Topic: Биткоин дебит карта - page 12. (Read 139584 times)
Зарегистрировался, 5 марта пополнил счет через биткоин. При попытке заказать карту - получаю ошибку (Transfer Failed). То же самое получаю когда пытаюсь вывести обратно биткоин. На письма не отвечают совсем. Пробовал обращаться через "contact us" форму, а так же писать на [email protected] (разумеется с почты зарегистрированной в системе). Везде полнейший игнор до сих пор. Сумма не большая порядка $40, но все же не приятно. Думайте трижды прежде чем с ними связываться и распрощаться с деньгами...
пожалуйста, пишите в [email protected] с зарегистрированного емэйла. Вопросы через contact us форму - только общие, все, что касается аккаунта, должно приходить с зарегистрированного емэйла
Я уже поставил приложение для андроид и написал там, на имейл пришло подтверждение. 
Здравствуйте!
А как мне связаться с саппортом?
Захожу через веб-морду e-coin.io
Написал там в contact us проблему еще 7-го числа, ответа нет.
Депозитил btc, половину вывел на карту, вторая половина куда-то пропала с баланса.
А как мне связаться с саппортом?
Захожу через веб-морду e-coin.io
Написал там в contact us проблему еще 7-го числа, ответа нет.
Депозитил btc, половину вывел на карту, вторая половина куда-то пропала с баланса.
пожалуйста, пишите в [email protected] с зарегистрированного емэйла. Вопросы через contact us форму - только общие, все, что касается аккаунта, должно приходить с зарегистрированного емэйла
Здравствуйте!
А как мне связаться с саппортом?
Захожу через веб-морду e-coin.io
Написал там в contact us проблему еще 7-го числа, ответа нет.
Депозитил btc, половину вывел на карту, вторая половина куда-то пропала с баланса.
А как мне связаться с саппортом?
Захожу через веб-морду e-coin.io
Написал там в contact us проблему еще 7-го числа, ответа нет.
Депозитил btc, половину вывел на карту, вторая половина куда-то пропала с баланса.
Ну рублей нет, а конвертация 3%, не легче платить картой местного банка в рублях, зачем эти сложности.
Пипец.Вы хотите чтобы банк Гибралтара вам выпускал рубли?
Тогда он не будет банком Гибралтара, а будет обычным российским банком.
Со всеми особенностями, вытекающими из этого. Вот тогда уже можно будет
спросить "зачем эти сложности, если можно взять карту яндекс-деньги"
Если вопрос все таки ко мне, то мне на рубли насрать)
И еще, с каких пор банк выпустивший карту в иностранной валюте меняет юрисдикцию после этого?
Ну рублей нет, а конвертация 3%, не легче платить картой местного банка в рублях, зачем эти сложности.
Пипец.Вы хотите чтобы банк Гибралтара вам выпускал рубли?
Тогда он не будет банком Гибралтара, а будет обычным российским банком.
Со всеми особенностями, вытекающими из этого. Вот тогда уже можно будет
спросить "зачем эти сложности, если можно взять карту яндекс-деньги"
У меня несколько вопросов,
1. Какой сейчас у вас реальный % за обслуживание? Просто я вот сейчас смотрю курс на битштампе он $1195 у вас курс $1150, разница в $45 это уже даже не 3%, а больше.
2. Почему никак не отреагировали на уязвимость в CloudFlare.
1. Какой сейчас у вас реальный % за обслуживание? Просто я вот сейчас смотрю курс на битштампе он $1195 у вас курс $1150, разница в $45 это уже даже не 3%, а больше.
2. Почему никак не отреагировали на уязвимость в CloudFlare.
1. Многократно рассказывали в английской ветке - наш курс никак не привязан к битстампу, поэтому это не самый лучший бенчмарк для сравнения. За 3% точно никогда не выходили. Если посмотрите на разницу в курсах разных бирж в периоды высокой волатильности, даже там легко доходит до 1-3%, хотя это абсолютно идентичные (commoditized) сервисы
2. Пожалуйста, напомните в ПМ или номер саппорт тикета, что за уязвимость
2. Погуглите, странно что вы не слышали об этом, ваш сайт находиться в списке.
В целом так то удобная карта, только непонятно на ней можно в долларах фиат держать только? Или же есть рубли? Я так понимаю в магазинах ей не расплатиться ведь?
Рублей нет, да и не подходит данная карта для оплаты в магазах.рублей нет (пока), но для оплаты в магазинах подходит, откуда информация, что нет?
В целом так то удобная карта, только непонятно на ней можно в долларах фиат держать только? Или же есть рубли? Я так понимаю в магазинах ей не расплатиться ведь?
Рублей нет, да и не подходит данная карта для оплаты в магазах.рублей нет (пока), но для оплаты в магазинах подходит, откуда информация, что нет?
У меня несколько вопросов,
1. Какой сейчас у вас реальный % за обслуживание? Просто я вот сейчас смотрю курс на битштампе он $1195 у вас курс $1150, разница в $45 это уже даже не 3%, а больше.
2. Почему никак не отреагировали на уязвимость в CloudFlare.
1. Какой сейчас у вас реальный % за обслуживание? Просто я вот сейчас смотрю курс на битштампе он $1195 у вас курс $1150, разница в $45 это уже даже не 3%, а больше.
2. Почему никак не отреагировали на уязвимость в CloudFlare.
1. Многократно рассказывали в английской ветке - наш курс никак не привязан к битстампу, поэтому это не самый лучший бенчмарк для сравнения. За 3% точно никогда не выходили. Если посмотрите на разницу в курсах разных бирж в периоды высокой волатильности, даже там легко доходит до 1-3%, хотя это абсолютно идентичные (commoditized) сервисы
2. Пожалуйста, напомните в ПМ или номер саппорт тикета, что за уязвимость
Сегодня мне обещали зачислить и пропавшие BTC обратно на аккаунт, так же обьяснили почему так могло произойти, так что и с этим вопрос был решен.
Было приятно говорить с Аленой,
E-coin спасибо за то что разобрались со всем достойно, надеюсь вы поправите работу своего саппорта, и хотелось бы чтоб чуть снизились тарифы на обслуживание, сейчас они стали довольно высокими.
Было приятно говорить с Аленой,
E-coin спасибо за то что разобрались со всем достойно, надеюсь вы поправите работу своего саппорта, и хотелось бы чтоб чуть снизились тарифы на обслуживание, сейчас они стали довольно высокими.
спасибо за фидбэк.
работу не только саппорта, но и надежность сервиса, в целом, улучшаем постоянно, достаточно кардинальные улучшения происходят уже и будут происходить в самое ближайшее время.
по тарифам: ничего не менялось почти с самого начала работы сервиса, когда немного играли рейтами в поисках оптимальных. Возможно причина видимого повышения в повышенной волатильности самого Биткойна - в такое время разница в курсах между разными биржами выше, чем обычно
В целом так то удобная карта, только непонятно на ней можно в долларах фиат держать только? Или же есть рубли? Я так понимаю в магазинах ей не расплатиться ведь?
Рублей нет, да и не подходит данная карта для оплаты в магазах.
У меня несколько вопросов,
1. Какой сейчас у вас реальный % за обслуживание? Просто я вот сейчас смотрю курс на битштампе он $1195 у вас курс $1150, разница в $45 это уже даже не 3%, а больше.
2. Почему никак не отреагировали на уязвимость в CloudFlare.
1. Какой сейчас у вас реальный % за обслуживание? Просто я вот сейчас смотрю курс на битштампе он $1195 у вас курс $1150, разница в $45 это уже даже не 3%, а больше.
2. Почему никак не отреагировали на уязвимость в CloudFlare.
В целом так то удобная карта, только непонятно на ней можно в долларах фиат держать только? Или же есть рубли? Я так понимаю в магазинах ей не расплатиться ведь?
Сегодня мне обещали зачислить и пропавшие BTC обратно на аккаунт, так же обьяснили почему так могло произойти, так что и с этим вопрос был решен.
Было приятно говорить с Аленой,
E-coin спасибо за то что разобрались со всем достойно, надеюсь вы поправите работу своего саппорта, и хотелось бы чтоб чуть снизились тарифы на обслуживание, сейчас они стали довольно высокими.
Было приятно говорить с Аленой,
E-coin спасибо за то что разобрались со всем достойно, надеюсь вы поправите работу своего саппорта, и хотелось бы чтоб чуть снизились тарифы на обслуживание, сейчас они стали довольно высокими.
Алене респект - это абсолютно точно!
Если посмотрите на глубину постов, да, ваш вывод правильный )
Посты ваши лень проматывать) а на память я не помню все что вы писали, но ощущение значит не подвели. Если посмотрите на глубину постов, да, ваш вывод правильный )
Алене привет передавайте))
Это для всех кому интересно,
Мне были сегодня был сделан частичный возврат потерянных денег в размере $50, именно так было написано в письме.
Алене, это лид саппорт команды e-coin, спасибо, как минимум за уважительное общение.
Сейчас я жду ответ по поводу уменьшения баланса БТС.
Я бы конечно на вашем месте постарался получить всю сумму, но раз вас устраивает, отлично! Мне были сегодня был сделан частичный возврат потерянных денег в размере $50, именно так было написано в письме.
Алене, это лид саппорт команды e-coin, спасибо, как минимум за уважительное общение.
Сейчас я жду ответ по поводу уменьшения баланса БТС.
Wirex молодцы что разрулили ситуацию в таком формате, Алене отдельный респект, я помню как она еще год назад сама на форуме присутствовала, очень помогала!
Почитав ваш диалог я несколько не понял, почему тут снова спор возник, раз вроде все полюбовно решили.
Григорий вот тут возник вопрос у девушки, и мне тоже интересно, в какой роли вы тут отвечаете на вопросы, вы же не просто саппорт я так понимаю, а возможно владелец или кто-то очень близкий к руководству?
Алене респект - это абсолютно точно!
Если посмотрите на глубину постов, да, ваш вывод правильный )
Это для всех кому интересно,
Мне были сегодня был сделан частичный возврат потерянных денег в размере $50, именно так было написано в письме.
Алене, это лид саппорт команды e-coin, спасибо, как минимум за уважительное общение.
Сейчас я жду ответ по поводу уменьшения баланса БТС.
Мне были сегодня был сделан частичный возврат потерянных денег в размере $50, именно так было написано в письме.
Алене, это лид саппорт команды e-coin, спасибо, как минимум за уважительное общение.
Сейчас я жду ответ по поводу уменьшения баланса БТС.
Уважаемая Grekk,
никакого спора нет, просто шум создан, надо как-то закрывать вопрос )
По поводу баланса должны были ответить.
Надеюсь, вопрос решен, и все счастливы!
Это для всех кому интересно,
Мне были сегодня был сделан частичный возврат потерянных денег в размере $50, именно так было написано в письме.
Алене, это лид саппорт команды e-coin, спасибо, как минимум за уважительное общение.
Сейчас я жду ответ по поводу уменьшения баланса БТС.
Я бы конечно на вашем месте постарался получить всю сумму, но раз вас устраивает, отлично! Мне были сегодня был сделан частичный возврат потерянных денег в размере $50, именно так было написано в письме.
Алене, это лид саппорт команды e-coin, спасибо, как минимум за уважительное общение.
Сейчас я жду ответ по поводу уменьшения баланса БТС.
Wirex молодцы что разрулили ситуацию в таком формате, Алене отдельный респект, я помню как она еще год назад сама на форуме присутствовала, очень помогала!
Почитав ваш диалог я несколько не понял, почему тут снова спор возник, раз вроде все полюбовно решили.
Григорий вот тут возник вопрос у девушки, и мне тоже интересно, в какой роли вы тут отвечаете на вопросы, вы же не просто саппорт я так понимаю, а возможно владелец или кто-то очень близкий к руководству?
Это для всех кому интересно,
Мне были сегодня был сделан частичный возврат потерянных денег в размере $50, именно так было написано в письме.
Алене, это лид саппорт команды e-coin, спасибо, как минимум за уважительное общение.
Сейчас я жду ответ по поводу уменьшения баланса БТС.
Мне были сегодня был сделан частичный возврат потерянных денег в размере $50, именно так было написано в письме.
Алене, это лид саппорт команды e-coin, спасибо, как минимум за уважительное общение.
Сейчас я жду ответ по поводу уменьшения баланса БТС.
Jump to: