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sr. member
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Mr. BTC
March 22, 2016, 07:33:23 AM
#65
Quote
Ich gebe dir voll und ganz Recht
Auch das habe ich versucht, jedoch hat sich der Kunde für die Negative Werbung hier im Post entschieden anstatt das Kulanz Angebot anzunehmen.

Ich kann bestätigen, dass ich HEUTE, nach mehreren Tagen und Beschwerden, ein Kulanzangebot erhalten habe auf das ich jedoch verzichte, da ihr MEIN Vertrauen nicht mehr genießt. /closed
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IHR vertrauenswürdigster Bitcoin Händler! 24/7
March 22, 2016, 05:25:04 AM
#64
Wenn ihr dem Kunden tatsächlich ausversehen den falschen Preis mitgeteilt habt und es sowieso nur um Peanuts geht, dann frage ich mich tatsächlich, warum man als Händler mit so einer Ansage im Topic (vertrauenswürdigster Händler) so einen Laden aufmacht und nicht aus Kulanz einfach das (zugunsten des Kunden fehlerhafte) Angebot erfüllt. Klar habt ihr vermutlich recht, aber ein guter und vertrauenswürdiger Händler zeichnet sich auch dadurch aus, dass er seine Fehler selber trägt und diese nicht auf den Kunden schiebt. So habt ihr wegen eines Streits um nichts mindestens einen Kunden verloren, eventuell sogar mehr. Wäre die Bewertung gewesen, ihr habt einen Fehler zugunsten des Kunden im Angebot gemacht, das Angebot aber aus Kulanz trotzdem beibehalten, wäre das dagegen eine extrem positive und vertrauensbildende Werbeaussage. Das sind die kleinen Dinge mit denen sich eine gute Firma von einer beliebigen Firma abhebt.
Vollkommen richtig! Sehe ich genauso.

Wenn ihr dem Kunden tatsächlich ausversehen den falschen Preis mitgeteilt habt und es sowieso nur um Peanuts geht, dann frage ich mich tatsächlich, warum man als Händler mit so einer Ansage im Topic (vertrauenswürdigster Händler) so einen Laden aufmacht und nicht aus Kulanz einfach das (zugunsten des Kunden fehlerhafte) Angebot erfüllt. Klar habt ihr vermutlich recht, aber ein guter und vertrauenswürdiger Händler zeichnet sich auch dadurch aus, dass er seine Fehler selber trägt und diese nicht auf den Kunden schiebt. So habt ihr wegen eines Streits um nichts mindestens einen Kunden verloren, eventuell sogar mehr. Wäre die Bewertung gewesen, ihr habt einen Fehler zugunsten des Kunden im Angebot gemacht, das Angebot aber aus Kulanz trotzdem beibehalten, wäre das dagegen eine extrem positive und vertrauensbildende Werbeaussage. Das sind die kleinen Dinge mit denen sich eine gute Firma von einer beliebigen Firma abhebt.

Bitte nur als kleinen Denkanstoss sehen, letztendlich ist es euer Geschäft.


Ich gebe dir voll und ganz Recht Smiley
Auch das habe ich versucht, jedoch hat sich der Kunde
für die Negative Werbung hier im Post entschieden anstatt das Kulanz Angebot anzunehmen.


Ich bin definitiv deiner Meinung und auch unsere Kunden sind dieser Ansicht wenn ich die offiziellen Feedbacks zB auf LBC betrachte,
deswegen habe ich es leider nicht verstanden warum man hier Posten muss anstatt etwas vernünftig freundlich zu klären Tongue

LBC Feedback Auszug:

Jan. 9, 2016, 5:16 p.m.
+ fast and safe 5/5*

Jan. 27, 2016, 3:49 a.m.
+ Absolut Empfehlenswert!! Super freundlicher und entgegenkommender Verkäufer. Sehr serious und schnell in der Prozessabwicklung!! Ich kann das Team von CointedOG und den Support den Ich bekommen hab nur weiterempfehlen. 10/10 Punkte !!

Feb. 22, 2016, 10:14 a.m.
+ all good nice seller

March 10, 2016, 6:57 p.m.
+ Sehr schneller Händler, antwortet extrem schnell und freundlich auf Nachrichten! Absolut vertrauenswürdig und sicher! So sollte es sein einfach Perfekt, vielen Dank nochmal! Smiley

Feb. 17, 2016, 11:28 a.m.
+ +best

Lg und danke dir viel mals für den Tipp Mezzomix Smiley

Wie gesagt, auch "Cointed" ist dieser Meinung Smiley und unser Kulanz Angebot steht "immernoch" Smiley
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IHR vertrauenswürdigster Bitcoin Händler! 24/7
March 22, 2016, 04:52:09 AM
#63
Wenn ihr dem Kunden tatsächlich ausversehen den falschen Preis mitgeteilt habt und es sowieso nur um Peanuts geht, dann frage ich mich tatsächlich, warum man als Händler mit so einer Ansage im Topic (vertrauenswürdigster Händler) so einen Laden aufmacht und nicht aus Kulanz einfach das (zugunsten des Kunden fehlerhafte) Angebot erfüllt. Klar habt ihr vermutlich recht, aber ein guter und vertrauenswürdiger Händler zeichnet sich auch dadurch aus, dass er seine Fehler selber trägt und diese nicht auf den Kunden schiebt. So habt ihr wegen eines Streits um nichts mindestens einen Kunden verloren, eventuell sogar mehr. Wäre die Bewertung gewesen, ihr habt einen Fehler zugunsten des Kunden im Angebot gemacht, das Angebot aber aus Kulanz trotzdem beibehalten, wäre das dagegen eine extrem positive und vertrauensbildende Werbeaussage. Das sind die kleinen Dinge mit denen sich eine gute Firma von einer beliebigen Firma abhebt.

Bitte nur als kleinen Denkanstoss sehen, letztendlich ist es euer Geschäft.


Ich gebe dir voll und ganz Recht Smiley
Auch das habe ich versucht, jedoch hat sich der Kunde
für die Negative Werbung hier im Post entschieden anstatt das Kulanz Angebot anzunehmen.

Ich bin definitiv deiner Meinung und auch unsere Kunden sind dieser Ansicht wenn ich die offiziellen Feedbacks zB auf LBC betrachte,
deswegen habe ich es leider nicht verstanden warum man hier Posten muss anstatt etwas vernünftig freundlich zu klären Tongue

LBC Feedback Auszug:

Jan. 9, 2016, 5:16 p.m.
+ fast and safe 5/5*

Jan. 27, 2016, 3:49 a.m.
+ Absolut Empfehlenswert!! Super freundlicher und entgegenkommender Verkäufer. Sehr serious und schnell in der Prozessabwicklung!! Ich kann das Team von CointedOG und den Support den Ich bekommen hab nur weiterempfehlen. 10/10 Punkte !!

Feb. 22, 2016, 10:14 a.m.
+ all good nice seller

March 10, 2016, 6:57 p.m.
+ Sehr schneller Händler, antwortet extrem schnell und freundlich auf Nachrichten! Absolut vertrauenswürdig und sicher! So sollte es sein einfach Perfekt, vielen Dank nochmal! Smiley

Feb. 17, 2016, 11:28 a.m.
+ +best

Lg und danke dir viel mals für den Tipp Mezzomix Smiley
legendary
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March 22, 2016, 01:25:43 AM
#62
Wenn ihr dem Kunden tatsächlich ausversehen den falschen Preis mitgeteilt habt und es sowieso nur um Peanuts geht, dann frage ich mich tatsächlich, warum man als Händler mit so einer Ansage im Topic (vertrauenswürdigster Händler) so einen Laden aufmacht und nicht aus Kulanz einfach das (zugunsten des Kunden fehlerhafte) Angebot erfüllt. Klar habt ihr vermutlich recht, aber ein guter und vertrauenswürdiger Händler zeichnet sich auch dadurch aus, dass er seine Fehler selber trägt und diese nicht auf den Kunden schiebt. So habt ihr wegen eines Streits um nichts mindestens einen Kunden verloren, eventuell sogar mehr. Wäre die Bewertung gewesen, ihr habt einen Fehler zugunsten des Kunden im Angebot gemacht, das Angebot aber aus Kulanz trotzdem beibehalten, wäre das dagegen eine extrem positive und vertrauensbildende Werbeaussage. Das sind die kleinen Dinge mit denen sich eine gute Firma von einer beliebigen Firma abhebt.

Bitte nur als kleinen Denkanstoss sehen, letztendlich ist es euer Geschäft.
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IHR vertrauenswürdigster Bitcoin Händler! 24/7
March 21, 2016, 02:51:37 PM
#61
Guten Abend nochmal,

damit du nicht nochmal das gleiche Posten musst:

1. Ich entschuldige mich nochmals daß ich VERKAUF mit EINKAUFS Preis verwechselt habe und dir um 18€ ein zu Teures Angebot gemacht habe
18€ wäre der Unterschied von -4% auf -6% bei deiner sehr kleinen Menge an BTCs die du loswerden wolltest.

2. Wir haben nun über 3500 Views und 150 Messages sowie mehrere Stammkunden über Bitcointalk,
wir haben noch nie von jemanden der uns getestet hat ein Negatives Feedback erhalten.

3. Unsere Webseite sowie Localbitcoins zeigen 100% Feedbacks nach den Trades
(Und jeder User kann auf www.cointed.com sowie www.localbitcoins.com selbst ein Feedback abgeben)

4. Hättest du dich ausreichend informiert hättest du gewusst das unser Preis zwischen 1%-7% liegt, und du hättest
dir weiter Nachfragen erspart, auch auf Localbitcoins.com und Cointed.com kannst du die Preise die ich dir geschrieben
habe Nachprüfen und wirst sehen das diese GESTERN / HEUTE & MORGEN immer die gleichen waren und sein werden.

5. Ich finde es Schade das wir bei einer Menge von "unter 5 Bitcoins" und einer Preisdifferenz von 18€
so eine Diskussion vom Zaun brechen müssen.

Genau das ist der Grund warum der Bitcoin so skeptisch betrachtet wird, weil es leider so Leute wie dich gibt
die "IMMER" das Negative in allem sehen, Anstatt einfach sich damit abzufinden:

"Hey da hat jemand einen Fehler gemacht, das passiert mir auch manchmal"

Leider bist du sicherlich fehlerfrei und makellos.

Lg

Das Team von Cointed
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Mr. BTC
March 21, 2016, 11:57:55 AM
#60
Wie auch bereits in unserer Anzeige steht verlangen wir Spesen von "1%-7%" Ergo kann ich dort leider kein LOCKANGEBOT erkennen
ganz im Gegenteil auch wie in unserem Chatverlauf ersichtlich hab ich "EINKAUF" mit "VERKAUF" verwechselt und dir lediglich
die Falschen % genannt, welche ich sofort nach bemerken meines Fehlers richtig gestellt habe.
Erst mit 4% ködern, dann nachdem der Käufer "angebissen" hat, schnell auf 6% erhöhen und ne billige Ausrede (sorry Verwechslung) hinterherschieben.
Quote

Du kannst das jetzt gerne auffassen wie du möchtest, jedoch gleich ein FEEDBACK über einen NICHT zustandegekommenen Kauf
zbw. gleich mit "KEIN VERTRAUENSPARTNER" zu schimpfen stellt aber dich leider auch in kein Bessers Licht.
Ich muss hier in keinem "besseren Licht" stehen da ich keine windigen Angebote mache, aber es steht mir zu, meinen persönlichen Eindruck zu schildern.
member
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IHR vertrauenswürdigster Bitcoin Händler! 24/7
March 21, 2016, 05:30:09 AM
#59
Feedback: Cointed hat mir einen BTC-Ankauf mit 4% Aufschlag angeboten (Lockangebot?), dann kurz vor Abwicklung (nach 4 PN) plötzlich 6% verlangt.  
Fazit: Unseriöse Geschäftspraktik! KEIN Vertrauenspartner!

Wie auch bereits in unserer Anzeige steht verlangen wir Spesen von "1%-7%" Ergo kann ich dort leider kein LOCKANGEBOT erkennen
ganz im Gegenteil auch wie in unserem Chatverlauf ersichtlich hab ich "EINKAUF" mit "VERKAUF" verwechselt und dir lediglich
die Falschen % genannt, welche ich sofort nach bemerken meines Fehlers richtig gestellt habe.

Du kannst das jetzt gerne auffassen wie du möchtest, jedoch gleich ein FEEDBACK über einen NICHT zustandegekommenen Kauf
zbw. gleich mit "KEIN VERTRAUENSPARTNER" zu schimpfen stellt aber dich leider auch in kein Bessers Licht.

Da man ja ansonsten einen Fehler für den sich entschuldigt worden ist sicherlich hinnehmen könnte,....
Scheinbar ist es dir lieber uns öffentlich zu diskreditieren.

So geht es natürlich auch.

LG
21M
sr. member
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Mr. BTC
March 18, 2016, 04:29:59 AM
#58
Feedback: Cointed hat mir einen BTC-Ankauf mit 4% Aufschlag angeboten (Lockangebot?), dann kurz vor Abwicklung (nach 4 PN) plötzlich 6% verlangt.  
Fazit: Unseriöse Geschäftspraktik! KEIN Vertrauenspartner!
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March 14, 2016, 04:06:25 AM
#57
/push
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IHR vertrauenswürdigster Bitcoin Händler! 24/7
March 11, 2016, 02:09:02 PM
#56
Muss ich mich verifizieren wenn ich BTC an euch verkaufen will gegen Bar per Post (DE)?
Wie sind die Konditionen (Details auch gerne per PM)?

PM draussen Smiley
21M
sr. member
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Mr. BTC
March 11, 2016, 06:19:57 AM
#55
/edit
member
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IHR vertrauenswürdigster Bitcoin Händler! 24/7
March 10, 2016, 01:02:34 PM
#54
/push
member
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IHR vertrauenswürdigster Bitcoin Händler! 24/7
March 08, 2016, 02:57:03 AM
#53
/To the Top
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IHR vertrauenswürdigster Bitcoin Händler! 24/7
March 05, 2016, 06:56:05 AM
#52
Danke an die Community, danke an die vielen Neukunden.

Und danke an das an uns erbrachte Vertrauen.

Wir sind bemüht sobald wie möglich ALLE Anbindungen auf unserer Website freizuschalten,
damit jede Zahlungsmethode Ihnen bald in vollem Umfang zur Verfügung steht.

Liebe Grüße

Euer COINTED OG Team.
hero member
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March 02, 2016, 03:28:00 PM
#51
Per cashbrief zu 6% Kursaufschlag. Das hab ich bisher hier im Forum noch nie so günstig gesehen.
Danke für den Trade.
legendary
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March 02, 2016, 07:49:08 AM
#50
Kann man einfach in die Bank gehen und die Jungs da checken lassen, ob die Scheine echt sind? Habe ich noch nie gemacht.
sr. member
Activity: 424
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Legendary est. 2013
March 02, 2016, 07:32:09 AM
#49
Trade lief einfach & schnell, gerne wieder Smiley

MfG

Wie lief der Trade genau ab?
Treffen in einer Bankfiliale in München, Check der Banknoten und im Anschluss Freigabe / Versand der Coins. That's it, mit den Jungs kann man Geschäfte machen Wink
legendary
Activity: 1620
Merit: 1030
March 02, 2016, 07:10:44 AM
#48
Trade lief einfach & schnell, gerne wieder Smiley

MfG

Wie lief der Trade genau ab?
member
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Merit: 10
IHR vertrauenswürdigster Bitcoin Händler! 24/7
March 02, 2016, 06:50:26 AM
#47
Push Smiley

Danke für die Vielen Anrufe und Trades Jungs <3 <3 <3

Spitzen Community
member
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February 23, 2016, 02:28:53 PM
#46
Trade lief einfach & schnell, gerne wieder Smiley

MfG

Super Trader - Alles perfekt gelaufen
Gerne wieder Wink
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