Topic: www.bitpanda.com - Offizieller deutscher Bitpanda Support Thread - page 10. (Read 30873 times)

Ab Heute sind ja Bitpanda Stock Aktien verfügbar was mich interessiert, werden bei Dividenden automatisch als Österreichischer Staatsbürger die Steuern abgezogen? Und kann man die Aktien in sein Bank Aktiendepot überweisen/verlegen?

https://blog.bitpanda.com/de/so-funktioniert-anteilmassiges-investieren-bei-bitpanda-stocks/

Wie sicher ist das Aktien Depot, sollte Bitpanda in Konkurs gehen oder gehackt werden?

Danke dir für den Link! Die Seite ist wirklich praktisch   

Wer viel auf Bitpando unterwegs ist und dort auch tradet, Monatliches Sparen macht oder Rewards monatlich abstaubt hat hier die Möglichkeit so einiges
an Gelder oder Zahlungen selbst zu kalkulieren.Finde die Seite ganz interessant. Hier mal der Link dazu und viel Spaß beim Berechnen

Quelle:https://cryptocalc.cc/         

Gibt es selbstverständlich und sollte ich tatsächlich vielleicht in Erwägung ziehen, bin ja nicht nur ich davon betroffen sondern allgemein alle Nutzer von Bitpanda - da laut ihrer eigenen Aussage der Coin gewartet wird und es sich hierbei um ein technisches Problem handelt  

Mit Anwalt drohen, eventuell Verbraucherschutz (Falls es sowas in Österreich gibt)

Ich glaube seit Dezember aber spätestens seit Jänner warte ich nun darauf meine Tezos abziehen zu können um sie zu staken und ich will echt nicht wissen wieviele Tezos ich mittlerweile umsonst nicht erhalten habe 

Ein Wahnsinn was da los ist, wie kann man einen Coin 4-5 Monate frozen lassen?

Ne ganze Hütte Support Thread kommt hier

https://decrypt.co/61592/bitpanda-raises-170-million-in-funding-round-led-by-valar-ventures

mal sehn, wo das dann hingeht

vieleicht würde hier die Stimme von Hitler passen? 

Sowas gibt es ja bei den Captchas für Leute, die die nicht richtig lesen können (Audio Captcha). Da ist unten so ein Lautspechersymbol zum Vorlesen lassen. Hab da zwar noch nie eine indische Stimme, sonder immer nur eine verzerrte weiblich Stimme gehört, aber auch sehr undeutlich.

Die Tezos sind nun seit irgendwann November 2020 gesperrt, das nervt schon ein wenig seine XTZ nicht abziehen zu können und verkaufen mag ich die jetzt eigentlich auch nicht 

Technische Probleme die ein paar Wochen andauern verstehe ich ja aber was sie da so lange brauchen um die Probleme mit XTZ zu lösen...

Bei den Fees sollte das schon drin sein 

Na die Frage vom 17 Februar vom Kollegen ist auch nicht beantwortet. Daher gehe ich mal schon fast davon aus das man diesen Thread bald umbenennen kann in "Inoffizieller "
Ich glaube auch das sie mit Telegram Tickets beantworten vöölig ausgelastet sind. Die ganzen Anfragen und Tickets die die Jungs von BP erreichen musste erstmal wuppen.
Das ist ein Fulltime Job für paar Leute

Wie meinst du genau, die Tezos kann man Problemlos dort kaufen und auch dort wieder verkaufen oder meinst du die Tezos auf deine Wallet versenden? Die Wallet zeigt derzeit leider an "Senden oder Transfer derzeit nicht möglich." Eventuell kann der Support hier genaueres sagen.

Wieso gehst du denn davon aus, dass Tezos explodieren wird? Ich persönlich gehe von einer Kurssteigerung aus aber habe ich irgendwelche News verpasst die auf eine „Explosion“ des Kurses hindeuten? 

Wird es jemals nochmal möglich sein Tezos auf BitPanda zu kaufen und auch dann auszuzahlen?

Ich will mir welche kaufen bevor es zu spät ist und Tezos explodiert.

Hallo,

um das Thema (2 weiter oben) abzuschließen....

Leider hat sich auf meinen Post oben niemand gemeldet und ich habe dann beschlossen, der ganzen Angelegenheit etwas auf die Sprünge zu helfen. Hierzu habe ich einfach einen höheren Betrag an BTC temporär auf meine Bitpanda Wallet geschickt. Schwups, hatte ich die Mitteilung, dass ein MHN notwendig sei und Auszahlungen erst einmal gesperrt sind. (Sonntags)

Geht doch....  

Ich habe dann auf meine bestehendes MHN-Ticket verwiesen und es gab lediglich eine kleinere Nachfrage. Nach insgesamt 2 Tagen (Dienstag) war der Drops gelutscht und alles ist gut. Der Support war echt schnell (und auch nett). Immerhin haben sie eine ganze Menge Daten von mir bekommen und die müssen erst einmal durchgeackert werden.

Meine ganze Aktion war zwar nicht so ganz fair gegenüber Bitpanda, da sie wirklich extrem viel um die Ohren haben. Jedoch haben sie mir im Vorweg bestätigt, dass man den MHN auch proaktiv machen kann und dann dies nach der ganzen Arbeit plötzlich abgelehnt. .... und das war auch nicht ganz fair.

Also, Schwamm drüber und alles ist gut!

Das verstehe ich vollkommen. Deswegen habe ich dort auch kaum etwas gemacht und werde es auch nicht in Zukunft machen. AMG oder AMLT oder was auch immer hin und her.
Das ganze ist völlig daneben und auch nicht ausgereift. Miese Informationen gegenüber den Kunden usw.
Und das dort so viele Anfragen sind weil viele neue Leute dort sind lasse ich schon gar nicht gelten.
Sie rühmen sich schließlich immer damit wie viele tolle Mitarbeiter sie doch schon haben. Da werden dann wohl auch ein paar abgestellt werden können die diese Tickets (schneller ) bearbeiten.
Ansonsten kann Best gerne steigen bis der Arzt kommt. Bitpanda selbst versuche ich allerdings möglichst zu meiden. Und bisher klappte es dank Kraken und Coinmetro und anderen
weiteren Mitbewerbern ganz gut. Und ich denke das wird sich auch in den nächsten Monaten oder gar 1-2 Jahren nicht viel ändern

Moin,

kann auch eine drollige Geschichte zu den Mittelherkunftsnachweis beitragen.

In Anbetracht der gruseligen Geschichten, die man mittlerweile überall hört (eingefrorene Konten, Zwang nach einer versuchten Fiat-Auszahlung wieder in Krypto zu wechseln usw. usw.), habe ich in der Telegram-Gruppe einen Admin einmal gefragt, ob man dies nicht im Voraus klären kann und dann die Sicherheit bekommt, dass man keine unangenehmen Überraschungen erlebt. Dies wurde dann (Mitte Januar) ausdrücklich bestätigt und ich habe mich an die Arbeit gemacht und alle Unterlagen (wahrscheinlich sogar mehr als notwendig) zusammengestellt. (Fiat & Krypto)
Der Upload der Unterlagen innerhalb des Support-Formulars funktionierte nicht, so dass ich gezwungen war, dies Daten per Mail nach Erhalt der Ticketnummer per Anhang zu senden.
Ziemlich schnell erhielt ich dann die Antwort, dass sie sich für die Kooperation bedanken und die Sachen an die zuständige Abteilung geschickt haben.
Anmerkung hierzu: Sämtliche von mir gesendeten Unterlagen waren weiterhin in der Antwort-Mail enthalten (unverschlüsselte Mail!). Ob das den von Bitpanda immer so hervorgehobenen Bestimmungen entspricht, möchte ich hier nicht bewerten.

Nun gut, ich dachte, nun wird alles seinen Gang nehmen und dann habe ich die Sache erledigt. .... dachte ich

Nach 2 Wochen habe ich über Telegram einmal nachgefragt, ob man mir zu meiner Ticketnummer (xxxxxx) vielleicht einmal einen Zwischenstand geben könnte.

DAS war wohl der Fehler!

Keine Stunde später erhielt ich vom Support eine Mail (wieder mit allen sensiblen Anhängen), dass sie den Nachweis nicht bearbeiten können, da im Moment viel zu tun sei.

Das finde ich extrem schlecht von Bitpanda. Ich habe wirklich viel Zeit zum Erstellen der Unterlagen aufgewendet und dann dies. Es wird also später weiterer Ärger provoziert.


... auf meine Bitte, die Bearbeitung fortzusetzen wurde nicht mehr geantwortet.


Dies habe ich hier noch gefunden (Auszug):



Ich habe noch einen kleinen Hoffnungsschimmer, dass Bitpanda sich doch noch "überreden" lässt, den Nachweis zu bearbeiten. Daher hier auch noch einmal die Bitte, meine Unterlagen zu prüfen.

P.S.: Ich bin über 60. Die Zeit wird knapp.

Habe dort auch letztens diesen Fragekatalog beantwortet mit den niedrigsten Angaben  - Sobald ich mich ans auscashen mache, verkaufe ich alles was dort liegt und schließe dann dort meinen Account.

Angesichts dessen das ich die letzten Wochen keine Aktivitäten auf Bitpanda hatte und dort auch voll verifiziert bin und die Summen die investiert wurden auch nicht besonders hoch sind fand ich es etwas merkwürdig plötzlich aus dem nichts an ihrer Umfrage teilnehmen zu müssen aber hast Recht ... ist halt Bitpanda