Topic: Биржа криптовалют Exmo.com - page 70. (Read 379318 times)
В течении какого времени биржа сейчас эфир зачисляет на баланс? Кто-нибудь в курсе подскажите. Ранее в комментариях писали, что очень долго, до нескольких дней. Сейчас ситуация изменилась?
Quote
С целью повышения уровня безопасности аккаунтов....на ввод btc
Бред. Мне хакеры свои битки закинут?
Первая биржа которая 72 часа будет зачислять btc официально. и проводить проверки.
Что проверяете?
Вы к своему ICO всех клиентов так потеряете..
Это не скам а забота о безопасности средств клиента! Всё ж понятно объяснили
Ну хоть кто нибудь из новых клиентов что ноют тут о проблемах объясните о чём вы думаете когда деньги заводите видя столько негативных отзывов?
Я старый клиент
ооочень старый по этому денег на exmo у меня нет 
и администрация биржи не хочет мне начислить цифр на счёт за информацию об уязвимостях в их системе. PS: а давайте новые дырки для обхода ожидания в течение 72 часов тестить
уверен exmo никогда не будет ко всем пользователям одинаково относится, не ради этого её запускали Quote
С целью повышения уровня безопасности аккаунтов....на ввод btc
Бред. Мне хакеры свои битки закинут?
Первая биржа которая 72 часа будет зачислять btc официально. и проводить проверки.
Что проверяете?
Вы к своему ICO всех клиентов так потеряете..
Здравствуйте.
Логин 2070075
ТИКЕТ #332044
Создан 19января.
Без ответа до сих пор , хотя обещали еще в чате решить за 7дней.
Дело в том , что мне выводили ВТС более 15ч , что никогда не было , за 4года пребывания на этой бирже , максимум один час !
В результате , я потерял из-за этого СБОЯ ,как мне сказал в чате тип Vadim Stadnik, который -просто ,взял и выключил меня из чата , без решения , но потом ,когда я на него опять попал , то он обещал решить это за 7дней
Далее у меня было похожее происшествие , где биржа урегулировала со мной этот вопрос , но в данный момент биржа имеет все возможности решить мой тикет .
Считаю , что бездействие -это не выход и умалчивать о проблеме -я не стану, это касается ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И КАЖДЫЙ С ЭТИМ МОЖЕТ СТОЛКНУТЬСЯ ,
Я не пользуюсь деньгами , которые на моем счете все эти дни , и просто жду решения моей проблемы , а прошло уже много времени и курс изменился
Логин 2070075
ТИКЕТ #332044
Создан 19января.
Без ответа до сих пор , хотя обещали еще в чате решить за 7дней.
Дело в том , что мне выводили ВТС более 15ч , что никогда не было , за 4года пребывания на этой бирже , максимум один час !
В результате , я потерял из-за этого СБОЯ ,как мне сказал в чате тип Vadim Stadnik, который -просто ,взял и выключил меня из чата , без решения , но потом ,когда я на него опять попал , то он обещал решить это за 7дней
Далее у меня было похожее происшествие , где биржа урегулировала со мной этот вопрос , но в данный момент биржа имеет все возможности решить мой тикет .
Считаю , что бездействие -это не выход и умалчивать о проблеме -я не стану, это касается ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И КАЖДЫЙ С ЭТИМ МОЖЕТ СТОЛКНУТЬСЯ ,
Я не пользуюсь деньгами , которые на моем счете все эти дни , и просто жду решения моей проблемы , а прошло уже много времени и курс изменился
2 января заводил с карты Привата - Visa/MasterCard UAH (WayForPay). Сразу после операции в кошельке информация о транзакции вообще не отображалась, хотя на почту сразу пришло сообщение от платежного шлюза. Но с некоторой задержкой всё зачислилось.
1 февраля заводил 5 eth, транза прошла сразу, а на моем кошельке биржи его до сих пор нет. Создал тикет 359633, поддержка запросила данные, которые я сразу предоставил. В итоге вопрос не решен до сих пор. Эксмо, так работать нельзя - за это время курс слился больше чем на 20%
Админы, вопрос до сих пор не решен, что за херня вообще происходит с биржей? На момент ввода курс был 1100, сейчас 750, может вы шортите мой эфир? Так нельзя работать! Обработайте тикет 359633! С целью повышения уровня безопасности аккаунтов на платформе запросы на ввод и вывод средств временно проходят дополнительную проверку специалистами EXMO.
Это очень плохая тенденция, задержки с выводом на любой бирже. Печально.
Коды наше всё
А если серьёзно то на ввод 72 часа на вывод ещё 72 часа итого обмен битка на фиат займёт почти неделю... и это если всё будет хорошо и платёж "случайно" не потеряют по техническим причинам
С целью повышения уровня безопасности аккаунтов на платформе запросы на ввод и вывод средств временно проходят дополнительную проверку специалистами EXMO.
Это очень плохая тенденция, задержки с выводом на любой бирже. Печально.
Тикет 370317, статус депозита Litecoin "Veryfing", не могу ничего сделать, сколько ждать ввода средст на кошелек? Как всегда, поддержа молчит и никакого толку от них нет, будьте так добры, решите проблему!
Здравствуйте.
Ваши средства были зачислены. Приносим извинения за задержки.
С уважением, команда EXMO
Доброго времени суток. Пишу вам здесь. Т.к. служба поддержки на оф. сайте не отвечает уже почти месяц.
Я не могу зайти на биржу. после изменения настройки ТОТР.
ответ поддержки: Ваш запрос (317906) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.
и Ваш запрос (318477) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.
прошу помочь в решении данного вопроса со входом на биржу.
Я не могу зайти на биржу. после изменения настройки ТОТР.
ответ поддержки: Ваш запрос (317906) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.
и Ваш запрос (318477) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.
прошу помочь в решении данного вопроса со входом на биржу.
Передали на рассмотрение, ожидайте ответа в течении 24 часов, приносим извинения за задержки.
Благодарю что ответили в течении суток. Но теперь опять поддержка молчит вторые сутки. Как долго ждать ответа? Чтобы не написывать здесь.
Передали на рассмотрение еще раз, ожидайте ответа в течении 24 часов, приносим извинения за задержки.
Добрый день, тикет #331817 уже 6 суток открыт, ни ответа, ни привета. Когда можно ожидать ответа?
Здравствуйте, Передали Ваш тикет.
Ожидайте ответ в течении ближайшего времени.
C уважением, команда EXMO
тикет 369912
Обещали сегодня в течении дня сделать вывод, но разумеется никто ничего не сделал, сплошной чес. Решите вопрос, включите вывод денег на карту, задолбали уже!
Обещали сегодня в течении дня сделать вывод, но разумеется никто ничего не сделал, сплошной чес. Решите вопрос, включите вывод денег на карту, задолбали уже!
Добрый день.
С 01,02,18 ожидаю зачисление 4999,98 риппл. Тикет 361301. Поддержка формально отписалась 03,02,18 и с тех пор тишина.
Прошу вмешаться.
С 01,02,18 ожидаю зачисление 4999,98 риппл. Тикет 361301. Поддержка формально отписалась 03,02,18 и с тех пор тишина.
Прошу вмешаться.
Уважаемая биржа EXMO! Мой тикет №351907. Жду решения вопроса вывода более 2 недель
Ваши средства были возвращены.
C уважением, команда EXMO
Уважаемые пользователи,
С целью повышения уровня безопасности аккаунтов на платформе запросы на ввод и вывод средств временно проходят дополнительную проверку специалистами EXMO.
Обратите внимание, что транзакции в статусе “на проверке” могут находиться до 72 часов и не требуют обращения в службу поддержки.
Просим учесть данную информацию при планировании торговых операций на EXMO.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Спасибо, что остаетесь с нами.
С уважением, команда EXMO
Здравствуйте.
Входящая транзакция ETH от 01.02.2018 зависла и до сих пор не пришла. Статус транзакции на etherscan.io - Success. В личном кабинете этой транзакции не видно.
Тикет 361381.
Входящая транзакция ETH от 01.02.2018 зависла и до сих пор не пришла. Статус транзакции на etherscan.io - Success. В личном кабинете этой транзакции не видно.
Тикет 361381.
Здравствуйте, создал заявку на вывод Эфира, уже почти 2 часа висит "На проверке".
Можно ли отменить заявку на вывод? (выведу кодами, пусть не так выгодно, зато быстрее и надежнее).
Номер тикета: 372135 (на русском) и 372171 (на английском)
В первом тикете просто уточнял сроки вывода, во втором уже просил отменить заявку на вывод.
Буду рад, если поможете)
Можно ли отменить заявку на вывод? (выведу кодами, пусть не так выгодно, зато быстрее и надежнее).
Номер тикета: 372135 (на русском) и 372171 (на английском)
В первом тикете просто уточнял сроки вывода, во втором уже просил отменить заявку на вывод.
Буду рад, если поможете)
Здравствуйте тикет 369334, больше двух дней статус в работе, когда?
Здравствуйте! Ожидайте пожалуйста сегодня ответ по тикету.
C уважением, команда EXMO
1 февраля заводил 5 eth, транза прошла сразу, а на моем кошельке биржи его до сих пор нет. Создал тикет 359633, поддержка запросила данные, которые я сразу предоставил. В итоге вопрос не решен до сих пор. Эксмо, так работать нельзя - за это время курс слился больше чем на 20%
Ожидайте в скором времени ответ по тикету.
С уважением, команда EXMO
Здравствуйте. Входящая транзакция LTC, сумма 0.225198, статус: на проверке......LTC [5027013]
тикет (369781). Помогите разобраться..
тикет (369781). Помогите разобраться..
Здравствуйте!
Ожидайте пожалуйста в скором времени ответ на почту.
Когда вы уже разрешите вывод? Жду уже 4 дня уже деньги висят а вывести нельзя
Дата операции: 7.01.2018
Сумма: 368.76809192
ID: https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions/57DB7DD8D9131FAF1B3FB92AD7C4...
Тикет: #299015
На тот момент курс был +- 2,5$ Сейчас это уже другие деньги.
Сумма: 368.76809192
ID: https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions/57DB7DD8D9131FAF1B3FB92AD7C4...
Тикет: #299015
На тот момент курс был +- 2,5$ Сейчас это уже другие деньги.
Уважаемая биржа EXMO! Мой тикет №351907. Жду решения вопроса вывода более 2 недель
Сегодня зачислили биткоины, которые отправлял вчера утром. Вчера и позавчера выводил эфир, исполнили в течение часа.
Добрый день поддержка EXMO. Понятно, что у вас много работы и прочее. Но можно же как-то распределять тикеты : легкость выполнения, срок, когда был оставлен тикет и т.д.
Создал тикет 20!! числа , не дошел рипл, который залетает у всех. Оставил даже txid на переводы, чтобы удобнее и быстрее было, но реакции нет. Я даже не говорю уже о потерянных средствах с этих 650 риплах за 15 дней... Пожалуйста решите этот вопрос. Спасибо
Создал тикет 20!! числа , не дошел рипл, который залетает у всех. Оставил даже txid на переводы, чтобы удобнее и быстрее было, но реакции нет. Я даже не говорю уже о потерянных средствах с этих 650 риплах за 15 дней... Пожалуйста решите этот вопрос. Спасибо
Добрый день, напишите пожалуйста номер Вашего тикета здесь.
C уважением, команда EXMO
Ticket #360488
При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен".
Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222
Уважаемые сотрудники EXMO, прошу обратить внимание и на мой запрос.При попытке вывода USD или RUB получаю ошибку :"Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен".
Последний раз нормально вывел 31.01. После этого минимальное кол-во подтверждений у транзакций было 222
Здравствуйте, ожидайте пожалуйста ответ от технической поддержки в ближайшее время.
С уважением, команда EXMO
Отредактировано.
Модератор.
Jump to: