Ich bin nach wie vor auf der Suche nach einer Karte welche auch nach Japan verschickt, das ist echt eine verflixte Situation, man wird kaum fündig.
Bin schon am überlagen ob ich die Karte doch auf irgendeinem Weg nach Deutschland schicken lasse um sie dann hier her weiterzuleiten.
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Der Support dort ist auch unter aller Kanone, seit Monaten werden die Kunden um dunkeln gelassen, schon lachhaft.
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Ich habe mich da jedenfalls schon einmal vor registriert, einmal abwarten ob ich da rein bekomme. Vom Design her habe ich ja jetzt schon eine "eher" exklusive aber Plastik Wirex Karte. So eine Metallerne wie bei Crypto.com wäre schon irgendwie was feines aber nicht unbedingt notwendig. Die neuen Konditionen auch wenn ich den Eliteplan bereits seit Jahren habe interessieren mich jedenfalls schon, was es dann wirklich gibt. Aber Hoffnung das es die Wirex dann in Japan zu bestellen gibt, habe ich trotzdem keine, gibt sie ja jetzt auch nicht. Schade für dich.
Oft das Problem, aber im allgemeinen nicht nur im Krypto Bereich, wenn der Support schlecht ist macht man dann doch eher um diese Firma/Anbieter einen Bogen.
Wenn du reinkommst kannst du ja mal deine Meinung teilen, wäre auf jeden Fall interessant zu wissen ob es sich lohnt. Vielleicht kann ich ja über Umwege mal sein eine Karte beantragen, mal schauen.
Also bis es zu den Problemen bei MB kam (hat irgendwas mit der Bank of Lithuania und Geldwäsche Vorwürfen zu tun welche deren Mastercard lizensiert hat) war der Support immer ok. Nun gabs 1 Post bei Twitter, und die selbe Info in der App, das wars. Das mit dem Problem mit der Bank musste man selbst recherchieren.
Dabei dann nur Mist wie "dein Geld ist sicher" usw zu schreiben und 0 Info ist dann schon nervig. Hab das Unternehmen abgeschrieben leider, zum Glück war nicht mehr viel Geld drauf.