Добрый день. Такая проблема - с 4 августа не работают выводы рублей и биткойнов . Висят со статусом "В процессе" . Тикеты на сайте писал, в поддержку телеграмма писал -поддержка молчит вообще ,в чате писал ,админы или молчат или ничем помочь не могут .
При создании YOBICODA пишет "Creation of Yobicodes is temporary off". Никто из администрации не выходит со мной на диалог
В чем может быть проблема, кто сталкивался? Пользуюсь этой биржей не первый год- проблем не было.
Может еще куда-то написать нужно?Суммы для меня большие - не могу понять в чем причина. Может есть альтернативные чаты с поддержкой?
Спасибо.
Попробуй написать им в телеграм: @YobitUltraMod, @YbtSP
Писал в телеграмме @YbtSP несколько раз но мои сообщения даже и не прочитали спустя месяц,@YobitUltraMod написал сегодня в телеграмме , пока тоже сообщение осталось не прочитанным.Админ в телеграмме тоже перестал читать мои сообщения , все игнорируют !!!
Также написал в лс UltraMod на самой бирже , ответа никакого не последовало .
Разве так должна реагировать служба поддержки
я уже ТРИ месяца пишу везде где только подскажут и никакой реакции вообще .
Службе поддержки наплевать на своих клиентов.