У меня такая же ситуация, не знаю в какой позе уже сфотографироваться для верификации! Такая же ситуация и с биттрексом у меня. Поддержка к сожалению тоже молчит.
Какие проблемы могут быть с верификацией? Там же написано как делать, даже пример есть. Или вы в маске фотографируетесь, но у меня например очень быстро они провели проверку. Может быть имеете ввиду обнулили верификацию, как бывает у некоторых кто тут отписывался. Так скорее всего срок действия документа закончился, нужно просто перефотографироваться и всего делов. А биржа очень хорошая, даже взломы не пошатали ее, жалею что слил ее токены по дешёвке, а не дождался такого хорошего роста, который наблюдаем сейчас.
