Bonjour,
Après ouverture d'un poste, on m'a suggéré de poser ma question ici, c'est pourquoi je vais vous raconter ma petite histoire:
le client qui voulait utiliser son compte BTC (bitcoin central)
j'ai un compte depuis plusieurs mois chez BTC, au début des délais un peu longs, mais globalement rien d'anormale vu le lancement d'un site etc...
Patience donc et utlisation de mon compte BTC pendant 1 mois, puis, crash de BTC.
Attendre avec patience qu'il se relance: OK
Date de relance différé de plusieurs mois: OK
Encore de la patience: Check
Attente plusieurs semaines après l'anonce de la relance de BTC: check car finalement c'était pas encore bon. bref entre le mois de Juin et Maintenant beaucoup de patience.
entre temps bien sur la vie avance et on ne va plus tous les jours sur BTC vérifier que ça fonctionne on fait confiance à BTC pour rebondir.
Novembre: et si je vérifiais que mon compte soit accéssible: Check Ok il l'est :
Joie larme de bonheur etc etc.
ha non, pas de suite il faut REVALIDER tous les docuemnts maintenant, nouveau processe de sécurité:
Après tout c'est pas grave c'est pour la bonne cause, c'est même une bonne chose, j'ai bien fait de faire confiance à BTC.
Documents demandé envoyés: OK
Attente de plusieurs jours, pas de réponses, pas de retour: ouverture de tickets:
Réponse de BTC: pas notre faute, notre partenaire gère, longue file d'attente...
Attente de plusieurs jours, pas de réponses, pas de retour: ouverture de tickets: ENCORE
Réponse de BTC: pas notre faute, notre partenaire gère, etc etc...
Demande d'une clé privé pour récupérer mes bitcoin: réponse évasive avec un MERCI de votre confiance et de votre patience....
WTF
Réponse de BTC: pas notre faute, notre partenaire gère, mais vu que cela fait 10 jours votre dossier sera traité en priorité.. etc etc...
Attente encore.. tiens mince en vérifiant en fait un des papiers envoyé n'est pas le bon: peut-être est-ce pour ça alors, mais dans ce cas, pourquoi ne me l'ont-ils pas dit?
Bon qu'a cela ne tienne, correction du mauvais document.
Mail à paymium:
Réponse: on a vu la correction du documents donc maintenant faut attendre.
Ouverture d'un nouveau ticket encore:
Réponse: la liste des demandes s'est rallongé: l'attente est donc rallongé également, MERCI de votre confiance et de votre patience
.
Ok: donc résumons: ça fait 2 semaines que j'ai fait ma première demande de validation: je vais à priori attendre encore très longtemps avant que mon compte ne soit validé.
Ha oui, entre temps, j'aurais bien sur comme beaucoup de gens faire des transactions, mais à la rigueur ce n'est pas grave, ce ne sont pas les occasions qui manqueront.
Ha oui aussi, je vis avec une personne qui a fait la même demande que moi, 1 jours après moi et qui a été validé 4 jours après avoir fait la demande...
File d'attente avec filtrage spécifique chez le partenaire de BTC?
Est-ce que d'autres personnes sont dans le même cas que moi ou dois-je attendre que la confiance mise en BTC disparaisse complètement et ce en crisant seul derrière mon pc
?
Je sais je râle, je ne suis pas seul surement dans la situation mais la quand même y'a de quoi se poser la question..
Sommes-nous plusieurs?
Merci d'avoir lu avec patience ce moment de déprime devant mon clavier..