Pages:
Author

Topic: Биткоин дебит карта - page 8. (Read 139581 times)

member
Activity: 102
Merit: 250
August 18, 2017, 08:41:46 PM
если бы был такой сервис не примено воспользовался бы
У тебя бинокли замылены? Здесь вся ветка посвящена такому сервису.
Hix
legendary
Activity: 1971
Merit: 1036
August 20, 2017, 01:32:51 PM
Когда сервис начнет работать? Примерно
В смысли когда? Работает он.
full member
Activity: 225
Merit: 250
August 20, 2017, 10:33:00 AM
Каков статус проекта на сегодня? Сайт, указанный в шапке, лежит  Sad

Здравствуйте.
После ребрендинга наш первоначальный проект E-coin (www.e-coin.io) был преобразован в Wirex. Актуальный вебсайт: wirexapp.com


Когда сервис начнет работать? Примерно
newbie
Activity: 5
Merit: 0
August 20, 2017, 08:51:03 AM
"Пожалуйста посмотрите эту статью, где описаны все возможные способы пополнения карты: https://help.wirexapp.com/hc/en-us/sections/201781735-Add-funds-to-Wirex-Card"

Я уже смотрел эту статью и читал ваш хелп, поэтому вопрос был довольно конкретный.

Вот что написано по ссылке:

Exchange Currencies. You can load your card by converting your bitcoins into the currency of your card (USD, GBP, or EUR).- о чем я говорил перевод биткоин.

Bank Transfer. Coming soon. You can load your card using wire transfer from a bank account in your country. Те сейчас НЕТ.

Your Wirex card. Coming soon. You can move money between your cards, even in different currencies.Тоже НЕТ

PayPal/Entropay/other payment services. You can link your card to these services and withdraw funds from here to your card. - Paypal и тд.

Вот что написано у вас же в разделе про покупку с Пейпала:

The ‘buy bitcoin with PayPal’ feature is available for PayPal accounts within the following countries:

Bahamas, Bahrain, Botswana*, Bulgaria, Chile, Croatia, Estonia, Georgia, Gibraltar, Honduras*, Iceland, Indonesia, Italy, Jordan, Kazakhstan, Latvia, Lesotho, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mauritius, Moldova, Morocco, Mozambique*, Oman, Philippines, Romania, San Marino, Saudi Arabia, Senegal*, Serbia, Slovakia, Slovenia, United Arab Emirates and Uruguay - Как видим России нет и вообще мало что есть (

Те резюмирую - купить в кошельке Wirex криптоволюту внеся на него фиатные деньги гражданину России нельзя.

Спасибо за Ваш "исчерпывающий" ответ. 
sr. member
Activity: 365
Merit: 250
August 20, 2017, 02:50:21 AM
на вирт карту вайрекс можно деньги закинуть только обменом с криптовалют или еще какие-то варианты есть

Здравствуйте.
Спасибо за ваш вопрос.

Пожалуйста посмотрите эту статью, где описаны все возможные способы пополнения карты: https://help.wirexapp.com/hc/en-us/sections/201781735-Add-funds-to-Wirex-Card
newbie
Activity: 5
Merit: 0
August 19, 2017, 04:11:00 PM
Может быть здесь кто-нибудь подскажет, на вирт карту вайрекс можно деньги закинуть только обменом с криптовалют или еще какие-то варианты есть, акк рос гражданина и даже верифицирован, пейпал для России точно не работает (
full member
Activity: 406
Merit: 106
August 18, 2017, 09:18:30 AM
если бы был такой сервис не примено воспользовался бы
Hix
legendary
Activity: 1971
Merit: 1036
August 16, 2017, 04:14:58 PM
Здравствуйте.
Обратитесь пожалуйста в нашу поддержку если проблема до сих пор актуальна, сейчас всё должно отображаться корректно.
Да, через час после моего сообщения у вас твит появился сообщающий о неполадках. Сейчас все в норме.
sr. member
Activity: 365
Merit: 250
August 16, 2017, 01:40:11 PM
Каков статус проекта на сегодня? Сайт, указанный в шапке, лежит  Sad

Здравствуйте.
После ребрендинга наш первоначальный проект E-coin (www.e-coin.io) был преобразован в Wirex. Актуальный вебсайт: wirexapp.com

sr. member
Activity: 365
Merit: 250
August 16, 2017, 01:37:24 PM
У вас какие-то проблемы с отображением курса на сайте?
Заходишь в обмен, а курса нет
1 BTC = USD
Вот так выглядит курс Huh

Здравствуйте.
Обратитесь пожалуйста в нашу поддержку если проблема до сих пор актуальна, сейчас всё должно отображаться корректно.
member
Activity: 70
Merit: 10
August 16, 2017, 06:56:20 AM
Каков статус проекта на сегодня? Сайт, указанный в шапке, лежит  Sad
Hix
legendary
Activity: 1971
Merit: 1036
August 16, 2017, 04:06:27 AM
У вас какие-то проблемы с отображением курса на сайте?
Заходишь в обмен, а курса нет
1 BTC = USD
Вот так выглядит курс Huh
sr. member
Activity: 365
Merit: 250
August 15, 2017, 12:06:36 PM
В сайте указанно что надо зайти на тинькофф и нажать на кнопку пополнить при помощи Wirex.

Здравствуйте.
Мы не работаем с Тинькофф банком и не можем подсказать по работе других сервисов, пожалуйста обратитесь в поддержку этого сервиса.
Возможно имеется в виду возможность пополнения карт Тинькофф банка с карт других банков, но это только моё личное предположение.
Спасибо.
newbie
Activity: 21
Merit: 0
August 14, 2017, 02:51:00 PM
Добрый вечер.
Прочитал на нескольких сайтах о возможности вывода биткоинов на кошелек вирекс, а затем с виртуальной карты вирекс осуществить перевод на карту тинькофф.
В сайте указанно что надо зайти на тинькофф и нажать на кнопку пополнить при помощи Wirex.
На тинькофф такого не нашел у Вас на сайте тоже.
Проясните ситуацию, спасибо.
Hix
legendary
Activity: 1971
Merit: 1036
August 07, 2017, 10:54:32 PM
Конечно передам, спасибо за пожелание.
У нас разрабатывается новый интерфейс, надеюсь это пожеланию примут во внимание и успеют в него включить.
Надеюсь сделают. Спасибо.
sr. member
Activity: 365
Merit: 250
August 07, 2017, 05:30:16 AM
@t309

К сожалению не могу точно подсказать ответ банка на подобный запрос, потому что не встречал пока таких случаев, чтобы банк отменял проведенную и подтвержденную мерчантом транзакцию и проводил её повторно в другой валюте. Такая возможность вызывает сомнение, но если желаете, можете сделать тикет с таким запросом и мы переправим этот вопрос нашему банку.

По поводу валюты списания обычная практика заключается в том, что POS терминалы списывают оплату в официальной валюте страны, в которой находится мерчант. В данном случае будет происходить конвертация в текущую валюту, если валюта карты отличается. Обычно только ATM в некоторых странах (не во всех), даёт возможность выбрать валюту списания с карты.
Если в вашем случае это неединичный случай и происходила подобная ситуация с разными мерчантами, когда списание проходило через POS терминал в GIP валюте, то создайте пожалуйста тикет в нашу поддержку, мы также на основании него сделаем запрос в наш банк о точных причинах такого списания в GIP валюте.
Во избежание недоразумений сделайте пожалуйста в тикете пояснение, что вас попросили создать тикет на форуме, либо лучше напишите мне в личное сообщение номер тикета.
Спасибо за понимание.
legendary
Activity: 1946
Merit: 1000
August 06, 2017, 03:05:29 PM
я знаю что проблема не вашего сервиса, а банка, и вопрос больше в том есть ли смисл обращатся в банк они поидее могут ету транзу отменить и создать повнорно уже в евро (мне извесни такие случаи с другими банками) так же интересно как не попадать в такие ситуации, каждий раз говорить касиру что карта евровая? и даже если так то всеравно до совершения транзи я никак не могу убедится в том что транза будет именно в евро особенно учитивая что некоторие терминали вобще ничего кроме ввода пина на стороне клиента не отображают.
прикол в том что с банкоматами я в такие ситуации никогда не попадал а с терминалами такое ощущение что все зависит от погоди на марсе.
sr. member
Activity: 365
Merit: 250
August 06, 2017, 04:52:24 AM
есть проблемо по двойной конвертации, впринципе подобное уже случалось но било както пофигу так как ето касалось мелочи но последний раз както не понравился
итак евровой картой разплачивался в польше, иногда терминали спрашивали в какой валюте снимать(не давали право вибрать а давали 2 варянта или в валюте карти или в злотих) иногда ничего не предлагали, если не предлагали вибрать снимали в польских злотих если справшивали то или евро или всеравно злотие и тут в один вечер в двух магазинах, в одном терминал спросил я вибрал в валюте карти, в другом не спросил вобще ничего в обоих случаях сняло в GIP ето какойто Гибралтарский фунт вопрос какого х... если карта евровая Huh и куда мне с етой проблемой обращатся?

Здравствуйте.
Спасибо за Ваши вопросы.

Двойная конвертация это не ошибка и не является проблемой нашего сервиса, а зависит исключительно от выбора валюты списания в терминале/АТМ. Наш банк расположен в Гибралтаре, поэтому если терминалы не видят (не указана вручную валюта) в какой валюте выпущена карта, то происходит определение валюты по стране происхождения карты. Именно поэтому мы рекомендуем всегда выбирать либо валюту списания вручную (если есть такая возможность), либо производить списание в местной валюте, чтобы произошла автоконвертация.

Также подобная проблема может возникнуть при использовании карты с Paypal, где первоначально будут списываться GIP, т.к. Paypal не может автоматически определять валюту картыпосле её привязки. Она решается путём обращение в поддержку Paypal, чтобы они вручную сменили валюту карты на необходимую.

Опять же, прошу обратить внимание, что это не проблема нашего сервиса и в других сервисах, где банк расположен в другой стране, все процессы будут происходить точно также.


и второе, все еще не отображаются новие транзакции, гдето месяц назад поддержка сказала что есть такая проблема и что порешают в скором будущем но вот уже обновление вишло а воз и нине там.

По этой проблеме просим обратиться повторно в поддержку, она решается персонально и после этого все новые транзакции будет отображаться корректно. Если вы предоставите мне в личном сообщении номер вашего тикета, то я постараюсь ускорить решение вашего обращения.

Приношу извинения за неудобства и надеюсь на ваше понимание. Спасибо!
legendary
Activity: 1946
Merit: 1000
August 05, 2017, 07:40:30 PM
есть проблемо по двойной конвертации, впринципе подобное уже случалось но било както пофигу так как ето касалось мелочи но последний раз както не понравился
итак евровой картой разплачивался в польше, иногда терминали спрашивали в какой валюте снимать(не давали право вибрать а давали 2 варянта или в валюте карти или в злотих) иногда ничего не предлагали, если не предлагали вибрать снимали в польских злотих если справшивали то или евро или всеравно злотие и тут в один вечер в двух магазинах, в одном терминал спросил я вибрал в валюте карти, в другом не спросил вобще ничего в обоих случаях сняло в GIP ето какойто Гибралтарский фунт вопрос какого х... если карта евровая Huh и куда мне с етой проблемой обращатся?

и второе, все еще не отображаются новие транзакции, гдето месяц назад поддержка сказала что есть такая проблема и что порешают в скором будущем но вот уже обновление вишло а воз и нине там.
sr. member
Activity: 365
Merit: 250
August 05, 2017, 02:26:20 AM
Сделайте чтоб в интерфейсе при обмене биткоинов на карту, можно было выбирать карту "по умолчанию" то есть чтоб она высвечивалась всегда по дефолту при загрузке.

Конечно передам, спасибо за пожелание.
У нас разрабатывается новый интерфейс, надеюсь это пожеланию примут во внимание и успеют в него включить.
Pages:
Jump to: