Topic: Bitstamp - Sammelthread - page 3. (Read 1672 times)

Welche Coins willst du denn abziehen?

Aus reiner Böswilligkeit machen die das natürlich nicht, es ist aber durchaus so, dass die EU hier aufgrund der Regulierungen den Börsen doch merklich die Zügel anzieht.

Ich befürchte, wenn du an deine Coins zeitnah rankommen willst, musst du dem Gespräch zustimmen. Die Alternative wäre deine Rechtsschutzversicherung zu bemühen und die Freigabe der Coins einzuklagen. Wie es hier hinsichtlich Erfolgschancen aussieht kann dir aber vorab keiner sagen, auch wird das definitiv langwieriger.

Hi Lafu,

ich bin ja nun auch schon lange dabei und mittlerweile hat man ja zweimal KYC machen müssen.
Mit den Bildern etc., nochmal Dokumenten.....

Soweit, so gut.

Das ist jetzt allerdings nicht nachvollziehbar.
Wollte nun zum ersten Mal cryptos von dort verschieben, aber eine Funktion einfach zu sperren, obwohl man seit 6 J dabei ist u. seit 5 J KYC hat?

Geht gar nicht.
Wie schon gesagt, so ein Gesprächs nichts Geschriebenes.

Habe gerade das Prob bei einem banalen Verfahren wegen eines widerrechtlichen Abschleppens.
Der Richter hatte keine Ahnung, wie die Aufnahmefunktion bedient wird und nicht alles aufgenommen.
Nun kam der Bericht mit Kostenaufstellung, wo etwas fehlt, zu meinen Ungunsten.

Vielleicht machen die jetzt auch EU-Bürgern das Leben schwer?

LG

Also ich hatte und habe kein problem mit dem ganzen KYC von Bitstamp , auch neue Dokumente (als ich umgezogen bin) waren kein problem.
Einfach das Dokument eingescannt und dann dort hin geschickt per email oder direkt im support ticket.
Video wurde noch nie verlang nur ein Bild usw wie fast überall.
Klar rede ich mich hier einfach da ich ich fließend Englisch spreche.
Muß aber auch dazu sagen das ich bei Bitstamp voll registriert bin seit es die gibt.

Hallo bct_all,

nein, cryptos abziehen ginge ja jetzt nicht.
Ich würde diese in Fiat tauschen, was bei denen wo eine Frist wichtig ist, warten heißt.
Was ich noch auf Bittrex hatte, konnte ich von dort auch problemlos zu Kucoin senden, FIAT funktioniert nicht.
Habe heute die screenshots an den support gesendet, mal sehen welche Idee sie dann haben.

Bin mir auch gar nicht im Klaren, was das soll. Wenn ich neu dabei wäre.
Natürlich verdienen sie beim Versenden der cryptos nichts, für FIAT gibt es ja eine Gebühr und am Tauschen verdienen sie auch.

Bis dahin erst einmal.
Schönen Abend für dich.

LG

Wenn du die Coins abziehen kannst ohne das Interview zu führen, dann würde ich es so machen. Ich hatte dich in deiner Ursprungsfrage nur so verstanden, dass dieses Interview generell für den withdrawl verlangt wird.

Ich finde das ist eine Frechheit, wie die sich das vorstellen. "Bitte besorgen sie sich einen Übersetzer". Ich frage mich wirklich auf welcher Grundlage sie dieses Interview führen wollen?

Bist du bei Kraken? Mit denen hatten wir User noch keine großartigen Probleme und Überweisungen über die DKB und Postbank gingen da bisher ohne Probleme.

Zu Kucoin und Fiatüberweisungen kann ich nichts sagen. Ich glaube, willi9974 hat doch KYC. Vielleicht hat er schon mal eine Fiat-Überweisung gemacht?

Hallo Leute,
danke erst einmal zu den Antworten.

Ich bin da seit 7/17, habe seit 18 KYC.

Das Interview soll auf Englisch geführt werden. Bei nicht ausreichenden Sprachkenntnissen einen vertrauenswürdigen Übersetzer dabei haben.
Allein das ist ein Unding. Wenn ein Interview gefordert wird, weil ich einen Teil meiner Einlage auf ein anderes Konto einzahlen möchte, dann haben sie auch einen Übersetzer zu stellen.
Grundsätzlich bin ich für schriftlich, wie schon gesagt, schwarz auf weiß ist im Normalfall sicherer.
Man soll auch den Account offen haben....? Vielleicht soll man die Überweisung unter ihrer Anleitung machen, auch nicht seriös.

Ich bin wirklich am überlegen dort die Segel zu streichen. Mir hat das mehrfache Umziehen/Verkaufen der Bank nicht gefallen.

Wollte eigentlich Kucoin eine Chance geben, allerdings sind meine 4 FIAT-Überweisungen alle zurückgekommen.
Hatte 2 Konten versucht, 3x Bank und Bitstamp.
Habe K. jetzt angeschrieben, hat auch 1 Woche gedauert. Sie wollen jetzt Screenshots von den fehlgeschlagenen Überweisungen.
Hatte es noch nicht geschafft, heute (nach 3 Tagen) haben sie das Ticket als gelöst geschlossen und fragen nach einer Bewertung. : ))

Also auch ein guter Support.

Ein Interview werde ich nicht führen, entweder schriftlich oder ich muss andere Möglichkeiten finden und ziehe alles ab.

LG

Stimmt, ist ja direkt über seinen Post. Habe ich übersehen.


Ich wundere mich, wieso überhaupt mündlich? Gerade für die Nachweisbarkeit braucht man doch schriftliche Dokumente. So ein Interview geht vielleicht schneller, aber ist doch mit viel mehr Aufwand verbunden.
Aber die machen diese Interviews ja  nicht zum Spass, weil sie Lust dazu haben. Da muss ja eine gesetzliche? Forderung hinterstecken. Oder ist das deren Interpretation einer gesetzlichen Forderung, die eigentlich ganz anders vorgesehen ist?

Wie gesagt, ich habe noch keine Erfahrungen dazu. Wir haben den Call noch nicht absolviert.


Nein, das hat mit dem Betrag nichts zu tun. Der Aufruf zur Video-Verifizierung kommt bereits, wenn man auf "Withdrawl" klickt.
Da weiß Bitstamp ja noch gar nicht, welchen Betrag du auszahlen lassen möchtest bzw. wie viel BTC du versenden willst

Hier meinte er, dass er schon verifiziert ist:


Bitstamp hat aber mWn. auch mehrere KYC-Stufen, eventuell wird der Interview-Teil ja nur bei bestimmten Beträgen fällig.

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Ganz allgemein wundert mich das aber schon etwas. Börsen verlangen doch deutlich mehr an Informationen und fordern diese auch deutlich harscher ein als Banken. Ein Konto bei einer Onlinebank wie N26 ist in Minuten eröffnet und man kann damit machen was man will, bei einer Crypto-Börse muss man mittlerweile ja fast schon Blut-, Urin- und Stuhlproben abgeben um überhaupt traden zu dürfen  ... und bekommt dann erst recht Probleme, wenn man die hart verdienten Coins wieder abziehen möchte.

Das kann es natürlich auch sein. Vielleicht ist das "Interview" auch nur die KYC-Verifizierung des Accounts? Darüber hat QuaX2610 ja nichts zu geschrieben bzw. wir auch gar nicht danach gefragt. Also @QuaX2610, ist dein Account bei Bitstamp schon verifiziert?

1r0n1c, was wurde denn deinem Bekannten so gefragt?

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EIn Gespräch in der Landessprache würde ich auch fordern.

Hoffe auch, dass andere nicht nachziehen. Aber erstmal wäre gut, wenn wir wüssten, was die so fragen. Vielleicht ist das ja alles gar nicht so schlimm.

Hi, da ich gerade von deinem Problem gelesen habe. Vor ca. einem Jahr half ich einem Bekannten einen Account bei Biststamp
einzurichten. Er hat das gleiche Problem, muss also einen Videocall auf Englisch über sich ergehen lassen. Die älteren Accounts
müssen dieses nicht tun, wenn sie schon verifiziert sind. Scheint also eine gängige Praxis für "neuere" Accounts zu sein.
Erfahrungen darüber habe ich aber noch keine gesammelt. Vielleicht wissen andere User etwas darüber?

Sehe ich prinzipiell genauso. Hier sitzt aber leider Bitstamp am längeren Ast, da er ja seine BTC abziehen will und ihm Bitstamp das verweigert. Man muss hier dann wohl die Anwaltskeule auspacken und ihnen drohen ... aber ob das aufgeht 

Der Weg des geringsten Widerstandes ist also sicherlich das mündliche Gespräch. Man könnte ja versuchen ein Gespräch auf Deutsch zu fordern, der Support spricht ja mWn. Auch tlw. Deutsch.

Ich hoffe aber, das ist jetzt keine Blaupause für andere Unternehmen und Kraken, Bitpanda und co. ziehen hier nach ...

Das finde ich auch ziemlich suspekt. Aber anscheinend ist es wohl die neue Art bei Bitstamp.
Ich glaube, ich würde mich da aber weigern. Denn einserseits kann man sich da schnell versabbeln und verheddern. Zweitens ist es dann noch in einer Sprache, in der nicht jeder zu Hause ist. Und drittens bin ich eher der Freund vom geschriebenen. Denn da kann jede Partei schwarz auf weiß nachvollziehen, was gesagt geschrieben wurde. Beim mündlichen ist die Nachweisbarkeit sehr gering.

Das habe ich ehrlich gesagt in all den Jahren, seit ich in der Szene aktiv bin, noch nie gehört.

Hier berichtet aber ein User ebenfalls von solchen Problemen: https://www.reddit.com/r/BitstampOfficial/comments/n11opy/my_cryptocurrency_withdrawals_are_currently/

Auch sein Account wurde erst nach einem Zoom-Call wieder entsperrt und er konnte über seine BTC verfügen. Dürfte also gängige Praxis bei Bitstamp sein ...

Hi,
habe jetzt nach Monaten eine konkrete Antwort bekommen.
Um meine Kryptos per withdrawal zu versenden, muss ich ein Interview über mich ergehen lassen.
Ich soll eingeloggt sein.
Das Gespräch wird auf Englisch geführt und ich muss es terminieren.

Hat jemand von euch dahingehend Erfahrungen?
Das ist mir etwas suspekt.

LG

Hi Leute,
wollte heute morgen (01.00) einen Betrag USDT auf eine andere Börse transferieren. Leider sperrt Bitstamp diese Aktion und meldet sich seitdem auch nicht.

Hat jemand damit Erfahrungen?
Habe KYC.

Danke.

LG

Ja da gebe ich dir recht das Bitstamp auf ihren Sozial-Media Accounts sehr viel Informationen rund um Bitstamp und deren Webseite rausbringt , fast Wöchentlich.
Das Learn Programm ist auch sehr Hilfreich in den meisten fällen und auch ich habe nir es schon angeschaut und auch benutzt , aber nocht nicht alles gelesen dort.
Zudem finde ich auch sehr gut das sie ihre App ständig auf den neuesten Stand bringen und updates raushauen , gab vor kurzem erst wieder eins.

Wird Zeit den Thread mal wieder nach oben zu befördern. Immerhin ist Bitstamp unsere größte europäische Börse. Trotz des Bärenmarkts sind die Sozial-Media Accounts von Bitstamp und posten regelmäßig Updates und interessante Learn-Inhalte. Wie will man sich die Zeit während des Bärenmarkts auch sonst vertreiten.

Falls sich also jemand von euch trotz des Bärenmarkts weiterhin für das Thema Bitcoin Ordinals interessiert hat Bitstamp mit seinem Bitstamp Learn Programm einen ganz interessanten Artikel veröffentlicht.




Quelle: https://www.bitstamp.net/learn/blockchain/what-are-bitcoin-ordinals/

Die waren dort ne Zeit lang , frische Coins kommen nur jede woche dazu von der Signature Campaign wenn diese ausgezahlt werden.

Das ist richtig " Not your keys not your Coins " , ich habe vertrauen zu Bitstamp sonst würde ich dies ja nicht nutzen.
Tauschen eher weniger aber kommt schon vor , und ziehe dann hin und wieder nach einer Zeit die Coins ab .

Nein das mußte ich nicht machen aber ich glaube das es sich hier um einen beweiß handelt das die Coins auf legalen weg erworben wurden und sind.

Zur realen Welt gehört ja mein Account hier , zudem habe ich die Google Docs von den Signature Campaign gezeigt mit meinen Namen usw.
Auch die dazugehörigen Topics der jeweiligen Signature Campaign mit den transfer links habe ich geschrieben.
Wie gesagt wollte ich es euch nur wissen lassen falls jemand auch dies machen muß oder sollte.