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Topic: Exchange BitcoinToYou [TÓPICO OFICIAL] - page 5. (Read 84712 times)

newbie
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August 04, 2015, 06:44:41 AM
Parece que tem falha no Tomcat deles, aparentemente removeram a app do bitcointoyou do container, e não colocaram de volta.

Ontem consegui, mas hoje está dando o seguinte erro (print abaixo):

http://s2.postimg.org/ooz03djs9/error_bitcointoyou_20150804_0747.png

Fabio

É, ontem à noite já me aparecia este erro também, daí notei que era geral. Aguardando correção.
newbie
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August 04, 2015, 05:55:10 AM
Parece que tem falha no Tomcat deles, aparentemente removeram a app do bitcointoyou do container, e não colocaram de volta.

Ontem consegui, mas hoje está dando o seguinte erro (print abaixo):

http://s2.postimg.org/ooz03djs9/error_bitcointoyou_20150804_0747.png

Fabio
newbie
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August 03, 2015, 08:37:39 PM
Não consegui dar uma ordem de venda (requeria a escolha da moeda mesmo com bitcoin selecionado) e, após algumas tentativas, desloguei e não consegui mais logar. Tentando há uma hora e meia. É minha conta ou falha geral?
newbie
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August 01, 2015, 09:49:30 AM
O que tem acontecido com o painel de administração que está fora do ar desde ontem (sexta feira)?
legendary
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Atualização:
06:00pm 15/07/2015
Ordens de compra funcionando,
Problema solucionado!



Ordem de venda funcionando,
Problema solucionado!

Andre, como sugestão:

1) O login tá com layout quebrado
2) O zendesk poderia ser integrado com meu login


Obrigado pelas sugestões, vou avaliar.
newbie
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Atualização:
06:00pm 15/07/2015
Ordens de compra funcionando,
Problema solucionado!



Ordem de venda funcionando,
Problema solucionado!

Andre, como sugestão:

1) O login tá com layout quebrado
2) O zendesk poderia ser integrado com meu login
member
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Atualização:
06:00pm 15/07/2015
Ordens de compra funcionando,
Problema solucionado!

newbie
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Olá, o problema persiste e não permite efetuar compra hoje 15/07/2015 12:56pm
mesmo erro, enviei novo print via zendesk. Aguardo, obrigado.


Testei e continua o mesmo problema =/
Veja que tem várias ordens na plataforma, como que isso pode ocorrer?
Eu e o bitsunrise fomos sorteados para não conseguir a plataforma?
member
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Olá, o problema persiste e não permite efetuar compra hoje 15/07/2015 12:56pm
mesmo erro, enviei novo print via zendesk. Aguardo, obrigado.
legendary
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Olá André!
Ainda nao esta funcionando pra mim tb...

Continua não aceitando ordens de compra exibindo mensagem:

"The value 'XXXX,867954220000000' is not valid for saldoBRL."

Enviei print para o zendesk

Aguardo

Thanks!

Corrigido!
member
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Olá André!
Ainda nao esta funcionando pra mim tb...

Continua não aceitando ordens de compra exibindo mensagem:

"The value 'XXXX,867954220000000' is not valid for saldoBRL."

Enviei print para o zendesk

Aguardo

Thanks!
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Estou tentando criar uma ordem de compra mas continuo recebendo a seguinte mensagem de erro:

"The value 'xxxx,xxxx' is not valid for saldoBRL. "

Mesmo tendo saldo mais que suficiente em reais...
Pls help!



Aqui tenho o mesmo problema, mas no meu caso a ordem é de venda de BTC.

Tento criar uma ordem com o valor total do meu extrato e aparece a mensagem de erro: The value '0,008172060000000' is not valid for saldoBRL.
Parece que o ponto não pode ser usado, troco por vírgula e continua a mesma coisa.

Eu não sei de onde esse valor 0,008172060000000 saiu.

Mandei uma mensagem para o zendesk. Falando nisso, ele bem que podia recuperar meu login né?

Pode tentar novamente? Acabei de fazer um ajuste. Se possível, coloca um print aqui por favor.

Continua na mesma, mas agora percebi outra coisa:
no menu lateral antes não aparecia meu saldo (R$ e BTC) e agora aparece

Vou mandar o print via mensagem para vc.
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Estou tentando criar uma ordem de compra mas continuo recebendo a seguinte mensagem de erro:

"The value 'xxxx,xxxx' is not valid for saldoBRL. "

Mesmo tendo saldo mais que suficiente em reais...
Pls help!



Aqui tenho o mesmo problema, mas no meu caso a ordem é de venda de BTC.

Tento criar uma ordem com o valor total do meu extrato e aparece a mensagem de erro: The value '0,008172060000000' is not valid for saldoBRL.
Parece que o ponto não pode ser usado, troco por vírgula e continua a mesma coisa.

Eu não sei de onde esse valor 0,008172060000000 saiu.

Mandei uma mensagem para o zendesk. Falando nisso, ele bem que podia recuperar meu login né?

Pode tentar novamente? Acabei de fazer um ajuste. Se possível, coloca um print aqui por favor.
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Estou tentando criar uma ordem de compra mas continuo recebendo a seguinte mensagem de erro:

"The value 'xxxx,xxxx' is not valid for saldoBRL. "

Mesmo tendo saldo mais que suficiente em reais...
Pls help!



Aqui tenho o mesmo problema, mas no meu caso a ordem é de venda de BTC.

Tento criar uma ordem com o valor total do meu extrato e aparece a mensagem de erro: The value '0,008172060000000' is not valid for saldoBRL.
Parece que o ponto não pode ser usado, troco por vírgula e continua a mesma coisa.

Eu não sei de onde esse valor 0,008172060000000 saiu.

Mandei uma mensagem para o zendesk. Falando nisso, ele bem que podia recuperar meu login né?
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Estou tentando criar uma ordem de compra mas continuo recebendo a seguinte mensagem de erro:

"The value 'xxxx,xxxx' is not valid for saldoBRL. "

Mesmo tendo saldo mais que suficiente em reais...
Pls help!

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Market buy até R$ 4.999,00?  Huh  Roll Eyes
http://imgur.com/jPYHwjP


Sim, oportunidade boa para quem tem Bitcoin para vender...

Mas eu não consigo abrir ordens de venda. Fala que meu saldo em reais é inválido, porque é um número fracional menor que um centavo (0,0087654). Por favor, zera meu saldo em reais para que eu possa abrir ordens, André!

Ou arredonda pra um centavo pra ajudar aí, kkk

Já identificamos este problema e estamos ajustando, é um problema regional. Lhe enviei mensagem privada para lhe ajudar.
legendary
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Market buy até R$ 4.999,00?  Huh  Roll Eyes
http://imgur.com/jPYHwjP


Sim, oportunidade boa para quem tem Bitcoin para vender...
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Market buy até R$ 4.999,00?  Huh  Roll Eyes
http://imgur.com/jPYHwjP
legendary
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Nao consigo confirmar deposito, sempre recebo esse erro "Informe um valor maior que zero"

Olá, tudo bom?

Já identificamos a necessidade desta correção, vou te ajudar via mensagem privada, ok?
newbie
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Nao consigo confirmar deposito, sempre recebo esse erro "Informe um valor maior que zero"
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