BTC-E.com Биржа по торговле Bitcoin, Namecoin, Litecoin <-> USD(комиссия 0.2%) - page 39.

FAN

legendary

Activity: 2688

Merit: 1020

брек!

поскольку инцидент исчерпан (доступ восстановлен, бан не снят) думаю не стоит дальше в этой теме продолжать
если кто из сторон желает какойлибо компенсации или удовлетворения - запускайте новую тему, по этому конкретному случаю

мое мнение, по румке кавы и подписывайте уже мировую

zpmservice

newbie

Activity: 21

Merit: 0

1) как в бане я могу нарушать правила Huh

2) я привселюдно написал в первом сообщении, о том, что нарушил правила! это я признал и не отрицал.
3) Вы меня обвиняете в непорядочности? Очень на это похоже. у Вас есть доказательства? если нет - прошу воздержаться от таких заявлений в мою сторону и попросить прощения.

Администрация биржи не понимает, что совершила ошибку, забанив меня по айпи, и продолжает гнуть свою линию...

Как раз администрация биржи "нерадивая", если позволяет себе блокировать доступ к бирже и финансам за нарушения в чате.

btc-e.com

legendary

Activity: 1694

Merit: 1002

Quote from: zpmservice on May 30, 2013, 02:12:51 PM

Я Вам повторю, не предупреждал меня модератор. И по правилам, он должен был меня в чате забанить, сначала он в чате и забанил, я ему написал в личку несколько писем, после чего бан по айпи! Не притворяйтесь плохочитающими! И на данный момент в чате идет торговля райзерами, а пенек делает вид что незаметил.
Модератор чата не ДОЛЖЕН иметь возможности блокировать доступ к бирже. На это должны быть ОЧЕНЬ ВЕСКИЕ причины.

На главный вопрос ответа нет....
Вы теряете доверие своих пользователей.

Вы нарушили правила, и если вы не понимаете бана и продолжаете нарушать правила к вам были приняты меры о доведении до вас понимания правил.
Как я вижу вы и сейчас этого не понимаете, что вы их нарушили.
Модератор не имеет права блокировать аккаунт но сообщить куда надо он всегда может если пользователь не понимает.
По поповоду доверия как раз мы и ограждаем пользователей от таких нерадивых торговцев вроде вас которые нарушая правила используют сервис, а потом у пользователей возникает вопрос почему не забанили когда по почте в коробке за место рейзера прейдет кирпич.

zpmservice

newbie

Activity: 21

Merit: 0

Я Вам повторю, не предупреждал меня модератор. И по правилам, он должен был меня в чате забанить, сначала он в чате и забанил, я ему написал в личку несколько писем, после чего бан по айпи! Не притворяйтесь плохочитающими! И на данный момент в чате идет торговля райзерами, а пенек делает вид что незаметил.
Модератор чата не ДОЛЖЕН иметь возможности блокировать доступ к бирже. На это должны быть ОЧЕНЬ ВЕСКИЕ причины.

На главный вопрос ответа нет....
Вы теряете доверие своих пользователей.

btc-e.com

legendary

Activity: 1694

Merit: 1002

Quote from: zpmservice on May 30, 2013, 03:14:00 AM

Меня возмутил факт блокировки доступа к бирже по айпи!
Я считаю, что это БЕСПРЕДЕЛ!
Хочу увидеть коментарии администрации о правомерности действий модератора.
Какое отношение нарушение правил чата имеет к блокировке доступа к бирже вцелом и к управлению СВОИМИ финансами?

Вас предупредил модератор о нарушении правил но вы продолжили рекламу несмотря на это.

zpmservice

newbie

Activity: 21

Merit: 0

Меня возмутил факт блокировки доступа к бирже по айпи!
Я считаю, что это БЕСПРЕДЕЛ!
Хочу увидеть коментарии администрации о правомерности действий модератора.
Какое отношение нарушение правил чата имеет к блокировке доступа к бирже вцелом и к управлению СВОИМИ финансами?

BitCoinick

member

Activity: 238

Merit: 10

Кстати...
11.1. Правила чата для пользователей:

Администрация всегда права. Действия администрации - не обсуждаются!
https://btc-e.com/page/1

BitCoinick

member

Activity: 238

Merit: 10

Quote from: zpmservice on May 29, 2013, 11:13:08 PM

В чате пенек ничего не писал, сразу бан на 60 часов влепил. И какое он имел право ограничивать доступ к финансам? Он что царь и бог?

Есть ведь mtgox, это единственная нормальная биржа, там такого беспредела нет и быть не может. А эта шаражка может в любой момент тебе счет обнулить, чтобы не платить, и это будет совершенно законно. Раз уж модераторам руководство позволяет денежками пользоватей рулить, то себе то уж точно позволит

BitCoinick

member

Activity: 238

Merit: 10

Quote from: zpmservice on May 29, 2013, 11:13:08 PM

В чате пенек ничего не писал, сразу бан на 60 часов влепил. И какое он имел право ограничивать доступ к финансам? Он что царь и бог?

Бан на чат еще могу понять, но бан к финансам... что-то вообще не понял.
1) Человек плохо себя ведет на бирже, как бан к финансам тут сможет помочь вообще?
2) BTC-E вообще теперь сильно упала у меня в глазах, раз уж для "присвоения" денежки им даже повода не надо.
3) Я так понимаю доступ вернули, а могли бы и не вернуть. Если бы не сообщение.

Я думаю как минимум нужно убрать у модераторов (у всех) возможность банить доступ к финансам. Им такая возможность пользы не принесет, а вреда от нее угу-гу сколько.

Пожалания к работе биржи:
убрать у модераторов возможность закрывать доступ к торгам и финансам вообще

zpmservice

newbie

Activity: 21

Merit: 0

В чате пенек ничего не писал, сразу бан на 60 часов влепил. И какое он имел право ограничивать доступ к финансам? Он что царь и бог?

btc-e.com

legendary

Activity: 1694

Merit: 1002

Quote from: zpmservice on May 29, 2013, 03:15:47 PM

Модератор penek творит беспредел!!!
История такая: продавал через чат райзеры, понимаю, что нарушил правила, меня забанил в чате на 160 часов без предупреждения и отправил читать правила. Я правила почитал, в них ясно сказано что перед блокировкой он должен предупредить, скинул ему выдержку из правил, и получил полную блокировку по IP, доступа нет даже к финансам!!!

Это вообще беспредел!!!

Есть мое нарушение, есть ГРУБОЕ нарушение модератора, и в итоге я не имею доступа к своим финансам!!!

Разве имеет право биржа блокировать доступ к ФИНАНСАМ за нарушения правил чата Huh

А имеет ли право МОДЕРАТОР нарушать правила, которые установила БИРЖА Huh

Прошу восстановить доступ к бирже и наказать модератора за неправомерную блокировку, или, разъяснить на каком основании я не могу использовать свои средства, которые находятся на бирже.

Это и есть предупреждение! Так как после того как вам написали в чате вы не отреагировали и продолжали рекламу.
У нас запрещена реклама в чате и в лс.
Доступ вернули.

zpmservice

newbie

Activity: 21

Merit: 0

Модератор penek творит беспредел!!!
История такая: продавал через чат райзеры, понимаю, что нарушил правила, меня забанил в чате на 160 часов без предупреждения и отправил читать правила. Я правила почитал, в них ясно сказано что перед блокировкой он должен предупредить, скинул ему выдержку из правил, и получил полную блокировку по IP, доступа нет даже к финансам!!!

Это вообще беспредел!!!

Есть мое нарушение, есть ГРУБОЕ нарушение модератора, и в итоге я не имею доступа к своим финансам!!!

Разве имеет право биржа блокировать доступ к ФИНАНСАМ за нарушения правил чата Huh

А имеет ли право МОДЕРАТОР нарушать правила, которые установила БИРЖА Huh

Прошу восстановить доступ к бирже и наказать модератора за неправомерную блокировку, или, разъяснить на каком основании я не могу использовать свои средства, которые находятся на бирже.

btc-e.com

legendary

Activity: 1694

Merit: 1002

HelpDesk - работает.

btc-e.com

legendary

Activity: 1694

Merit: 1002

Quote from: stdset on May 29, 2013, 06:08:13 AM

Какая сейчас ситуация с Инстантом? Имею в виду в плане зачисления баксов на биржу. По каким дням бывает? В какое примерно время (например по Москве)? Когда ожидается следующее поступление?
Просто не могу сейчас проводить много времени на бирже чтобы посмотреть самому. А саппорт теперь - совсем не тот лучший в мире саппорт, что был раньше. Пишешь ему - просто игнорит.

Можно сказать что инстан больше мертв чем жив.

btc-e.com

legendary

Activity: 1694

Merit: 1002

Quote from: btc-e.com on May 16, 2013, 08:11:36 AM

Ответьте на мой вопрос.
Вы сообщите фрод-сервису киви о том, что я вернул вам ошибочно переведённые вашим саппортом средства или вы обиделись?

Написали.

stdset

hero member

Activity: 572

Merit: 506

Какая сейчас ситуация с Инстантом? Имею в виду в плане зачисления баксов на биржу. По каким дням бывает? В какое примерно время (например по Москве)? Когда ожидается следующее поступление?
Просто не могу сейчас проводить много времени на бирже чтобы посмотреть самому. А саппорт теперь - совсем не тот лучший в мире саппорт, что был раньше. Пишешь ему - просто игнорит.

Artyom

newbie

Activity: 34

Merit: 0

Quote from: btc-e.com on May 16, 2013, 01:18:25 PM

Quote from: Artyom on May 16, 2013, 09:05:53 AM

Quote from: btc-e.com on May 16, 2013, 08:11:36 AM

Quote from: aatbf on May 16, 2013, 08:05:54 AM

btc-e.com
а случай блокировки кошелька из-за неверного вывода можете прокомментировать?
все-таки неприятная перспектива..

Проверяем вашу информацию, так как на пошим данным как раз в течении 2 дней вам писали сообщение о неправильном выводе, но на эти сообщения не было ответов.

Ночью выводил, на следующий день уже был в другом городе без интернета. Хорошо что нужную мне сумму успел вывести, иначе остался бы в Москве на несколько дней без денег благодаря вам.
Пришло только 2 смски с выключенного номера (одна с нелепой угрозой). Надо было просто на почту написать.
Как предоставилась возможность - сразу вернул. Если бы не блокировали кошелёк, то намного быстрей бы эту проблему решили.
Мой кошелёк уже десять дней заблокирован, а там деньги которые мне сейчас нужны.
Не знаю что вы им написали, но вы уж посодействуйте, напишите [email protected] что никто вас не обкрадывал!

Сапорт написал в [email protected] и написал вам.

Ответьте на мой вопрос.
Вы сообщите фрод-сервису киви о том, что я вернул вам ошибочно переведённые вашим саппортом средства или вы обиделись?

BitCoinick

member

Activity: 238

Merit: 10

Quote from: btc-e.com on May 29, 2013, 01:23:07 AM

Quote from: BitCoinick on May 29, 2013, 12:02:16 AM

Повторю вопрос: какой лаг у API BTC-E.com?

Вроде нет лагов.

Я не имел ввиду ошибки, я бы хотел понять с какой переодичностью биржа обрабатывает запросы API? Какие имеются ограничения?

btc-e.com

legendary

Activity: 1694

Merit: 1002

Quote from: BitCoinick on May 29, 2013, 12:02:16 AM

Повторю вопрос: какой лаг у API BTC-E.com?

Вроде нет лагов.

BitCoinick

member

Activity: 238

Merit: 10

Повторю вопрос: какой лаг у API BTC-E.com?

Topic: BTC-E.com Биржа по торговле Bitcoin, Namecoin, Litecoin <-> USD(комиссия 0.2%) - page 39. (Read 323584 times)