Topic: Exchange Trokador [TÓPICO OFICIAL] - page 5. (Read 2456 times)

Prezado, conforme regras aceitas ao se inscrever no site, todo e qualquer suporte é exclusivamente dado por e-mail, não fornecemos detalhes ou suporte a contas em nenhum local, apenas e exclusivamente pelo e-mail cadastrado, nenhuma informação sobre transações são enviadas em fóruns ou reclame aqui em nenhum local publico, de acordo com nossos termos de uso e privacidade.
O atendimento em fóruns é para duvidas gerais e suporte a utilização.
Neste momento estamos passando por uma atualização e update todo o sistema, e não existe nenhuma transação pendente, porém mandarei fazer uma varredura de emergência para ver se durante nossa atualização houve alguma transação que ficou por fora.
Encaminhe um suporte para [email protected] ou se for usuário prime deve encaminhar um e-mail detalhado para [email protected], você deve aguardar nossa equipe de suporte, não adianta enviar vários suportes, isto irá acarretar na demora do atendimento, basta enviar o suporte que automaticamente abrirá um ticket e será atendido assim que possível.
Agradeço por sua compreensão e fico a disposição para quaisquer esclarecimentos sobre o sistema, desde que não envolva nenhuma questão pessoal com dados pessoais pois serão ignorados, por privacidade ao cliente.
Atenciosamente:

Bom dia,
Realizei o saque de DOGs ,no dia 29/12/17, e a transação não foi registrado no Extrato de Reiradas?
Alguem da Equique do Trokador poderia dar uma orientação?

Obrigado pelo retorno, gostei da Exchange. Vamos ver se decola, pelas taxas baratas certamente usarei.

Sim ripple ficou realmente atrativo nesses últimos dias, agora em terceiro lugar no CoinMarketCap está quase impossível não colocar, é a número 1 na nossa lista, quanto a iota considero o futuro bitcoin, falta um pouco de apoio ou divulgação mas também esta em nossa lista.
Quando a versão 2.0 estiver no ar voltarei para notificar a todos.
Obrigado por seu comentário sua opinião e de todos usuários do bitcointalk são de extrema importãcia para nosso desenvolvimento e melhoria.
Tenha um próspero 2018 bons negócios e boas festas.

Muitíssimo obrigado pelas observações.
Há pouco acabei de explicar sobre o gap exatamente porque começamos agora, e estamos focados em melhorias no sistema que estão sendo implantadas até a próxima semana.
Sobre novas moedas assim que entrar as melhorias já vamos implantar 4 moedas, além de colocar-mos em votação a quinta, vou colocar XRB na lista, e retorno o contato sobre em breve.
Qualquer dúvida sugestão ou reclamação entre em contato conosco.
Tenha um próspero 2018 bons negócios e boas festas.

Opa estamos sempre disponíveis pelo atendimento no e-mail [email protected].
Caso tenha duvidas ou precise de alguma ajuda estaremos sempre a disposição.
Tenha um próspero 2018 bons negócios e boas festas.

Boa tarde, estamos pedindo apenas copia de um documento com foto que tenha cpf frente e verso e comprovante de residência, não pedimos selfie considero muito desconfortável e invasivo este procedimento, além de fresco rsrsrs...
Quem sabe se houver alguma lei ou algo que torne obrigatório teremos que adaptar.
Tenha um próspero 2018 e boas festas.

Sim considerando que começamos apenas há alguns dias fica complicado comparar com uma Exchange que opera há um bom tempo, com volume de negociações e clientes, dê tempo ao tempo amigo, mas nossa parte estamos sempre fazendo, ao contrário dos gigantes damos suporte atendimento e soluções a todos os casos rapidamente, e não encerramos o dia sem uma solução para nossos clientes, além disto nossa api de negociações ainda não está ativa e estamos em desenvolvimento de melhorias, mas tenho certeza que caminhando chegaremos uma posição ideal no mercado, para nós foi um grande sucesso descobrir e estudar cada erro e acerto de nossa plataforma, por isto estamos em fase final da versão 2.0, com diversas novidades para tornar o nosso ambiente mais confortável para todos os usuários.
Quanto ao volume, liquidez e gap isto só o tempo dirá, fazemos nossa parte e isto é o que importa, sinta-se a vontade para entrar em nosso site e colocar a venda no preço médio de venda, ou comprar com certeza vai ter liquidez, estamos muito contentes com o inicio do trokador.
Obrigado pelo comentário, caso tenha alguma duvida ou sugestão por gentileza não deixe de expressar ficarei muito feliz em atende-lo.
Obs: quanto ao comentário anterior eu não quis ofende-lo pois como vi seu status noob como o meu, imaginei que se tratava de uma pessoa menos inteirada ao mercado quanto ao funcionamento etc, e não soube exatamente se voce estava se referindo ao volume ou ao mercado.
Tenha um próspero 2018 e boas festas.

verdade, precisamos de uma corretora com pelo menos 50% das moedas listada em bittrex ou poloniex

e não so moeda lixo ou já bombeada como ethereum, zcash, dash

O Brasil carece de Exchanges que operem com outras moedas como Ripple, IOTA,... Parabéns pela iniciativa !!

Olá a todos, estou usando a exchange a pouco mais de uma semana e vou destacar aqui alguns pontos:

Primeiramente a parte de verificação, que é bem mais livre do que as outras exchanges aqui no BR, permitindo saques/depositos de crypto sem avaliação de documentos, parecido com o que acontece na Binance. E para Fiat também é melhor no meu ponto de vista, sem muita frescura, apenas foto frente/verso rg ou cnh + comprovante de residencia; enquanto algumas outras exigem foto segurando rg, webcam etc..

As taxas são outro ponto positivo, comparando c/ a Braziliex por exemplo a taxa para saque de BTC é  de 0,0007(R$35) contra 0,002 (R$100);
e taxas de comissões de 0.35% contra 0.50%.

Até o momento eu não tive nenhum problema c/ saques/retiradas de cryptos. Enquanto em reais efetuei apenas depósitos, que foram confirmados até mais rápido do que eu esperava, alguns em menos de meia hora já estava liberado. Como eu nunca fiz saque em real, não tem como eu dar opnião ainda sobre isso.

O maior ponto negativo ao meu ver, é que a exchange ainda tem poucos usuários por ser muito nova, o que é natural; mas isso gera um gap muito grande em compra e venda, já que ainda não tem muito movimento. Para quem está entrando agora nesse mercado e ainda não tem cryptos, esse gap é horrível pois a pessoa não tem muita opção e acaba pagando mais caro que o preço atual; porém para quem já tem investimentos nisso, é uma boa oportunidade para trazer suas cryptos e lucrar encima desse gap.

Se o dono da trokador estiver lendo, tente trazer para nós o mais rápido possível a Raiblocks(XRB), tem muito hype encima dessa moeda e o Rafael Lima (350k de inscritos) vai com certeza fazer um vídeo sobre isso logo, o que vai ser uma boa oportunidade para alavancar a exchange, já vai ser a primeira com essa moeda.

Ótimo!! Ja vou fazer minha inscrição 

Quais são os documentos necessários para a aprovação da conta na Trokador?
Selfie e reunião na webcam igual a www.bitcointoyou.com/?

Sim, não vi esse gap monstro em nenhuma outra exchange.

Boa noite, como vai?
( linelson ) você sabe exatamente como funciona um mercado?

BTC
OFERTAS DE COMPRA: R$ 43999.00
OFERTAS DE VENDA:R$ 59705.50

Está certo isso?

Qualquer dúvida não deixe de entrar em contato conosco em nosso canal de atendimento e suporte, [email protected].

Opa, muito obrigado vamos analisar sim me parece bem promissor.

Olá, ainda não está disponível, mas em breve vamos disponibilizar api de consulta e de transações, nos próximos 60 dias.

tenta adicionar Viacoin seria a 1 primeira corretora br a adicionar
alem que facilitaria a entrada de DASH

Otoh e um bilionário cripto maior detentor de Viacoin com 2 milhões  e ajudou DASH no seu crescimento


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