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Topic: Mining - page 13. (Read 30649 times)

legendary
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February 26, 2015, 08:51:09 AM
#27
Grüßt euch,

Nach 2 Monaten hin und her habe ich mein Geld von  protact zurück.
Ich glaube das sagt alles !
Nun so nebenbei, ich denke nicht das ich ein komplizierter Kunde bin.
Ich wollte diese Sache so schnell wie möglich kären und einfach nur mein Geld wider haben.
Keiner in diesen Forum hätte denn Miner so genommen und nach 1 Monat  Zahlreichen Anrufen und email ohne Rückmeldung einfach auf sein Geld verzichtet!
Für mich hat das alles nichts mehr mit Garantie oder Gewährleistung zu tuhen.
Für mich ist das betrug!
Eine entschuldig wäre zwar angebracht gewesen , aber ich glaube Händler müssen das nicht !
Jeder sollte sich zu dieser Sache selber Gedanken machen !

Mit freundlichen Grüßen
Fredy

Und genau diese Ansicht ist falsch. Händler hat im Zuge der Gewährleistung gegenüber einem Privatkunden das recht auf Nachbesserung. Erst dann kann über Rückerstattung diskuttiert werden. Ob er dieses Recht so in Anspruch nimmt oder sofort zurück erstattet ist Sache des Händlers. Allerdings sollte man dran denken, das Rückerstattung wenn Reparatur möglich ist vieleicht dazu führt, das man nun wieder längere Lieferzeiten für einen Ersatz und daraus Verluste hat. Daher ist Rückerstattung vieleicht nicht immer der kundenfreundliche Weg. Auch muss er nicht freundlich sein, wenn er sich vom Kunden dumm angemacht fühlt. Es ist zwar nicht geschäftsfördernd wenn man den Kunden nicht hoffiert, aber manche Kunden mäöchte man garnicht mehr haben. Da ist etwas Ablehnung ein diplomatischer Hinweis auf ein "Hau einfach ab"

Nichts desdo trotz bleiben da die gesetzlichen Vorgaben. Und wer sich innerhalb dieser Vorgaben bewegt, ist kein Betrüger. Und glaubs mir...du würdest morgen einen Brief meines Anwalts haben für dieses Posting und mir eine Unterlassungserklärung unterschreiben(oder dich vor Gericht mit mir treffen und den Betrug beweisen). Allerdings kann ich auch truman verstehen, wenn er dich einfach nur vom Hals haben will. Schade das man keine Kundenblacklistdatei publizieren darf. Du wärst dort jedenfalls sicher mit drin.

Ach egal, du hast dich ausgekotzt, truman hat dir das Geld zurück erstattet und nun lassen wir das ganze besser sterben. Betrug ist jedenfalls etwas anderes. Allenfalls war es undiplomatisch, aber das ist immer eine Sache die von zwei Seiten ausgeht.
legendary
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February 26, 2015, 07:30:39 AM
#26
Hast Du zufällig Bilder davon gemacht?
newbie
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February 26, 2015, 06:43:07 AM
#25
Grüßt euch,

Nach 2 Monaten hin und her habe ich mein Geld von  protact zurück.
Ich glaube das sagt alles !
Nun so nebenbei, ich denke nicht das ich ein komplizierter Kunde bin.
Ich wollte diese Sache so schnell wie möglich kären und einfach nur mein Geld wider haben.
Keiner in diesen Forum hätte denn Miner so genommen und nach 1 Monat  Zahlreichen Anrufen und email ohne Rückmeldung einfach auf sein Geld verzichtet!
Für mich hat das alles nichts mehr mit Garantie oder Gewährleistung zu tuhen.
Für mich ist das be****!
Eine entschuldig wäre zwar angebracht gewesen , aber ich glaube Händler müssen das nicht !
Jeder sollte sich zu dieser Sache selber Gedanken machen !

Mit freundlichen Grüßen
Fredy
legendary
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CTO für den Bundesverband Bitcoin e. V.
February 25, 2015, 09:00:41 AM
#24

Punkt 1:
Natürlich verkaufen wir die Miner in unserem Shop als Neuware. Es ist schlichtweg Schwachsinn, die Geräte als "2. Hand" zu bezeichnen. Der Hersteller selbst testet jedes Gerät ja bereits vor der Auslieferung. Wäre dies dann deiner Meinung nach auch schon "2. Hand"? Wir müssen die Miner im übrigen sogar zumindest auspacken um diverse rechtliche Labels anzubringen.

Könntest Du bitte mal erklären welche "diverse rechtliche Labels" Ihr da anbringt? - Gehe ich hier recht in der Annahme das es sich z.B. um ein CE-Zeichen handelt?

Gruß Carsten.
legendary
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February 24, 2015, 07:18:29 AM
#23
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider geht hier und da einmal etwas schief.  Cry

Im Normalfall läuft aber alles super! Schau dir unsere eBay-Bewertungen oder Google-Rezessionen an.  Smiley
legendary
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February 24, 2015, 07:09:13 AM
#22
http://www.gesetze-im-internet.de/prodhaftg/__4.html

Die (2) ist hierbei wichtig. Damit gilt protact als Hersteller und hat damit auch alle daraus entstehenden Pflichten zu erfüllen.
Also Garantie und Gewährleistung.
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February 24, 2015, 06:44:56 AM
#21
@indomitable (und auch Bytekiller darf sich angesprochen fühlen)
 .
Arschlochzuschlag nennt er es

Na dein Chef muss es ja gut gehen wenn er so mit Kunden umgehen kann und Preise nach Sympatie der Kunden festlegt Shocked
legendary
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February 24, 2015, 06:21:47 AM
#20
@ Chefin:
ich sag ja nichts gegen auspacken und testen oder zum ausgiebigen Test 2-5 Tage durchlaufen lassen.
Aber so lange testen bis die Lüfter Staub ansetzten ist was anderes. Lüfter setzen keinen Staub an wenn man sie ein paar Tage laufen läst! Das passiert erst nach mehreren Wochen dauerbetrieb!

Wenn man das mit dem Auto vergleicht!

Dann müste dein "Neuwagen" mit 10.000 km ausgeliefert werden und die Reifen sind halb abgefahren.
legendary
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February 24, 2015, 05:47:27 AM
#19
@indomitable (und auch Bytekiller darf sich angesprochen fühlen)

Natürlich muss bzw kann ein Zwischenhändler Verpackung öffnen und Geräte kontrollieren. Und man hat seine Gewährleistung IMMER gegenüber dem Händler und nicht dem Hersteller. Garantie ist wiederum etwas anderes, das kann zusätzlich vom Hersteller kommen. Dieser wird es aber nicht dran festmachen, ob der Handel das Gerät nochmals geprüft hat.

Bleib also mal mit der Kirche im Dorf. Nicht jede Anschuldigung die ein Kunde lautstark vorträgt ist auch wirklich so, wie er es darstellt. Auch wenn ich Truman nicht jede Meinung abkaufe, sollte man auch nicht jedem Hanswurst glauben, der bashing betreibt.

Jeder Neuwagen hat einige km auf dem Tacho, weil der Hersteller ihn über den Hof gurkt, auf den Transporter drauf rangiert, wieder rumfährt beim Umladen(von Zug auf LKW zb), beim Händler im Hof rumfährt und eventuell der Händler auch noch eine Probefahrt macht. Audi der Klasse A6 aufwärts haben sogar weit über 100km drauf, die werden aus dem Werk Heilbronn über die Autobahn gejagt, dann Prüfbericht erstellt, nachgebessert wenn möglich. Die sind also schon weit über 100km auf normaler Strasse gefahren bevor der Kunde sie geliefert bekommt. Du kannst das gerne dir anschauen, stell dich ans Weinsberger Kreuz und zähle die Tagesproduktion nach.

Das sind aber alles weiterhin Neuwagen. Aber auch deine Waschmaschine oder Spülmaschine wurde im Werk getestet, jedenfalls bei Miele. Einmal Waschen mit Beladung(sauberes Geschirr) aber statt Spülpulver wird Farbpulver benutzt und geprüft ob alle Leitungen durchgängig sind .

Und genau solche Typen wie du sind es dann auch, die von nix ne Ahnung haben und dann rumnöllen und Händler den letzten Nerv rauben. Mein Chef hat da eine gute Methode für solche Leute: Arschlochzuschlag nennt er es. Entweder sie zahlen diesen Mehrpreis, dann erträgt er das oder er hat seine Ruhe.
legendary
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February 24, 2015, 05:01:33 AM
#18
...räusper...

Yeah, jetzt betreiben nicht nur die ganzen Hersteller Pre-Mining, sondern auch noch die Zwischenhändler. Und da die BTC nur einmal vergeben werden gibt es am Ende als mehrfachen Verlierer - den Kunden.  Grin
newbie
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February 24, 2015, 04:11:27 AM
#17
So ich mach das Packet auf und stelle fest das Gerät ist nicht neu.
" Lüfter voller Staub, die Schrauben abgerundet und überall Kratzer.

Das bedeutet:
Miner ausgepackt minen lassen bis die verkauft werden und als geprüfte Miner verkaufen
und so doppelt abkassieren.

Da wäre ja noch interessant ob er die Miner auch als Neuware anpreist in seinem "Shop"

Aber natürlich testen wir jeden Miner ausgiebig, bevor wir diesen an unsere Kunden versenden. Und wenn wir einen Fehler feststellen (z.B. sehr oft falsch aufgetragene Wärmeleitpaste) dann beheben wir diesen natürlich. Das nenne ich Service und nicht abkassieren.  Smiley

Denn wenn es als Neuware verkauft wird und du die Geräte vorher testet und geöffnet hast bevor du sie weiter verkaufst als Neuware ist es keine Neuware mehr sondern aus 2. Hand

Und auch wenn DU sie auf Fehler überprüfst und dazu von der Herrstellerfirma nicht berechtigt bist verfällt meines wissens Grundsätzlich ein Garantieanspruch,wenn das Gerät dann mal kaputt geht kann der Käufer diese Garantie nicht mehr beim Hersteller einfordern,weil DU so sorgsam mit deinen Kunden umgehst.

Das hat nix mit Service zu tun,sondern mit Dummheit,die DU als Zwischenhändler eigendlich von vorne herein ausschließen solltest.Ich denke du fungierst als Zwischenhändler oder produzierst du die Geräte selber?

Sehr seriös wirkt das auf mich überhaupt nicht was du unter Service verstehst und ich hoffe das nie jemand mal die Garantie beim Hersteller in anspruch nehmen muss!
hero member
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February 24, 2015, 03:41:04 AM
#16
...räusper...
legendary
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February 24, 2015, 02:29:36 AM
#15


So ich mach das Packet auf und stelle fest das Gerät ist nicht neu.
" Lüfter voller Staub, die Schrauben abgerundet und überall Kratzer.


Wie ich es in schon in anderem Post angedeutet habe.
laut seiner Signatur:
Quote
ProTact - geprüfte Bitcoin Miner von Profis. NEU! Extrem günstiges Hosting für alle!
Aktuell: AntMiner S4 mit 2 TH/s nur 749,- €! und AntMiner S5 mit 1155 GH/s ab 459,- €!

Das bedeutet:
Miner ausgepackt minen lassen bis die verkauft werden und als geprüfte Miner verkaufen
und so doppelt abkassieren.


hero member
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February 23, 2015, 12:16:17 PM
#14
Anzeigen kann man nicht zurückziehen,...
Höchstens den Strafantrag...

Entscheiden tut das allerdings immer nen Staatsanwalt,
ob er Anklage erhebt, oder nicht...

Just my cents...

MFG Tom
newbie
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February 23, 2015, 12:14:58 PM
#13
Naja gut , vielleicht braucht die email noch etwas , wie die Miner. :-)
So ein Gelaber hab ich mir jetzt schon über 2 Monate angehört .
Wenn das Geld wirklich kommen sollte  , dann werde ich die Anzeige zurückziehen.  

Mit freundlichen Grüßen
Fredy
newbie
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February 23, 2015, 11:20:10 AM
#12
Habe dir ne E-Mail geschrieben.  Smiley

Du hast mir keine email geschrieben, es ist auch keine im Spam Or....
Dir ist das absolut egal und mein Geld willst du auch behalten!
Was unverschämtes.
Jungs ich sag euch das eine , ihr solltet euch das gut überlegen bei diesen Geschäftsmann was zu kaufen.
Ich werde euch zeigen was bei der Anzeige rausgekommen ist. Sobald ich die Unterlagen erhalte habe , Scan ich alles ein dann könnt ihr euch selber ein Bild machen   .

Buchi:
Natürlich ist paypal immer besser!
Aber warum sollte man bei einen Händler, der 700  pos. Bewertungen hat nichts in ebay kaufen?
Ich meine das war auch das letzte Mal, aber ich hatte bis zu diesem Zeitpunkt noch keine Probleme.
Es gibt einfach immer mehr betrüger ohne paypal wird es bald nicht mehr gehen!

Mit freundlichen Grüßen
Fredy
legendary
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February 23, 2015, 10:03:15 AM
#11
Darum bei Ebay wenn es geht immer per Paypal bezahlen, dann hast du das Geld schneller wieder als der Miner beim zurücksenden ankommt Wink
Genau, wir bitcoiner sollten eigentlich viel mehr paypal unterstützen  Roll Eyes

Ein Bitcoiner kauft auch keine Hardware bei Ebay, aber grundsätzlich sehe ich Paypal bei Ebay käufen als Positiv an...

Oder wie würdest du bei Ebay am "liebsten" bezahlen außer BTC (Ist auf Ebay ja auch nicht erlaubt)??
newbie
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February 23, 2015, 05:48:03 AM
#10
War da nicht mal was? Ah ja:
https://bitcointalksearch.org/topic/m.7547608

Und es gibt viele weitere Hits bei der Suche.

Das auch du dich nun auf dieses untere Schiene begibst finde ich mehr als bedauerlich. Ich hatte dich bisher anders/positiver als z.B. eliteboob eingeschätzt. Schade drum...

Ihr wisst, wie das ist. Nur wenige Kunden mit positiven Erfahrungen berichten auch darüber. Die mit negativen Erfahrungen naturgemäß fast immer. Ich werde mich hier im Thread dazu nicht weiter äußern. Es sei nur soviel gesagt, dass hier ein paar Dinge schief gelaufen sind, wofür ich mich entschuldige. Bei eBay haben wir uns deshalb aber nicht abgemeldet, das hat andere Gründe.  Smiley

Daniel von ProTact


Guten Morgen,

Ich wärde euch natürlich auf denn laufenden halten.
Ich versteh zwar immer noch nicht warum Daniel sich nicht einfach melde und das alles klärt . 
Aber wie gesagt , Daniel bis 13:00 Uhr könntest du noch alles aus der Welt schaffen. Meine Handy Nummer hast du.
Wär vielleicht auch besser für deinen Image  im Forum und als Händler.

Mit freundlichen Grüßen
F.W



copper member
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No I dont escrow anymore.
February 23, 2015, 04:37:06 AM
#9
-snip-
Ich werde mich hier im Thread dazu nicht weiter äußern.
-snip-

Schade eigentlich, aber vielleicht hält OP uns ja auf dem laufenden.
legendary
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February 23, 2015, 02:12:25 AM
#8
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider geht hier und da einmal etwas schief.  Cry

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