ich weiß nicht ob es auch andere betrifft aber kurze info hier... ich bekomme keine mails bzgl. kyc zugestellt da ich eine gmx mailadresse verwendet habe.
das dürfte aber ein generelles problem sein. nur falls ev. auch sonst noch jemand gmx in verwendung hat.
ich werde das problem aber nochmal ansprechen und gebe bescheid wenn es news gibt
das erklärt auch warum mein videotermin gestern abend nicht stattgefunden hat. da ich das mail nie erhalten habe mit der bestätigung ist er verfallen.
geh einfach auf dien dashboard bei valid dann auf start kyc dann wirst du weitergelinkt anmelden ausfüllen zeit für videochat ausmachen.das dürfte aber ein generelles problem sein. nur falls ev. auch sonst noch jemand gmx in verwendung hat.
ich werde das problem aber nochmal ansprechen und gebe bescheid wenn es news gibt
das erklärt auch warum mein videotermin gestern abend nicht stattgefunden hat. da ich das mail nie erhalten habe mit der bestätigung ist er verfallen.
15 min vor dem videochat empfehle ich auf der vertifications seite viedeo an mirko test zu machen nachdem das gemacht ist kann mann dem video chatt beitretten
geht in nichtmal 5 minuten der video chat.
Das nützt ihn aber eben nichts wenn er das Videobestätigungsmail nicht bekommt weil er eine gmx adresse hat. Ohne die mail mit dem reminder und dem Button " Start Video Chat" wirds wohl nicht gehen.
und bei mir ist alles gut ich bin auch bei gmx weis nicht was ihr habt
Also hast du den VideoChat durchgeführt ohne bestätigungsmail? Soll ich dann einfach zu meinem abgemachten Termin auf der seite online gehen und dann klappt das? Wäre natürlich sehr viel bequemer als jetzt noch um das mail problem zu kümmern.
Also ich habe einen Lappi aus diesem Jahrzehnt, nur weiß ich gar nicht ob er so etwas unnötiges wie eine Webcam hat, da er seit dem Kauf in der Dockingstation ist und ich bei einem Kauf auf die WC verzichte oder einfach nicht darauf achte... 
So verstehe ich das zumindest... Oder ich hätte zumindest keine andere Idee...