Topic: EXME - P2P биржа криптовалют - page 9. (Read 2142 times)
А есть уже бета версия хотя бы мобильного приложения? Хотел бы попробовать
На сколько я знаю ещё нет. Релиз должен состояться в этом месяце. Судя по картинке в шапке топика - приложение будет иметь хотя бы адекватный интерфейс)А есть уже бета версия хотя бы мобильного приложения? Хотел бы попробовать
На сколько я знаю ещё нет. Релиз должен состояться в этом месяце. Судя по картинке в шапке топика - приложение будет иметь хотя бы адекватный интерфейс)А есть уже бета версия хотя бы мобильного приложения? Хотел бы попробовать
На сколько я знаю ещё нет. Релиз должен состояться в этом месяце. Судя по картинке в шапке топика - приложение будет иметь хотя бы адекватный интерфейс)
А есть уже бета версия хотя бы мобильного приложения? Хотел бы попробовать
А как с саппортом на платформе? Помню через бокал сделку проводил, заминка со стороны продавца возникла, вызвал саппорта так тот появился только спустя 20 мин...
На нашей платформе модератор заходит в чат в течении 5 минут. Был прецедент когда на это потребовалось около 15 минут, но это единичный случай. Мы стараемся реагировать как как можно быстрее.
А модератор кто? Как он узнаёт был перевод денег или нет? Вот например: продаю я битки, начинается сделка, жду денег на qiwi а их нет! А покупатель мамой клянётся что всё уже отправил! И даже скрин предоставляет что всё отправил, а я такой же скрин предоставляю что денег нет!
Что делать?
Хороший вопрос
Если такая ситуация произойдёт, мы запросим скриншот с историей платежей в личном кабинете, чтобы была видна адресная строка браузера и информация о совершенном платеже. После проверки скриншота на подлинность и проверки статуса платежа стоит обратить внимание на то, что иногда бывают ситуации, когда платёж зависаем в системе. В таком случае мы высылаем инструкции по обращению в службу поддержки. Скриншот - это часть стандартной первичной проверки, а не конечная точка, на которую опираются модераторы.
А как с саппортом на платформе? Помню через бокал сделку проводил, заминка со стороны продавца возникла, вызвал саппорта так тот появился только спустя 20 мин...
На нашей платформе модератор заходит в чат в течении 5 минут. Был прецедент когда на это потребовалось около 15 минут, но это единичный случай. Мы стараемся реагировать как как можно быстрее.
А модератор кто? Как он узнаёт был перевод денег или нет? Вот например: продаю я битки, начинается сделка, жду денег на qiwi а их нет! А покупатель мамой клянётся что всё уже отправил! И даже скрин предоставляет что всё отправил, а я такой же скрин предоставляю что денег нет!
Что делать?
Хороший вопрос
Если такая ситуация произойдёт, мы запросим скриншот с историей платежей в личном кабинете, чтобы была видна адресная строка браузера и информация о совершенном платеже. После проверки скриншота на подлинность и проверки статуса платежа стоит обратить внимание на то, что иногда бывают ситуации, когда платёж зависаем в системе. В таком случае мы высылаем инструкции по обращению в службу поддержки. Скриншот - это часть стандартной первичной проверки, а не конечная точка, на которую опираются модераторы.
А как с саппортом на платформе? Помню через бокал сделку проводил, заминка со стороны продавца возникла, вызвал саппорта так тот появился только спустя 20 мин...
На нашей платформе модератор заходит в чат в течении 5 минут. Был прецедент когда на это потребовалось около 15 минут, но это единичный случай. Мы стараемся реагировать как как можно быстрее.
А модератор кто? Как он узнаёт был перевод денег или нет? Вот например: продаю я битки, начинается сделка, жду денег на qiwi а их нет! А покупатель мамой клянётся что всё уже отправил! И даже скрин предоставляет что всё отправил, а я такой же скрин предоставляю что денег нет!
Что делать?
Хороший вопрос
Если такая ситуация произойдёт, мы запросим скриншот с историей платежей в личном кабинете, чтобы была видна адресная строка браузера и информация о совершенном платеже. После проверки скриншота на подлинность и проверки статуса платежа стоит обратить внимание на то, что иногда бывают ситуации, когда платёж зависаем в системе. В таком случае мы высылаем инструкции по обращению в службу поддержки. Скриншот - это часть стандартной первичной проверки, а не конечная точка, на которую опираются модераторы.
А как с саппортом на платформе? Помню через бокал сделку проводил, заминка со стороны продавца возникла, вызвал саппорта так тот появился только спустя 20 мин...
На нашей платформе модератор заходит в чат в течении 5 минут. Был прецедент когда на это потребовалось около 15 минут, но это единичный случай. Мы стараемся реагировать как как можно быстрее.
А модератор кто? Как он узнаёт был перевод денег или нет? Вот например: продаю я битки, начинается сделка, жду денег на qiwi а их нет! А покупатель мамой клянётся что всё уже отправил! И даже скрин предоставляет что всё отправил, а я такой же скрин предоставляю что денег нет!
Что делать?
Хороший вопрос
Если такая ситуация произойдёт, мы запросим скриншот с историей платежей в личном кабинете, чтобы была видна адресная строка браузера и информация о совершенном платеже. После проверки скриншота на подлинность и проверки статуса платежа стоит обратить внимание на то, что иногда бывают ситуации, когда платёж зависаем в системе. В таком случае мы высылаем инструкции по обращению в службу поддержки. 
А как с саппортом на платформе? Помню через бокал сделку проводил, заминка со стороны продавца возникла, вызвал саппорта так тот появился только спустя 20 мин...
На нашей платформе модератор заходит в чат в течении 5 минут. Был прецедент когда на это потребовалось около 15 минут, но это единичный случай. Мы стараемся реагировать как как можно быстрее.
А модератор кто? Как он узнаёт был перевод денег или нет? Вот например: продаю я битки, начинается сделка, жду денег на qiwi а их нет! А покупатель мамой клянётся что всё уже отправил! И даже скрин предоставляет что всё отправил, а я такой же скрин предоставляю что денег нет!
Что делать?
Хороший вопрос
Если такая ситуация произойдёт, мы запросим скриншот с историей платежей в личном кабинете, чтобы была видна адресная строка браузера и информация о совершенном платеже. После проверки скриншота на подлинность и проверки статуса платежа стоит обратить внимание на то, что иногда бывают ситуации, когда платёж зависаем в системе. В таком случае мы высылаем инструкции по обращению в службу поддержки. Зарегистрировалась на этой платформе больше суток назад и все это время получаю качественную услугу.И даже если возникают мелкие недоразумения,администрация мгновенно все решает!
Деточка не пиши так больше
палево конкретное Мы пожалуй тут даже вступимся
Вчера действительно пользователь с идентичным ником обращался в службу поддержки! Но с вами тоже согласимся - отзыв написан крайне шаблонно и подозрительно Здравствуйте. У меня вопрос к админу сайта: почему, когда я хочу зарегестрироваться, то пишет, что сайт не безопасен. У вас какой-то не безопасный домен?
Добрый день. Скорее всего вы случайно зашли на сайт по небезопасному протоколу HTTP , рекомендуется использовать защищенное соединение по протоколу HTTPS - https://exme.io.
Зарегистрировалась на этой платформе больше суток назад и все это время получаю качественную услугу.И даже если возникают мелкие недоразумения,администрация мгновенно все решает!
Деточка не пиши так больше
палево конкретное А как с саппортом на платформе? Помню через бокал сделку проводил, заминка со стороны продавца возникла, вызвал саппорта так тот появился только спустя 20 мин...
На нашей платформе модератор заходит в чат в течении 5 минут. Был прецедент когда на это потребовалось около 15 минут, но это единичный случай. Мы стараемся реагировать как как можно быстрее.
А модератор кто? Как он узнаёт был перевод денег или нет? Вот например: продаю я битки, начинается сделка, жду денег на qiwi а их нет! А покупатель мамой клянётся что всё уже отправил! И даже скрин предоставляет что всё отправил, а я такой же скрин предоставляю что денег нет!
Что делать?
Хороший вопрос
Если такая ситуация произойдёт, мы запросим скриншот с историей платежей в личном кабинете, чтобы была видна адресная строка браузера и информация о совершенном платеже. После проверки скриншота на подлинность и проверки статуса платежа стоит обратить внимание на то, что иногда бывают ситуации, когда платёж зависаем в системе. В таком случае мы высылаем инструкции по обращению в службу поддержки. 
Здравствуйте. У меня вопрос к админу сайта: почему, когда я хочу зарегестрироваться, то пишет, что сайт не безопасен. У вас какой-то не безопасный домен?
Зарегистрировалась на этой платформе больше суток назад и все это время получаю качественную услугу.И даже если возникают мелкие недоразумения,администрация мгновенно все решает!
если кратко-в чем ваше главное отличие от локалбиткоинс?
Смею предположить что возможность совершать обменны вообще без комиссий, мобильное приложение с хорошим интерфейсом и пуш уведомлениями, ну и оперативный саппорт можно сюда добавить. Также не нужно забывать о большом количестве торгуемой крипты. Не только битокесли кратко-в чем ваше главное отличие от локалбиткоинс?
Смею предположить что возможность совершать обменны вообще без комиссий, мобильное приложение с хорошим интерфейсом и пуш уведомлениями, ну и оперативный саппорт можно сюда добавить. Также не нужно забывать о большом количестве торгуемой крипты. Не только битокесли кратко-в чем ваше главное отличие от локалбиткоинс?
Смею предположить что возможность совершать обменны вообще без комиссий, мобильное приложение с хорошим интерфейсом и пуш уведомлениями, ну и оперативный саппорт можно сюда добавить. Также не нужно забывать о большом количестве торгуемой крипты. Не только биток
если кратко-в чем ваше главное отличие от локалбиткоинс?
Jump to: