Pages:
Author

Topic: Биржа криптовалют Exmo.com - page 66. (Read 379318 times)

newbie
Activity: 9
Merit: 0
February 09, 2018, 04:19:31 AM
День добрый! Не прошла транзакция на карту 5168742703104251 Visa/MasterCard USD (MoneyPolo)
Адрес эл. почты [email protected]
Логин Alexeyglob
Дата транзакции 26.01 17:49

не пришло на карту 6 транзакций на сумму более 13000 долларов! на тикеты служба поддержки не отвечает уже более 12ти дней! помогите решить эту не приятную ситуацию!!

Добрый день, уточните пожалуйста Ваш тикет?
  ВОТ ТИКЕТЫ 357058 И 364409
Ситуация сдвинулась с места!наконец то! вчера вечером спустя 12 дней пришел ответ на почту. и даже сделали возврат одной суммы в 1000$.
НО! ЕЩЕ 5 ТРАНЗАКЦИЙ ПО 2500$  не возвращены на счет и не поступили на карту! прошу решить этот вопрос как можно быстрее! спасибо.
newbie
Activity: 40
Merit: 0
February 09, 2018, 03:35:40 AM
По руководителям биржи ЭКСМО виселица плачет. Кто-нибудь потеряет пару миллионов баксов у вас, и точно смертный приговор вам вынесут Angry
разблокируйте вывод средств!!!
legendary
Activity: 1222
Merit: 1003
February 09, 2018, 03:32:44 AM
Здравствуйте, прошу ответить официального представителя exmo по моей проблеме. Прошел уже почти месяц со времени создания тикета. У меня со счета при попытке перевода изсчезли etc.  После указания кошелька и попытки перевести средства - биржа не запросила подтверждение и на почту письмо подтверждения не пришло. В истории переводов и операций также нет никаких записей. Перед попыткой перевода я приобрел эти ETC на самой бирже, вот запись:

14.01.2018 08:04 41703075 buy ETC/USD 0.93156311 46.54
43.35494713
14.01.2018 08:04 41703074 buy ETC/USD 0.89722932 46.53999995
41.7570525
14.01.2018 08:04 41703073 buy ETC/USD 5.17 46.4
239.888

Но сейчас этих средств просто нет и ТП молчит.

Здравствуйте, уточните пожалуйста номер Вашего тикета.
jr. member
Activity: 31
Merit: 1
February 09, 2018, 02:48:26 AM
1 февраля заводил 5 eth, транза прошла сразу, а на моем кошельке биржи его до сих пор нет. Создал тикет 359633, поддержка запросила данные, которые я сразу предоставил. В итоге вопрос не решен до сих пор. Эксмо, так работать нельзя - за это время курс слился больше чем на 20%

Ожидайте в скором времени ответ по тикету.

С уважением, команда EXMO
Позвольте уточнить, в скором времени это сколько? До сих пор никто не связался, прошло 3 дня!

 Здравствуйте!
Передали Ваш тикет еще раз.

C уважением, команда EXMO

Спасибо, вчера, ровно через неделю эфир пришел, похудевшим на 20+%)


Вопрос: с кошельками каких монет нет проблем, чтобы можно быстро осуществить вывод?
newbie
Activity: 40
Merit: 0
February 09, 2018, 12:33:00 AM
Ну что там когда уже исправят ошибку по 6 подтверэджениях?

Видимо никогда. Я с 5 февраля не могу ничего вывести. И только дурак может поверить в то, что ошибку нельзя было исправить в течение нескольких часов. Это все искусственно делается. А по простому - это мошенничество с их стороны.
newbie
Activity: 42
Merit: 0
February 08, 2018, 04:36:29 PM
Ну что там когда уже исправят ошибку по 6 подтверэджениях?
full member
Activity: 392
Merit: 103
February 08, 2018, 03:20:01 PM
Народ и официальная поддержка биржи  Cool , подскажите пожалуйста как можно выгоднее (дешевле, быстрее и беспроблемнее), завести деньги со Сбербанка на биржу?
newbie
Activity: 3
Merit: 0
February 08, 2018, 02:14:56 PM
Здравствуйте, прошу ответить официального представителя exmo по моей проблеме. Прошел уже почти месяц со времени создания тикета. У меня со счета при попытке перевода изсчезли etc.  После указания кошелька и попытки перевести средства - биржа не запросила подтверждение и на почту письмо подтверждения не пришло. В истории переводов и операций также нет никаких записей. Перед попыткой перевода я приобрел эти ETC на самой бирже, вот запись:

14.01.2018 08:04 41703075 buy ETC/USD 0.93156311 46.54
43.35494713
14.01.2018 08:04 41703074 buy ETC/USD 0.89722932 46.53999995
41.7570525
14.01.2018 08:04 41703073 buy ETC/USD 5.17 46.4
239.888

Но сейчас этих средств просто нет и ТП молчит.
newbie
Activity: 40
Merit: 0
February 08, 2018, 12:14:08 PM
сделал всё, что написала мне техподдержка, прошу повторного рассмотрения тикета #373712
Отключили.

Вы почему мне не отвечаете? Вчера написали, что в течение 2-х часов ответите. Где ответ, уважаемый?


У Вас ошибка 10403?

Да, верно, ошибка 10403
newbie
Activity: 21
Merit: 0
February 08, 2018, 11:22:17 AM
Если честно - полный бред. Написали бы нормально - временно вывод денег заблокирован.
Вы что ? Как можно ? Тогда НИКТО переводить на биржу не будет, если узнает о такой блокировке.
Обзваниваю друзей/знакомых, с просьбой не переводить им, а они уже другим рассказывают. Одного уже спас от ловушки.
newbie
Activity: 9
Merit: 0
February 08, 2018, 11:05:27 AM
Получил такой ответ:
"Доброго времени суток!

Приносим извинения за задержки.
Эта проблема с нашей стороны - на данный момент наблюдается синхронизация кошельков.
Специалисты уже занимаются устранением этой проблемы, ожидайте автоматическое снятие блокировки в течении трех дней.
Еще раз приносим искренние извинения за неудобства.

Спасибо, что обратились к нам."

Если честно - полный бред. Написали бы нормально - временно вывод денег заблокирован.
legendary
Activity: 1222
Merit: 1003
February 08, 2018, 10:59:49 AM
сделал всё, что написала мне техподдержка, прошу повторного рассмотрения тикета #373712
Отключили.

Вы почему мне не отвечаете? Вчера написали, что в течение 2-х часов ответите. Где ответ, уважаемый?


У Вас ошибка 10403?
newbie
Activity: 40
Merit: 0
February 08, 2018, 10:57:46 AM
сделал всё, что написала мне техподдержка, прошу повторного рассмотрения тикета #373712
Отключили.

Вы почему мне не отвечаете? Вчера написали, что в течение 2-х часов ответите. Где ответ, уважаемый?
legendary
Activity: 1222
Merit: 1003
February 08, 2018, 10:18:10 AM
сделал всё, что написала мне техподдержка, прошу повторного рассмотрения тикета #373712
Отключили.
newbie
Activity: 9
Merit: 0
February 08, 2018, 10:08:55 AM
День добрый! Не прошла транзакция на карту 5168742703104251 Visa/MasterCard USD (MoneyPolo)
Адрес эл. почты [email protected]
Логин Alexeyglob
Дата транзакции 26.01 17:49

не пришло на карту 6 транзакций на сумму более 13000 долларов! на тикеты служба поддержки не отвечает уже более 12ти дней! помогите решить эту не приятную ситуацию!!

Добрый день, уточните пожалуйста Ваш тикет?
  ВОТ ТИКЕТЫ 357058 И 364409
legendary
Activity: 1222
Merit: 1003
February 08, 2018, 10:06:44 AM
День добрый! Не прошла транзакция на карту 5168742703104251 Visa/MasterCard USD (MoneyPolo)
Адрес эл. почты [email protected]
Логин Alexeyglob
Дата транзакции 26.01 17:49

не пришло на карту 6 транзакций на сумму более 13000 долларов! на тикеты служба поддержки не отвечает уже более 12ти дней! помогите решить эту не приятную ситуацию!!

Добрый день, уточните пожалуйста Ваш тикет?
newbie
Activity: 9
Merit: 0
February 08, 2018, 09:57:22 AM
День добрый! Не прошла транзакция на карту 5168742703104251 Visa/MasterCard USD (MoneyPolo)
Адрес эл. почты [email protected]
Логин Alexeyglob
Дата транзакции 26.01 17:49

не пришло на карту 6 транзакций на сумму более 13000 долларов! на тикеты служба поддержки не отвечает уже более 12ти дней! помогите решить эту не приятную ситуацию!!

Здравствуйте! Укажите пожалуйста Ваши тикеты.
ВОТ ТИКЕТЫ 357058 И 364409
legendary
Activity: 1222
Merit: 1003
February 08, 2018, 09:38:58 AM
День добрый! Не прошла транзакция на карту 5168742703104251 Visa/MasterCard USD (MoneyPolo)
Адрес эл. почты [email protected]
Логин Alexeyglob
Дата транзакции 26.01 17:49

не пришло на карту 6 транзакций на сумму более 13000 долларов! на тикеты служба поддержки не отвечает уже более 12ти дней! помогите решить эту не приятную ситуацию!!

Здравствуйте! Укажите пожалуйста Ваши тикеты.
newbie
Activity: 40
Merit: 0
February 08, 2018, 09:25:57 AM
День добрый! Не прошла транзакция на карту 5168742703104251 Visa/MasterCard USD (MoneyPolo)
Адрес эл. почты [email protected]
Логин Alexeyglob
Дата транзакции 26.01 17:49

не пришло на карту 6 транзакций на сумму более 13000 долларов! на тикеты служба поддержки не отвечает уже более 12ти дней! помогите решить эту не приятную ситуацию!!

Ты не один такой... моя крипта зависла, не могу вывести
newbie
Activity: 9
Merit: 0
February 08, 2018, 09:23:17 AM
День добрый! Не прошла транзакция на карту 5168742703104251 Visa/MasterCard USD (MoneyPolo)
Адрес эл. почты [email protected]
Логин Alexeyglob
Дата транзакции 26.01 17:49

не пришло на карту 6 транзакций на сумму более 13000 долларов! на тикеты служба поддержки не отвечает уже более 12ти дней! помогите решить эту не приятную ситуацию!!
Pages:
Jump to: