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Topic: bitcoin.de - Erster deutscher Marktplatz für Bitcoins - page 26. (Read 121275 times)

sr. member
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★☆ QDice.net ★☆ Co-Owner
Ich muss echt mal sagen, dass ich von manchen Verkäufern auf bitcoin.de genervt bin.
Wähle schon immer Verkäufer aus, die auch bei Fidor sind und trotz sofortiger Überweisung lassen sie sich mehrere Stunden bis zur Freigabe Zeit.
Und das obwohl sie zwischendurch den Preis ändern. Ok, könnte auch ein Bot sein, aber gehe nicht davon aus.
Vielleicht sehe ich das ja zu penibel, aber musste das mal los werden...
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+++ Neu: Neutraler Betreff bei verschlüsselten Mails, früherer Hinweis auf Gebühren +++

Liebe Kunden,

wir haben mal wieder zwei neue Features: Zum einen einen auf Wunsch neutralen Betreff bei PGP-verschlüsselten automatisierten Emails, und zum anderen eine klarere Anzeige der Gebühren.

Mehr Infos zu den neuen Features: http://bitcoinblog.de/2014/11/25/neutraler-betreff-bei-verschlusselten-mails-klarere-ausweisung-der-gebuhren/

Viele Grüße

Christoph Bergmann
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Danke euch!
Um das Thema etwas zu vertiefen-
wie beweise ich am Besten, dass ich überwiesen habe?
Reicht dort bereits ein Screenshot der Überweisung, oder besser direkt zur Bank gehen und die Überweisung tätigen lassen?

Hoffe die Fragen erleuchten mehr User, als nur mich. Sicherheit geht vor!

Gerne. In der Regel reicht ein Screenshot der Überweisung. Unser Support behält sich jedoch bei Zweifeln natürlich vor, weitere Belege zu fordern.
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Danke euch!
Um das Thema etwas zu vertiefen-
wie beweise ich am Besten, dass ich überwiesen habe?
Reicht dort bereits ein Screenshot der Überweisung, oder besser direkt zur Bank gehen und die Überweisung tätigen lassen?

Hoffe die Fragen erleuchten mehr User, als nur mich. Sicherheit geht vor!
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Die Bitcoins werden in der Zeit von bitcoin.de verwaltet. Die sind für den Verkäufer also auch erstmal weg. Falls es dann zu Streitigkeiten kommt, musst du die getätigte Überweisung nachweisen und bitcoin.de klar machen, dass du korrekt bezahlt hast.

Hoffe das war so richtig. Smiley

Richtig, danke dafür.

Wenn ein Verkäufer sich weigert, die Zahlung als empfangen anzugeben, obwohl du offensichtlich bezahlt hast, reicht ein Nachweis von dir, und wir geben die Coins frei.
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Die Bitcoins werden in der Zeit von bitcoin.de verwaltet. Die sind für den Verkäufer also auch erstmal weg. Falls es dann zu Streitigkeiten kommt, musst du die getätigte Überweisung nachweisen und bitcoin.de klar machen, dass du korrekt bezahlt hast.

Hoffe das war so richtig. Smiley
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Morgen C. Bergmann!

Ja, die erste Frage von mir konnte ich nicht beantworten.

Wenn ich dem jeweiligen Verkäufer das Geld überweise, wer garantiert mir, dass dieser zeitig (oder überhaupt) positive Rückmeldung über Erhalt des Geldes gibt?
Und wie kann ich mich dahingehend absichern?
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uiuiuiui....  Shocked Shocked

Quote
Aufgrund geplanter Änderungen an der Bitcoin.de-Infrastruktur ist Bitcoin.de für ein paar Minuten nicht erreichbar. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Due to planned changes to the Bitcoin.de infrastructure bitcoin.de will be unavailable for a couple of minutes. Please apologize the inconveniences.

Quote
Wegen Problemen mit der Klimaanlage in unserem Rechenzentrum kann es sein, dass wir unsere Server aus Sicherheitsgründen in ca. 60 Minuten kontrolliert vom Netz nehmen müssen, um ein unkontrolliertes Abschalten zu verhindern. Wir bitten um Ihr Verständnis für die evtl. entstehenden Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten.

Due to problems with the air conditioning in our data center, for safety reasons it may be in 60 minutes, that we need to take our servers controlled offline to prevent an uncontrolled shutdown. We are sorry for any inconvenience and will keep you up to date.
https://www.facebook.com/bitcoin.de

Tja, passiert bei den besten Klimaanlagen. Um die obligatorische Frage "Sind unsere Bitcoins sicher" zu beantworten: Ja, sind sie. Das ist das schöne am Bitcoin. Selbst wenn der Server explodieren würde, würde bei cold wallet für euch kein Schaden entstehen.
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Da ich in nächster Zeit vorhabe, paar Bitcoins zu kaufen, paar Fragen an euch:

Quote
Sobald der Verkäufer den Zahlungseingang bestätigt hat, werden die von Ihnen gekauften Bitcoins Ihrem Benutzerkonto gutgeschrieben.
Ergo- ich kaufe 1BTC für 310€ und überweise einer fremden Person das Geld, diese muss den Erhalt bestätigen.
Sehe ich das richtig?

Quote
Um Bitcoins kaufen oder verkaufen zu können, müssen Sie außerdem für die von Ihnen gewünschten Zahlungsarten im Bereich “Einstellungen” Ihres Benutzerkontos die entsprechenden Kontoinformationen hinterlegen.

Edit: Konnte ich mir selber beantworten, schön übersichtliche FAQ!

Danke für das Lob zur FAQ. Wenn es weitere Fragen gibt, beantworte ich sie gerne.
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Da ich in nächster Zeit vorhabe, paar Bitcoins zu kaufen, paar Fragen an euch:

Quote
Sobald der Verkäufer den Zahlungseingang bestätigt hat, werden die von Ihnen gekauften Bitcoins Ihrem Benutzerkonto gutgeschrieben.
Ergo- ich kaufe 1BTC für 310€ und überweise einer fremden Person das Geld, diese muss den Erhalt bestätigen.
Sehe ich das richtig?

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Um Bitcoins kaufen oder verkaufen zu können, müssen Sie außerdem für die von Ihnen gewünschten Zahlungsarten im Bereich “Einstellungen” Ihres Benutzerkontos die entsprechenden Kontoinformationen hinterlegen.

Edit: Konnte ich mir selber beantworten, schön übersichtliche FAQ!
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Aufgrund geplanter Änderungen an der Bitcoin.de-Infrastruktur ist Bitcoin.de für ein paar Minuten nicht erreichbar. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

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Wegen Problemen mit der Klimaanlage in unserem Rechenzentrum kann es sein, dass wir unsere Server aus Sicherheitsgründen in ca. 60 Minuten kontrolliert vom Netz nehmen müssen, um ein unkontrolliertes Abschalten zu verhindern. Wir bitten um Ihr Verständnis für die evtl. entstehenden Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten.

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http://www.youtube.com/watch?v=-DT7bX-B1Mg
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Aufgrund geplanter Änderungen an der Bitcoin.de-Infrastruktur ist Bitcoin.de für ein paar Minuten nicht erreichbar. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Due to planned changes to the Bitcoin.de infrastructure bitcoin.de will be unavailable for a couple of minutes. Please apologize the inconveniences.

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Wegen Problemen mit der Klimaanlage in unserem Rechenzentrum kann es sein, dass wir unsere Server aus Sicherheitsgründen in ca. 60 Minuten kontrolliert vom Netz nehmen müssen, um ein unkontrolliertes Abschalten zu verhindern. Wir bitten um Ihr Verständnis für die evtl. entstehenden Unannehmlichkeiten und werden Sie auf dem Laufenden halten.

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Info zur Downtime von 10.00 bis 10.15 Uhr

http://bitcoinblog.de/2014/11/12/info-zur-downtime-von-bitcoin-de-von-10-00-bis-10-15-uhr/

Quote
Heute morgen war bitcoin.de für 15 Minuten wegen eines geplanten Updates nicht erreichbar. Zwischen 10.00 und 10.15 wurden gleich mehrere Änderungen vorgenommen, die vor allem den Marktplatz, aber auch die Kommunikation mit den Kunden betreffen.

Die PGP-Verschlüsselung von automatisierten E-Mails wird bereits von 1.600 Kunden genutzt. Dabei kam gelegentlich auch vor, dass User, die keine Erfahrung mit PGP haben, sich ausgesperrt haben, weil sie die verschlüsselte Login-TAN, die per Mail versendet wird, nicht lesen konnten. Daher hat bitcoin.de nun die Aktivierung der PGP-Verschlüsselung an eine eigens dafür eingerichtete TAN gebunden: Erst wenn der User durch die verschlüsselt zugesendete TAN bestätigt, dass er die Mails entschlüsseln kann, wird die Verschlüsselung aktiviert. Bitcoin.de hofft, dadurch zur Verbreitung des Wissens über Mailverschlüsselung beizutragen.

Ein anderes Update betrifft die Performance und die Anzeige des Marktplatzes. Unter anderem wurden die Filter etwas gestrafft, um Platz für mögliche neue Filter zu schaffen.

Weitere Detail-Verbesserungen betreffen den Workflow des Supports sowie die Sicherheit des Marktplatzes.
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+++ Zwei kleine Neuigkeiten +++

Wir arbeiten ja ununterbrochen daran, unseren Service für euch besser zu machen. Dazu gehört es auch, an unzähligen Kleinigkeiten zu feilen. Zwei davon darf ich heute vorstellen:
  • Wahl zwischen klassischem und mobilen Design auf Geräten: Dieses Feature wurde heute während der Wartungsarbeiten eingebaut und wird in den nächsten Tagen aktiviert
  • Kommentare sowohl für Ein- als auch Auszahlungen

Viele Grüße

Christoph Bergmann
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So hab das Problem gelöst!

Aus einem nicht nachvollziehbarem Grund: Waren die Einstellungen "Durch Netz bereitgestellte Zeit verwenden" und Automatische Zeitzone "Durch Netzwerk bereitgestellte Zeitzone" nicht mehr aktiviert.

Haken überall rein und dann funktioniert alles wunderbar, ein typischer Layer8 Problem.

@Serpens66 Schau mal bei dir in den Einstellungen ob das bei dir auch eingestellt ist, da ich vermute das irgendein Update des Systems die Dinger raushaut.

bei der Uhrzeit hab ich immer "durchs Netzwerk" eingestellt und muss(te) es auch regelmäßig hin und herstellen, damit der G. Auth. sich korrigiert... wobei der Fehler an sich tatsähclich auch an meiner Uhr und nicht am Google Auth. liegen kann. Hab ja nicht immer das WLAN (also durchaus möglich, dass das das Problem ist)
Für die Zeitzone sehe ich bie mir keine Option, das am netzwerk auszurichten... ists da eig egal, welche Zone ich wähle, hauptsache es ist GMT+1 ?
naja, jedenfalls verändert sich nichts.. auch egal, ich hab ja meinen Yubikey Smiley
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So hab das Problem gelöst!

Aus einem nicht nachvollziehbarem Grund: Waren die Einstellungen "Durch Netz bereitgestellte Zeit verwenden" und Automatische Zeitzone "Durch Netzwerk bereitgestellte Zeitzone" nicht mehr aktiviert.

Haken überall rein und dann funktioniert alles wunderbar, ein typischer Layer8 Problem.

@Serpens66 Schau mal bei dir in den Einstellungen ob das bei dir auch eingestellt ist, da ich vermute das irgendein Update des Systems die Dinger raushaut.
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Ja, der Technik-Schnickschnack. Was mich dabei wirklich ärgert, ist, dass es wohl im Jahr 2014 nicht mehr möglich zu sein scheint, ein Stück Technik herzustellen, bei dem nicht nach spätestens einem Jahr der Ladekabel-Anschluss kaputt geht. Als ob man Ladekabel nicht seit 50 Jahren benutzen würde ... genug des Offtopics Smiley
legendary
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Ich finde die Erklärung von Serpens recht gut.

Interessant wäre es jetzt, von euch beiden mehr Daten zu haben: Welchen Browser, welche Geräte benutzt ihr?
Ich hab nen A1-810 Tablet.  Ich hab allgemein schon schlechte Meinungen über diesen ganzen Technick Schnickschnack * , man kann als Endverbraucher einfach nichts machen, um den Fehler zu finden/zu beheben...
Browser ist Firefox, aber der sollte egal sein. Google html Auth. funktioniert ja, zumindest wenn der Rechner die richtige Zeit nutzt ( kann man auch im Inet synchronisieren lassen).

*(hauptsächlich wegen Google und Apple, weil das komplette System, also z.b Android, dem Nutzer so extrem einschränkt und man quasi gezwungen ist infos von sich preiszugeben, wenn man eine Funktion/App nutze möchte...  Außerdem hatte mir vor kurzem das neuste SystemUpdate das halbe Tablet zerschossen und der Google Auth. ging noch weniger, als er vorher schon ging (vorher wars nur das oben genannte Problem, danach waren die Codes ständig falsch)... sodass ich es zur Reperatur einschicken musste, damit die das dämnliche Update rückgängig machen, weil man das ohne flachs tatsächlich nciht selber machen kann. Da wird der Nutzer in seinen Möglichkeiten eingeschränkt und muss wegen jedem dreck zum hersteller rennen, das regt mich immernoch dermaßen auf..  aber genug davon... das hier erwähnte Problem mit dem Google Auth. habe ich dem ReperaturService auch mitgeteilt, aber es ist immernoch da...)
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Sag mal wo kommst du eigentlich aufeinmal her Vaagar? Cheesy  du scheinst ja schon recht lange aktiv überall zu sein, aber bist noch so neu im Forum.  Bist du schon woanders unter anderem Nicknamen unterwegs?  Du bist mir sehr sympathisch Smiley

Hab die ganze Zeit im stillten Kämmerchen aggiert, bis mich die Kraken Börse auf die Palme gebracht hat.
Deren Support ist leider auf englisch und bin zufällig über das Forum gestolpert und gesehen, dass Kraken hier einen deutschsprachigen Support mehr oder weniger anbietet musste ich mich anmelden und auslassen.

Mit Bitcoins und den verschiedenen Börsen beschäftige ich mich seit etwa nen halben Jahr und das eher als Hobby, daher hat es gereicht einfach über Google meine Probleme zu lösen. Aber Kraken hats geschafft, das ich mich angemeldet habe. Mit dem Nick bin ich noch in der Fidor Community unterwegs und beantworte fleißig Fragen.

Danke, danke!

Zum google-authenticator, brühwarm von unserem Tech-Team:

Quote
die Zeit auf unserem Server wird auf die Sekunde genau gecheckt und per Tool überwacht. Unser Sysadmin hat in den letzten Wochen keine Fehlermeldung dazu erhalten. Außerdem haben wir bei der zeitlichen Übereinstimmung zusätzlich eine gewisse Toleranz seitens des Users zugelassen. Also von unserer Seite aus können wir keine Unstimmigkeiten feststellen.

Ich finde die Erklärung von Serpens recht gut.

Interessant wäre es jetzt, von euch beiden mehr Daten zu haben: Welchen Browser, welche Geräte benutzt ihr?

Firefox und Samsung Galaxy S4
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Zum google-authenticator, brühwarm von unserem Tech-Team:

Quote
die Zeit auf unserem Server wird auf die Sekunde genau gecheckt und per Tool überwacht. Unser Sysadmin hat in den letzten Wochen keine Fehlermeldung dazu erhalten. Außerdem haben wir bei der zeitlichen Übereinstimmung zusätzlich eine gewisse Toleranz seitens des Users zugelassen. Also von unserer Seite aus können wir keine Unstimmigkeiten feststellen.

Ich finde die Erklärung von Serpens recht gut.

Interessant wäre es jetzt, von euch beiden mehr Daten zu haben: Welchen Browser, welche Geräte benutzt ihr?
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