Ладно процедура KYC, тут еще можно понять задержки - информацию надо проверять.
У меня депозит LTC уже на 2 недели завис. Просто не зачисляют LTC на счет, пошел 14 день.
7 дней назад мне сказали, что передали мой запрос в технический отдел, будут "расследовать". А воз и ныне там.
В блокчейне перевод есть, на балансе нет. Что тут расследовать, не понятно.
Topic: Биржа CEX.IO - USD, EUR, RUB. Ввод/вывод на платежные карты. (Read 22924 times)
September 27, 2020, 03:58:58 PM
только что прочитал что акция с депозитами 0% для карт виза до конца сентября? правда ?
да, я тоже видел релиз: https://bitcoinist.com/cex-io-to-provide-one-click-defi-access-lists-new-tokens/ 
September 01, 2020, 07:07:26 AM
Хорошо хоть срок указали. А то когда присылали аналогичное уведомление о вводе с Киви без комиссии, никаких сроков не указывали, и выглядело это предложение как бессрочное. А когда комиссию ввели, уведомить об этом забыли. Я только собрался воспользоваться - а там уже 1,49 %.
CEX.io прислали сегодня письмо на почту с акцией. С 1 по 7 сентября будет безкомиссионный вывод рублей на кошельки QIWI. Кто хотел закрепить свой профит самое время)
Ув. CEX, предоставляете ли вы необходимые документы с целью прохождения валютного контроля при отправке SWIFT средств на счет физического (и юридического) лица в российских банках?
Интересует документ, который мог бы быть истолкован как "Подтверждение об оказании услуг" / "Confirmation of Services".
Интересует документ, который мог бы быть истолкован как "Подтверждение об оказании услуг" / "Confirmation of Services".
CEX.IO - СКАМ. Обратие внимание на домен .io (Это домен для мошенников всех мастей)
Это означает что разработчики CEX.IO - кидалы и скамеры
Это означает что разработчики CEX.IO - кидалы и скамеры
Пользовался в своё время, жалоб вроде критических не было. Плюсы были в покупке с карты и фиатом, минусы это не всегда удачный курс.
Чего вы хотите от конторы зарегистрированной в коворкинге?
Данный адрес хорошо известен в it-кругах как место для скам проектов, где любой пакистанец со свеженарисованными доками регает фирму за сто фунтов в месяц.
Доверие к такой конторке не больше чем к прокладке с юр адресом в общаге в бирюлево
Данный адрес хорошо известен в it-кругах как место для скам проектов, где любой пакистанец со свеженарисованными доками регает фирму за сто фунтов в месяц.
Доверие к такой конторке не больше чем к прокладке с юр адресом в общаге в бирюлево
Ну вот и последний шаг:
>>>Если вы не хотите больше сотрудничать с нами и предоставить информацию, необходимую для Для завершения этой процедуры вы можете подтвердить, что хотите удалить свою учетную запись и стереть личные данные.
Подтвердил естественно, как с такими мошенниками можно иметь дело и доверять им собственные деньги
и вот вишенка на торте из говна от CEX.IO:
>>>>Дана Фокс ( CEX.IO )
14 марта, 14:49 по Гринвичу
Уважаемый Олег,
Мы подтверждаем получение вашего запроса. Ваш аккаунт уже закрыт.
Однако мы не можем полностью стереть ваши данные из нашей системы, так как ваша учетная запись имеет финансовую историю, и мы оставляем за собой право сохранять часть вашей информации для защиты наших законных интересов и соблюдения юридических обязательств, как предусмотрено статьей 6 (1). ) (C) и статье 6 (1) (f) Общих правил защиты данных. Тем не менее, доступ к вашим данным будет ограничен по принципу «необходимости знать», что означает, что доступ будут иметь только те, кому эти данные нужны для соблюдения требований, юридических и бухгалтерских целей.
Обращаем ваше внимание, что мы будем хранить ваши персональные данные в течение шести (6) лет после того, как клиент закрыл у нас счет. Это период, в течение которого вы можете предъявлять нам судебные иски, и мы обязаны вести бухгалтерский учет в соответствии с законодательством Великобритании. По истечении этого периода мы удалим ваши личные данные.
>>>>
"Однако" видите-ли !
В целом общение с этой биржей сплошная череда вранья и обмана:
"Это не займет много времени" - в реальности более 2 месяцев переписки и блокирование аккаунта
"В качестве последнего шага для завершения процедуры проверки" - в реальности, "а дайте нам еще сотню скринов и скрины с закрывшихся бирж и банковские выписки из будущего"
"стереть личные данные" - мы 6 лет будем продавать ваши финансовые движения и личные данные
Все заявления представителей биржи - оказались враньем.
После более чем 40 запросов на вывод своих средств, которые все время отклонялись, перед повышением процента на вывод и техподдержка делая коровьи глаза постоянно твердила типа "все в порядке пробуйте еще раз" вопрос доверия к этим узбекам решен
>>>Если вы не хотите больше сотрудничать с нами и предоставить информацию, необходимую для Для завершения этой процедуры вы можете подтвердить, что хотите удалить свою учетную запись и стереть личные данные.
Подтвердил естественно, как с такими мошенниками можно иметь дело и доверять им собственные деньги
и вот вишенка на торте из говна от CEX.IO:
>>>>Дана Фокс ( CEX.IO )
14 марта, 14:49 по Гринвичу
Уважаемый Олег,
Мы подтверждаем получение вашего запроса. Ваш аккаунт уже закрыт.
Однако мы не можем полностью стереть ваши данные из нашей системы, так как ваша учетная запись имеет финансовую историю, и мы оставляем за собой право сохранять часть вашей информации для защиты наших законных интересов и соблюдения юридических обязательств, как предусмотрено статьей 6 (1). ) (C) и статье 6 (1) (f) Общих правил защиты данных. Тем не менее, доступ к вашим данным будет ограничен по принципу «необходимости знать», что означает, что доступ будут иметь только те, кому эти данные нужны для соблюдения требований, юридических и бухгалтерских целей.
Обращаем ваше внимание, что мы будем хранить ваши персональные данные в течение шести (6) лет после того, как клиент закрыл у нас счет. Это период, в течение которого вы можете предъявлять нам судебные иски, и мы обязаны вести бухгалтерский учет в соответствии с законодательством Великобритании. По истечении этого периода мы удалим ваши личные данные.
>>>>
"Однако" видите-ли !
В целом общение с этой биржей сплошная череда вранья и обмана:
"Это не займет много времени" - в реальности более 2 месяцев переписки и блокирование аккаунта
"В качестве последнего шага для завершения процедуры проверки" - в реальности, "а дайте нам еще сотню скринов и скрины с закрывшихся бирж и банковские выписки из будущего"
"стереть личные данные" - мы 6 лет будем продавать ваши финансовые движения и личные данные
Все заявления представителей биржи - оказались враньем.
После более чем 40 запросов на вывод своих средств, которые все время отклонялись, перед повышением процента на вывод и техподдержка делая коровьи глаза постоянно твердила типа "все в порядке пробуйте еще раз" вопрос доверия к этим узбекам решен
Добрый день.
По какой причине не происходит с 8 марта зачисление ETH на баланс кошелька на бирже? С nanopool переводы уходят регулярно дважды в день. Подтверждение транзакций есть, а зачислений на биржу нет. До 8 марта таких проблем не было. В чем дело? У вас какие то проблемы с зачислением ETH? Служба поддержки молчит второй день!
По какой причине не происходит с 8 марта зачисление ETH на баланс кошелька на бирже? С nanopool переводы уходят регулярно дважды в день. Подтверждение транзакций есть, а зачислений на биржу нет. До 8 марта таких проблем не было. В чем дело? У вас какие то проблемы с зачислением ETH? Служба поддержки молчит второй день!
Уважаемый JimSergy,
Спасибо за Ваш комментарий.
Мы хотели бы сообщить, что в период с восьмого по двенадцатое марта, проводились технические работы, которые могли повлиять на ETH транзакции.
По состоянию на сегодняшний день, инцидент был решен.
Советуем Вам подписаться на нашу Статуc-Страницу, на которой можно получить самую актуальную информацию по поводу работоспособности функций нашей платформы:
https://status.cex.io/
Просим сообщить нам, если у Вас остались дальнейшие вопросы.
Добрый день.
По какой причине не происходит с 8 марта зачисление ETH на баланс кошелька на бирже? С nanopool переводы уходят регулярно дважды в день. Подтверждение транзакций есть, а зачислений на биржу нет. До 8 марта таких проблем не было. В чем дело? У вас какие то проблемы с зачислением ETH? Служба поддержки молчит второй день!
По какой причине не происходит с 8 марта зачисление ETH на баланс кошелька на бирже? С nanopool переводы уходят регулярно дважды в день. Подтверждение транзакций есть, а зачислений на биржу нет. До 8 марта таких проблем не было. В чем дело? У вас какие то проблемы с зачислением ETH? Служба поддержки молчит второй день!
AML/KYC аудит является обязательным для всех активных пользователей нашей платформы, без исключений и что мы не занимается изъятием финансов пользователей.
Поскольку мы являемся официальной компанией, которая соблюдает международные нормы и особые требования разных государств, строгая AML/KYC политика необходима, так как криптовалюта является автономным и децентрализированным платежным средством и не исключено, что она может служить для отмывания денег и/или других нелегальных целей.
В случае возникновения дальнейших вопросов, просим связаться с нами на этом ресурсе или отправить запрос через в официальный канал связи:
https://support.cex.io/hc/en-us/requests/new
Поскольку мы являемся официальной компанией, которая соблюдает международные нормы и особые требования разных государств, строгая AML/KYC политика необходима, так как криптовалюта является автономным и децентрализированным платежным средством и не исключено, что она может служить для отмывания денег и/или других нелегальных целей.
В случае возникновения дальнейших вопросов, просим связаться с нами на этом ресурсе или отправить запрос через в официальный канал связи:
https://support.cex.io/hc/en-us/requests/new
На бирже хитбтц, при проверке AML, говорят что докажите что ваши средства "белые", как это можно доказать?
Изначально ясно что это невозможно. (вы получили легальные деньги, можно найти миллион способов, говорящих о том, что это не так, более того, вас можно назвать спонсором терроризма, и доказательств что это не так, вы никогда не сможете представить, на теме AML/KYC биржи обворовывают клиентов, предполагая что те не пойдут в суд, вы, средства тех кто не прошел AML/KYC, присваиваете себе(поступая как воры)? или позволяете клиентам их вывести, ну они же не ваши, и если происхождения средств вы не знаете, это ведь не значит что вы сами получили статус - воровать и грабить можно и нужно!)
Если доказать не получилось, вы деньги клиента присваиваете себе, или говорите, что выводите все средства и не торгуйте больше здесь(как это происходит на других биржах) ?
Уважаемый #Cryptoman,
Спасибо за Ваш комментарий.
Позвольте сообщить Вам, что наш аккаунт на данном форуме служит для помощи по базовым вопросам и по поводу AML\KYC мы можем предоставить только общую информацию.
Каждая AML\KYC проверка является сугубо индивидуальной и обрабатывается отдельным департаментом, который уполномочен принимать такие решения.
Уверяем Вас, что мы не можем изъять личные средства пользователя.
Если у Вас есть открытый тикет, задайте Ваш вопрос Комплайенс офицерам в той же цепочке коммуникации или свяжитесь с нашей командой поддержки:
https://support.cex.io/hc/en-us/requests/new
Благодарим за понимание.
Прежде чем объявлять всех своих пользователей преступниками, мошенниками и террористами и требовать доказательств что это не так, сообщите общественности где именно на территории РФ находятся ваши сервера обрабатывающие и хранящие персональные данные граждан РФ согласно Закона о персональных данных №152-ФЗ, а также номер и дату уведомления в Роскомнадзор согласно п. 2 ст. 22 ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ
Предполагаю ни того ни другого у вас нет и вы работаете в нелегальной плоскости тупо нарушая законы РФ
Уважаемый NambeR_VaN,Предполагаю ни того ни другого у вас нет и вы работаете в нелегальной плоскости тупо нарушая законы РФ
Благодарим за Ваш пост.
Мы с радостью предоставили бы всю интересующую Вас информацию, но наш аккаунт на данном форуме является лишь дополнительным каналом связи. Все юридические вопросы мы рекомендуем направлять в нашу службу поддержки, заполнив форму по следующей ссылке:
https://support.cex.io/hc/en-us/requests/new
Спасибо за понимание.
Вы все придираетесь и наверняка что то утаиваете
Для работы с этой биржей вам нужно всего навсего предоставить несколько документов
1 справка из роддома
2 справка из школы где вас учили писать и считать
3 где вы научились зарабатывать деньги и как вы заработали свой первый доллар
4 когда вы впервые купили криптовалюту и зачем
5 скриншоты с бирж, которые закрылись в 2014 году, подтверждающие что именно вы там покупали криптовалюту
6 всю историю ваших торгов, депозитов и выводов со всех бирж за всю историю вашей деятельности
7 налоговые декларации за последние несколько лет и справки о владении всем движимым и недвижимым имуществом вашим и всех ваших родственников до седьмой степени родства
8 устав банка в который вы выводили средства с cex.io и подробную биографию всех владельцев банка
9 фото всех банкоматов в которых вы снимали средства выведенные с cex.io с фото наличных денег
10 подробное объяснение зачем вы покупали именно это вино в алкомаркете на средства выведенные с cex.io и справку от врача что это вино вам не вредно
11 детальное описание всех ваших жизненных процессов, привычек и времяпровожедения
Все в трех экземплярах, заверенное у управдома,комсорга и психиатра, на каждый ввод вывод в cex.io
и вслучае своевременного предоставления всех необходимых документов, такая проверка не занимает много времени.
и все, можно работать спокойно со следующим своим долларом который ты захотел провести через cex.io
так что вы зря наговариваете - хорошая биржа
Для работы с этой биржей вам нужно всего навсего предоставить несколько документов
1 справка из роддома
2 справка из школы где вас учили писать и считать
3 где вы научились зарабатывать деньги и как вы заработали свой первый доллар
4 когда вы впервые купили криптовалюту и зачем
5 скриншоты с бирж, которые закрылись в 2014 году, подтверждающие что именно вы там покупали криптовалюту
6 всю историю ваших торгов, депозитов и выводов со всех бирж за всю историю вашей деятельности
7 налоговые декларации за последние несколько лет и справки о владении всем движимым и недвижимым имуществом вашим и всех ваших родственников до седьмой степени родства
8 устав банка в который вы выводили средства с cex.io и подробную биографию всех владельцев банка
9 фото всех банкоматов в которых вы снимали средства выведенные с cex.io с фото наличных денег
10 подробное объяснение зачем вы покупали именно это вино в алкомаркете на средства выведенные с cex.io и справку от врача что это вино вам не вредно
11 детальное описание всех ваших жизненных процессов, привычек и времяпровожедения
Все в трех экземплярах, заверенное у управдома,комсорга и психиатра, на каждый ввод вывод в cex.io
и вслучае своевременного предоставления всех необходимых документов, такая проверка не занимает много времени.
и все, можно работать спокойно со следующим своим долларом который ты захотел провести через cex.io
так что вы зря наговариваете - хорошая биржа
Прежде чем объявлять всех своих пользователей преступниками, мошенниками и террористами и требовать доказательств что это не так, сообщите общественности где именно на территории РФ находятся ваши сервера обрабатывающие и хранящие персональные данные граждан РФ согласно Закона о персональных данных №152-ФЗ, а также номер и дату уведомления в Роскомнадзор согласно п. 2 ст. 22 ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ
Предполагаю ни того ни другого у вас нет и вы работаете в нелегальной плоскости тупо нарушая законы РФ
Предполагаю ни того ни другого у вас нет и вы работаете в нелегальной плоскости тупо нарушая законы РФ
Эпопея переписок по разблокировке аккаунта не заканчивается
Теперь cex.io требует подробного отчета по тратах с карты на которую я выводил от них крипту
С подробным описанием снятий вместе с предоставлением документов подтверждающими трату вывода средств
Думаю стоит ли этой бирже отправлять фото говна моей собаки полученного в результате покупки корма на выведенные от них мои деньги или послать уже
Уважаемый tung_finish,Теперь cex.io требует подробного отчета по тратах с карты на которую я выводил от них крипту
С подробным описанием снятий вместе с предоставлением документов подтверждающими трату вывода средств
Думаю стоит ли этой бирже отправлять фото говна моей собаки полученного в результате покупки корма на выведенные от них мои деньги или послать уже
Спасибо за Ваш комментарий.
Мы сожалеем, что Вы недовольны AML/KYC аудитом.
Наши Комплаенс офицеры должны быть уверены, что все средства, которые поступают на нашу биржу, получены из легальных источников, мы ни в коем случае не намереваемся доставить Вам неудобства.
Просим Вас предоставить номер Вашего тикета, чтобы мы могли ускорить процесс обработки AML/KYC проверки.
Поступите проще - попросите ваших клиентов забрать свои средства и исчезните с горизонта навсегда, по всей видимости у вас недостаток ликвидности, тучные годы позади, а впереди неизвестность.
Эпопея переписок по разблокировке аккаунта не заканчивается
Теперь cex.io требует подробного отчета по тратах с карты на которую я выводил от них крипту
С подробным описанием снятий вместе с предоставлением документов подтверждающими трату вывода средств
Думаю стоит ли этой бирже отправлять фото говна моей собаки полученного в результате покупки корма на выведенные от них мои деньги или послать уже
Уважаемый tung_finish,Теперь cex.io требует подробного отчета по тратах с карты на которую я выводил от них крипту
С подробным описанием снятий вместе с предоставлением документов подтверждающими трату вывода средств
Думаю стоит ли этой бирже отправлять фото говна моей собаки полученного в результате покупки корма на выведенные от них мои деньги или послать уже
Спасибо за Ваш комментарий.
Мы сожалеем, что Вы недовольны AML/KYC аудитом.
Наши Комплаенс офицеры должны быть уверены, что все средства, которые поступают на нашу биржу, получены из легальных источников, мы ни в коем случае не намереваемся доставить Вам неудобства.
Просим Вас предоставить номер Вашего тикета, чтобы мы могли ускорить процесс обработки AML/KYC проверки.
AML/KYC аудит является обязательным для всех активных пользователей нашей платформы, без исключений и что мы не занимается изъятием финансов пользователей.
Поскольку мы являемся официальной компанией, которая соблюдает международные нормы и особые требования разных государств, строгая AML/KYC политика необходима, так как криптовалюта является автономным и децентрализированным платежным средством и не исключено, что она может служить для отмывания денег и/или других нелегальных целей.
В случае возникновения дальнейших вопросов, просим связаться с нами на этом ресурсе или отправить запрос через в официальный канал связи:
https://support.cex.io/hc/en-us/requests/new
Поскольку мы являемся официальной компанией, которая соблюдает международные нормы и особые требования разных государств, строгая AML/KYC политика необходима, так как криптовалюта является автономным и децентрализированным платежным средством и не исключено, что она может служить для отмывания денег и/или других нелегальных целей.
В случае возникновения дальнейших вопросов, просим связаться с нами на этом ресурсе или отправить запрос через в официальный канал связи:
https://support.cex.io/hc/en-us/requests/new
На бирже хитбтц, при проверке AML, говорят что докажите что ваши средства "белые", как это можно доказать?
Изначально ясно что это невозможно. (вы получили легальные деньги, можно найти миллион способов, говорящих о том, что это не так, более того, вас можно назвать спонсором терроризма, и доказательств что это не так, вы никогда не сможете представить, на теме AML/KYC биржи обворовывают клиентов, предполагая что те не пойдут в суд, вы, средства тех кто не прошел AML/KYC, присваиваете себе(поступая как воры)? или позволяете клиентам их вывести, ну они же не ваши, и если происхождения средств вы не знаете, это ведь не значит что вы сами получили статус - воровать и грабить можно и нужно!)
Если доказать не получилось, вы деньги клиента присваиваете себе, или говорите, что выводите все средства и не торгуйте больше здесь(как это происходит на других биржах) ?
Jump to: