Pages:
Author

Topic: [SOLUSI] Indodax Kebobolan !!! - page 3. (Read 1335 times)

member
Activity: 380
Merit: 10
January 30, 2019, 06:50:03 AM
#47
mantap nih threadnya gan. btw ane mau tanya kiranya bisa g buat laporan seprti ini kasusnya
Ya bisa aja om kalau cuma buat laporan

Temen ane buat akun indodax melalui jasa orang tetapi tuk verifikasi akun indodaxnya pake fhoto temen ane dan scanan ktpnya tetapi email dan paswrdnya orang yang lain yang buatin. singkat crta. saat btc naik dr 8jt/btc naik mnjdi 15jt/btc, trus btc nya ilang diambil yang buatin tuh akun indodax dan itu kejadiannya sdh lama, apakah bisa di usut lagi? trima kasih gan
Melihat dari kronologi di atas tentu ini adalah kesalahan/kelalaian dari pengguna bukan dari pihak indodax,
segala bentuk kerugian yang terjadi akibat kesalahan pengguna itu adalah mutlak tanggung jawab pengguna sebagai mana sudah di jelaskan di FAQ Syarat dan Ketentuan indodax




Saya heran kenapa itu email dan password tidak di ganti sebelum melakukan aktivitas di indodax, bisa di bilang ini sangat konyol
dan yang membuat saya heran lagi akun indodax kan di lengkapi dengan keamanan 2fa, bukan kah akun indodax yang baru di buat pun itu sudah otomatis aktif menggunakan sms verifikasi (cmiiw), kalau si pelaku ingin melakukan WD pasti membutuhkan sms verifikasi, atau waktu verifikasi menggunakan nomer penjual jasa tersebut juga? (dalam kronologi hanya email dan password yang di ketahuin pelaku)


singkat crta. saat btc naik dr 8jt/btc naik mnjdi 15jt/btc, trus btc nya ilang diambil yang buatin tuh akun indodax dan itu kejadiannya sdh lama, apakah bisa di usut lagi? trima kasih gan
Kalau punya bukti kuat si penjual jasa adalah pelakunya ya gak ada salahnya di coba, harga BTC kisaran 8jt kalau tidak salah itu tahun 2016, sekarang udah 2019, ini temennya baru pulih ingatan kok baru mau di usut sekarang


Temen ane buat akun indodax melalui jasa orang
Dari sekian banyak orang yang posting mengenai masalah di indodax rata-rata adalah akun Teman nya, kenapa bukan temen nya aja sih yang posting supaya jelas kronologinya


Jika ingin mendapatkan jawaban yang pasti silahkan hubungin contact suport indodax https://help.indodax.com/hubungi-kami
benar gan maksd agan, itu kelalaian dri temen dan kekurangan temen ane y gatek tetapi kiranya bisa tidak kasus tersebut di angkat lagi walaw sudah lama kejadiannya? terima kasih gan
full member
Activity: 1708
Merit: 105
January 30, 2019, 02:28:55 AM
#46

Saya jarang menggunakan Indodax, karena pernah kejadian transaksi tidak masuk juga tetapi laporan dimereka sudah selesai alias sudah ditransfer, saya lapor ke cs (respon sich cepat) dan menceritakan kronologisnya, mereka suruh print out buku tabungan untuk membuktikan kalau memang belum masuk (wah … repot juga nich ), tetapi untungnya dari melapor gak lama kemudian sudah masuk.

tetapi informasi dari agan cukup memberikan pencerahan.
full member
Activity: 546
Merit: 100
January 30, 2019, 12:05:37 AM
#45
Sepertinya sudah mulai banyak exchange yang bermasalah mulai kena hack , karmarin saya baca exchange cryptopia kena hack sehingga rugi sekitar $10 jt,
Semoga saja exchange INDODAX bisa menyelesaikan masalahnya sehingga memberikan kenyamanan bagi para investor

benar gan, memang exchange sangat rentan dibobol oleh para hacker gan, dan sudah banyak exchange luar yang terkena bobol oleh hacker tersebut gan, tentunya kita berharap semoga exchange indodax bisa memberikan kenyamanan bagi para pengguna nya gan dengan cara memberikan perlindungan atau keaman yang berlapis sehingga kita sebagai pengguna indodax bisa lebih nyaman dan merasa aman dalam menggunakannya gan.
legendary
Activity: 2590
Merit: 1988
1% Skill 99% Luck :v
January 29, 2019, 07:10:29 PM
#44
mantap nih threadnya gan. btw ane mau tanya kiranya bisa g buat laporan seprti ini kasusnya
Ya bisa aja om kalau cuma buat laporan

Temen ane buat akun indodax melalui jasa orang tetapi tuk verifikasi akun indodaxnya pake fhoto temen ane dan scanan ktpnya tetapi email dan paswrdnya orang yang lain yang buatin. singkat crta. saat btc naik dr 8jt/btc naik mnjdi 15jt/btc, trus btc nya ilang diambil yang buatin tuh akun indodax dan itu kejadiannya sdh lama, apakah bisa di usut lagi? trima kasih gan
Melihat dari kronologi di atas tentu ini adalah kesalahan/kelalaian dari pengguna bukan dari pihak indodax,
segala bentuk kerugian yang terjadi akibat kesalahan pengguna itu adalah mutlak tanggung jawab pengguna sebagai mana sudah di jelaskan di FAQ Syarat dan Ketentuan indodax




Saya heran kenapa itu email dan password tidak di ganti sebelum melakukan aktivitas di indodax, bisa di bilang ini sangat konyol
dan yang membuat saya heran lagi akun indodax kan di lengkapi dengan keamanan 2fa, bukan kah akun indodax yang baru di buat pun itu sudah otomatis aktif menggunakan sms verifikasi (cmiiw), kalau si pelaku ingin melakukan WD pasti membutuhkan sms verifikasi, atau waktu verifikasi menggunakan nomer penjual jasa tersebut juga? (dalam kronologi hanya email dan password yang di ketahuin pelaku)


singkat crta. saat btc naik dr 8jt/btc naik mnjdi 15jt/btc, trus btc nya ilang diambil yang buatin tuh akun indodax dan itu kejadiannya sdh lama, apakah bisa di usut lagi? trima kasih gan
Kalau punya bukti kuat si penjual jasa adalah pelakunya ya gak ada salahnya di coba, harga BTC kisaran 8jt kalau tidak salah itu tahun 2016, sekarang udah 2019, ini temennya baru pulih ingatan kok baru mau di usut sekarang


Temen ane buat akun indodax melalui jasa orang
Dari sekian banyak orang yang posting mengenai masalah di indodax rata-rata adalah akun Teman nya, kenapa bukan temen nya aja sih yang posting supaya jelas kronologinya


Jika ingin mendapatkan jawaban yang pasti silahkan hubungin contact suport indodax https://help.indodax.com/hubungi-kami
member
Activity: 380
Merit: 10
January 29, 2019, 05:32:43 PM
#43
mantap nih threadnya gan. btw ane mau tanya kiranya bisa g buat laporan seprti ini kasusnya
Temen ane buat akun indodax melalui jasa orang tetapi tuk verifikasi akun indodaxnya pake fhoto temen ane dan scanan ktpnya tetapi email dan paswrdnya orang yang lain yang buatin. singkat crta. saat btc naik dr 8jt/btc naik mnjdi 15jt/btc, trus btc nya ilang diambil yang buatin tuh akun indodax dan itu kejadiannya sdh lama, apakah bisa di usut lagi? trima kasih gan
member
Activity: 532
Merit: 10
January 29, 2019, 01:18:54 PM
#42
Beberapa bulan yang lalu banyak akun indodax yang kebebolan dengan model koin dan aset yang kita simpn dijual dengan harga murah, soalnya tidak memungkinkan bagi hacker untuk menarik saldo dan aset yang kita miliki, salah satu caranya hanya menjual dengan harga rendah.
legendary
Activity: 2716
Merit: 1855
Rollbit.com | #1 Solana Casino
January 29, 2019, 11:09:36 AM
#41
Baiklah ini sedikit pengetahuan saya tentang masalah thread ini, Kebetulan saya berteman di facebook yang memang menjadi topic di thread ini yaitu Yosua. Dari kejadiaanya memang aset yang yosua miliki terjadi kebobolan, tapi perlu diingat bahwa Yosua sendiri tidak melakukan tindakan pengaman yang lebih ketat seperti memasang 2FA. Kebobolan accountnya sendiri tidak bisa dijadikan acuan bahwa Indodax terkena tindakan kebobolan, hanya sebagian user saja yang mengalami hal seperti ini. Jika semua user indodax mengalami hal yang sama, hal tersebut baru bisa dikatakan bahwa Indodax memang kebobolan. Rata - rata yang mengalami hal seperti ini yang memang account nya sendiri rentang dalam terkena Phising & tidak memasang keamanan 2FA, Melakukan pemasangan API Trade yang digunakan dari Third Parties yang tidak terpercaya bisa menjadi salah satu penyebabnya.

Dalam thread ini menjelaskan seolah - olah apabila kita melakukan pelaporan terhadap Kepolisian & Indodax, aset yang kita miliki akan diganti rugikan oleh indodax, Hal tersebut tidak sepenuhnya benar. Kasus ini sebenarnya masih belum selesai, jadi belum dikatakan seolah - olah Indodax telah memberikan refund kepada saudara Yosua. Perlu diingat bahwa kehilangan aset dikarenakan keteledoran dari penguna sendiri tidak akan mendapatkan sebuah Ganti Rugi dari pihax Exchanger, kecuali memang Indodax mengalami sebuah pembobolan yang merugikan seluruh penguna Indodax. Jika kejadian ini disebabkan oleh Phising berarti kesalahan berada pada pengunanya bukan dari Pihak Indodax, sehingga Indodax tidak ada kewajiban untuk melakukan Ganti Rugi.

Kesimpulan dalam thread ini : Tidak sepenuhnya benar, semua tergantung dari jenis masalah yang dihadapi. Jika memang kalian semua mendapati bahwa aset kalian hilang, Kenali dahulu masalah yang kalian hadapi jika memang semua user mengalami hal yang sama baru bisa dikatakan kesalahan dari pihak Indodax. Tapi jika kalian sendiri yang terkena Phising, kesalahan ada pada diri anda karena tidak menjaga keamanan akun sendiri dengan sangat ketat. Beberapa bulan-pun dalam board Indonesia telah diberikan peringatan mengenai Phising website Indodax, Jadi Berhati - Hatilah.  

Setuju, semua kembali pada tingkat keamanan akun masing-masing. Indodax kmaren sudah mengingatkan untuk mengganti password dengan password baru dan jika ingin lebih aman bisa menggunakan metode 2FA.
Selama 4 tahun terjun di indodax tidak pernah terjadi hal yang ganjil ( asset hilang ataupun kebobolan ). Penyebab utama biasanya kurangnya sekuritas untuk perangkat kita masing-masing. Harus selalu di cek apakah aplikasi third party yang menggunakan API trade aman dari malware dan komputer aman dari virus2 phising, semua harus di cek.
member
Activity: 392
Merit: 10
January 29, 2019, 05:50:13 AM
#40
Jangan dibiasakan ngequote semua post kalau yang ingin direspons sebagian doang gan. Nanti bisa dihapus sama moderator karena mirip dengan quote piramid/spam. Lebih baik quote seperlunya saja.
Sebenar nya tadi ane tidak mau me quote keseluruhan dari postingan itu gan, karena tadi ane masih memakai handphone yang membuat ane juga sedikit kesusahan ya jadilah seperti itu gan, di tambah lagi dengan handphone yang ane pakai jadul, tetapi saat ini sudah ane edit kok gan, maaf buat yang tadi.
sr. member
Activity: 770
Merit: 268
January 29, 2019, 02:28:46 AM
#39
Memang benar gan google authenticator (2FA) tidak bisa kita jadikan sebuah jaminan untuk keamananan asset kita,  tetapi setidak nya kita sudah berusaha dalam menjaga asset yang kita punya agar terhindar dari peretasa atau para hacker, tetapi kalau kita tidak berusaha dalam hal tersebut, sebut saja kita ceroboh dalam menyimpan nya, meskipun kita sudah menggunakan google authentocator, tetap saja kita akan kehilangan asset kita, karena ulah kita sendiri yang ceroboh dalam menjaga atau menyimpan nya.

Jangan dibiasakan ngequote semua post kalau yang ingin direspons sebagian doang gan. Nanti bisa dihapus sama moderator karena mirip dengan quote piramid/spam. Lebih baik quote seperlunya saja.
member
Activity: 392
Merit: 10
January 29, 2019, 01:58:05 AM
#38
Perlu diingat bahwa 2FA juga bukan jaminan. Hacker bisa saja melakukan intersepsi koneksi internet, melakukan dns phishing, dst. Jadi yang paling penting adalah kewaspadaan pengguna terhadap keamanannya sendiri. Kalau pihak exchange (Indodax ataupun bukan) sudah melakukan banyak hal tapi penggunanya lengah, ya bisa saja aset mereka raib.

2FA dalam bentuk sms juga harus diperhatikan sangat lemah, karena hacker bisa saja mengklon SIM agan dan menggunakannya, jadi ketika ada info login ke exchange, silakan dipastikan bener itu agan sendiri yang request.

[1] http://rumkin.com/tools/password/passchk.php
[2] https://apps.cygnius.net/passtest/
Memang benar gan google authenticator (2FA) tidak bisa kita jadikan sebuah jaminan untuk keamananan asset kita,  tetapi setidak nya kita sudah berusaha dalam menjaga asset yang kita punya agar terhindar dari peretasa atau para hacker, tetapi kalau kita tidak berusaha dalam hal tersebut, sebut saja kita ceroboh dalam menyimpan nya, meskipun kita sudah menggunakan google authentocator, tetap saja kita akan kehilangan asset kita, karena ulah kita sendiri yang ceroboh dalam menjaga atau menyimpan nya.
sr. member
Activity: 910
Merit: 351
January 29, 2019, 01:32:55 AM
#37
Mengenai brainkey dan privatekey apakah aman bila saya upload di google drive? Karena saat ini saya selalu upload di googledrive supaya tidak hilang.

Menyimpan hal sesensitif itu sebaiknya tidak di internet gan, ataupun kalau terpaksa harusnya pakai enkripsi. Siapa tahu ada yang berhasil membobol akun Google agan sehingga private key agan ketahuan. Apakah akun Googlenya dilindungi dengan password yang aman? Jangan lupa pastikan password agan memiliki entropi yang cukup kuat (minimal 100) supaya sulit ditembus lewat bruteforce. Entropi bisa di check di sini[1] atau ini[2].

Kalau menurut ane sih lebih baik disimpan offline saja, bisa diletakkan di tempat yang aman dan agan sendiri yang tahu, terus juga dienkripsi/dikasih kode acak unik di mana cara membukanya hanya agan yang tahu. Misalnya, menggukan cypher rotate 13 atau rotate 5 kemudian memecah private key itu ke beberapa bagian di simpan di tempat-tempat terpisah (tapi agan harus ingat, atau harus ada pengingat urutannya).

Yang di sebut 2fa di situ google authenticator itu gan, dan yang di tanyakan apakah ada cara yang lebih aman dari itu, karena tidak ada nya atau tidak terpasang nya google authenticator di waallet pribadi kita.

Perlu diingat bahwa 2FA juga bukan jaminan. Hacker bisa saja melakukan intersepsi koneksi internet, melakukan dns phishing, dst. Jadi yang paling penting adalah kewaspadaan pengguna terhadap keamanannya sendiri. Kalau pihak exchange (Indodax ataupun bukan) sudah melakukan banyak hal tapi penggunanya lengah, ya bisa saja aset mereka raib.

2FA dalam bentuk sms juga harus diperhatikan sangat lemah, karena hacker bisa saja mengklon SIM agan dan menggunakannya, jadi ketika ada info login ke exchange, silakan dipastikan bener itu agan sendiri yang request.

[1] http://rumkin.com/tools/password/passchk.php
[2] https://apps.cygnius.net/passtest/
copper member
Activity: 171
Merit: 2
January 29, 2019, 12:15:48 AM
#36
Mohon sarannya dari para sr. disini buat para newbie.
Selain indodax kan masih banyak wallet yang lain.
Apa saja yang dibutuhkan supaya wallet saya terhindar dari para hacker? Karena seperti wallet erc20 tidak ada confirm email dan 2fa.
ane sedikit meluruskan
indodax pada dasarnya adalah Exchanger bukan penyedia wallet pada umumnya seperti blockchain.com
ya memang mereka juga menyediakan wallet tapi kita tidak bisa mengontrol wallet tersebut dan merekalah yang memegang kendali
sangat tidak di sarankan jika kita menyimpan aset kita di dalam exchanger

Apa saja yang dibutuhkan supaya wallet saya terhindar dari para hacker? Karena seperti wallet erc20 tidak ada confirm email dan 2fa.
kalau tentang ke amanan wallet tentu tidak ada yang 100% aman menjaga aset kita, tapi tetap ada cara untuk membuat lebih amat
misalkan yang ente bilang di atas erc20 tidak ada konfirmasi melalui email/2fa(mungkin maksud ente MEW), untuk menjaga keamanan lebih baik hindari log in dari MEW karena bisa saja ente salah masuk ke web phising dan memasukan privat key, solusinya install extention MetaMask di browser itu akan lebih baik karena tidak perlu memasukan privatkey di setiap log in

mau lebih aman lagi gunakan hardware wallet seperti Ledger Nano S dan Trezor One
jika ingin lebih jelas apa itu Hardware Wallet bisa di pelajari di thread yang sudah di buat agan Husna QA
Hardware Wallet
makasih gan jawaban dan sarannya.
Mengenai brainkey dan privatekey apakah aman bila saya upload di google drive? Karena saat ini saya selalu upload di googledrive supaya tidak hilang.
full member
Activity: 854
Merit: 115
January 28, 2019, 08:48:20 PM
#35
Sepertinya sudah mulai banyak exchange yang bermasalah mulai kena hack , karmarin saya baca exchange cryptopia kena hack sehingga rugi sekitar $10 jt,
Semoga saja exchange INDODAX bisa menyelesaikan masalahnya sehingga memberikan kenyamanan bagi para investor
amin..semua percaya pasti Indodax akan memberikan kenyamanan bagi para penggunanya dan akan cepet menyelesaikan masalah masalah yang dihadapinya karena indodax itu market terbesar indonesia.

iya harus nya begitu supaya para tradernya merasa aman dan tidak takut lagi menggunakan indodax sebagai market untuk tradingan. untungnya indodax di indonesia jadi jika ada masalah lebih enak menyelesaikannya
member
Activity: 392
Merit: 10
January 28, 2019, 05:01:49 PM
#34
Mohon sarannya dari para sr. disini buat para newbie.
Selain indodax kan masih banyak wallet yang lain.
Apa saja yang dibutuhkan supaya wallet saya terhindar dari para hacker? Karena seperti wallet erc20 tidak ada confirm email dan 2fa.
Memang kalo melihat dari banyaknya para hacker yang merugikan lebih baik unyuk selalu melindungi akun dan wallet anda dengan authenticator agar terhindar dari pencurian yang sangat merugikan.
Yang di sebut 2fa di situ google authenticator itu gan, dan yang di tanyakan apakah ada cara yang lebih aman dari itu, karena tidak ada nya atau tidak terpasang nya google authenticator di waallet pribadi kita.
full member
Activity: 308
Merit: 100
January 27, 2019, 11:28:28 PM
#33
Sepertinya sudah mulai banyak exchange yang bermasalah mulai kena hack , karmarin saya baca exchange cryptopia kena hack sehingga rugi sekitar $10 jt,
Semoga saja exchange INDODAX bisa menyelesaikan masalahnya sehingga memberikan kenyamanan bagi para investor
amin..semua percaya pasti Indodax akan memberikan kenyamanan bagi para penggunanya dan akan cepet menyelesaikan masalah masalah yang dihadapinya karena indodax itu market terbesar indonesia.
jr. member
Activity: 229
Merit: 2
∞ HYPNOXYS | A Backed Protocol To Decentrali
January 27, 2019, 09:05:32 PM
#32
Menurut saya, Indodax sudah melakukan langkah yang benar untuk melakukan tindakan preventif dengan cara mewajibkan user untuk mengaktifkan google auth.
Walau menurut saya pribadi , walau merepotkan tapi ini dilakukan untuk kepentingan semua orang !
demi kemanan bersama ap[a yang merepotkan itu harus dilakukan demi tidak terjadinya lagi seperti kejadian kemarin kebobolan , kemudian seperti nya topik ini sudah pernh diangkat sepertinya ?
apa saya yang lupa dengan topik ini ? kemudian juga keamanan juga harus di tingkatkan . karena ngga selamanya tempatnya exchanger itu aman karena orang2 juga berusaha membobolnya dengan
berbagai cara
legendary
Activity: 1932
Merit: 1000
January 27, 2019, 07:42:03 PM
#31
Menurut saya, Indodax sudah melakukan langkah yang benar untuk melakukan tindakan preventif dengan cara mewajibkan user untuk mengaktifkan google auth.
Walau menurut saya pribadi , walau merepotkan tapi ini dilakukan untuk kepentingan semua orang !
iya gan itu sih dh wajib dalam hal menjaga keamanan akun cuman ya kadang penggunanya yg teledor api kay jga penting itu hati2 jga dalam menyimpan setau saya klo akun ada GAnya tpi mereka tau apikaynya mereka bsa jual jga ya kek kejadian ahir2 ini kek trade di 1 shatosi
full member
Activity: 484
Merit: 124
January 27, 2019, 12:46:10 PM
#30
Menurut saya, Indodax sudah melakukan langkah yang benar untuk melakukan tindakan preventif dengan cara mewajibkan user untuk mengaktifkan google auth.
Walau menurut saya pribadi , walau merepotkan tapi ini dilakukan untuk kepentingan semua orang !
newbie
Activity: 34
Merit: 0
January 27, 2019, 09:27:41 AM
#29
sebenernya soal keamanan itu tergantung pengguna dan pemilik walletnya. biasanya kalo mau aman ya gak nyaman, kalo mau nyaman ya gak aman. contohnya kalo mau aman ganti password secara berkali tiap hari / tiap minggu, cuman gak nyaman kan ganti password terus. Seperti di indodax mereka secara rutin memindahkan asset mereka ke wallet yang baru untuk mencegah kebobolan yang terjadi seperti Cryptopia kemarin. Karena kemalasan mereka sendiri penyebabnya.
full member
Activity: 504
Merit: 110
CurioInvest [IEO Live]
January 27, 2019, 07:02:22 AM
#28
saran yang sangat membantu , kenapa bisa kebobolan , disana ada keamanan anti bobol , seperti kode GA , verifikasi email, ini semua sangat membantu , saya sejauh ini belum pernah mengalami kebobolan, jadi bagi siapapun yang punya akun di exchange dimananpun aktifkan semua metode keamanan dan simpan baik2, buat jaga2
Setiap exchange pasti mempunyai keamanan nya tersendiri agar tidak mudah di bobol oleh para hacker gan, terkadang keamanan nya yang terbilang susah untuk di bobol, tidak bisa kita jadikan sebuah patokan kalau exchange tersebut aman dari para hacker, karena para hacker pasti akan tetap berusaha untuk mencari cela di dalam nya gan, dan untuk exchange Indodax sendiri ane sendiri juga belum pernah kebobolan gan, karena isi pembahasan di atas menjelaskan tentang solusi jika asset kita berhasil di bobol, bukan karena Indodax di bobol. (Kenapa bisa kebobolan)
Pages:
Jump to: