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Topic: Bitcoin-Central, discussion, questions-réponses - page 30. (Read 90625 times)

newbie
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Plus d'une semaine que tous mes documents ont été envoyés à Bitcoin-Central ... et toujours rien.

Je comprends qu'un nombre important de nouveaux utilisateurs arrivent sur ce site mais si je peux donner un avis :
- Connaitre le pourcentage d'avancement du dossier serait super !

Ps: Le service client devrait être 60% du temps que vous consacrez à Bitcoin Central.
Un très bon exemple => Tony Hsieh chez Zappos  Smiley
newbie
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Bon je vais sûrement me faire lyncher, mais :

Quel est l’intérêt de bitcoin-central à l'heure actuelle par rapport aux autres concurrents :

http://www.bitcoin.fr/post/Pourquoi-choisir-Bitcoin-Central#main
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Bon je vais sûrement me faire lyncher, mais :

Quel est l’intérêt de bitcoin-central à l'heure actuelle par rapport aux autres concurrents :

- c'est français
- ça permet de diversifier les places de marchés

Quel est sont les inconvénients

- peu de volume ...
- sauf si je me trompe tarif est dans la fourchette haute des autres concurrents

Ai je manqué quelques choses ?
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J ai effectué un nouveau virement vers bitcoin central le 30.10.2013
Toujours rien sur mon compte.
legendary
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1davout
Une lecture attentive des conditions d'utilisation et de fonctionnement de la nouvelle version de Bitcoin-central montre que le "compte de paiement" qu'ouvre votre partenaire bancaire pour chaque utilisateur présente toutes les caractéristiques du compte courant classique, au sens du code monétaire et financier.

Les comptes dits "courants" ouverts auprès d'établissements de crédit sont des comptes de dépôt au sens du CMF, ils sont différents des comptes de paiement ouverts dans les livres d'établissements de paiements.

Dès lors, prévoyez-vous, à court terme, de donner aux utilisateurs l'accès à certains services attachés à tout compte courant comme la possibilité d'éditer un RIB et, notamment, de recevoir des virements (en euro) de la part de tiers ou d'en émettre ? Il me semble d'ailleurs que c'était votre projet l'année dernière, en collaboration avec votre partenaire précédent. Je ne parle pas nécessairement de la mise à disposition d'une carte de retrait ou d'un chéquier, mais au moins des services de base que j'ai mentionnés.  Wink

On aimerait beaucoup pouvoir proposer ce genre de service pour rendre l'utilisation du compte de paiement plus pratique.
Par contre cela dépend de vraiment beaucoup de choses, si c'est possible on essaiera de le mettre en place.


Autre interrogation : j'imagine qu'un compte de paiement ouvert chez vous, enfin chez votre partenaire financier, figure au fichier national des comptes bancaires (FICOBA) ?

C'est une très bonne question, très franchement je n'en sais rien. Je vais essayer d'avoir une réponse.
newbie
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Bonjour à tous les cryptopoulets présentement dans la place !

J'ai une question pour les gestionnaires de la plateforme.

Une lecture attentive des conditions d'utilisation et de fonctionnement de la nouvelle version de Bitcoin-central montre que le "compte de paiement" qu'ouvre votre partenaire bancaire pour chaque utilisateur présente toutes les caractéristiques du compte courant classique, au sens du code monétaire et financier.

Dès lors, prévoyez-vous, à court terme, de donner aux utilisateurs l'accès à certains services attachés à tout compte courant comme la possibilité d'éditer un RIB et, notamment, de recevoir des virements (en euro) de la part de tiers ou d'en émettre ? Il me semble d'ailleurs que c'était votre projet l'année dernière, en collaboration avec votre partenaire précédent. Je ne parle pas nécessairement de la mise à disposition d'une carte de retrait ou d'un chéquier, mais au moins des services de base que j'ai mentionnés.  Wink

Autre interrogation : j'imagine qu'un compte de paiement ouvert chez vous, enfin chez votre partenaire financier, figure au fichier national des comptes bancaires (FICOBA) ? Non pas que ça me dérange, les BTC n'ont pas encore pris le direction "to the moon" ^^ Les questions concernant la fiscalité du Bitcoin et ses interdits se feront probablement jour à mesure que les États feront seront pris de court. (Certains sur le forum ont, à cet égard, déjà pris leurs précautions, d'après ce que j'y ai lu.)

Bien à vous.

PS : c'est bon mon inscription est vérifiée depuis peu, merci au passage.
   
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1davout
Un utilisateur mécontent qui crie au loup dans la partie anglaise:
https://bitcointalksearch.org/topic/scam-alert-bitcoin-central-321572

Merci! Il a reçu le coup de boule qu'il méritait :-)
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Un utilisateur mécontent qui crie au loup dans la partie anglaise:
https://bitcointalksearch.org/topic/scam-alert-bitcoin-central-321572

newbie
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Validé ce matin ! Merci !
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e-ducat.fr
Comment envoyer des question a BTC central? Etrangement, ils n indiquent pas d adresse email sur leur site;
Si elle est indiquée quelque part, elle est tres difficile a trouver
Je ne peux pas me connecter a mon compte
Il est largement préférable d'ouvrir un ticket de support (menu aide) pour un meilleur suivi.

Seulement si c'est un problème de connexion au compte, évidemment vous ne pouvez pas ouvrir un ticket de support donc il faut écrire à [email protected] en donnant votre numéro de compte BC et expliquant pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter.
Par exemple, ça peut arriver quand vous êtes un utilisateur de Google Auth et vous changez de téléphone.
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Comment envoyer des question a BTC central? Etrangement, ils n indiquent pas d adresse email sur leur site;
Si elle est indiquée quelque part, elle est tres difficile a trouver
Je ne peux pas me connecter a mon compte
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Près de trois semaines depuis ma première tentative de vérification (alors que je l'était déjà depuis l'ancienne version...).
legendary
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e-ducat.fr
il serait peut être utile de savoir combien environ il y a d'utilisateurs, parce qu'avec le volume de transactions depuis l'ouverture , il y a de l'hésitation a venir sur ce site.

Il y a une file d'attente importante avec le partenaire bancaire de BC qui ouvre un compte de paiement pour chaque client:
la vérification des comptes est encore un peu laborieuse mais ça devrait s'arranger rapidement après cette période de rôdage.
Le volume va décoller au fur et à mesure de la vérification des comptes (seuls les comptes vérifiés peuvent trader).
sr. member
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Developer of Ultracopier and Supercopier
Je note que la nouvelle version n'est pas open source comme l'ancienne, ou du moins, elle n'est pas sur le git que j'ai trouvé.
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Bravo pour le nouveau site. C'est visuellement le meilleur que j'ai jamais vu et j'ai hâte d'y vendre mes bitcoins.
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En effet, je viens de voir ça, merci à eux !
La prochaine fois, essayez de faire une annonce quand même :/
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e-ducat.fr
Il aurait ete bon de faire un communiqué, une brève expliquant la situation a vos clients, c'est la moindre des choses.
La on est oblige d'insister, de venir sur le forum pour poser notre question, pour avoir un bout de réponse... Une simple annonce avec " Les retraits sont actuellement désactivés " sur la page principale ( pour eviter les depots), et ca aurait ete parfait !

Les fonctionnalités de retrait en euros et en bitcoins ont été déployées ce soir.
Merci à Dave et son équipe qui a travaillé ce samedi et aux clients de bitcoin-central pour leur patience et leur compréhension.
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e-ducat.fr
Notre nouveau partenaire bancaire exige un justificatif de domicile car Bitcoin-central ne peut servir pour le moment que des clients dans l'Espace Economique Européen.

Qui est ce nouveau partenaire bancaire ?
Il s'agit de Lemon Way, un établissement de paiement situé en France. Leur identité est visible dans les CGUs, en pied de page d'accueil, sans avoir besoin d'être inscrit.
newbie
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Il aurait ete bon de faire un communiqué, une brève expliquant la situation a vos clients, c'est la moindre des choses.
La on est oblige d'insister, de venir sur le forum pour poser notre question, pour avoir un bout de réponse... Une simple annonce avec " Les retraits sont actuellement désactivés " sur la page principale ( pour eviter les depots), et ca aurait ete parfait !
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1davout
Et si c'est pas légal, on appelle la police ?

Ah si vous faites ça vous allez pas être déçus du voyage côté rapidité de traitement :-)

Bon sinon nous travaillons sur les lenteurs de vérification (travailler avec un prestataire financier n'est pas toujours simple et nécessite un peu de temps pour roder le processus), nous comptons déployer aujourd'hui ou demain les pièces manquantes au traitement des transferts sortants.
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