Topic: Биржа WEX - page 143. (Read 352272 times)

Раньше по мелочи тут менял, но пришлось столкнуться с поддержкой которой нет.
Любые вежливые попытки достучаться ни к чему не приводят, почитав эту ветку - стало всё понятно.

Скинул с Binance немножко LTC на WEX так вот на балансе они так и не появились, а в блокчейне LTC  глянул так они пришли на адрес для пополнения LTC и через пол часа ушли с него а я их так и не увидел, что за хрень? А сапорт у WEX как отвечает? Реально до них достучаться или как на поло месяцами мороз? https://chainz.cryptoid.info/ltc/address.dws?MT1BUiM18UwZSpkveX7ioWdEkD25BF6czA

Я бы на место владельцев векса, сделал бы блокчейн на базу данных биржи,
администраторы биржи удаляют аккаунты клиентов присваивая их средства себе...
При особой сноровке воров можно вычислять и на них можно писать заявления в ФСБ или еще куда.


Если вас обворовала биржа векс, пишем об этом заявления в ФСБ...

,поставил деньги на вывод,на карту visa, 15000 рублей,так вот из за своей невнимательности ошибся при вводе номера карты, подтвердил не проверив, потом когда увидел затряслись руки,что отправил кому то 15к рублей,сразу же создал тикет в поддержку, вернули деньги, а если честно работаю  с этой биржей с декабря, вводил выводил крипту фиат,все работает, на тикеты отвечают, никто ничего у меня не украл,незнаю какие вы криворукие 2факторную поставить не можете, биржа супер, графики огонь,сотрудничают походу с трейдингвью, я там анализы провожу,

Смотрите, как вы разводите лохов, обворовывая их депозиты...

1. если клиент выводит средства способами требующими верификации, вы должны его уведомить об этом! (по запросу 2фа и почте)

2. если клиент тупой, и он попал на верификацию, он должен иметь возможность отменить свой способ вывода, для того что бы он мог вывести СВОИ средства без верификации.

У вас же, все нацелено на то, что бы обворовать клиента, заявив что на фото блики, или еще что. Какая нахер разница есть на фото блики или нет, дайте воры вывести клиенту все свои средства...  А уж потом разбирайтесь где там блики... Почему вы воровская биржа? Потому на нормальных биржах сначала предлагают верифицироваться, либо вывести все свои средства, если ты не хочешь этого делать... Вы же предлагаете блокировать средства клиентов, а потом что бы они доказывали что являются белыми и пушистыми. По сути это воровство...  
Если вы считаете что у клиентов, сомнительный баланс, просто их уведомите об этом, но не обворовывайте их.


Еще сделайте цифровые подписи, для баланса клиента и для истории торгов, потому вы удаляете аккаунты клиентов вместе со всей историй торгов, в тех.поддержку обращаются люди которых вы обворовали, а там говорят что таких аккаунтов не было.

Тупому владельцу биржи скажите, в базе данных скорее всего были инкрементальные поля, и по дырам в них можно определить сотрудников биржи что обворовывали клиентов.

По идее может быть и сотрудничестово, при условии посадить каждого специалиста тех.поддержки(каждого вора) , что удалил клиента(ов) с биржи

Выводы различаются по лимитам сделки и способам проведения транзакции.
Вывод на Visa или MS подходит для карт любого банка. Подробнее с лимитами, можно ознакомиться во вкладе финансы в лк.

Случаи, когда верификация необходима на нашей площадке описаны вот тут: https://wex.kayako.com/ru/article/87-dlja-kakih-polzovatelej-prohozhdenie-verifikacii-javljaetsja-objazatelnym



Блокировка аккаунта происходит в случае подозрения на взлом. Для того, чтобы защитить ваш аккаунт и ваши средства нас не надо об этом просить, ведь мы выполняем свою работу. 
Требование пройти верификацию и предоставить документы, подтверждающие транзакции - необходимы, для того, чтобы установить что аккаунт принадлежит Вам и непредоставить доступ мошенникам.





А мы тоже умеем писать другим цветом И ДАЖЕ КАПСОМ Мы слышали, что мошенники и лгуны так не умеют, но это не точно...
Но! Сообщение на форуме для нас - не является поводом для разблокировки аккаунта.
Мы не баним аккаунты за сообщения в чате. Если вы прошли верификацию и предоставили все документы по проведенным транзакциям, ваш аккаунт в скором времени разблокируют, после проверки службой безопасности. Вам обязательно предоставят решение проблемы сразу, как только это будет возможно.
Спасибо, что у нас получается конструктивный диалог!

Не нарушайте правила (п. 32).
Хотите прокомментировать другого пользователя или добавить инфо, редактируйте старый пост.
Модератор.

Вы стебетесь над своими клиентами?
Вы мне забанили аккаунт в момент сообщения в чате что по другому акаунту несколько месяцев ничего не делали в тикете.
Это выглядит как защита для безопасности вас самих, вы покрываете свою бездеятельность по одному аккаунту блокированием другово совершенно не имеющего никаких проблем, просто сообщившего в чате о вашей работе как она есть.
И теперь я должен ждать месяцами верификации потому что мне заблокировали аккаунт?
За что? За то что сказал правду в чате о вашей работе?
Вы лгуны и мошенники, по иному не назвать такое поведение.
И еще и издеваетесь над клиентами отвечая что мол якобы для безопасности и мол мы тут пиццы не заказываем.
Я ТОЖЕ КАК И СПРОСИВШИЙ ЧЕЛОВЕК ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО ПРОШЕЛ ВЕРИФИКАЦИЮ, И БЕСТОЛКУ!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЭТО И БУДЕТ БЕЗОПАСНОСТЬЮ!!!!
ВЫ МОШЕННИКИ ЗАБИРАЮЩИЕ И НЕ ОТДАЮЩИЕ ДЕНЬГИ ПОД ПРЕДЛОГАМИ!!!

На деньги забраных депозитов:
https://bitcointalksearch.org/topic/m.35504500


Есть существенная разница.
BTC-E
за неугодные им сообщения банил в чате, сначала на недели, потом месяцы, потом годы.
Некоторым правда заблокировали было аккаунт, но при этом вернув все деньги. И то это когда люди им угрожали расквитаться, а это конечно серьезная причина.
WEX
за сообщение в чате что месяцами не отвечают в тикете блокнули аккаунт, требуют верификацию, получив её требуют снова, требуют пополнения с того же адреса, верификаций с лучшим разрешением, верификаций с бумажками когда кому и для кого и почему, это всё с селфи, как люди говорят скоро будут требовать селфи на бутылку садится. Вот это всё делает WEX с теми кого они типа заблокировали аккаунт. А что причин никаких не было к блокировки из у них же перечисленых, и что тех требований к верификации что они требуют у них на сайте нет их не колышет. И да, от некоторых им и присланых нотариально завереных копий документов не хватало, требовали выслать оригиналы российских документов их частному лицу в Малайзии. Делай выводы что это за контора и как она работает. А почитал бы еще переписку как они хамски разговаривают когда забрали твои деньги начали требюовать то что им хочется понял бы что поведение хуже гопника какого-то уличного.



Это ложь, вы мне заблокировали аккаунт без причин вовсе. Никакой из перечисленых здесь причин не было. Было сообщение в чате что по другому аккаунту в тикете нет решения и ответа месяцами. И только на основании этого вы мне заблокировали и другой аккаунт, или на другом основании каком, не объясняя причин.


А я просил мне блокировать аккаунт? Вы это сделали когда вам этого захотелось.
И стали тут же требовать верификацию, отправки вам денег с тех же адресов с которых пополнял ранее.
И НЕ СМОТРЯ НА ТО ЧТО Я ВАМ СДЕЛАЛ ТО ЧТО ВЫ ПРОСИЛИ ДОСТУПА К АККАУНТУ И ДЕНЬГАМ ВЫ НЕ ВЕРНУЛИ! ОБМАНУВ ЕЩЁ И ЕЩЁ РАЗ!!!


Держись парень. У многих такая шляпа с ними:
https://bitcointalksearch.org/topic/wex-btc-e-3388714
Новости хреновые, как они уже тут ответили мол если мы вам заблокировали аккаунт и поэтому верификация то быстро не ждите, ждите месяцами.
На самом деле значит они уже фактически присвоили себе твои деньги заблокировав твой аккаунт, и не важно по какой причине это произошло, хоть и на ровном месте, сидел на бирже никого не трогал.
Им главное что они сделали, они тебя заблокировали, и теперь ты в этом виноват якобы.
Теперь как показывает практика они будут лепить и лепить новые причины что ещё с тебя требовать чтобы не отдавать деньги. А говорят только о блокировке аккаунта и возврате аккаунта, а не денег.
Знаешь почему они молчат про деньги? Потому что они их уже присвоили себе. Если они тебе вернут аккаунт, то пустой, как у многих было уже. Кроме того они могут поставить на него свой белый айпи, и свою двуфакторку, и такое тоже было, и ты еще должен будешь от них ждать когда они по всем их же правилам их снимут.
По сути они уже забрали твои деньги когда заблокировали аккаунт, поэтому они так и разговаривают с тобой словно они хозяева денег. Такая их работа должна быть освещена на страницах этого форума и в криптопрессе как можно больше. Пока у людей не забрали деньги вот так они думают биржа хорошая.

Не нарушайте правила (п. 32).
Хотите прокомментировать другого пользователя или добавить инфо, редактируйте старый пост.
Модератор.

Понятно что другие, и об этом заявлялось. И по языку общения админов и техподдержки видно что другие.

вообщето было заявлено изначально выкуп в течении от 1 года до 2 лет. с начала выкупа прошло 7 месяцев. вчера на форклоге вышла новость с официальным заявлением векс, что они выкупили на данный момент 20% всех долговых обязательств бтц-е. т.е. (хз как они считали, на сайте все токены больше 20%)
Но, сейчас самые жирные месяцы прошли, обороты падают. Как я понимаю был смысл выкупать в декабре, но выкупа usdet не было больше месяца. Плюс токены дорожают.
Они что, во времена флэта с минимальными оборотами будут выкупать, ждут когда еще спикули накрутят цену до 0.8 usdet? Объемы выкупа еще больше упадут.
Но ктото же надеялся и на 1 год, поверил в биржу и не продавал токены. Тем более было заявление что есть большая вероятность вернуть заблокированые средства на счетах через суд.
Такое ощущение что действительно другие люди у руля биржи, и они выжимают с биржи по максимуму, а лояльности это бирже не прибавляет.

Это Вы майзусу и его exmo рсскажите, где деньги btc-e и её пользователей. А WEX достаточно прилежно вышли из ситуации и возвращают средства.

За пол года работы выкупили уже 34% всех токенов (суммарно по всем валютам).
Админы обещали что в течении 2х лет выкупят 100%

34% за 6 месяцев = 70% за год, и того 1,5 года 100%. Так что пока что все идет по плану.
Неймов вон вообще уже больше 50% выкупили.

Выкупают токены на деньги которые наторговыаваются на конкретной паре, если там хороший объем торгов идет, то ту пару и выкупают быстрее. А если на рынке флет стоит и торгов почти нет, то и выкупать ни чего не будут.

Зачем выкупать токены, если можно еще один раз всех пользователей биржи опрокинуть и "продать" контору "новым" хозяевам )

Реально можно было бы выкупить за 9-12 месяцев, а не тянуть...кота за лапу.

Про выкуп токенов, было заявлено изначально, срок -2 года.
    Всё идёт по заявленному плану.

Какие могут быть  вопросы ?

Почему не выкупаете токены? В декабре были обороты 170М, больше месяца не выкупали, сейчас опять за весь март не было вообще выкупа USDET. Нам 5 лет ждать с такими темпами придется.

Вы же понимаете, что тут всё зависит от трейдеров Не думаю, что администрация как либо может повлиять на цену, это удел торгашей.

Заказывал вывод - пришел через минут 5 буквально! Такой прыти не ожидал, респект!

Интересно, в выводе рублей указаны банки и отдельно Visa, MC. А если карта банка от этих платежных систем (что в большинстве случаев и является) - то как быть? Или на Visa еще куда-нибудь выводить можно?

Опять же - банки, да и ЯД тоже требуют верификацию, то тоже надо верифицироваться на бирже?

Это получается если мне надо сменить свой электронный адрес, я теперь должен проходить верификацию личности??Интересно очень....