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Topic: Exchange BitcoinToYou [TÓPICO OFICIAL] - page 20. (Read 84712 times)

newbie
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December 26, 2013, 06:29:02 AM
Olá André

Fiz um saque de BTC já há uns 30 mins e no meu dashboard ainda aparece como saque pendente. É o meu primeiro saque de BTC, como é o processo, cada saque é revisto manualmente por vocês?

obrigado!
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December 23, 2013, 02:57:18 PM
Amanhã é véspera de natal! Mas nem por isso vocês não poderão comprar ou vender Bitcoin! Estaremos processando os depósitos e saques bancários até as 20:00

Voltaremos a operar normalmente dia 25 a partir das 08:00


www.bitcointoyou.com
legendary
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November 28, 2013, 11:40:25 AM
Amanhã é dia de Black Friday! Que tal aproveitar par comprar Bitcoin com taxa quase ZERO pessoal?

Black Friday vem aí! Aproveite para comprar Bitcoins! www.bitcointoyou.com

Taxa de 0,01% por operação!!!

Matéria publicada por outro site: http://bestbitcoin.com.br/o-black-friday-vem-ai-aproveite-para-comprar-uns-bitcoins/
member
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November 19, 2013, 10:48:20 PM
Saque confirmado, obrigado Andre!
member
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November 19, 2013, 03:10:12 PM
Andre, pedi um saque de btc mas o status está pendente. Já mandei email pro zendesk mas ainda
não tive resposta e o status continua "pendente", vc pode verificar por favor ? Obrigado! abcs
newbie
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November 19, 2013, 02:13:41 PM
André, você pretende começar a fazer trocas de litecoin no B2U?
Se sim, acha que enquanto tempo teremos essa nova opção de cripto moeda para comprar e vender no B2U?
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November 18, 2013, 03:14:12 PM
Tenho uma dúvida:
Vou em "Compra Bitcoin", coloco 1 BTC e ao lado aparece 1599,00.

Porém no alto do site aparece "Valor atual: R$ 1.100,00"

Pq isso?

Olá!

O valor no alto é referente ao valor do preço do bitcoin na última transação, iremos mudar, obrigado pela dica!

Há pessoal, novo e-mail para suporte: support (arroba) bitcointoyou (ponto) zendesk (ponto) com

Adotamos essa estratégia para melhor atender nossos clientes, assim com o BlockChain faz.

Ps. Continuarei respondendo aqui no fórum, mas aqui é somente eu. No e-mail acima são todos da nossa empresa.
newbie
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November 18, 2013, 12:07:06 PM
Tenho uma dúvida:
Vou em "Compra Bitcoin", coloco 1 BTC e ao lado aparece 1599,00.

Porém no alto do site aparece "Valor atual: R$ 1.100,00"

Pq isso?
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November 17, 2013, 09:09:54 AM
Está fora do ar novamente !  Cry Cry Cry
legendary
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November 15, 2013, 09:48:49 AM
postei antes do Andre explicar o problema. vi no facebook que esta desabilitado. de qualquer forma como eu iria saber? hehe

newbie
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November 15, 2013, 09:46:35 AM
Andre antes de obrigar os usuarios a usarem a verificacao por SMS por favor tenha certeza que seus sitema esteja funcionando.

Mandei 1 Bitcoin pro B2U, meu celular é internacional e nao esta recebendo o SMS. Agora estou com ele preso, nao consigo nem vender nem retirar.

Essa é a transacao: https://blockchain.info/pt/tx/89da303d9a5bfe304cb93791644f69343d44db10629db1f3b3808ea725f1fff2

Quero retirá-lo, tem como devolver para: 1LvCyKXwc215M8r8MhuFAH8c4hUog9ascL  ?

Obrigado


rudrigoc2 os celulares do brasil também não estão recebendo SMS, é porque conforme o André explicou acima nesse momento só está funcionando a autenticação em 2 passos por email, então você receberá o token por email.

PS: estou conseguindo colocar ordens/retiradas normalmente.
staff
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November 15, 2013, 07:54:12 AM
Pessoal, primeiro antes de tudo, peço imensas desculpas pelo site ter ficado fora esse tempo todo, segundo que colocamos o site no ar novamente, com algumas melhorias, principalmente na parte de robustes e segurança. Sofremos um ataque DDoS que derrubou nosso site, e por isso decidimos antes de voltar ao ar, investir em disponibilidade e infraestrutura, nenhum bitcoin foi roubado, o banco ficou intacto, não foi preciso restaurar backup. Muitos aqui sabem que é praticamente impossível garantir que estamos livres de DDoS, afinal até a poderosa MtGox não aguentou, mas estamos vimos, e o que não mata fortalece! Fizemos algumas modificações no código também, visando segurança, todos estão com autenticação 2 passos somente por e-mail neste exato momento, mas recomendamos que habilitem a autenticação 2 passos por celular também, em breve vamos implantar 2 passos do google. Quero trazer a nossa comunidade mais para perto, melhorar o diálogo, sugestões serão bem vindas! Iremos lançar o blackfriday do Bitcoin no Brasil também, 0 de taxas para comprar/vender no site, é o mínimo que podemos fazer após essa parada. Estou acordado desde as 3 horas de ontem, então preciso ir dormir agora. O pessoal já processou alguns saques bancários e bitcoin, e vai continuar a processar, bem como os depósitos. Obrigado aqueles que tiveram a paciência e nos apoiaram e a todos sinceras desculpas novamente. Para contactar meu pessoal podem enviar um e-mail para o e-mail cadastrado no site. Abraços e bom dia!

Oi André,

Dá uma olhada por favor, pois quando se tenta ativar autenticação em 2 fatores por SMS ele dá mensagem que o token é inválido, mesmo sem ter solicitado nenhum token.


Um Abraço,

Adriano
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November 15, 2013, 04:48:36 AM
Pessoal, primeiro antes de tudo, peço imensas desculpas pelo site ter ficado fora esse tempo todo, segundo que colocamos o site no ar novamente, com algumas melhorias, principalmente na parte de robustes e segurança. Sofremos um ataque DDoS que derrubou nosso site, e por isso decidimos antes de voltar ao ar, investir em disponibilidade e infraestrutura, nenhum bitcoin foi roubado, o banco ficou intacto, não foi preciso restaurar backup. Muitos aqui sabem que é praticamente impossível garantir que estamos livres de DDoS, afinal até a poderosa MtGox não aguentou, mas estamos vimos, e o que não mata fortalece! Fizemos algumas modificações no código também, visando segurança, todos estão com autenticação 2 passos somente por e-mail neste exato momento, mas recomendamos que habilitem a autenticação 2 passos por celular também, em breve vamos implantar 2 passos do google. Quero trazer a nossa comunidade mais para perto, melhorar o diálogo, sugestões serão bem vindas! Iremos lançar o blackfriday do Bitcoin no Brasil também, 0 de taxas para comprar/vender no site, é o mínimo que podemos fazer após essa parada. Estou acordado desde as 3 horas de ontem, então preciso ir dormir agora. O pessoal já processou alguns saques bancários e bitcoin, e vai continuar a processar, bem como os depósitos. Obrigado aqueles que tiveram a paciência e nos apoiaram e a todos sinceras desculpas novamente. Para contactar meu pessoal podem enviar um e-mail para o e-mail cadastrado no site. Abraços e bom dia!
legendary
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November 15, 2013, 02:26:08 AM
Andre antes de obrigar os usuarios a usarem a verificacao por SMS por favor tenha certeza que seus sitema esteja funcionando.

Mandei 1 Bitcoin pro B2U, meu celular é internacional e nao esta recebendo o SMS. Agora estou com ele preso, nao consigo nem vender nem retirar.

Essa é a transacao: https://blockchain.info/pt/tx/89da303d9a5bfe304cb93791644f69343d44db10629db1f3b3808ea725f1fff2

Quero retirá-lo, tem como devolver para: 1LvCyKXwc215M8r8MhuFAH8c4hUog9ascL  ?

Obrigado
legendary
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November 14, 2013, 08:23:08 PM
Respondendo a todos pelo email de contato.
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November 14, 2013, 02:57:38 PM
Complicado cara !!



Eu também tinhas alguns investimentos planejados.


Vamos aguardar !


Até
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November 14, 2013, 11:57:56 AM
Estou ficando preocupado !


O prazo já passou e nada. Huh


Por favor o responsável, poderia nos manter atualizado da situação?


Obrigado.

Velho, já estou a esperar um saque em dinheiro há uns 4 dias.
Vou acabar por perder um negócio por causa da demora.
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November 14, 2013, 10:12:24 AM
Estou ficando preocupado !


O prazo já passou e nada. Huh


Por favor o responsável, poderia nos manter atualizado da situação?


Obrigado.
hero member
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November 14, 2013, 08:38:06 AM
Alguma novidade?
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November 13, 2013, 03:16:03 PM
será que foi "hackeado" também?
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