В общем пропала та зависшая транзакция в хистори, и монетки вернулись опять на депозит, но я рано радовался, попробовал опять вывести, и теперь снова транзакция подвисла
И сегодня утром ответили на тикет(оперативность бля зашкаливает, написано что саппорт работает 24/7, в итоге ответ ждал 18 часов, такими темпами можно месяц вести диалог):
Awaiting approval is a security measure that happens when the system deem the withdrawal should be approved manually, it means it has to be manually approved by a security officer.
There are many reasons why this may happen and once your withdrawal is approved we can discuss actions you can take to prevent this from happening in the future, for now, unfortunately, we will have to wait for the manual approval.
I am sorry for the inconvenience.
Ну пиздец, похоже на ответ бота, бла-бла-бла, нужна ручная проверка...
Хочу добавить, что переводил я через биржу не часто, но периодически, и в принципе не большие суммы, гораздо ниже тех лимитов, которые установлены для первого уровня верификации, и всегда всё было Ок, последний раз выводил в субботу - проблем не было. Короче будьте осторожны с этой говноконторой, походу они повторяют путь Крипси, там тоже всё начиналось с задержек выплат.
Не думаю что у них есть доступ ко всем личным данным каждого гражданина нашей планеты, для проверки 
