Topic: BTC-E.com Биржа по торговле BTC/NMC/LTC/NVC/PPC (комиссия 0.2%) - page 47. (Read 213305 times)

btc-e.com спасибо огромное за блокировку средств знакомого, в течении двух суток если ему не восстановят доступ к почте ,которая является основной для учетки на бирже, то просьба сменить основную почту, учетки на бирже.Пишет с почты [email protected] не хакер, а владелец учетки. Инструкции и рекомендации по безопасности и по поводу выбора почты, пройдены и будут выполнены.

Снижение комиссии на вывод Perfect Money USD - 2.5% #btce

Она заблокирована средсва на месте, я вижу что совершенно с другой почты пишит возможно хакер о получении доступа к этой учетке.

Уважаемая администрация, заблокируйте пожалуйста учетку [email protected], так как человек не может войти на биржу.
Вероятно была попытка взлома, он написал View Ticket: #IEW-601-78465, просьба отреагировать как можно быстрее, до выяснения обстоятельств.
Пишу по его просьбе, так как на форуме он не зареген.
Человека знаю, порядочный.
Спасибо заранее !

Btc-e, сделайте ппожалуйста двухфакторку на емейл при входе на биржу при НЕ задействованом Google Authenticator

Спасибо за ответ. Теперь я спокоен. А та goc реально переходит все рамки. 

Уважаемые пользователи btc-e.com и не только
 
Отвечу по вопросам:
 
1. По поводу 2фа да действительно не всегда она спасает от троянов (кейлогеров и т.п.) так как при вводе данных - троян их будет перехватывать, а так же в некоторых случаях может подменить.

Что мы делаем что бы уменьшить шансы на взлома аккаунтов,

1. Сделали плавающее время сесси.
2. смс на подтверждение транзакций скоро уже запустим как доп. опция.
3. Блокировка IP
4. Доп. Опция блокировка адреса на вывод.

 
2.  По поводу того что к кому-то в аккаунт зашли не забываем про то что, по интеренету курсируют базы – взломанных форумов bitcointalk.org, были небольшие проблемы и у btcsec, так же базы всевозможных пулов и бирж.
В свою очередь мы установили блок по возможности проверки аккаунтов, если пользователь вводит 3 раза неправильно пароль то блокируется возможность дальнейшей проверки.
Так же рекомендуем не использовать один и тот же пароль для входа на биржу и другие сервисы.
 

По поводу конкретных проблем, а не болабольства напишите здесь номера тикетов с вопросами и я вам на них лично отвечу если вы считаете что support вам ответил не развернуто.
По всем вопросам и предложениям обращайтесь в https://support.btc-e.com

 

P.S. Так же могу сказать что появилось много бирж которым хочется как то пропиарится на любой новости связанной с нами это относится к goc которые отписывают под новыми пользователями в каждой теме связанной с нами J я могу вам только пожелать, что бы вы проработали бы хотя бы больше наших почти 3 лет, а потом уже так грязно пиарились.

P.S. 2 для gorec1 у нас есть задачи для улучшения работы и безопасности биржи и мы не сидим и каждые 5 минут не нажимаем на форуме F5 для этого есть https://support.btc-e.com/

Zombak, дорогой мой, что ты хотел сказать процитировав мой топик? Где я наговариваю на биржу в нём. 

Когда я еще только начинал торговать, наткнулся вот на этот топик: https://bitcointalksearch.org/topic/btc-ecom-175643 в котором бтс-е обвиняли в присвоении чужих средств. Потом сидел и думал, если бтс-е скам биржа, то где тогда торговать, ведь альтернатив больше нет. В итоге я плюнул на эти пугалки и залил на биржу все что смог намайнить, было там всего 0.1 битка и штук 45 тараканов, так что даже если бы попал на скам-биржу потерять их было бы не страшно. В итоге за почти год торгов на ней я понял, что это был не первый и не последний топик в котором администрацию в чем-то обвиняют. И так будет постоянно, всем не угодишь, да и тролей с конкурентами исключать не стоит. У людей, которые давно торгуют на сабже уже сфомировалось свое мнение, а у новичков нет. Начитавшись постов с критикой (как в моем случае), зачастую не коструктивной, люди пришедшие торговать могут получить изначально неверную точку зрения по поводу биржи и работы администрации. Поэтому, чтобы люди не засоряли себе голову ерундой, весь этот флуд удаляют.
За все то время которое я торговал у меня ниразу не возникало претензий по работе биржи или администрации. Даже не знаю как пользоваться хелпдеском, потому что не было в нем нужды. По моему мнению администация работает нормально и старается всем угодить. Да, могут возникать какие либо траблы, но нужно и своими мозгами тоже думать, чтобы минимизировать их вероятность. Это касается и взломов аккаунов, и как их защитить уже не раз везде писали.
Ага, толстый-толстый  

там виртуалка линукс была.
ему уже ничего не поможет.
Прочитайте мой пост ещё раз  Я спросил у бтс-е что сделали для защиты акков. Я не спрашивал, что решили по поводу melco или чем помогли melco. Меня интересует нынешняя безопасность (уязвимость) биржи(акков). Люди предлагают довольно простые решения. которые можно воплотит в жизнь.
И главное зачем было заниматься троллингом, если можно было ответить сразу как на другом форуме. Этого я не понимаю. 

И как тот ответ бы помог таким юезрам как melco, у которых почта биржа, все на компе, все в актвином состоянии, да еще с виндой.

Вот и я об этом. Я задал вопрос, что сделали в плане защиты акков после того как melco вынес проблему с 2фа на форум. Меня начали обвинять в том что я несу бред и вообще всё хорошо. Хотя как видно из постов многих людей, то не всё уж так прелестно. А вот сегодня бтс-е дал развёрнутый ответ на другом форуме  ,  что сделано и что делается в плане защиты акков.
Так какого .... нужно было трахать мозги на этом форуме, если можно было вот так дать ответ ( https://forum.btcsec.com/index.php?/topic/7418-ukrali-vse-sredstva-s-akkaunta-btc-e/?p=155555) и все бы были довольны. И никто бы не "засырал" форум.

Как защиту не делай, все равно найдется муд.к, который умудрится сломать даже монитор, заявив, что ему не сказали.
А вот привязку к кошелю и смс очень даже вкусно.

Не, ну это явный перебор!
Биржа все ваши ордера исполняет исправно, это и есть её основная функция.
По ситуации, на бирже производят необходимые улучшения для безопасности. А это не так просто и не так быстро, увы.
При соблюдении всех основных требований по безопасности аккаунта и почты, никто ваши средства украсть не сможет.
Брюзжание и троллинг никак не помогут безопасности ваших средств. Критика должна быть конструктивной, предлагайте решения, спрашивайте. А поливать грязью - не дело.

А еще миром правят жидомассоны

Это почему же понапрасну?

Все эти посты удалаются чтобы не выносить сор из избы и не формировать негативное мнение у людей понапрасну.

Форум, чтобы восхвалять биржу и ее владельцев, а все остальные памфлеты и наветы - флуд и подлежит удалению

btc-e.com, это вы написали? https://forum.btcsec.com/index.php?/topic/7418-ukrali-vse-sredstva-s-akkaunta-btc-e/page-9
Если да, то спасибо что услышали людей и просьба написать здесь тоже. Думаю многие будут удовлетворены.

Тикет напишите ответим.