Биржа BITTREX - page 176. | Bitcointalksearch.org

zanovosib

member

Activity: 164

Merit: 10

Quote from: fraskini on April 25, 2015, 02:45:08 AM

Уже 5 дней не могу вывести с нее битки. Не приходят письма для подтверждения вывода.Хотя письма от саппорта прихотят, а они ведь на одном хосте.

В целом биржа очень хорошая и я даже с Полоникса убежал полностью сюда. Объёмы больше, не такая глючная. Интерфейс понятный. Много всяких монеток после ICO наливают сюда, мне нравится. А если и бывает такое, что средства нельзя вывести, так это ради нашего же блага, чтобы не потерялось ничего, не зависло

Electronic_Punk

member

Activity: 181

Merit: 10

Quote from: Nyuska1987 on November 15, 2017, 04:16:06 AM

У кого-то работает? У меня The service is unavailable.

Подскажите, я правильно понимаю:
если я потеряю телефон, к которому привязан 2FA, а секретного ключа у меня нет, то доступ к кошельку я потеряю безвозвратно? Когда делала двухфакторную, даже не видела нигде этого ключа..

И теперь мне нужно через тикет запросить сброс 2FA, и заново установить его, сохранив на этот раз ключ?

Именно так. Точно такая же ситуация была. Ключ там есть - набор из 16 букв - его надо было записать. Написал в поддержку - все решили моментально. Сбросили, снова выслал фотки.... и на этот раз записал ключ )

olegmed

jr. member

Activity: 36

Merit: 1

проблем не было, тьфу тьфу

Nyuska1987

full member

Activity: 462

Merit: 103

У кого-то работает? У меня The service is unavailable.

Подскажите, я правильно понимаю:
если я потеряю телефон, к которому привязан 2FA, а секретного ключа у меня нет, то доступ к кошельку я потеряю безвозвратно? Когда делала двухфакторную, даже не видела нигде этого ключа..

И теперь мне нужно через тикет запросить сброс 2FA, и заново установить его, сохранив на этот раз ключ?

Optimissst

newbie

Activity: 4

Merit: 0

Quote from: JohnSilver on November 15, 2017, 02:00:06 AM

Quote from: Optimissst on November 15, 2017, 01:55:10 AM

Зарегистрировался на бирже , письмо с подтверждением не пришло. При следующей регистрации этот емеил уже занят. Что делать, прошло 2 дня?

Гугъл-мейл в помощь...

Неверный адрес электронной почты
Неожиданная ошибка при регистрации
Ввел gmail, вот что написал

JohnSilver

sr. member

Activity: 1026

Merit: 280

🇧🇬 Crypto Since MMXIII

Quote from: Optimissst on November 15, 2017, 01:55:10 AM

Зарегистрировался на бирже , письмо с подтверждением не пришло. При следующей регистрации этот емеил уже занят. Что делать, прошло 2 дня?

Гугъл-мейл в помощь...

Optimissst

newbie

Activity: 4

Merit: 0

Зарегистрировался на бирже , письмо с подтверждением не пришло. При следующей регистрации этот емеил уже занят. Что делать, прошло 2 дня?

ssleeperr

member

Activity: 74

Merit: 10

Начал процесс верификации и выдало ошибку уже больше недели вручную проверяют. Angry

Name Mismatch
We have failed to automatically process your documents due to your name from your basic application not matching what is found on your document. They will need to be manually reviewed. Please contact our support desk. Manual review typically takes 7 days but could be longer based on demand.

algo1024

hero member

Activity: 980

Merit: 505

Quote from: Aum Ram on November 13, 2017, 11:15:49 AM

Кто знает с чем связано что последнее время на Биттрексе ввели проверку браузера? Реально то-ли из-за этого то-ли еще по каким-то причинам тупняки какие-то на бирже время от времени. Окна хуже обновляются. Часто бывает обновляешь а там уже ситуация совершенно иная. Если ранее окна не обновлял и при открытии информация была постоянно актуальная и достаточно было посмотреть на корешки вкладок чтобы увидеть изменения курсов нужных валют то теперь надо открывать и обновлять принудительно потому как какие-то зависания постоянные. У кого еще так ?

Там же написано - из-за атак ДДоС. А тормозил он всегда, сколько себя на нём помню. Из-за этого и постоянной необходимости логиниться я там не люблю торговать.

Vadi2323

legendary

Activity: 2044

Merit: 1231

Quote from: GolumDeMort on November 13, 2017, 05:03:57 PM

Здравствуйте! Видел ваши записи по поводу верификации в биттрекс. Мне тоже пришло - NO PUBLIC RECORD MATCH. Я из России.
Нет вероятности, что заблокируют средства? Т.к. видел инфу подобную в телеграм

Меня уже верифицировали, пришлось через службу поддержки решать вопрос. Но я это делал месяц назад, не помню точно.

chucknoris

newbie

Activity: 5

Merit: 0

Начал процесс верификации и выдало ошибку "Name Mismatch", лимит на акке 0.00 BTC.
Саппорт не отвечает уже 4-й день.
Что вообще делать в таком случае, кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Как быстро решилось? Huh

WildFire.ca

hero member

Activity: 980

Merit: 503

Лучше сразу проходить полную верификацию, если собираетесь торговать суммой больше 1 битка

Alina032032

newbie

Activity: 7

Merit: 0

Уважаемый zemelax, торговля тоже закрыта. Аккаунт со статусом NEW. Могу ли я обратно вывести BTC?

Matroskin

hero member

Activity: 714

Merit: 500

Quote from: Sun Sky on November 14, 2017, 08:58:14 AM

Quote from: ?? on ??

Извиняюсь за вопрос если на него уже есть ответ, но я все-таки задам?
Как скоро происходит проверка аккаунта на улучшение? Отправил паспорт и селфи, уже почти неделю смотрят и не дали ответа до сих пор, в поддержку строчу письма, говорят ждите-ждите, и тишина. Huh

Некоторых проверяют за несколько минут, у других почему то затягивается на неопределенный срок. Тебе наверно ждать придется не известно сколько.
А если ты строчишь письма - тебе придется ждать еще дольше.

Кого проверяют за несколько минут? У Битрекса стандартный ответ через 7 дней. При том что приходит не решение проблемы, стандартный ответ или ваша проблема еще не рассосалась сама по себе. Если провтыкаешь и не ответишь то закрывают тикет как будто все в порядке. Письмами можно забрасывать только на скорость не влияет.

Sun Sky

member

Activity: 392

Merit: 11

Quote from: ?? on ??

Извиняюсь за вопрос если на него уже есть ответ, но я все-таки задам?
Как скоро происходит проверка аккаунта на улучшение? Отправил паспорт и селфи, уже почти неделю смотрят и не дали ответа до сих пор, в поддержку строчу письма, говорят ждите-ждите, и тишина. Huh

Некоторых проверяют за несколько минут, у других почему то затягивается на неопределенный срок. Тебе наверно ждать придется не известно сколько.
А если ты строчишь письма - тебе придется ждать еще дольше.

Monkatus

full member

Activity: 210

Merit: 100

Quote from: bratuha on November 13, 2017, 02:48:44 PM

Может кто знает. Правда что, в связи нынешними изменениями на bittrex можно будет покупать крипто валюту за USD?

И сейчас можно покупать, но от $100 тыс.

zemelax

full member

Activity: 490

Merit: 115

Quote from: Alina032032 on November 14, 2017, 02:14:28 AM

Уважаемые читатели форума, помогите разобраться с возникшей проблемой! Состоит из 2-х частей:
1: 11.11 зарегистрировалась на бирже, базовую верификацию естественно не прошла (ошибка типа ваше имя не встречается в каких либо там публикациях), перешла на расширенную верификацию (верификации по телефону теперь уже там нет) подгрузила фото разворота российского паспорта и фото лица (селфи

) после проверки написали вот такую фразу: "Name Mismatch
We have failed to automatically process your documents due to your name from your basic application not matching what is found on your document. They will need to be manually reviewed. Please contact our support desk. Manual review typically takes 7 days but could be longer based on demand." Направила запрос в тех. поддержу с просьбой рассмотреть документы вручную, вот сижу жду уже 3й день и ни ответа ни привета.
2. сразу же при регистрации и создании кошелка BTC перевела туда 0.1 BTC, только потом заметила что с профилем NEW биткоины вывести невозможно (стоит ограничение на 0 BTC в день). Что теперь делать? Можно ли как то вывести их обратно?

не а, только ждать пока ответят. в принципе стандартный тупняк биттрекса, весь саппорт завален, не успевают наверно. Торговля то на бирже у вас открыта? через этот сайт запрос делали? https://support.bittrex.com/hc/en-us

Alina032032

newbie

Activity: 7

Merit: 0

Уважаемые читатели форума, помогите разобраться с возникшей проблемой! Состоит из 2-х частей:
1: 11.11 зарегистрировалась на бирже, базовую верификацию естественно не прошла (ошибка типа ваше имя не встречается в каких либо там публикациях), перешла на расширенную верификацию (верификации по телефону теперь уже там нет) подгрузила фото разворота российского паспорта и фото лица (селфи

) после проверки написали вот такую фразу: "Name Mismatch
We have failed to automatically process your documents due to your name from your basic application not matching what is found on your document. They will need to be manually reviewed. Please contact our support desk. Manual review typically takes 7 days but could be longer based on demand." Направила запрос в тех. поддержу с просьбой рассмотреть документы вручную, вот сижу жду уже 3й день и ни ответа ни привета.
2. сразу же при регистрации и создании кошелка BTC перевела туда 0.1 BTC, только потом заметила что с профилем NEW биткоины вывести невозможно (стоит ограничение на 0 BTC в день). Что теперь делать? Можно ли как то вывести их обратно?

slow_mo

sr. member

Activity: 574

Merit: 252

Quote from: bighobbit on November 13, 2017, 09:57:46 PM

Quote from: slow_mo on November 13, 2017, 08:43:58 PM

кто нибудь в курсе в каких случаях блокируют счета на битрекс? У знакомого было 4 кеша на балансе, когда цена поднялась до 2500+ то счет заблокировали. Может быть из за того что крупный баланс? Когда мелкие суммы на балансе не блокировали ведь.

4 bch это точно не большой баланс. Скорей его заблокировали тогда за маленький баланс. Может он не торговал, а просто держал средства?

да, просто держал, он даже не покупал их, ему просто во время хардфорка начислили, хотел продать когда цена хорошенько взлетит, но не получилось, заблокировали аккаунт. Вот сейчас мне аж стремно на битрексе сидеть, в любое время могут заблокировать и мой счет, потом пиши в сапорт который месяцами не отвечает.

bighobbit

hero member

Activity: 1078

Merit: 511

Quote from: slow_mo on November 13, 2017, 08:43:58 PM

кто нибудь в курсе в каких случаях блокируют счета на битрекс? У знакомого было 4 кеша на балансе, когда цена поднялась до 2500+ то счет заблокировали. Может быть из за того что крупный баланс? Когда мелкие суммы на балансе не блокировали ведь.

4 bch это точно не большой баланс. Скорей его заблокировали тогда за маленький баланс. Может он не торговал, а просто держал средства?

Topic: Биржа BITTREX - page 176. (Read 320896 times)