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Topic: Mise à jour du Ledger nano S vers firmware 1.4.1 (Read 5794 times)

legendary
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I forgot more than you will ever know.
Content que ça ait marché !

Dans le pire des cas, tu aurais du contacter le support, et ledger t'aurais normalement envoyé un ledger tout neuf. Pas besoin de racheter.

cool c'est bon à savoir
ça fais plus de 2a que je l'ai je pensais que c'etais garantie 6 ou 12 mois max

En France cest 2 ans de garantie obligatoire hein.

Et c'est normal si leur mise à jour ne marche pas qu'ils t'en refilent un non ?
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Dans le pire des cas, tu aurais du contacter le support, et ledger t'aurais normalement envoyé un ledger tout neuf. Pas besoin de racheter.

cool c'est bon à savoir
ça fais plus de 2a que je l'ai je pensais que c'etais garantie 6 ou 12 mois max
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Dans le pire des cas, tu aurais du contacter le support, et ledger t'aurais normalement envoyé un ledger tout neuf. Pas besoin de racheter.
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Clic droit -> Executer en tant qu'administrateur.

Rappelle moi ta version actuelle de Ledger live stp.

Deux autres choses à essayer :

1- Essaye en mode sans echec avec prise en charge réseau

https://support.microsoft.com/fr-ca/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

2- Essaye avec une ancienne version de ledger live

Désinstalle ta version actuelle de ledger live et installe celle-ci à la place.

https://github.com/LedgerHQ/ledger-live-desktop/releases/tag/v1.7.0

Tiens moi au courant



Merci à toi Asche j'ai ouvert l'application en tant qu'admin ça à fonctionné le chargement c'est enfin lancé
je me voyais déjà acheter un nouveau ledger et le restaurer avec les 24 mots
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Clic droit -> Executer en tant qu'administrateur.

Rappelle moi ta version actuelle de Ledger live stp.

Deux autres choses à essayer :

1- Essaye en mode sans echec avec prise en charge réseau

https://support.microsoft.com/fr-ca/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

2- Essaye avec une ancienne version de ledger live

Désinstalle ta version actuelle de ledger live et installe celle-ci à la place.

https://github.com/LedgerHQ/ledger-live-desktop/releases/tag/v1.7.0

Tiens moi au courant

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MARCHE OU CREVE / WALK OR DIE
Tu as essayé ce qu'ils ont dit j'imagine ? Relancer ledger live pendant que t'es branché, puis rebrancher ?

Tu as essayé sur un autre PC ?

Tu as essayé de lancer ledger live en admin ?

Tu as essayé de réinstaller le pilote de la ledger ?

oui tout de A à Z

oui je l'ai branché rebranché sur ledger liver toujours la meme chose ça me demande de finaliser la mise à jour en débranchant et rebranchant le cable et maintenir le bouton gauche jusqu'a que bootloader s'affiche ensuite relacher le bouton et toujours rien le chargement ne ce lance pas

non je ne sais pas comment faire pour lancer ledger live en admin

le ledger ne repond pas impossible de reinstaller quoi que ce soit

il y a que 3 chose qu'il fait

la 1ere quand je le branche sans maintenir de bouton il y uodat qui s'affiche
la 2eme quand je maintient le bouton gauche il y'a bootloader qui s'affiche
et la 3eme quand je maintient le bouton droit il y a restore qui s'affiche mais quand je relache le bouton c'est update qui s'affiche à nouveau
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Tu as essayé ce qu'ils ont dit j'imagine ? Relancer ledger live pendant que t'es branché, puis rebrancher ?

Tu as essayé sur un autre PC ?

Tu as essayé de lancer ledger live en admin ?

Tu as essayé de réinstaller le pilote de la ledger ?
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Donc tu débranches,


Tu appuies sur le bouton gauche, tu rebranches, et tu relaches le bouton directement ?

J'avais du essayer de le relacher a divers moment et ça avait fini par fonctionner...

oui c'est bien ça la manip à faire ensuite y a bootloader qui s'affiche et normalement  y 'a le chargement qui commence sur ledgerlive
chez moi le chargement ne ce lance pas l'ecran reste aussi bloqué sur ledger live à l étape debrancher et rebrancher en maintenant le bouton et relacher
j'ai essayé sur mes 2 pc un sous linux un sous win10
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Donc tu débranches,


Tu appuies sur le bouton gauche, tu rebranches, et tu relaches le bouton directement ?

J'avais du essayer de le relacher a divers moment et ça avait fini par fonctionner...
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MARCHE OU CREVE / WALK OR DIE
A chaque fois il y a ce genre de problème.
Des personnes comme toi qui sont bloquée au même endroit. Et je crois qu'aucun dit comment il a fait. Sad


je cherche sur le forum je ne trouve rien

De mémoire il faut appuyer sur le bouton AVANT de brancher le ledger.

Pour moi ça n'avait pas marché du premier coup, j'ai recommencé.

Sinon un utilisateur qui était bloqué a suivi cette méthode :

https://www.reddit.com/r/ledgerwallet/comments/an4wvu/bricked_dead_ledger_brought_back_to_life_after_5/

En gros il a d'abord connecté sa nano a un chargeur USB (PAS UN PC).

Il a ensuite rebranché sa ledger a un pc et a pu la réinitialiser comme un nouveau wallet. Il a ensuite pu le mettre à jour.

Sinon tu as une option dans  Settings > Help > Repair your Ledger device (sur ledger live).


Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas !

Merci j'suis degouter ça fait 3h que j'suis dessus il veut rien savoir toujours le même problème je ne peux même pas le réinitialiser
 
J'ai essayé de le branché à un chargeur usb l'ecran s'allume avec update marqué dessus ensuite je l'ai débranche et mis sur le pc toujours la même chose l’écran s'allume avec update dessus quand je maintient le bouton coté usb avant de le branché il y'a bootloader qui s'affiche rien d'autre ne ce passe

Sur ledger live je suis aller sur repair your ledger il y a 4 options je les ai toutes essayé ça me demande toujours la même chose de débrancher le cable et de le rebrancher en maintenant le bouton coté gauche et la toujours la même chose écran figé sur bootloader
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A chaque fois il y a ce genre de problème.
Des personnes comme toi qui sont bloquée au même endroit. Et je crois qu'aucun dit comment il a fait. Sad


je cherche sur le forum je ne trouve rien

De mémoire il faut appuyer sur le bouton AVANT de brancher le ledger.

Pour moi ça n'avait pas marché du premier coup, j'ai recommencé.

Sinon un utilisateur qui était bloqué a suivi cette méthode :

https://www.reddit.com/r/ledgerwallet/comments/an4wvu/bricked_dead_ledger_brought_back_to_life_after_5/

En gros il a d'abord connecté sa nano a un chargeur USB (PAS UN PC).

Il a ensuite rebranché sa ledger a un pc et a pu la réinitialiser comme un nouveau wallet. Il a ensuite pu le mettre à jour.

Sinon tu as une option dans  Settings > Help > Repair your Ledger device (sur ledger live).


Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas !
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A chaque fois il y a ce genre de problème.
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je cherche sur le forum je ne trouve rien
sr. member
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A chaque fois il y a ce genre de problème.
Des personnes comme toi qui sont bloquée au même endroit. Et je crois qu'aucun dit comment il a fait. Sad
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MARCHE OU CREVE / WALK OR DIE
J'ai voulu effectuer la mise à jour 1.5.5 j'ai bloqué mon nano s

je m'explique j'ai tout fait comme sur leur topic 

au moment de déconnecter le ledger et appuyer sur le bouton gauche pour le rallumé l'ecran c'est bloqué sur Bootloader

je les débranché et rebranché toujours rien

quand j'appuie sur rien l'ecran reste sur update et quand je laisse le bouton gauche enfoncé il reste sur bootloader

y'aurais t il des personnes qui ont rencontré ce probleme qu'es que je peu faire ?? merci d'avance pour vos retours
legendary
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I forgot more than you will ever know.
Mise à jour à venir sous peu pour la nano S => version 1.5

prise en charge entre autres de Cardano Tezos et Zilliqua.

https://cryptonaute.fr/ledger-mise-a-jour-majeure-nano-s-janvier-2019/

Fait marquant, la mise à jour a été validée par l'ANSSI (Agence nationale française de la sécurité des systèmes d’information)
newbie
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Hello,

J'ai eu le meme problème, impossible de finir l'update sur mon Windows 7. Et la clé bloqué plus de 15 minutes sur Update.
- j'ai fais clic droit pour résoudre le problème dans les périphériques (comme dis avant), j'ai tout essayé et rien.
- j'ai redémarré plusieurs fois
- j'aurais peut être du tester un autre port USB

Finalement j'ai résolu le problème en utilisant un autre ordinateur (un MAC en l’occurrence) et ça a fonctionné direct Smiley

Donc comme tout le monde seulement un problème de driver USB...

Voila bon courage !
newbie
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J'ai aussi le triangle jaune en périphérique : aucune mise à jour de pilote se fait  Huh
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Alors des news ? Ou on peut lock le sujet Huh
legendary
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c'est bien dommage que je n'ai pas vu ton post plutôt depuis la mise à jour j'ai rentré les 24 mois et j'ai tout perdu

on a un peu du mal à comprendre ton histoire en effet...
les 24 mots, si tu les rentres à nouveau, tu ne peux pas "tout perdre", ils sont là au contraire pour tout récupérer. je sais pas ce que tu as fait, mais à mon avis, le problème ne vient pas de la nano,


Bonsoir pour ceux qui ont encore des problèmes avec la nouvelle mise à jour vous avez la possibilité d'aller demander conseil directement à la "Maison du Bitcoin" sur Paris.
Un ami a bloqué sa Ledger Nano avec une seed qu'il n'avait pas noter, il s'est ensuite déplacer directement la bas et le problème a été régler sans avoir perdu son portefeuille de cryptomonnaies.

je sais pas trop à quel point tu as confiance en ton ami mais j'ai l'impression qu'il te raconte beaucoup de conneries ahaha
pitié, la notice est claire, il te demande 3/4 fois de tout recopier, ils te font recopier ça mot par mot, puis y'a une vérification mot par mot pour voir si t'as bien tout recopier, puis de planquer ça dans un endroit vraiment secret, et ton pote note rien... c'est le seul moyen de récupérer ta clé privée si jamais il venait à y avoir un soucis, alors récupérer sa clé sans avoir la seed de 24 mots... ça sent le pipeau ton histoire aha

Ouep c'est de la flute l'histoire de ton ami sans ces 24 mots tu ne feras rien. Ces fameux 24 sont ton fil d'Ariane pour retrouver tes tokens.... et si jamais il te demande de lui passer ton Nano pour qu'il y jette un oeil..... perso je refuse directement.

Il a peut etre eu accés à ta clé privée, lors de la premiere utilisation ( s il etait present ) ou autre.
sr. member
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c'est bien dommage que je n'ai pas vu ton post plutôt depuis la mise à jour j'ai rentré les 24 mois et j'ai tout perdu

on a un peu du mal à comprendre ton histoire en effet...
les 24 mots, si tu les rentres à nouveau, tu ne peux pas "tout perdre", ils sont là au contraire pour tout récupérer. je sais pas ce que tu as fait, mais à mon avis, le problème ne vient pas de la nano,


Bonsoir pour ceux qui ont encore des problèmes avec la nouvelle mise à jour vous avez la possibilité d'aller demander conseil directement à la "Maison du Bitcoin" sur Paris.
Un ami a bloqué sa Ledger Nano avec une seed qu'il n'avait pas noter, il s'est ensuite déplacer directement la bas et le problème a été régler sans avoir perdu son portefeuille de cryptomonnaies.

je sais pas trop à quel point tu as confiance en ton ami mais j'ai l'impression qu'il te raconte beaucoup de conneries ahaha
pitié, la notice est claire, il te demande 3/4 fois de tout recopier, ils te font recopier ça mot par mot, puis y'a une vérification mot par mot pour voir si t'as bien tout recopier, puis de planquer ça dans un endroit vraiment secret, et ton pote note rien... c'est le seul moyen de récupérer ta clé privée si jamais il venait à y avoir un soucis, alors récupérer sa clé sans avoir la seed de 24 mots... ça sent le pipeau ton histoire aha
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