Topic: zyado.com ab sofort in Deutschland verfügbar (Read 13699 times)

Ich habe den Eindruck, Zyado ist kurz davor, offline zu gehen:
- Das SSL-Zertifikat ist seit 6.11.2019 abgelaufen
- Emails an die Kontaktadresse werden nicht beantwortet
- Post, die man an die Adresse in Portugal sendet, wird zwar angenommen aber nicht beantwortet
- Dem Europäischen Verbraucherzentrum ist Zyado inzwischen aufgrund von Beschwerden bekannt
- Der Anwender Zyado hier im Forum war das letzte Mal am 15.01.2018 online

Die letzte Änderung, die ich auf der Webseite beobachtet habe, war die Einführung einer 2F-Authentifizierung mit Google Authenticator. Allerdings wurde das unvollständig realisiert. Verliert ein Anwender sein Token oder Smartphone, hat er kaum noch eine Chance, sich anzumelden.

Ich bin mal gespannt, ob Zyado reagiert.

Ich geb mal 'ne Rückmeldung:

Bis gestern hatte ich meine beiden Überweisungen schon abgeschrieben. Seit 2 Wochen keine Rückmeldung, keine Gutschrift, ich hab die letzten 20% Anstieg damit verpasst.

Gestern kam dann eine E-Mail von Zyado:


Beide Überweisungen auf mein Zyado-Konto sind gutgeschrieben. Die Mini-Bitcoin-Überweisung auf meine eigene Wallet ist ebenfalls angekommen. Ich kann also Entwarnung geben. Alles hat funktioniert.

Was nehme ich jetzt für die Zukunft mit:

Der Handel per Kraken ist mittlerweile ein Krampf. Für Altcoins ist's ok. Aber für Bitcoins hätte ich doch lieber was, wo ich die Order auch wirklich platzieren kann. Ich hab mich gestern schon mal umgeschaut nach alternativen Börsen: Click. Aber schon wieder irgendwo registrieren, Passkopie hinsenden und Geld überweisen, möchte ich auch nicht.

Ich bleib erst mal bei Zyado, werde dort aber jetzt meinen Kapitalbestand geringer halten. D.h. Bitcoinkäufe relativ zeitnah auf meine Wallet übertragen und Geldüberweisungen jetzt nicht höher als 250€ ansetzen. In ein paar Monaten werde ich zumindest sehen können, ob die Transaktionen dann wieder zuverlässiger klappen.

Zyado wird vermutlich mit den Big Playern verglichen nur ein Nischendasein führen. Ich denke, sie sollten mehr in Public Relation investieren, um sowohl den Bekanntheitsgrad zu steigern als auch eine im Netz vorhandene Vertrauensbasis zu schaffen.

Ich bin zufrieden mit Zyado.
Es stimmt, dass manchmal die manuellen Überweisungen lange brauchen, aber am Ende kommt es immer an.
Welche Email-Adresse nutzt du denn?
Neben der contact-Adresse gibt es auch eine, die mit pd anfängt (will nicht die volle Email hinschreiben, da sonst Spambots die Mail-Adresse auslesen).
Zyado ist deswegen gut, weil es günstiger als Kraken ist.

Bei kleinen BTC-Beträgen (bis ca. 0,0344 BTC) lohnt sich das Withdrawal über Zyado kombiniert mit Sofortüberweisung.
Sofortüberweisung hat 2,9% Gebühren, aber WD ist kostenfrei.
Bei 0,0344 BTC und 2,9% verlierst du 0,001 BTC an Gebühren. Anschließend kannst du kostenfrei witdrawen.

Wenn ich also schnell neue BTC brauche und nicht so hohe Summen kaufen möchte und diese auf eine andere Börse verschieben will, ist Zyado besser als Kraken.
 
Kraken hat immer wd-Fee 0,001 BTC.

Daher nutze ich Zyado bei plötzlichen Preiseinbrüchen, um nachzukaufen.

Ich denke eher nein
Ich hab schon damals Ende 2014 bei das traden dort aufgegeben, als die Tradingbugs auftraten und man eindeutig sehen konnte, dass zyado selbst mit recht dummen Market Maker Bots Liquidität stellt.
Die Tatsache dass sie sich seitdem Null weiterentwickelt haben und auch garnicht mehr aktiv sind, zeigt dass man eher die Finger von der Seite lassen sollte.

An deiner stelle würde ich nun eine andere Plattform nehmen. Alle paar Monate kannst du ja testen, ob sich die Situation geändert hat. Ich denke aber nicht, dass das passieren wird.

Ich handle seit August 2014 auf Zyado Bitcoins. Seit dieser Zeit war ich immer ausgesprochen zufrieden mit der Plattform.

Das änderte sich allerdings vor ein paar Monaten irgendwie:

1. Bitcoin Cash
Während Kraken die Bitcoin Cash automatisch dem Depot gutschrieb, konnte man die bei Blockchain.info über den Private Key auf die BCC zugreifen. Bei Zyado gab's gar nichts. Auf meine E-Mail an den Support kam die Antwort, dass Bitcoin Cash von Zyado nicht unterstützt wird. Das waren dann schon ein paar Hundert Euro, die mir dadurch durch die Lappen gegangen sind. Aber egal, die Bedeutung des Forks erschloss sich mir sowieso erst hinterher.

2. Gutschriftszeitraum
Die Überweisung vom Girokonte zu Zyado erfolgt per SEPA auf die Novo Banco in Portugal. Da das Unternehmen seinen Sitz in Portugal hat, ist das nachvollziehbar. Anfangs dauerte eine Überweisung 3-4 Tage. Vor einigen Monaten verlängerte sich der Zeitraum vom Absenden der Überweisung von meinem Girokonto bis zur sichtbaren Gutschrift auf meinem Zyado auf über eine Woche. Und seit etwa 2 Monaten muss ich immer eine E-Mail schreiben, ob denn mal die Gutschrift auf mein Zyado-Konto erfolgen möge. Einen Tag später war dann das Geld auch immer auf dem Zyado-Konto verfügbar.

Jetzt allerdings hab ich schon vor 11 Tagen die Überweisung abgeschickt. Auf meinem Zyado-Konto ist nichts zu sehen. Auf meine inzwischen obligatorische E-Mail hat auch niemand geantwortet. Langsam werd ich nervös.

3. Auftritt in der Öffentlichkeit und Kommunikation
Die Internetplattform funktioniert tadellos. Aber es gibt irgendwie keine Nachrichten, keine Ankündigungen, nicht mal Versuche von Werbung. Der letzte Posting des Zyado-Users hier im Forum war am 17.03.2015. Auch das Facebook-Profil hat seine letzten Einträge im Mai 2015 erfahren.

Irgendwie schwindet mein Vertrauen in die Plattform. Es wäre durchaus zu begrüßen, wenn man mal ein Lebenszeichen von Zyado mitbekommen würde. Wie sind eure Erfahrungen der letzten Monate mit der Plattform? Nutzt überhaupt irgendjemand außer mir Zyado?

Wichtig bei der Mail ist eigentlich: In spite of risen costs
Vermutlich sollte die Formulierung so lauten:

Aufgrund der gestiegenen Kosten mussten wir die Gebühren anheben, jedoch bieten wir Tradern sinkende Gebührensätze bei steigendem Trade Volumen. Weiterhin sind unsere Gebühren im Vergleich zu anderen EUR/BTC Börsen am niedrigsten.

Bei mir ist gestern 'ne E-Mail reingeflattert:


Ich übersetz mal:
Wir haben die Gebühren von 0,1% auf 0,25% angehoben, wollen aber keine Kunden vergraulen, drücken das deshalb als Vorteil für die Kunden aus und hoffen mal, dass die meisten so blöd sind und das nicht mitbekommen.

Ich hab ja jetzt mit der Gebührenanhebung kein größeres Problem. Die Gebühren sind damit auch nur auf dem Niveau der anderen Anbieter. Aber die Wir-drücken-Preiserhöhungen-als-Verbesserung-für-die-Kunden-aus-Taktik kenn ich bisher eigentlich eher von unseriösen Unternehmen, z.B. Telekom (damals mit der Drossel).

Moderner, optimierter, umfangreicher

zyado.com bietet ab sofort neben einem moderneren Design und optimierter Anwenderoberfläche eine Vielzahl erweiterter Features:

-Public Ticker: aktueller Handelskurs, Tageshöchst- und Tagestiefspreis, 24h-Handelsvolumen
-Trade Ticker: aktuelle Transaktionsdaten
-Orderbook-Ticker: komplette Angebotsdaten
-CSV-Datei: Zwecks individueller Datenverarbeitung sämtlicher Trades-Historien

Dank aller umfangreichen Modifikationen sind Sie in der Lage ,noch effizienter und erfolgreicher Bitcoins zu handeln !

Hallo Boinkit,

vielen Dank für die Kritik.

Zunächst ist die Seite weiter optimiert worden und dadurch sogar noch schneller. Wenn bei Dir das Laden langsamer war, könnte dies an einem Anbindungsproblem gelegen haben.
Grundsätzlich ist es aber richtig, je mehr Inhalte geladen werden müssen, desto mehr Zeit wird benötigt.

Das animiert hochzählen des Kurses auf der Startseite ist gewollt, im Kundenbereich findet dies für den aktuellen Kurs nicht mehr statt.
Der aktuelle Kurs im Kundenbereich ist zudem live und wird bei Kursänderungen zunächst für 15 Sekunden in einem dunklem Grün dargestellt bevor er in das Blau übergeht.
Somit muß die Seite nicht neu geladen werden um den aktuellen Kurs zu sehen.

Es wird aber demnächst auch einen Bereich geben in dem der Kunde bestimmte Inhalte abwählen kann, wie Beispielsweise die eMail bei Login, und dort könnten wir auch das animierte hereinfliegen der Inhalte abschalten lassen. Es kann durchaus sein , das dies auf Dauer für den ein oder anderen als lästig angesehen wird.
Vielen Dank für den Hinweis.

Schönen Abend noch.

Hallo Oliver,

vielen Dank für das Lob!
Aktuell wird eine Gebühr in BTC erhoben wenn Bitcoins gekauft werden. Bei Verkauf ist die Gebühr in Euro.

Wir werden intern zeitnah eine Entscheidung treffen,ob wir Kunden die Option geben können ,die Gebühr bei Kauf und Verkauf in Euro zu setzen.

Als nächstes wird noch die API eingebunden die bereits fertig ist, lediglich die Dokumentation muß noch geschrieben werden.

Schönen Abend noch

Ok, das Design sieht besser aus. Aber die Seite ist dadurch auch ein Stück langsamer geworden. Gerade das animierte Hochzählen der Kurses auf der Startseite finde ich eher kontraproduktiv.

Und auch innerhalb des Loginbereichs wäre es mir lieber, die Tabellen würden nicht so "hereinwabbeln".

Die Darstellung insgesamt gefällt mir gut. Schön übersichtlich.

herzlichen Glückwunsch zum neuem Design!!!

sieht viel besser aus!

kann man eigentlich jetzt beim Kauf von BTC die Provision in Euro bezahlen oder immer noch in BTC?

beste Grüße

Hallo nina-ko,

SOFORT Überweisung ist bei zyado jederzeit aktiviert.
Es gibt allerdings bestimmte Kunden bei denen die Zahlung über SOFORT aus diversen Gründen deaktiviert wurde.

Uns würden die Erfahrungsberichte von anderen Usern interessieren bei denen SEPA Einzahlungen über eine Woche bei zyado dauern.
Normal sind 1 bis 2 Arbeitstage ( Wochenende gehört nicht zu den Arbeitstagen )

zyado Team

also normalerweise bei mir immer 1-2 Tage nie länger

Sofortüberweisung wurde ja vor kurzem als Einzahlungsmethode bei zyado deaktiviert.

Wird das in kürze wieder zu Verfügung stehen?
Weil laut Erfahrungsberichten von anderen Usern hier benötigt eine Einzahlung per SEPA bei Zyado über eine Woche...

Hallo Zyado Support und Bitcoingemeinde,

gibt es einen Zugang zu einem Kurschart bezüglich Zyado.com, welcher etwas differenzierter als der hauseigene Chart ist?
Es wäre nett, einen Chart zu haben, welcher eine analytische Betrachtung ermöglicht.

Freut mich zu hören und hoffe, das meine Auszahlung auch demnächst erfolgt warte nämlich seit Donnerstag auf den Eingang

Update:

Heute ist das Geld eingegangen

Liebe Bitcoin-Gemeinde,
 
Aufgrund unserer erfreulichen Kundenzuwächse und im Rahmen weiterhin zu
gewährleistender hoher Sicherheitsstandards mussten wir die Servererweiterung
inklusiver notwendiger Updates losgelöst vom Tagesgeschäft durchführen.
Für die Unannehmlichkeiten, besonders wegen der Kurzfristigkeit, möchten wir
uns nochmals bei unseren Kundinnen und Kunden entschuldigen und gleichzeitig
für das Verständnis bedanken.
Da unser Programmierer-Team deutlich schneller als erwartet vorankommt, freuen wir uns
mitzuteilen, dass wir bereits heute Abend,

 Montag den 17.11. um 23.00 Uhr, wieder online sein können.
 
Beachten Sie bitte , dass lediglich die Möglichkeit der Einzahlung von Bitcoins bei uns noch bis zum ursprünglichen Termin:
 
Mittwoch, 19.11. 0.00 Uhr

ausgesetzt ist.
 
Unser ´Sorry-Bonus´:  drei Trades gratis,  bleibt natürlich bestehen.
 
Vielen Dank und viele Grüsse
 
Zyado-Team

3 Tage off
das sind keine normale Serverarbeiten....
eigentlich kann ich aber nichts negatives bis jetzt über die Seite sagen,
hat bis jetzt immer alles gut funktioniert.

vielleicht meldet sich der Betreiber und sagt Bescheid, was los ist

ich nehm mal an die Info auf der Seite hast du schon gesehen?


Mehr weiß ich auch nicht.