Topic: Poloniex - биржа криптовалют - page 23. (Read 196073 times)

А я вот эксперимент провожу - заслал им ещё в сентябре, с тех пор ни ответа ни привета...
Совсем охренели. Уж почти год как хочу забрать оттуда какие то крохи и забыть как страшный сон.
Однако пока безуспешно. Суппорт не отвечает на открытый тикет. А другие просто по закрывал.

https://poloniex.freshdesk.com/support/solutions/articles/1000250167-what-is-an-identity-id-verification-photo-

Продолжаю эксперимент
Раз в две  недели пишу им в открытом тикете "вы что издеваетесь, почему никто не отвечает? "
Но так никто и не отвечает. Классная контора ничего не скажешь. Похоже зажали мои крохи и тихарятся.
Да я Б им простил эти крохи, но просто интересно вообще ответят ли чего?
Продолжу отпишусь
 

А я вот эксперимент провожу - заслал им ещё в сентябре, с тех пор ни ответа ни привета...
Совсем охренели. Уж почти год как хочу забрать оттуда какие то крохи и забыть как страшный сон.
Однако пока безуспешно. Суппорт не отвечает на открытый тикет. А другие просто по закрывал.

https://poloniex.freshdesk.com/support/solutions/articles/1000250167-what-is-an-identity-id-verification-photo-

Пройти верификацию сложно на бирже и что нужно для этого я слышал многие не могут пройти её? Требуют они карту с чипом и фото?

Пройти верификацию сложно на бирже и что нужно для этого я слышал многие не могут пройти её? Требуют они карту с чипом и фото?

Hi Victor,

Thanks for contacting our support team, and thank you for your patience in regards to this open case.

*** was delisted from our exchange and its wallet was removed from Poloniex. At this time, it is not possible to access this coin. Your balance is now archived and is no longer available for withdrawal.

Circle aims to provide customers with the most innovative projects that fuel the industry and to ensure the assets meet the high standards customers deserve, which is why we created the Circle Asset Framework. Under the Circle Asset Framework, we consider listing or delisting assets based on whether the asset has sufficient trading volume, whether it aligns with the core tenets of the crypto community, whether it is backed by robust technology, whether it creates real value for a meaningful number of customers, and whether it’s backed by a strong, experienced team. In addition, we also consider other factors such as new guidance from regulators.
 
While we understand your frustration, this asset doesn't align with our Circle Asset Framework. If it becomes accessible again in the future, we will be sure to let all affected customers know.
 
Please let us know if you have any additional questions about your account in the future and we will be happy to help.

Best,
Poloniex Support Team

Поддержка не отвечает уже 4 день, был полностью верифицированный аккаунт, и при попытке вывести BTC меня заблокировали, попросили отправить фото, и после загрузки фотографии никакого ответа, кажется меня скамнули

Да это детский лепет. Мне уж с сентября из саппорта ни ответа ни привета.
В акке  вносит только надпись...
DOCUMENT UPLOAD
THANK YOU.
Our staff has been notified of your submission and will process it shortly.
И это при том что заслал им фото с надписью полониекс и датой как они требуют.
Это у них такое "вскоре" обработают.
Может и год ещё висеть будет?  Я не удивлюсь.
Но если удастся забрать остаток правда небольшой пошлю эту контору сразу и навсегда.

Поддержка не отвечает уже 4 день, был полностью верифицированный аккаунт, и при попытке вывести BTC меня заблокировали, попросили отправить фото, и после загрузки фотографии никакого ответа, кажется меня скамнули