по-разному. зависит от стадии вопроса. но чаще всего в течение суток. если пользователю в результате запроса требуется пройти верификацию, то и до 30 дней (с учетом верификации) может быть.
Более того, все они были закрыты суппортом без всяких комментариев.
Хотите сказать это исключение?
Сначала вы спросили про время ответа, а теперь постулируете, что вам вообще не отвечают. Не понятно.
Давайте проверим ваш тезис: вы утверждаете, что 4 тикета, что вы направили закрыли без комментариев, верно?
Присылайте номера тикетов. Разберем.
ответ в личке.
я не спрашивал про время ответа, это был другой человек, я только ваш ответ прокомментировал.
надеюсь, что теперь ответы буду получать быстрее.