Добрый день!
Сегодня ночью взломали акк, почту и вывели все битки. Объясните как так, в профиле адрес почты скрыт,как определили? Комп на вирусы проверял, все ок. Тех поддержка пишет что ничего не сможет сделать,плакали ваши деньги.
Topic: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/PPC (комиссия 0.2%) - page 11. (Read 213307 times)
February 18, 2016, 01:41:24 AM
February 17, 2016, 06:54:18 AM
Larin все объяснил, ваши аккаунта разблокировали.
Я использую Google переводчик. Вы не ответили на мой билет еще (CJU-597-55785).
Это было 27 дней с момента последнего ответа. Я представил все доказательства вы просили на билете.
February 16, 2016, 12:58:14 AM
Подскажите, почему не приходит подтверждение о выводе на почту?
Проверь папку "Спам"
February 15, 2016, 09:56:13 PM
Подскажите, почему не приходит подтверждение о выводе на почту?
February 10, 2016, 03:26:50 AM
для вывода usd через wire transfer нужна верификация аккаунта? и что она из себя представляет...
Quote
Dear customers, only verified accounts can send outward wire transfer.
February 09, 2016, 06:28:49 AM
Larin все объяснил, ваши аккаунта разблокировали.
February 08, 2016, 09:32:37 AM
Добрый день
6.02.16 поменял свой код как выяснилось у мошенника, у мошшеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена.
7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (w00tcl)
7.02.16 создал тикет ( KTK-364-42742 )
вторые сутки пошли и тишана в ответ
Это нормально что со слов 3 лиц вы без объяснения причин блокируете аккаунты своих пользователей?
За что заблокирован мой аккаунт?
6.02.16 поменял свой код как выяснилось у мошенника, у мошшеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена.
7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (w00tcl)
7.02.16 создал тикет ( KTK-364-42742 )
вторые сутки пошли и тишана в ответ
Это нормально что со слов 3 лиц вы без объяснения причин блокируете аккаунты своих пользователей?
За что заблокирован мой аккаунт?
Уважаемые BTC-E
Такая же ситуация, с тем же самым мошенником.
6.02.16 поменял свой код, как выяснилось у мошенника, у мошеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена.
7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (castl93)
7.02.16 создал тикет ( JEJ-327-72450 )
вторые сутки пошли, в ответ "Добрый день, мы запросили информацию на аккаунте на котором были погашены коды." и все.
Аккаунт мой до сих пор блокирован, за что не понятно. Я получается в двойне попал и мошенник меня обманул, вдобавок еще и аккаунт заблокировали.
За что заблокирован мой аккаунт?
Прошу разблокировать.
Отписали сказали, в течении 7 рабочих дней будут проверять информацию и ожидать ответа.
February 08, 2016, 02:28:45 AM
Добрый день
6.02.16 поменял свой код как выяснилось у мошенника, у мошшеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена.
7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (w00tcl)
7.02.16 создал тикет ( KTK-364-42742 )
вторые сутки пошли и тишана в ответ
Это нормально что со слов 3 лиц вы без объяснения причин блокируете аккаунты своих пользователей?
За что заблокирован мой аккаунт?
6.02.16 поменял свой код как выяснилось у мошенника, у мошшеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена.
7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (w00tcl)
7.02.16 создал тикет ( KTK-364-42742 )
вторые сутки пошли и тишана в ответ
Это нормально что со слов 3 лиц вы без объяснения причин блокируете аккаунты своих пользователей?
За что заблокирован мой аккаунт?
Что за мошенник и поручитель? Есть тема соответствующая, отпишитесь, плиз.
February 08, 2016, 01:58:55 AM
Добрый день
6.02.16 поменял свой код как выяснилось у мошенника, у мошшеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена.
7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (w00tcl)
7.02.16 создал тикет ( KTK-364-42742 )
вторые сутки пошли и тишана в ответ
Это нормально что со слов 3 лиц вы без объяснения причин блокируете аккаунты своих пользователей?
За что заблокирован мой аккаунт?
6.02.16 поменял свой код как выяснилось у мошенника, у мошшеника был поручитель, в тот же день отписал ему все детали обмена.
7.02.16 не смог войти в свой аккаунт btc-e.com (w00tcl)
7.02.16 создал тикет ( KTK-364-42742 )
вторые сутки пошли и тишана в ответ
Это нормально что со слов 3 лиц вы без объяснения причин блокируете аккаунты своих пользователей?
За что заблокирован мой аккаунт?
February 06, 2016, 11:51:02 PM
Сколько по времени идет перевод со стандартной комиссией?
Из моего опыта без разницы с нестандартной, но народ чувствует себя спокойней со стандартной.
February 06, 2016, 07:48:14 AM
Сколько по времени идет перевод со стандартной комиссией?
February 06, 2016, 01:25:31 AM
нет не подключал, я бы помнил, (ну или в облаке Google Authenticator у меня бы сохранился,) а так точно не подключал.
Тогда возможен вариант, что кто-то вместо тебя включил. Проверяй компьютер на вирусы и свяжись с техподдержкой срочно.
February 06, 2016, 12:09:00 AM
Ребята, подскажите у меня просит одноразовый пароль при выводе, но я его не подключал? что это?
Это называется "двухфакторная авторизация" (2ФА)
Точно не подключал?
нет не подключал, я бы помнил, (ну или в облаке Google Authenticator у меня бы сохранился,) а так точно не подключал.
February 05, 2016, 04:54:51 PM
Ребята, подскажите у меня просит одноразовый пароль при выводе, но я его не подключал? что это?
Это называется "двухфакторная авторизация" (2ФА)
Точно не подключал?
February 05, 2016, 01:06:29 PM
Ребята, подскажите у меня просит одноразовый пароль при выводе, но я его не подключал? что это?
February 05, 2016, 03:55:34 AM
Quote from: Vadi2323
2) Подстригли кого-то и теперь обиженка мстит
3) Заказ с целью пустить цену вниз
Как ни фантастичны варианты, а и в них начинаешь верить...пока другие биржи и форумы не заблокированы. 3) Заказ с целью пустить цену вниз
January 27, 2016, 02:29:02 PM
Ответ от сапорта: Добрый день, блокировка Вашего аккаунта была связанна с подозрительной активностью на Вашем аккаунте. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Однако, интересный ответ. А они не разъяснили в чем собственно состоит "подозрительная активность" на аккаунте ? Под такую формулировку можно любой акк заблочить, деньги перевёл - уже подозрительно...Дык, нормально это.
Лучше мелкие разборки, чем внезапное отсутствие средств на счете.
January 27, 2016, 12:32:58 PM
Однако, интересный ответ. А они не разъяснили в чем собственно состоит "подозрительная активность" на аккаунте ? Под такую формулировку можно любой акк заблочить, деньги перевёл - уже подозрительно...
Нет, не объяснили, но я предполагаю, что из-за того, что я с мегафона много раз заходил. January 27, 2016, 12:18:33 PM
Ответ от сапорта: Добрый день, блокировка Вашего аккаунта была связанна с подозрительной активностью на Вашем аккаунте. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Однако, интересный ответ. А они не разъяснили в чем собственно состоит "подозрительная активность" на аккаунте ? Под такую формулировку можно любой акк заблочить, деньги перевёл - уже подозрительно...
January 26, 2016, 12:03:22 PM
Весьма любопытно. Чего вдруг заблочили аккаунт ?
Поделитесь информацией.
Поделитесь информацией.
Попросили предоставить доп. информацию (IP, вводы/выводы, скриншот кошелька). Предоставил - аккаунт разблокировали.
Причину выясняю.
Ответ от сапорта:
Quote
Добрый день, блокировка Вашего аккаунта была связанна с подозрительной активностью на Вашем аккаунте. Извиняемся за предоставленные неудобства.
Jump to: