Topic: Türk Telekom ve Digitürk ( öyle bir şey yokmuş) (Read 273 times)
Kampanyayı ilk sizden gördüğümde çok iyi bir fırsat olarak gördüm açıkçası. Çünkü sadece 100 TL vererek hem böyle iyi bir internet hem de tüm kanalları açık bir Digiturk'ü kullanabilmek fazlasıyla iyi şu anki ekonomimizde. Fakat telefonla arayıp önerdiler kısmı dikkatimi çekince de direkt olarak çekincelerim başladı. Çünkü kendini bu gibi kurumsal firmalardan arıyor gibi tanıtıp insanları scamlemeye çalışan çok kişi oluyor. Ne yazık ki siz de böyle birisine denk gelmişsiniz. Çok geçmiş olsun diyorum. Digiturk'ün hala buna aldırmadan işlemlerinizi falan yapması ise inanılmaz açıkçası.
Ben yine de dikkatli olun derim. Sadece Türk Telekom ya da Digitürk için demiyorum bunu her türlü internet ve telefon operatörleri için bu durum geçerli. Size bir şeyi satmaya çalışırken eksik ya da laf arasında hızlı bir şekilde söyleyerek tam olarak anlamayacağınız bir bilgi ile satış yapıyorlar sonra iptal etmek için ya ceza ödüyorsunuz ya da derdinizi anlatana kadar çok uğraşıyorsunuz başınız ağrıyor. Bu sebeplerden dolayı lütfen çok dikkatli olun ve gerekirse hemen kabul etmeden şu an müsait değilim tam olarak sizi anlayamıyorum deyip internet üzerinden teklifi iyice inceleyin derim. Ve aklınıza gelen tüm soruları sorun.
Babasının hayrına kimse telefonla arayıp 40 takla atmaz bu devirde hocam illaki sende olan birşeyi almak için atıyorlar o taklaları. Bankaların bırakın farklı numaraları kendi numaralarından bile aradıklarında teyit için doğum tarihini sorduklarında bilerek ilk seferde yanlış doğum tarihini veriyorum artık. Gerçektende devir kötü kolla götü devrindeyiz.
Ben yine de dikkatli olun derim. Sadece Türk Telekom ya da Digitürk için demiyorum bunu her türlü internet ve telefon operatörleri için bu durum geçerli. Size bir şeyi satmaya çalışırken eksik ya da laf arasında hızlı bir şekilde söyleyerek tam olarak anlamayacağınız bir bilgi ile satış yapıyorlar sonra iptal etmek için ya ceza ödüyorsunuz ya da derdinizi anlatana kadar çok uğraşıyorsunuz başınız ağrıyor. Bu sebeplerden dolayı lütfen çok dikkatli olun ve gerekirse hemen kabul etmeden şu an müsait değilim tam olarak sizi anlayamıyorum deyip internet üzerinden teklifi iyice inceleyin derim. Ve aklınıza gelen tüm soruları sorun.
Az daha bende alacaktım uyarı için teşekkür ederim dün işim olduğu için bu güne bırakmıştım iptal edeyim gelmesinler böyle saçma sapan işlemler olabiliyor bu durumlarda aslında ses kaydını alıp delil olarak kullanıla bilir tüketici hakem heyetine başvuru yapılabilir.
Ben iyilik yapayım diye başlık açtım ama sonradan öğrendim ki benim kıçıma celal Birsen şemsiyesi girmiş. Şimdi sesli sedalı onu çıkartmaya çalışıyorum. 😄
Ben yaşadım kimse yaşamasın aleme ibret olsun. İyi ki pazarcı şemsiyesi girmedi Celal Birsen ile kurtardık 😄😄😄
Ben yaşadım kimse yaşamasın aleme ibret olsun. İyi ki pazarcı şemsiyesi girmedi Celal Birsen ile kurtardık 😄😄😄
Bir çin ata sözü der ki
"Kıça kaçan şemsiye açılmaz."
Başka bir çin ata sözüde der ki.
"Kıça kaçan şemsiye açılırsa çıkmaz".
Şimdi senin seviyen bir mi iki mi. Bu gün bana da seni arayanlar geldi 0850 numaradan. Dinlemeye başlayınca şemsiyenin sapından kavradım. Yok dedim.
Ben iyilik yapayım diye başlık açtım ama sonradan öğrendim ki benim kıçıma celal Birsen şemsiyesi girmiş. Şimdi sesli sedalı onu çıkartmaya çalışıyorum. 😄
Ben yaşadım kimse yaşamasın aleme ibret olsun. İyi ki pazarcı şemsiyesi girmedi Celal Birsen ile kurtardık 😄😄😄
Ben yaşadım kimse yaşamasın aleme ibret olsun. İyi ki pazarcı şemsiyesi girmedi Celal Birsen ile kurtardık 😄😄😄
Her gün en az 1 yada 2 arama geliyor. Bu tarz tanıtımlar için. Bende erinmeden her gelen numarayı kara listeye ekliyorum. Yeni telefon gurupları devreye girmeden mevcut kullandıkları numaraları yasaklı duruma aldığım için gelen aram ve çağrıların kaç tanesinin engellendiğini toplam sayı olarak görüyorum. Bu gün 5 sms 3 aram engellenmiş. Adamlar illa bir abonelik yaptıracaklar.
Hocam o tacız aramaları bana da gelıyo bende bıktım engellıyorum ama baska numaradan arıyorlar benı gercekten artık bıktık bunlardan acınca da boyle resmen dolandırıcılık yasatıyorlar hocam gecmıs olsun bu arada 168 tl az para deıl
Olayın sahte çıkmasına üzüldüm. Telefonla arama yaparak paket yapmaya çalışanlara ya duyduğum anda telefonu yüzlerine kapıyorum ya da daha baştan onlar olabilir diye tahmin edip telefonu açmıyorum ve numarayı da blokluyorum. Bu şekilde dolandırıcılık yapanlar da oluyor işte. Hem geçmiş olsun diyorum bunun üzerine hem de artık bundan sonra telefonla yapılan aramaların gerçekliğinden emin olmadan hareket etmezsiniz. Bu şekilde arayanlarla direkt olarak özel bilgilerimi paylaşasım gelmiyor açıkçası.
Her gün en az 1 yada 2 arama geliyor. Bu tarz tanıtımlar için. Bende erinmeden her gelen numarayı kara listeye ekliyorum. Yeni telefon gurupları devreye girmeden mevcut kullandıkları numaraları yasaklı duruma aldığım için gelen aram ve çağrıların kaç tanesinin engellendiğini toplam sayı olarak görüyorum. Bu gün 5 sms 3 aram engellenmiş. Adamlar illa bir abonelik yaptıracaklar.
Uzaktan yapılan sözleşmelerde Abonelik sözleşmesi de dahil olmak üzere 15 günlük yasal cayma süresi vardır. Bunu telefonla önce iletin. Olmadı noter aracılığı ile ihtarname çekin. Bildiğim kadarıyla talebinize istinaden 7 gün içinde de aboneliğinizi iptal etmek zorundalar. Velev ki etmediler. Noter ihtarnamesi ve elinizdeki diğer belgelerle Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Tüketici Hakem Heyeti tarafından talebiniz ret edilse bile cebinizden hiçbir para çıkmayacak. Şansınızı denemekte fayda var. Gerçi bu yasal da hakkınız zaten.
İlginçtir ki 0212908.... numarasından bugün beni Dsmart'a abone yapmak için aradılar. Öncelikle söze "kampanyanızın süresi dolmuş" diye başladılar. Yoo dolmadı dedim. Digiturk güzel bir kampanyamız var katılmak istermisiniz dediler. İlgilenmiyorum dedim ve telefonu kapattım. Daha önce de çok aramışlardı. Bir bitmedi bu Digiturk, Dsmart falan. Telefonunuz ellerine geçti ya zırt pırt ararlar. Gerçi ben spam engelleme programı kullanıyorum da rahatsız olmuyorum çok. Hemen farklı bir numara aradığında, dolandırıcı bu yazıyır. Size de tavsiye ederim.
Bugün hem Digitürk'ü hem de Telekomu aradım böyle bir kampanya yokmuş. Bana sporun yıldızları paketi ayda 49 TL ye haşırt diye girmiş.
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄
Geçmiş olsun hocam, böyle kandırarak nereye varıyorlar anlamış değilim, aslında sizi arayan müşteri temsilcisini dava edeceksiniz yalan beyandan, ama biliyorum Türkiye’de kimse uğraşmak istemiyor, bunlar da bu şekilde yolunu buluyor,geçmiş olsun hocam
Böyle kandırarak abone başı 100-150 tl arası bir meblağ kazanıyorlardır hocam. Bu benzer şirketlerin bayiliklerini alanlara firmalar ya promosyon ya da kota koyarak satışları ve abonelikleri arttırma yoluna gidiyorlar. Kotayı dolduramayanın kazancı düştüğü gibi, promosyonda da kaç kişi kafalarsan aldığın para o kadar arttığı için bu tarz telefon çağrılarının sonu gelmemekte.
Hocam çok üzülmeyin benim de tahmin ettiğim gibi basit bir paket satış taktiği kullanmışlar. Malum bu herkesin başına gelebilir. Ödeyeceğiniz ceza 150-160 tl falansa çok devasa değil ödeyin gitsin sonuna kadar da kullanın. Sonra da unutun gitsin.
uzaktan yapılan sözleşmelerde 15 günlük cayma süresi yokmuydu? nasıl 168 tl istiyorlar.
Hocam git 168 tl yi öde sonra tüketici mahkemesine ver gitsin.
Ülkemizin her bir noktası hırsız kaynıyor işin tuafı bunlara aracılık eden şirketlere birşey de olmuyor.
Bir hırsızlık yapıldığında araçla kaçtıkları taktirde araç şoförüde ceza alıyor ama bu telefon olaylarında bunlaa bu imkanı tanıyan şirketlerin yaptığı yanlarına kar kalıyor.
Hocam git 168 tl yi öde sonra tüketici mahkemesine ver gitsin.
Ülkemizin her bir noktası hırsız kaynıyor işin tuafı bunlara aracılık eden şirketlere birşey de olmuyor.
Bir hırsızlık yapıldığında araçla kaçtıkları taktirde araç şoförüde ceza alıyor ama bu telefon olaylarında bunlaa bu imkanı tanıyan şirketlerin yaptığı yanlarına kar kalıyor.
Digiturk'ü aradım benden 168 TL cayma bedeli istediler. Ben de onlara tamam dedim bu benim hatam ama beni arayan numaradan sonra Digitürk beni aradı ve kurulum yapmaya geleceğiz dedi. Digitürk temsilcisi bana sorsa bu kampanyadan nasıl haberiniz oldu vs ve ben hemen cayardim. Koskoca Digitürk buna nasıl izin verir dedim. Bakalım girdi 168 TL
Benim yapabileceğim birşey var mı dostlar..168 TL'yi ödedikten sonra. Mesele kesinlikle para değil. Enayi olmak bana Digitürk madem böyle mağdur oldunuz sene sonuna kadar Fenerbahçe maçlarını uygun fiyattan verse onu da kabul ederdim ama kredi kartına 99 TL istiyor. Yuh aq dedim
Benim yapabileceğim birşey var mı dostlar..168 TL'yi ödedikten sonra. Mesele kesinlikle para değil. Enayi olmak bana Digitürk madem böyle mağdur oldunuz sene sonuna kadar Fenerbahçe maçlarını uygun fiyattan verse onu da kabul ederdim ama kredi kartına 99 TL istiyor. Yuh aq dedim
Ben de dikkatli olmak lazım diye uyaranlardandım ve böyle çıkmasına üzüldüm açıkçası, geçmiş olsun hocam. Evet, siz onların numarasını gerçek mi diye teyit etmediğiniz için o kısmının sizin hatanız olması doğru ancak Digiturk aradığı zaman nasıl oluyor da hiçbir şey olmamış gibi davranabiliyor anlamıyorum. Bu noktada ya fazladan para koparalım fırsatçılığı var ya da kimsenin birbirinden haberi yok. Ezberden iş yapıyorlar demek ki bunlar böyle.
Digiturk'ü aradım benden 168 TL cayma bedeli istediler. Ben de onlara tamam dedim bu benim hatam ama beni arayan numaradan sonra Digitürk beni aradı ve kurulum yapmaya geleceğiz dedi. Digitürk temsilcisi bana sorsa bu kampanyadan nasıl haberiniz oldu vs ve ben hemen cayardim. Koskoca Digitürk buna nasıl izin verir dedim. Bakalım girdi 168 TL
Benim yapabileceğim birşey var mı dostlar..168 TL'yi ödedikten sonra. Mesele kesinlikle para değil. Enayi olmak bana Digitürk madem böyle mağdur oldunuz sene sonuna kadar Fenerbahçe maçlarını uygun fiyattan verse onu da kabul ederdim ama kredi kartına 99 TL istiyor. Yuh aq dedim
Benim yapabileceğim birşey var mı dostlar..168 TL'yi ödedikten sonra. Mesele kesinlikle para değil. Enayi olmak bana Digitürk madem böyle mağdur oldunuz sene sonuna kadar Fenerbahçe maçlarını uygun fiyattan verse onu da kabul ederdim ama kredi kartına 99 TL istiyor. Yuh aq dedim
Bugün hem Digitürk'ü hem de Telekomu aradım böyle bir kampanya yokmuş. Bana sporun yıldızları paketi ayda 49 TL ye haşırt diye girmiş.
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄
Geçmiş olsun hocam, böyle kandırarak nereye varıyorlar anlamış değilim, aslında sizi arayan müşteri temsilcisini dava edeceksiniz yalan beyandan, ama biliyorum Türkiye’de kimse uğraşmak istemiyor, bunlar da bu şekilde yolunu buluyor,geçmiş olsun hocam
Bugün hem Digitürk'ü hem de Telekomu aradım böyle bir kampanya yokmuş. Bana sporun yıldızları paketi ayda 49 TL ye haşırt diye girmiş.
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄
Hocam yukarda anlattığım durumu tüketici hakem heyetine götürecektim kendileri sorunu hallettiler bende vazgeçtim. Siz yazdıklarınızdan ve eğer ses kaydı var ise sizi yanlış yönlendirdiklerinden dolayı tüketici hakem heyeti ile bir görüşün. Anladığım sizi bayi dolandırmış. Sizin kullandığınız paketlerden birini kullanarak size başka bir paket daha sattılar.
Bugün hem Digitürk'ü hem de Telekomu aradım böyle bir kampanya yokmuş. Bana sporun yıldızları paketi ayda 49 TL ye haşırt diye girmiş.
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄
Şimdi soru şu ttnet aboneliğime birşey olmaz herhalde. Aradığım müşteri temsilcisi aboneliğiniz bizde görünüyor dedi Digitürku uyardım beni züktüler başkası olmasın uyarı yapın dedim bakalım ne olacak.😄
Ben oristelekom diye bir şirketin internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl oldu. Temmuz ayında bana fatura 2 katı geldi. Kalktım firmayı aradım neden diye sordum. Telefona cevap veren bayan 2020 yılı için ödenmeyen bağlantı ücreti dedi. Ben hattın 2019 yılında bağlandığını söyledim yapacakları her hangi bir durumun olmadığını ve faturanın ödenmesi gerketiğini söylediler. İşlerin çokluğundan lanet olsun dedim uğraşmadım ödedim. Ağustos ayında gelen fatura yine aynı olunca tekrar aradım. Sizde haram yemek alışkanlık yaptı dedim. Bu ay neden yüksek diye sordum fatura için. Bu sefer cevap veren bayan 2020 yılı için olan bağlantı ücretinin 2. taksidinin olduğunu söyledi. Olmayan işlemin ikinci taksidi. O zaman bu iki faturanın bana basılı şekilde yollanmasını ve şirketi dava edeceğimi söyledim. Bunu üzerine cevap veren bayan beni bekleterek bir yerlerle görüşerek yaklaşık 7 dakika kadar bekleterek işlem hatası yaptıklarını eski müşteri olduğumu teyit ederek bunun hatalı olduğunu ve iki aylık fatura indirimi tanımlayarak bana paramı geri verdiler. Şirket sorunlu. Ama esas sorun okuduğunu anlamayan ve yanlış işlem yapan personel.
Vay Orisbitelekom şirketine bak hele benzer birşey de benim başıma gelmişti. Bu tarz durumlarda kesinlikle ama kesinlikle yanlarına bırakmamak lazım hocam bir kere öpeyim bırakayım mentalinde olmuyorlar. Bunlar yüzünden tek tek ekstreleri inceler hale geldik arkadaş.
Jump to: