Topic: Exchange Trokador [TÓPICO OFICIAL] - page 4. (Read 2456 times)
Trokador, Trolador ou Embromador?
Ainda bem que retirei meus ltc, coitado de quem deixou valor alto
Pelo visto já era
Pelo visto já era
Acho que deu m***a 
putz, uma semana de manutenção?!
deu águia
deu águia
No site aparece a informação de que voltara no dia 15, vamos aguardar até segunda feira..
Eu estou levemente preocupado rsrs nada ainda
Posso estar equivocado, mas uma manutenção não anunciada que já está durando mais de uma semana, com a última atualização nas mídias sociais tendo sido feita há 8 dias (ref: https://twitter.com/trokador_brasil)... algo me diz que...
Uma pena...
Se não é esta a real situação, fica uma dica: jamais deixe seus clientes sem atualizações por um tempo tão longo. Por melhores que sejam as novas implementações, upgrade algum traz algo: credibilidade. Anos pra se construir e segundos pra se perder. Pense nisso.
Ahh nem.. tava botando mó fé nessa exchange :/ vou ter que continuar minha jornada em busca de uma boa exchange
Quase tinha feito uma compra lá para testar. Você ainda está sem resposta?
Eu estou levemente preocupado rsrs nada ainda
Fabiano,
Bom dia
Vocês precisam pelo menos nos dar uma previa do que está acontecendo.
Já faz 4 dias que está fora do ar e nenhuma informação.
Informa algo do tipo: XX% concluído até o momento, assim teremos uma noção de como as coisas estão
Só uma sugestão....
Bom dia
Vocês precisam pelo menos nos dar uma previa do que está acontecendo.
Já faz 4 dias que está fora do ar e nenhuma informação.
Informa algo do tipo: XX% concluído até o momento, assim teremos uma noção de como as coisas estão
Só uma sugestão....
Qual é a previsão do site voltar a funcionar?
Qual é a previsão de envio dos saques em reais para a conta corrente, para os pedidos feitos antes da manutenção?
Boa noite
O site Trokador está em manutenção.
Minutos antes eu tinha feito um deposito.
Existe uma previsão dele voltar ao normal?
Obrigado
O site Trokador está em manutenção.
Minutos antes eu tinha feito um deposito.
Existe uma previsão dele voltar ao normal?
Obrigado
Já vai praticamente 24 horas sem noticias do meu saque. Eu entendo que a exchange é nova, mas deixar sem respostas só piora o inicio do trabalho de vocês..
Olá Fabiano,boa tarde.
Eu entendo que todo suporte seja feito por email, mas até o momento não tive resposta por lá, por isso escrevo por aqui.
Ontem fiz uma retirada de BCH e até o momento não recebi nenhuma confirmação.Por email mesmo tu já tinha me explicado que ela só aparece em retiradas depois da mesma ser concluída,mas até o momento nada, e como qualquer outra pessoa eu preciso do dinheiro .
Pode me passar uma posição sobre a retirada?
Eu entendo que todo suporte seja feito por email, mas até o momento não tive resposta por lá, por isso escrevo por aqui.
Ontem fiz uma retirada de BCH e até o momento não recebi nenhuma confirmação.Por email mesmo tu já tinha me explicado que ela só aparece em retiradas depois da mesma ser concluída,mas até o momento nada, e como qualquer outra pessoa eu preciso do dinheiro .
Pode me passar uma posição sobre a retirada?
Fabiano,
Obrigado pelo feedback. A operação foi concluída.
Att
Cliente
Obrigado pelo feedback. A operação foi concluída.
Att
Cliente
Obrigado pela informação,
Para informação e verificação com o seu time o saque de 200000 DOGs foi feita no dia 29/12/17, e a transação não foi registrado no Extrato de Retiradas no site da TROKADOR.
Enviei um email para [email protected], conforme orientação.
Fico no aguardo,
Grato
Prezado ( Ecrispin ) a equipe fez uma varredura total em todas operações durante toda a noite e ja solucionamos o caso.Para informação e verificação com o seu time o saque de 200000 DOGs foi feita no dia 29/12/17, e a transação não foi registrado no Extrato de Retiradas no site da TROKADOR.
Enviei um email para [email protected], conforme orientação.
Fico no aguardo,
Grato
Por gentileza confira no email o retorno do suporte.
Ficamos à disposição sempre que precisar, a satisfação de nossos clientes e o foco e prioridade do trokador.
Tenha um próspero 2018.
Atenciosamente:
Fabiano Silva
CCO Trokador
Aqui vai o meu relato,
Depositei doge, troquei, fiz retirada, tudo facil tudo beautiful.
Só entrei em panico ontem quando fiz retirada de ltc e não ficou no historico e nao chegou na wallet, mas hoje de manhã apareceu. Recomendo
Depositei doge, troquei, fiz retirada, tudo facil tudo beautiful.
Só entrei em panico ontem quando fiz retirada de ltc e não ficou no historico e nao chegou na wallet, mas hoje de manhã apareceu. Recomendo
Quando a transação e aprovada ela vai automática, e somente quando tem o retorno de concluida que mostra no extrato o hash, por isto nao fica pendente pois ja foi aprovada e esta esperando o hash, porem estamos atualizando nosso sistema para maior comodidade vamos mudar este formato, acredito que até a próxima semana estaremos realizando as operações de retirada totalmente instantâneas, atualmente o sistema demora um pouco pois precisa ter uma quantidade x de confirmacoes desde seu último deposito para realizar a retiradas, dentre outras modificações farei o post sobre nossas atualizações e mudanças qualquer duvida nao deixe de nos contactar.
Atenciosamente:
Aqui vai o meu relato,
Depositei doge, troquei, fiz retirada, tudo facil tudo beautiful.
Só entrei em panico ontem quando fiz retirada de ltc e não ficou no historico e nao chegou na wallet, mas hoje de manhã apareceu. Recomendo
Depositei doge, troquei, fiz retirada, tudo facil tudo beautiful.
Só entrei em panico ontem quando fiz retirada de ltc e não ficou no historico e nao chegou na wallet, mas hoje de manhã apareceu. Recomendo
Obrigado pela informação,
Para informação e verificação com o seu time o saque de 200000 DOGs foi feita no dia 29/12/17, e a transação não foi registrado no Extrato de Retiradas no site da TROKADOR.
Enviei um email para [email protected], conforme orientação.
Fico no aguardo,
Grato
Para informação e verificação com o seu time o saque de 200000 DOGs foi feita no dia 29/12/17, e a transação não foi registrado no Extrato de Retiradas no site da TROKADOR.
Enviei um email para [email protected], conforme orientação.
Fico no aguardo,
Grato
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