Topic: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/PPC (комиссия 0.2%) - page 19. (Read 213307 times)

Добрый день

Вам подробно было все описано, о том, что после взлома вашего почтового аккаунта, был взломан ваш аккаунт и с ним проводились манипуляции это видно из логов подробней вам было описано, что именно происходило.
Вы в свою очередь в место того, что бы изучить предоставленную информацию вы постоянно требуете возврата средств хотя взлом был именно со стороны вашей почты.
Удаляются посты именно из-за клеветы которую вы пишите в них переиначивая факты.
Вам, было, предложено обратится в полицию, так как, судя по IP ваш злоумышленник из Киева с той же подсети что и вы, но пока мы видим только вот такие сообщения - "кто украл деньги и когда вернете мне, все предельно просто".

К чему тут взломанная почта , если :
- логи не совпадают , многократно писал на Ваше СБ  и мне нет четкого ответа по расследованию, в принципе вообще ничего конкретного нет.
- деньги согласно логов были выведены с чужого IP
- правила безопасности описанные на бирже(FAQ) вообще не работают, то есть если бы я манипулировал деньгами - таймауты от 2 -5 дней, если злоумышленник(сотрудник биржи) все быстро получилось и без таймаутов.
- почтовый аккаунт и аккаунт на бирже не имеют ничего общего (пароли разные, и в почте не хранятся). Опять же при восстановлении пароля была бы заморозка денег (чего не произошло почему то!!!)
ДЕНЬГИ БЫЛИ ЗАВЕДЕНЫ ОДНИМ ВЕЧЕРОМ И НИКТО НЕ ЗНАЛ ОБ ЭТОМ, КРОМЕ ВАШЕЙ БИРЖИ, И СТРАННО КАК ТО БЫЛИ ВЗЛОМАНЫ ПОЧТА И УЧЕТКА БИРЖИ И НАРУШАЯ ВСЕ ПРАВИЛА БИРЖИ ВЫВЕДЕНЫ ДЕНЬГИ!!!

ЕСЛИ ВЫ ПРАВЫ ТО ЗАЧЕМ ПОСТОЯННО УДАЛЯЕТЕ МОИ ПОСТЫ? ПУСКАЙ ЛЮДИ ЧИТАЮТ И САМИ ДЕЛАЮТ ВЫВОДЫ.

Добрый день

У вас был взломан почтовый аккаунт, используя которую провели дальнейшие манипуляции с вашим аккаунтом.

Не ожидал..., не надеялся выбить слезу из суровых трейдерских глаз, но душа трейдера обычно потемки.
Насчет запрета - это перебор конечно вызванный повышенной эмоциональностью автора, хотя и там есть рациональное зерно: ведь отказался 300-миллионный народ одной страны от слова негр и мир не рухнул. Но в моем предложении речь идет не о словах, а о поступках. А поступки как известно как красят человека,  так и позорят его. Поэтому совершая поступок задумайтесь о его последствиях для себя в первую очередь.
Удачи в Новом году!

Хомяк - это поистине ужасно. Ушел, заплакал.  

Еще надо запретить:
Бык, медведь, дятел, баран, волк, олень, негр....
Вдруг, кто обидится.

Уважаемые коллеги!
Хочу поздравить всех с наступающим Новым годом и пожелать всем счастья и удачи в Новом году.
Надеюсь что в 2016 году криптовалюты укрепят свои позиции и обретут на просторах России достойный им статус.
А всем трейдерам профита в наступающем году.

Хочу еще, на правах одного из старейших трейдеров России, обратиться к Вам с просьбой:
Многовековая история финансовых рынков принесла в трейдерский фольклор такие слова как медведь и бык. Каждый, уважающий себя трейдер, с уважением относятся к приверженцам игры на повышение или понижения рынка. Бык и медведь стали символами фондового рынка. И мне очень обидно, что в лексиконе участников рынка криптовалюты появился еще один символ  рынка - хомяк, как трейдер кормящий своей шерстью других, более удачливых участников рынка. Господа трейдеры, а не путаете ли вы рост рынка, являющийся причиной вашей удачи на рынке со своим трейдерским талантом? Заслужили ли вы право оскорблять других менее удачливых трейдеров? Я прошу отказаться от использования этого слова в своей риторике и не употреблять его в своих высказываниях в чате биржи. Прошу админа и суппортов биржи беспощадно банить любителей этого термина. Ни один, уважающий себя Трейдер, не позволит себе унижать  других участников рынка, который кормит их и который является частью их жизни. Спасибо за внимание и надеюсь, что мои слова будут услышаны. С Новым Годом, коллеги!

С уважением,
Александр Ларин

Как предоставленная мной информация мешает процессу расследования? И когда, наконец, это расследование закончится – уже прошло 20 дней! А украдена крупная сумма денег.  И чем мой пост мешает данному процессу на столько, что Вы его удалили? Да, меня интересует результат. Как обычного пользователя, заведшего деньги на Вашу биржу, интересует их сохранность и наличие. По факту: после 20 дневной переписки с Вами, у меня нет ни денег, ни доступа в аккаунт.

слушай, вот честно - я бы не стал связываться с нашими правоохренительными органами, золотое правило - чем меньше они о тебе знают, тем тебе лучше.  а то пока ты им объяснишь, что именно у тебя украли и как, на тебя самого ещё чего нибудь повесят, из нераскрытого 

но чисто ИМХО конечно

Судя по предоставленной информации процесс расследования вас не интересует.
По поводу жалоб и претензий в каждом случае проводится проверка и расследование, но если пользователь пренебрегает безопасность то риск подобной ситуации возрастает.

Кстати, было бы круто иметь возможность сгенерировать разные ключи 2FA для входа, изменения настроек и вывода.

Да, у меня 2ФА тоже уже давно стоит. Просто не знал, что при наличии крупных сумм, блокировка сама не снимается через какое-то время после заявки на отвязку. Тогда все понятно и логично - аккаунт заблокировался и так и ждал вашего вмешательства почти 2 месяца.

Можно и написать. Причем на крипте внимание концентировать не обязательно, если сумма для вас не сильно существенна - взлом сам по себе на уголовную статью тянет (например 272 УК РФ). Т.е. уже влома почты, ее чтения и модификации постонними лицами(о чем остались свидетельсва) уже достаточно для заведения дела. Хотя обычно неохотно за такие дела берутся, если только "план горит" по соответствующим статьям.

айпи из ру сегмента, возможно этого и его айпи. напишите заявление в мдв. и укажите ущерб в рублях.

http://whoer.net/check?host=94.26.132.196
 

И кстати  битстамп у меня всё-таки обчистили таким же образом, там у меня 1.01 BTC оставался, но на 2ФА я там не распылялся.  Вот на этот кошелёк воры вывели 1D4dxokWHi1NmheDDFzrLfo9ptUBCfD28N
А ещё IP-адресс с которого регулярно просматривалась почта и с которого  обчистили битстамп 94.26.132.196, он же замечен в логах BTC-E под попыткой неуспешного входа 21-го сентября. Как считаете, нужно ли накатать заявление в правоохранительные органы? Время и нервы того по-моему не стоят, а с нашим неясным законами о криптовалютах наверное вообще не стоит с ними связываться.. Да и IP злоумышленников скорее всего подставной..

Аккаунт разблокировали, всё осталось на месте. Как я уже потом выяснил - у меня был взломан почтовый ящик,  в почтовом логе обнаружил, что с левых IP постоянно кто-то читает письма и ставит их непрочитанным, а сообщения с BTC-E удалялись, чтоб замести следы. Тоесть злоумышленники действовали какбы от моего имени, сначала пароль на вход изменили, а потом попытались отключить привязку. А на BTC-E, если отправить заявку на отвязку 2ФА, то аккаунт автоматически блокируется, при этом если баланс не превышает 1000$ то блокировка через 2 недели автоматически снимается, а если больше 1000$ то только в индивидуальном порядке, через тех-поддержку.
Короче благодаря 2ФА попытка воровства злоумышленникам не удалась, такчто всем рекомендую ставить 2ФА, и спать спокойно )

Так а что в результате было-то? Воришка как-то украл/подобрал пароль на вход, вошел в аккаунт, вывести средства не смог, т.к. на вывод стояла 2ФА. Поэтому подал запрос на отключение 2ФА. Как понял из предыдущих сообщений все это происходило еще в сентябре.

И дальше что было? Судя по тому, что пишете что все закончилось удачно, то средства оказались на месте. Хотя блок на аккаунт при отвязке 2ФА ставится всего на несколько дней и соответственно вор мог их забрать еще месяц назад после отвязки 2ФА.
Биржа еще тогда что-то заподозрила и по собственной инициативе заблокировала аккаунт на постоянку(при этом вы об этом не узнали) и оставался заблокированым до начала ноября, пока вы это не незаметили и не начали разбираться?

ну дык

Четко. БТЦ-е - биржа первой волны. И она единственная действует. Отечественное качество

Всё удачно разрешилось, спасибо техподдержке что всё-таки вышли на связь, а то я уже не знал что и думать, аккаунт разблокирован 

Куда ещё обращаться, если тех-поддержка больше не ответит? Есть какие-нибудь контакты представителей администрации BTC-E ?

Может здесь кто-нибудь хоть что-то прояснить. Кто-нибудь в тех-поддержку BTC-E обращался в последнее время? Нормально ли что такая задержка, и никакой реакции на все последующие сообщения?