Será que teremos uma exchange profissional? Seguem minhas experiências:
Inicialmente me cadastrei em todas as principais (foxbit negociecoins bitcointoyou mercadobitcoin flowbtc coinbr); Tentei sondar seriedade, existência física, tempo de existência, volume, transparência, informações sobre os sócios/parentes (incrível o que se acha nos sites dos tribunais!).
mercado descartei de cara: Taxas altas e má fama.
Comecei operando na negociecoins:
interface razoável, taxas ok para os padrões brasileiros, liquidez baixa. Atendimento péssimo! Atrasaram uma retirada minha em 7 DIAS – Um absurdo completo! Do nada, sem avisar descadastraram o ITAU e passaram a cobrar pela TED. Reclamei aqui no fórum:
https://bitcointalksearch.org/topic/negociecoins-nao-honraram-a-retirada-1733820 Resposta deles muito tempo depois, não abortou os principais pontos de relação. Definitivamente não são sérios... No ReclameAqui levaram 2 meses p/ responder minha mensagem.
Migrei p/ foxbit:
Interface boa, taxas pornográficas, liquidez boa. Atendimento razoável, mas pelo valor que cobram o mínimo é ter atendimento de qualidade, embora no geral não tive problemas (um atraso aqui outro ali, mas nada sério como na negociecoins). Parece-me a mais séria de todas, apesar dos problemas recentes torço p/ que voltem a operar (precisamos de liquidez e concorrência).
flowbtc:
Interface ruim, taxas ok para os padrões brasileiros, liquidez baixa. Estou operando há pouco tempo com eles (desda pane na foxbit), até agora não tive como classificar o atendimento simplesmente porque não responderam minhas mensagem (a mais velha enviada em 26/maio – ref atraso nas retiradas). Atendimento parece reduzido ao facebook, não tenho facebook...
Vamos falar das taxas? Questionei a taxa de retirada, 2 exchanges responderam a mesma coisa: “cobrir custo da operação”; Epa! Perai, o custo operacional de processar uma retirada de R$ 100 mil é o mesmo de R$ 1!!! Tinha que ser uma taxa fixa aqui + o eventual valor do TED e não uma percentagem! Que isso? Imposto sobre Bitcoin? No geral todas as taxas são altas, e algumas pornográficas... Gostei do post do Almeida (“taxa pra peidar” -
https://bitcointalk.org/index.php?topic=1674642.60 última mensagem).
E credibilidade: Todas de um modo geral são bem amadoras, não importa o fato do mercado não ser regulado, o mínimo é terem um capital social descente (vi exchange com capital de R$ 5000,00! fala sério). Auditoria e transparência também deixa a desejar (a Foxbit aqui trabalha um pouco melhor, ela divulga as wallets, porém não temos como saber se há btcs suficientes, de qualquer forma ponto positivo e de destaque em relação as demais). Alguma tem seguro operacional, !
Os pontos mais negativos em comum entre as exchanges são: Atendimento em geral medíocre; Taxas abusivas; e pouca credibilidade/transparência.
Creio que a culpa pelo mercado de BTC no Brasil não ser tão bom, grande e eficiente cai, em boa parte, pelas exchanges que temos. Precisamos reclamar mais, exigir bom atendimento, provocar concorrência p/ reduzir as taxas, mas também incentiva-las (eu na inocência mandei mensagem a algumas perguntando como poderia contribuir/divulgar/etc, nem responderam), etc...
Alguém teria um business plan de exchange? Queria ter uma ideia do custo inicial? Tenho uma vontade de abrir concorrência...