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Topic: La galère de bittrex - page 2. (Read 1035 times)

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December 21, 2017, 03:14:03 AM
#53
C'est grâce au chat !!

Moi aussi j'ai été vérifié ce matin (sans avoir fait de tweet). Ils ont dû accélérer le mouvement.
sr. member
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December 21, 2017, 02:06:47 AM
#52

Content pour toi si cela a fonctionné !
Par contre cela prouve encore une fois, que c'est au "petit bonheur la chance" de voir son compte regularisé ou pas ... Et ca c'est un peu inquietant quand même!!
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December 21, 2017, 12:10:55 AM
#51
Du coup je suis parti pour une bonne galère  Grin Effectivement j'ai mal lu hier...

Plus sérieusement, faut aller comparer le thread bittrex anglais et celui-ci, tu verras la différence. Là bas, ça parle de scam, comme si les gens reverront jamais leurs fonds.

Faut un peu positiver, même si ils gèrent mal le nouvel afflux de clients, ça va bien se calmer et ils arriveront à traiter tous les incidents. Apparemment cette semaine, ils ont indiqué qu'ils allaient doubler le staff dans le mail de réponse automatique que j'ai reçu.

Après comme on dit, faut jamais stocker de grosses sommes sur les exchanges. C'est moche à dire mais c'est tout sauf sérieux de stocker des centaines de BTC sur bittrex.
Déjà moi, je considère que j'ai manqué de sérieux en ayant environ 1BTC en altcoins dessus.

Hello
passe par twitter , @BittrexExchange
24h apres leur avoir ecrit mon numero de ticket avec un ptit commentaire mon compte a etait vérifier !!!


Merci de l'astuce, j'ai tenté y'a rien à perdre  Smiley

Il sont des centaines et des centaines de tweets avec please my ticket #blabla..

Enfin, si jamais ça marchait dis le nous oddwh, je viens de me rendre compte que 2018 arrive et que mes coinscoins seront toujours bloqué chez eux, ça commence à faire long.

ça a fonctionné !!  Cheesy

J'y crois pas, wow !!

Pour info, voici mon tweet :
https://twitter.com/_OddWH_/status/943534505285079040

En gros j'ai répondu à leur dernier tweet qui était là hier dans la catégorie tweet et réponse, comme la masse de gens en effet.

Je suggère peut-être de le faire à une heure où leurs bureaux sont ouverts, comme ça ça vous évite de sombrer dans la masse, peut-être ?
Merci Trimo en tout cas!

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December 20, 2017, 04:50:46 PM
#50
Du coup je suis parti pour une bonne galère  Grin Effectivement j'ai mal lu hier...

Plus sérieusement, faut aller comparer le thread bittrex anglais et celui-ci, tu verras la différence. Là bas, ça parle de scam, comme si les gens reverront jamais leurs fonds.

Faut un peu positiver, même si ils gèrent mal le nouvel afflux de clients, ça va bien se calmer et ils arriveront à traiter tous les incidents. Apparemment cette semaine, ils ont indiqué qu'ils allaient doubler le staff dans le mail de réponse automatique que j'ai reçu.

Après comme on dit, faut jamais stocker de grosses sommes sur les exchanges. C'est moche à dire mais c'est tout sauf sérieux de stocker des centaines de BTC sur bittrex.
Déjà moi, je considère que j'ai manqué de sérieux en ayant environ 1BTC en altcoins dessus.

Hello
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Merci de l'astuce, j'ai tenté y'a rien à perdre  Smiley

Il sont des centaines et des centaines de tweets avec please my ticket #blabla..

Enfin, si jamais ça marchait dis le nous oddwh, je viens de me rendre compte que 2018 arrive et que mes coinscoins seront toujours bloqué chez eux, ça commence à faire long.
legendary
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December 20, 2017, 12:46:52 PM
#49
Du coup je suis parti pour une bonne galère  Grin Effectivement j'ai mal lu hier...

Plus sérieusement, faut aller comparer le thread bittrex anglais et celui-ci, tu verras la différence. Là bas, ça parle de scam, comme si les gens reverront jamais leurs fonds.

Faut un peu positiver, même si ils gèrent mal le nouvel afflux de clients, ça va bien se calmer et ils arriveront à traiter tous les incidents. Apparemment cette semaine, ils ont indiqué qu'ils allaient doubler le staff dans le mail de réponse automatique que j'ai reçu.

Après comme on dit, faut jamais stocker de grosses sommes sur les exchanges. C'est moche à dire mais c'est tout sauf sérieux de stocker des centaines de BTC sur bittrex.
Déjà moi, je considère que j'ai manqué de sérieux en ayant environ 1BTC en altcoins dessus.
Ils n'ont pas tort de parler de scam, on sait bien que les banques ne gardent pas nos fonds mais les prêtent et les investissent, en gardant les benefices pour elles bien sur. Il serait donc guère étonnant que les exchanges en fassent autant...
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December 20, 2017, 12:38:44 PM
#48
Du coup je suis parti pour une bonne galère  Grin Effectivement j'ai mal lu hier...

Plus sérieusement, faut aller comparer le thread bittrex anglais et celui-ci, tu verras la différence. Là bas, ça parle de scam, comme si les gens reverront jamais leurs fonds.

Faut un peu positiver, même si ils gèrent mal le nouvel afflux de clients, ça va bien se calmer et ils arriveront à traiter tous les incidents. Apparemment cette semaine, ils ont indiqué qu'ils allaient doubler le staff dans le mail de réponse automatique que j'ai reçu.

Après comme on dit, faut jamais stocker de grosses sommes sur les exchanges. C'est moche à dire mais c'est tout sauf sérieux de stocker des centaines de BTC sur bittrex.
Déjà moi, je considère que j'ai manqué de sérieux en ayant environ 1BTC en altcoins dessus.

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24h apres leur avoir ecrit mon numero de ticket avec un ptit commentaire mon compte a etait vérifier !!!


Merci de l'astuce, j'ai tenté y'a rien à perdre  Smiley
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December 20, 2017, 10:25:21 AM
#47
Du coup je suis parti pour une bonne galère  Grin Effectivement j'ai mal lu hier...

Plus sérieusement, faut aller comparer le thread bittrex anglais et celui-ci, tu verras la différence. Là bas, ça parle de scam, comme si les gens reverront jamais leurs fonds.

Faut un peu positiver, même si ils gèrent mal le nouvel afflux de clients, ça va bien se calmer et ils arriveront à traiter tous les incidents. Apparemment cette semaine, ils ont indiqué qu'ils allaient doubler le staff dans le mail de réponse automatique que j'ai reçu.

Après comme on dit, faut jamais stocker de grosses sommes sur les exchanges. C'est moche à dire mais c'est tout sauf sérieux de stocker des centaines de BTC sur bittrex.
Déjà moi, je considère que j'ai manqué de sérieux en ayant environ 1BTC en altcoins dessus.

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December 20, 2017, 08:50:29 AM
#46
Justement, non. YangS a bien résumé le piège d'ailleurs :

Je ne faisais pas énormément de transactions sur Bittrex,essentiellement Monacoin et quelques autres alt.Donc un Basic account me convenais bien avec une limite de 1btc(ou 3? je ne me rappelle plus) de retrait par jour. Avec les nouvelles règles on se retrouve limité a 0.4 btc par jour, soit!
Mais ce qu'il y a de vislard chez Bittrex c'est que l'équivalent de 0.4 btc de retrait en altcoins n'est pas respecté du tout,loin de la...et surtout avec des frais dépassant l'entendement.
Un exemple,Monacoin dont les frais de tx sont de 0.001 peu importe le montant,Bittrex me taxe 0.2 par retrait et j'ai du m'y prendre a plusieurs reprises mais alors a plein de reprises pour retirer tout mes Mona. L'enculade quoi! et pour retirer les btc j'ai du acheté des Waves faire le retrait et les vendre sur une autre plateforme.

Tout ca pour m'obliger a passer sur un unhanced account. WTF!


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December 20, 2017, 08:07:41 AM
#45
Je ne vois pas ce que tu ne comprends pas john je disais juste que sur trex ou ailleurs je ne laisse jamais rien je rentre pour vendre je ressort le produit de ma vente vers mon wallet bitcoin.
Après peut être que tu peux acheter une crypto puisque tu ne peut sortir tes btc les envoyer sur un autre exchange et encaisser.

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December 20, 2017, 05:24:42 AM
#44
On est d'accord que ceux qui ont déposé 100 BTC sur bittrex tout en voyant que les withdraw sont désactivés sur leur compte ne sont pas très malins, non?

Après, oui, y'a ceux qui ont déposé avant le changement de politique.... Là où ils ont raté quelque chose de mon point de vue, c'est qu'il n'y a pas eu d'avertissement quelques jours au préalable, ou alors j'ai manqué cet avertissement...

Ceux qui ont mis des centaines sont évidemment de gros traders qui se sont fait piéger par la désactivation soudaine de leur possibilité de retirer, je finirais par mettre quelques liens (au moins un en tout cas) de personne connu et avisé a qui s'est arrivé.

Ils ont fait 2 énormes erreurs : ne pas prévenir ET ne pas embaucher AVANT - leur histoire "on va embaucher" est la plus inquiétante au final, j'imagine bien l'effet que cela ferait sur une banque physique "Vous ne pouvez pas retirer votre argent mais nous allons bientôt embaucher".

Je m'étais barré (comme de nombreuses personnes) de polo, c'est le tour de trex.

Au final ceux qui ne sont pas très malin sont leurs nouveaux clients (et ceux qui restent), pourquoi aller/rester sur un échange qui a démontré son incompétence ?
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December 20, 2017, 05:05:44 AM
#43
On est d'accord que ceux qui ont déposé 100 BTC sur bittrex tout en voyant que les withdraw sont désactivés sur leur compte ne sont pas très malins, non?

Après, oui, y'a ceux qui ont déposé avant le changement de politique.... Là où ils ont raté quelque chose de mon point de vue, c'est qu'il n'y a pas eu d'avertissement quelques jours au préalable, ou alors j'ai manqué cet avertissement...
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December 20, 2017, 04:47:19 AM
#42
Du coup je suis parti pour une bonne galère  ;D Effectivement j'ai mal lu hier...

Plus sérieusement, faut aller comparer le thread bittrex anglais et celui-ci, tu verras la différence. Là bas, ça parle de scam, comme si les gens reverront jamais leurs fonds.

Faut un peu positiver, même si ils gèrent mal le nouvel afflux de clients, ça va bien se calmer et ils arriveront à traiter tous les incidents. Apparemment cette semaine, ils ont indiqué qu'ils allaient doubler le staff dans le mail de réponse automatique que j'ai reçu.

Après comme on dit, faut jamais stocker de grosses sommes sur les exchanges. C'est moche à dire mais c'est tout sauf sérieux de stocker des centaines de BTC sur bittrex.
Déjà moi, je considère que j'ai manqué de sérieux en ayant environ 1BTC en altcoins dessus.

J'avais évidemment lu le thread anglais, le hastag #bittrex_disabled_accounts, reddit, etc..

Je ne comprends pas ce que tu dis, ni toi ni atchoum par "ne laissez pas de fond dessus", ou alors vous n'avez toujours pas bien saisi.

Bittrex a laissé ses clients mettre des btc pour trader, mais pas les retirer, ce n'est pas du stockage mais de la prise d'otage. Donc oui on peut parler de scam sans problème même si je pense que tout sera rendu. Ils ont confiance dans leur réputation en tout cas, c'est dingue de si mal gérer une boite...


Perso je n'ai pas de soucis avec trex mais je ne m'en sers que pour des ventes ponctuelles et je retire de suite je ne laisse rien dessus.Bon il est vrai que le temps que le dépôt se fasse des fois sa coince un peu mais on a déjà vu des exchanges fermer du jour au lendemain et qui avaient pourtant pignon sur rue.

Je ne laissais rien dessus (je n'ai confiance qu'en bitstamp) mais voilà leur bot est passé, depuis je ne peux plus retirer... Je ne sais plus comment le dire ;)
legendary
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December 20, 2017, 02:47:08 AM
#41
Du coup je suis parti pour une bonne galère  Grin

Plus sérieusement, faut aller comparer le thread bittrex anglais et celui-ci, tu verras la différence. Là bas, ça parle de scam, comme si les gens reverront jamais leurs fonds.

Faut un peu positiver, même si ils gèrent mal le nouvel afflux de clients, ça va bien se calmer et ils arriveront à traiter tous les incidents. Apparemment cette semaine, ils ont indiqué qu'ils allaient doubler le staff dans le mail de réponse automatique que j'ai reçu.

Après comme on dit, faut jamais stocker de grosses sommes sur les exchanges. C'est moche à dire mais c'est tout sauf sérieux de stocker des centaines de BTC sur bittrex.
Déjà moi, je considère que j'ai manqué de sérieux en ayant environ 1BTC en altcoins dessus.

Perso je n'ai pas de soucis avec trex mais je ne m'en sers que pour des ventes ponctuelles et je retire de suite je ne laisse rien dessus.Bon il est vrai que le temps que le dépôt se fasse des fois sa coince un peu mais on a déjà vu des exchanges fermer du jour au lendemain et qui avaient pourtant pignon sur rue.
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December 20, 2017, 02:42:17 AM
#40
Du coup je suis parti pour une bonne galère  Grin Effectivement j'ai mal lu hier...

Plus sérieusement, faut aller comparer le thread bittrex anglais et celui-ci, tu verras la différence. Là bas, ça parle de scam, comme si les gens reverront jamais leurs fonds.

Faut un peu positiver, même si ils gèrent mal le nouvel afflux de clients, ça va bien se calmer et ils arriveront à traiter tous les incidents. Apparemment cette semaine, ils ont indiqué qu'ils allaient doubler le staff dans le mail de réponse automatique que j'ai reçu.

Après comme on dit, faut jamais stocker de grosses sommes sur les exchanges. C'est moche à dire mais c'est tout sauf sérieux de stocker des centaines de BTC sur bittrex.
Déjà moi, je considère que j'ai manqué de sérieux en ayant environ 1BTC en altcoins dessus.
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December 19, 2017, 03:30:13 PM
#39
Hello,

C'est un peu rassurant ce topic  Smiley Quand on voit tous les gens qui râlent sur le topic anglais...

Perso j'ai fait ma demande de vérification, puisque mon compte legacy est passé en basic.

ça fait 3 jours maintenant, j'espère que je ferai parti des chanceux

La demande 2FA removal fait-elle vraiment gagner du temps et est-ce que ça marche encore ? Au cas où je reste coincé là où j'en suis

Tu as du mal lire car c'est tout sauf rassurant. Si tu as oublié un de tes prénoms quand tu tes inscris tu es partis pour une bonne galère, le bot ne pouvant te reconnaitre.

La demande 2FA ne fait rien gagner du tout, tu n'as pas lu mes réponses au dessus.


Du coup avec tous vos posts je suis allé vérifier mon compte trex ce matin et cela n'a pas bougé ma limite de retrait est toujours de 100 BTC.Je ne comprends pas trop ce qu'il s'est passé pour certains d'entre vous.


Même réponse, nous sommes nombreux à nous être inscris simplement, nom + prénom, bittrex avait alors validé avec les documents habituels, puis tout à coup ils ont installé un bot qui a invalidé les comptes dont il manquait un prénom et nous ne pouvons rien faire, certains types ont cette galère avec des centaines de btc depuis 2 mois, je comprends qu'ils ne dorment pas bien...

Quoiqu'il en soit la faute incombe entièrement à bittrex, tu ne peux pas dire "ton compte est valide", puis "finalement il n'est plus valide mais pour le valider tu vas attendre des mois mon pote" (ou alors fais des retraits par 0.39 btc/j et on va te sucer un max).

Ils doivent embaucher du monde pour vérifier manuellement les milliers de comptes invalidé par leur foutu bot, rien que cette réponse est rageante, ça aurait dû être fait le jour même !

(dès que mon compte est re-validé je quitte trex à jamais d'ailleurs).
newbie
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December 19, 2017, 02:38:26 PM
#38
Hello,

C'est un peu rassurant ce topic  Smiley Quand on voit tous les gens qui râlent sur le topic anglais...

Perso j'ai fait ma demande de vérification, puisque mon compte legacy est passé en basic.

ça fait 3 jours maintenant, j'espère que je ferai parti des chanceux

La demande 2FA removal fait-elle vraiment gagner du temps et est-ce que ça marche encore ? Au cas où je reste coincé là où j'en suis

hello
oui la meme c'est vraiment la galere mon ticket et ouvert depuis 4semaine , je suis passé par twitterj'ai vue pas mal de gens avoir une réponse j'espere en avoir une aussi  Huh
d'apres leur mail que j'ai posté plus haut ils ont recruté du monde a verifier ^^
Pour le 2FA je pense pas ils sont deja surchargé ca va pas arrangé les choses .
hero member
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December 19, 2017, 09:26:48 AM
#37
Hello,

C'est un peu rassurant ce topic  Smiley Quand on voit tous les gens qui râlent sur le topic anglais...

Perso j'ai fait ma demande de vérification, puisque mon compte legacy est passé en basic.

ça fait 3 jours maintenant, j'espère que je ferai parti des chanceux

La demande 2FA removal fait-elle vraiment gagner du temps et est-ce que ça marche encore ? Au cas où je reste coincé là où j'en suis
sr. member
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December 17, 2017, 05:13:56 AM
#36
Salut,
Pour ma part, j'ai dû confirmer mon compte sur Bittrex car ils avaient bloqués l'option de retrait (withdrawal).
J'utilisait le compte exclusivement pour envoyer du BTC et acheter des alts mais impossible de les retirer. J
'ai donc dû envoyer la copie de ma carte d'identité et me faire un selfie mais l'operation à été traitée super rapidement, aucun poblème de confirmation. C'est donc au petit bonheur, la chance  Grin


Oui, quand il n'y a aucun petit soucis de coorespondance entre l'ID et les coordonnées entrées sur Bittrex, c'est un Bot qui traite le dossier, ca va donc tres vite.
Ca se corse, quand le bot n'arrive pas a associer parfaitement les informations car le dossier doit alors etre traité manuellemen. Et ca, ca peut prendre du temps apparemment ...
full member
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December 17, 2017, 05:08:59 AM
#35
Salut,
Pour ma part, j'ai dû confirmer mon compte sur Bittrex car ils avaient bloqués l'option de retrait (withdrawal).
J'utilisait le compte exclusivement pour envoyer du BTC et acheter des alts mais impossible de les retirer.
J'ai donc dû envoyer la copie de ma carte d'identité et me faire un selfie mais l'operation à été traitée super rapidement, aucun problème de confirmation. C'est donc au petit bonheur la chance, d'autant plus que le nombre d'inscrits sur l'exchange, doit être relativement important et assez difficile à gerer Grin
sr. member
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December 17, 2017, 04:54:46 AM
#34

J'ai vraiment l'impression que c'est au petit bonheur la chance autant pour que son compte soit validé autant pour la resolution des requetes envoyées.
Certains n'ont eu aucun soucis de validité, d'autre oui ..
Certains voient leur requête traitée rapidement, d'autre attendent depuis 2 mois ...
Merci Bittrex !!!  Angry
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