Author

Topic: Биржа криптовалют Exmo.com - page 218. (Read 378974 times)

sr. member
Activity: 278
Merit: 250
February 24, 2015, 06:39:19 PM
Опять что то сломали? -)
Всё работает. Посмотрите в ЛС, пожалуйста.
Днем вывод на карты отваливался...4 поставил, а на 5-й вылезла ошибка про работы на шлюзе...да и вообще народ в чате бузил, что и с догами были проблемы. Если все работает - хорошо.
full member
Activity: 219
Merit: 100
https://exmo.com/
February 24, 2015, 06:02:51 PM
Опять что то сломали? -)
Всё работает. Посмотрите в ЛС, пожалуйста.
sr. member
Activity: 278
Merit: 250
February 24, 2015, 08:29:21 AM
Опять что то сломали? -)
sr. member
Activity: 376
Merit: 251
February 22, 2015, 01:44:04 PM
В данный момент на нашу биржу осуществляется DDos-атака. Мы делаем все возможное чтобы как можно скорее возобновить работу сайта.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Извиняем Smiley. Сегодня же Прощеное Воскресенье в России. Нельзя не простить Smiley.
full member
Activity: 219
Merit: 100
https://exmo.com/
February 22, 2015, 01:22:23 PM
В данный момент на нашу биржу осуществляется DDos-атака. Мы делаем все возможное чтобы как можно скорее возобновить работу сайта.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
sr. member
Activity: 278
Merit: 250
February 21, 2015, 04:31:32 PM
Ужос. Новореги атакуют.

Кстати, я вот писал на почту, указанную на сайте, предложение о сотрудничестве неделю назад - никакого ответа, к сожалению, не получил вообще.
hero member
Activity: 564
Merit: 515
February 21, 2015, 04:03:20 PM
Когда вы уже поймете, что нет такой платежной системы "перевод на банковскую карту". А то что скрывается под этим названием, больше похоже на проталкивание денег через анальный проход и представляет собой гремучую смесь из идиотизмов банковской системы и всяких полулегальных посредников.

Эта биржа конечно тоже не без косяков, но в данной ситуации жертва идиотской системы.
newbie
Activity: 2
Merit: 0
February 21, 2015, 02:47:53 PM
не один! та же история с выводом денег. напрягает эта ситуация, не то слово.
отменить транзакции они не могут, сделать вывод на карту тоже.
жалею уже, что воспользовался таким сервисом
sr. member
Activity: 547
Merit: 250
February 21, 2015, 01:52:52 AM
а тем временем пошел уже шестой день с момента подачи заявки на вывод на карту! техподдержка последние три дня "кормит завтраками"(вот-вот подождите завтра придут, вот вот подождите до конца дня деньги дойдут, вот-вот подождите у нас техработы на шлюзе). Заметил, что при каждом выводе с биржи у меня какие-то проблемы, я один такой "везунчик"?
full member
Activity: 219
Merit: 100
https://exmo.com/
February 19, 2015, 03:37:03 AM
bere3kin, эти слухи ходят уже почти год, примерно столько же, сколько самой бирже. Распустить слухи не проблема. Да, задержки бывают, но ни разу не было невыплат, либо в итоге деньги доходят, либо возвращаются на биржу, все проблемы всегда решаются.
sr. member
Activity: 501
Merit: 283
[КУПЛЮ] bitcoin
February 19, 2015, 02:55:13 AM
Биржа пытается позиционировать себя как ближайший конкурент btc-e и позволяет себе такие провалы. Теряете очки в глазах пользователей. Упорно ходят слухи (подчеркиваю) что ваша биржа скам, учитывая еще задержки в выплатах фиата...
full member
Activity: 219
Merit: 100
https://exmo.com/
February 19, 2015, 02:35:32 AM
Michael891, деньги были возвращены вам на баланс, попробуйте вывод через другую платёжную систему.
Приносим свои извинения за задержку.
legendary
Activity: 2128
Merit: 1019
February 19, 2015, 12:52:52 AM
Я жду перевод на банковскую карту уже 5 суток! 5 суток! Я уже столько наслушался от поддержки... То" они придут сегодня" , то "перевод уже отправлен", а сегодня опять зашел

Насчет недоступности биржи - мелочи конечно. Бывают Ддос атаки. Дело житейское.

А вот с невыплатой денежек за 5 суток, выглядит нехорошо.
newbie
Activity: 1
Merit: 0
February 18, 2015, 07:37:19 PM
Нет, народ , это уму не постижимо! Я жду перевод на банковскую карту уже 5 суток! 5 суток! Я уже столько наслушался от поддержки... То" они придут сегодня" , то "перевод уже отправлен", а сегодня опять зашел узнать, что же там с моими деньгами: выяснилось, что их даже никуда не отправляли! Платеж как и был на проверке, так и остался. В итоге, мне посоветовал консультант возвратить деньги на баланс и вывести через другую систему. Сейчас вроде как оформляли заявку, буду ждать.. Хотя уже появились большие сомнения, что я когда-то увижу эти деньги вообще...
Я не понимаю, как прикрепить тут скриншот, пожтому для справки :
Мой ник в exmo.com Michael891,"На проверке" висят 5908 рублей.
full member
Activity: 219
Merit: 100
https://exmo.com/
February 18, 2015, 04:51:31 AM
Cointalk, не вижу ни единого противоречия. Повторюсь ещё раз - если кто-то не отвечает, то это не значит, что он спит.
Во-первых, мы не можем заранее вас предупредить о ддос-атаках, так как нас об этом самих не предупреждают, простите уж за иронию.
Во-вторых, у многих работников биржи она работала без перерыва, также в 5-6 утра по времени биржи, когда атака началась, в чате биржи находилось около 400 человек и шло привычное общение. Затем было несколько обращений в поддержку, по несколько сообщений на форумах и соцсетях в комментариях, что было передано в технический отдел. Поэтому мы отвечаем тогда, когда в техотделе поймут в чём проблема и скажут об этом представителям на форумах и в поддержку. Надеюсь, что этот ответ вас устроит и в этот раз вы не найдёте в моих словах хамства. Иначе заранее прошу прощения.

Если есть желание обсуждать вопрос дальше - заходите в личку, не думаю, что здесь многим интересно кто и когда спит и у кого в сообщениях сколько хамства.
sr. member
Activity: 376
Merit: 251
February 18, 2015, 03:55:11 AM
Cointalk, если вы укажете, где именно я вам нахамил, то я извинюсь. Круглосуточно посменно работает техподдержка и только. Если кто-либо не отвечает на форуме, то это не значит, что он спит, так что в данном случае хамите как раз вы.

Массовой паники не было, у многих людей биржа работала всё время, некоторые не могли зайти несколько минут и совсем уж немногие не могут зайти до сих пор. Биржа работает, идёт настройка защиты от ддос-атак и обновление dns, поэтому не все могут зайти, но это проблема уже транзитных провайдеров и время от нас не зависит, но обычно это проходит довольно быстро.

Хамите в общем контексте. А также сами себе противоречите второй раз, в каждом по разу из двух последних ваших постов. Либо спят представители на форумах, либо не спят - вы уж определитесь. Не является хамством, когда я говорю спят, вы в собственных противоречивых словах и сами этого не отрицаете. А раз уж не спят, как вы тут же утверждаете (обратно своим предыдущим словам), то будет более, чем уместным незамедлительно после возникновения проблемы оповестить о ней аудиторию многопользовательского и высокопосещаемого ресурса, как данный форум (не зря же вы тут тему с рекламой биржи разместили). И странный подход - "Массовой паники не было". А нужно было сначала дождаться массовой паники, а потом начать поспешно всех успокаивать?
full member
Activity: 219
Merit: 100
https://exmo.com/
February 18, 2015, 03:37:23 AM
Cointalk, если вы укажете, где именно я вам нахамил, то я извинюсь. Круглосуточно посменно работает техподдержка и только. Если кто-либо не отвечает на форуме, то это не значит, что он спит, так что в данном случае хамите как раз вы.

Массовой паники не было, у многих людей биржа работала всё время, некоторые не могли зайти несколько минут и совсем уж немногие не могут зайти до сих пор. Биржа работает, идёт настройка защиты от ддос-атак и обновление dns, поэтому не все могут зайти, но это проблема уже транзитных провайдеров и время от нас не зависит, но обычно это проходит довольно быстро.
sr. member
Activity: 376
Merit: 251
February 18, 2015, 03:29:18 AM
Причем тут разница в часовых поясах, если работа ведется круглосуточно посменно? Поэтому представители на форумах именно спят почему-то в то время, когда форумы, как раз, предназначены для своевременного оповещения о сложившейся ситуации, чтобы среди пользователей не было массовой паники, а также разгрузить СП.

Значит, создать рекламу биржи на форуме вы считаете делом полагающимся, а осветить возникшие проблемы и дать комментарий им - нет?
sr. member
Activity: 602
Merit: 291
February 18, 2015, 03:28:45 AM
смог зайти только через левый VPN
full member
Activity: 219
Merit: 100
https://exmo.com/
February 18, 2015, 03:10:19 AM
Представители биржи спят дольше всех, как обычно..
Не знаю, удивит вас это или нет, но у представителей биржи может быть большая разница в часовых поясах как с вами, так и друг с другом и хотя бы один-два в какое-либо конкретное время не спят. Также замечу, что намного быстрее ответы на вопросы о том, работает биржа или не работает и если нет, то почему не работает, вы получите в техподдержке, которая совсем никогда не спит. Форумы не предназначены для этого.

Кстати, всё уже работает в нормальном режиме, в чате больше 700 человек, если кто-либо не может зайти, то это временная проблема.
Просим прощения за временные неудобства, на биржу идёт ддос-атака, проблема решается.
Jump to: