Je viens d'essayer de faire un retrait d'argent avec ma carte Revolut (que je n'ai pas utilisé depuis 8 mois) et ça n'a pas marché: "no operation available". Pourtant cette carte est valide jusqu'en 2023... Il s'agissait d'un distributeur de LCL
edit: ça a marché avec un autre distributeur (Bred).
peut-être que le distributeur de LCL ne marchait pas...
Topic: Retour d'expérience sur Revolut - page 3. (Read 11326 times)
Merci pour cette réponse détaillée. Ce que je trouve bizarre c'est que dans un cas c'était un restau et l'autre un site internet sur lequel j'ai fait mes courses. Une fois la SNCF n'a jamais encaissé mon whisky on the rocks dans le wagon restau.
Sinon ouais pour la caution j'en ai déjà fait l'expérience mais je n'ai jamais beaucoup d'argent sur ce compte (sur les autres non plus d'ailleurs
...)
Pour le resto si c'etait pour un paiement et non une reservation(certains restos pratiquent l'empreinte pour les reservations) il s'agit à mon avis d'un bug ou d'une mauvaise manipulation (le restaurateur a peut-être fait une empreinte au lieu d'un paiement normal).Sinon ouais pour la caution j'en ai déjà fait l'expérience mais je n'ai jamais beaucoup d'argent sur ce compte (sur les autres non plus d'ailleurs
...)Les cartes des neobanques comme Revolut sont à autorisation systématique, les paiements se font donc en temps réel, le TPE envoie une demande de paiement a la banque(qui verifie le solde), si c'est accepté le paiement est effectué sur le champ, sinon aucun paiement n'est effectué.
C'est pour ca que ton experience est étonnante... il faudrait un sacré bazar chez Revolut.
PS : il existe un mode hors-ligne oú la transaction est acceptée sans autorisation si le TPE n'est pas connecté(cas d'un train en zone blanche notamment) les montants sont cependant limités. Le débit n'est alors effectué que plusieurs jours après l'opération.
Il se passe des trucs bizarres sur Revolut à en croire certains forums. Des gens auraient eu leur compte fermé. Et vous des mauvaises expériences ?
Et puis aussi on voit que certains commerçants mettent du temps à encaisser le montant de la CB, Revolut attend une semaine et après l'argent nous est retourné. Si le commerçant fait une nouvelle tentative un mois plus tard et qu'il n'y a pas les fonds, et bien tant pis pour lui je suppose ?
Contrairement aux chèques qui ont une certaine durée de validité, il semblerait qu'il n'y ait pas de délai pour les CB, un commerçant peut donc à tout moment refaire une tentative pour demander son paiement.
Tu parles de commerçants à distance je suppose? Quel commerçant t'a fait ça? Il faut toujours passer par des sites utilisant la procédure 3D secure (logo Verified by Visa et MasterCard SecureCode) ou passer par Paypal, Google pay, Paylib ou autre intermédiaire dans le cas contraire.Et puis aussi on voit que certains commerçants mettent du temps à encaisser le montant de la CB, Revolut attend une semaine et après l'argent nous est retourné. Si le commerçant fait une nouvelle tentative un mois plus tard et qu'il n'y a pas les fonds, et bien tant pis pour lui je suppose ?
Contrairement aux chèques qui ont une certaine durée de validité, il semblerait qu'il n'y ait pas de délai pour les CB, un commerçant peut donc à tout moment refaire une tentative pour demander son paiement.
Ton commerçant s'est permis visiblement de conserver ton numero de CB et ton cryptogramme dans ses fichiers pour s'en servir à sa guise sans ton autorisation, ce n'est absolument pas normal. Une autorisation de paiement CB ne vaut que pour une seule transaction à défaut de ton accord express. Si le commerçant avait échoué à encaisser ton paiement, il aurait dû annuler ta commande ou te réclamer un nouveau paiement.
Si c'etait un commercant brick & mortar, il s'agit probablement d'une simple empreinte bancaire(pré-autorisation) on en a déjà parlé plusieurs fois ici donc j'imagine que tu es au courant : certains commerces(stations essence, hôtels, loueurs de voiture,...) bloquent une caution sur ta carte qui met parfois du temps à être débloquée.
Merci pour cette réponse détaillée. Ce que je trouve bizarre c'est que dans un cas c'était un restau et l'autre un site internet sur lequel j'ai fait mes courses. Une fois la SNCF n'a jamais encaissé mon whisky on the rocks dans le wagon restau.
Sinon ouais pour la caution j'en ai déjà fait l'expérience mais je n'ai jamais beaucoup d'argent sur ce compte (sur les autres non plus d'ailleurs
...) Il se passe des trucs bizarres sur Revolut à en croire certains forums. Des gens auraient eu leur compte fermé. Et vous des mauvaises expériences ?
Et puis aussi on voit que certains commerçants mettent du temps à encaisser le montant de la CB, Revolut attend une semaine et après l'argent nous est retourné. Si le commerçant fait une nouvelle tentative un mois plus tard et qu'il n'y a pas les fonds, et bien tant pis pour lui je suppose ?
Contrairement aux chèques qui ont une certaine durée de validité, il semblerait qu'il n'y ait pas de délai pour les CB, un commerçant peut donc à tout moment refaire une tentative pour demander son paiement.
Tu parles de commerçants à distance je suppose? Quel commerçant t'a fait ça? Il faut toujours passer par des sites utilisant la procédure 3D secure (logo Verified by Visa et MasterCard SecureCode) ou passer par Paypal, Google pay, Paylib ou autre intermédiaire dans le cas contraire.Et puis aussi on voit que certains commerçants mettent du temps à encaisser le montant de la CB, Revolut attend une semaine et après l'argent nous est retourné. Si le commerçant fait une nouvelle tentative un mois plus tard et qu'il n'y a pas les fonds, et bien tant pis pour lui je suppose ?
Contrairement aux chèques qui ont une certaine durée de validité, il semblerait qu'il n'y ait pas de délai pour les CB, un commerçant peut donc à tout moment refaire une tentative pour demander son paiement.
Ton commerçant s'est permis visiblement de conserver ton numero de CB et ton cryptogramme dans ses fichiers pour s'en servir à sa guise sans ton autorisation, ce n'est absolument pas normal. Une autorisation de paiement CB ne vaut que pour une seule transaction à défaut de ton accord express. Si le commerçant avait échoué à encaisser ton paiement, il aurait dû annuler ta commande ou te réclamer un nouveau paiement.
Si c'etait un commercant brick & mortar, il s'agit probablement d'une simple empreinte bancaire(pré-autorisation) on en a déjà parlé plusieurs fois ici donc j'imagine que tu es au courant : certains commerces(stations essence, hôtels, loueurs de voiture,...) bloquent une caution sur ta carte qui met parfois du temps à être débloquée.
Il se passe des trucs bizarres sur Revolut à en croire certains forums. Des gens auraient eu leur compte fermé. Et vous des mauvaises expériences ?
Et puis aussi on voit que certains commerçants mettent du temps à encaisser le montant de la CB, Revolut attend une semaine et après l'argent nous est retourné. Si le commerçant fait une nouvelle tentative un mois plus tard et qu'il n'y a pas les fonds, et bien tant pis pour lui je suppose ?
Contrairement aux chèques qui ont une certaine durée de validité, il semblerait qu'il n'y ait pas de délai pour les CB, un commerçant peut donc à tout moment refaire une tentative pour demander son paiement.
Et puis aussi on voit que certains commerçants mettent du temps à encaisser le montant de la CB, Revolut attend une semaine et après l'argent nous est retourné. Si le commerçant fait une nouvelle tentative un mois plus tard et qu'il n'y a pas les fonds, et bien tant pis pour lui je suppose ?
Contrairement aux chèques qui ont une certaine durée de validité, il semblerait qu'il n'y ait pas de délai pour les CB, un commerçant peut donc à tout moment refaire une tentative pour demander son paiement.
Bonsoir,
Je me permet de déterrer un peu ce topic, pour apporter une information +/- utile ^^
J'ai découvert Revolut depuis quelques temps déjà, et je dois avouer trouver cette banque me plait bien.
Cependant, tout à l'heure, j'ai eu une petite surprise, en effet je voulais effectuer un déposit sur "Liquid" via la carte.
Il faut savoir que "Liquid" utilise "simplex.com" comme intermédiaire pour les paiements par carte.
Et bien mauvaise nouvelle, lorsque j'ai essayé de faire mon paiement sur "simplex.com", ça ne fonctionne pas !
En effet, il semble que Revolut n'accepte ( D'après ce qu'ils disent ) pas les paiements vers cette plateforme.
Voila, ce n'est pas forcement une information qui va servir à tout le monde, mais je pense qu'il est utile de le préciser
Ca vient probablement de Revolut effectivement.Je me permet de déterrer un peu ce topic, pour apporter une information +/- utile ^^
J'ai découvert Revolut depuis quelques temps déjà, et je dois avouer trouver cette banque me plait bien.
Cependant, tout à l'heure, j'ai eu une petite surprise, en effet je voulais effectuer un déposit sur "Liquid" via la carte.
Il faut savoir que "Liquid" utilise "simplex.com" comme intermédiaire pour les paiements par carte.
Et bien mauvaise nouvelle, lorsque j'ai essayé de faire mon paiement sur "simplex.com", ça ne fonctionne pas !
En effet, il semble que Revolut n'accepte ( D'après ce qu'ils disent ) pas les paiements vers cette plateforme.
Voila, ce n'est pas forcement une information qui va servir à tout le monde, mais je pense qu'il est utile de le préciser
Quote
Quel type de commerçant n'est pas pris en charge par Revolut ?
Certains commerçants ne sont pas pris en charge par votre carte Revolut. Actuellement, cela comprend :
Les courtiers en valeurs mobilières du secteur financier
Les plateformes d'échange de crypto-monnaies, à l'exception notamment de Bitstamp, Etoro, Coinbase et Gemini
Les bureaux de change (y compris les DAB Travelex)
Les stations-service sans personnel (bien que vous puissiez toujours payer à l'intérieur !) et les péages autoroutiers
Les commerçants sont principalement répertoriés selon leur code MCC (Merchant Category Code). C'est ainsi que nous reconnaissons les types de commerçants. Il peut arriver qu'un commerçant soit classé de façon erronée. Si vous recevez une notification push indiquant « Ce marchand n'est pas pris en charge » alors qu'il ne figure pas dans la liste ci-dessus, c'est probablement en raison de son code MCC.
https://www.revolut.com/fr-FR/help/decouvrir-revolut/depenses/quel-type-de-commercant-n-est-pas-pris-en-charge-par-revolut/ Certains commerçants ne sont pas pris en charge par votre carte Revolut. Actuellement, cela comprend :
Les courtiers en valeurs mobilières du secteur financier
Les plateformes d'échange de crypto-monnaies, à l'exception notamment de Bitstamp, Etoro, Coinbase et Gemini
Les bureaux de change (y compris les DAB Travelex)
Les stations-service sans personnel (bien que vous puissiez toujours payer à l'intérieur !) et les péages autoroutiers
Les commerçants sont principalement répertoriés selon leur code MCC (Merchant Category Code). C'est ainsi que nous reconnaissons les types de commerçants. Il peut arriver qu'un commerçant soit classé de façon erronée. Si vous recevez une notification push indiquant « Ce marchand n'est pas pris en charge » alors qu'il ne figure pas dans la liste ci-dessus, c'est probablement en raison de son code MCC.
Bonsoir,
Je me permet de déterrer un peu ce topic, pour apporter une information +/- utile ^^
J'ai découvert Revolut depuis quelques temps déjà, et je dois avouer trouver cette banque me plait bien.
Cependant, tout à l'heure, j'ai eu une petite surprise, en effet je voulais effectuer un déposit sur "Liquid" via la carte.
Il faut savoir que "Liquid" utilise "simplex.com" comme intermédiaire pour les paiements par carte.
Et bien mauvaise nouvelle, lorsque j'ai essayé de faire mon paiement sur "simplex.com", ça ne fonctionne pas !
En effet, il semble que Revolut n'accepte ( D'après ce qu'ils disent ) pas les paiements vers cette plateforme.
Voila, ce n'est pas forcement une information qui va servir à tout le monde, mais je pense qu'il est utile de le préciser
Je me permet de déterrer un peu ce topic, pour apporter une information +/- utile ^^
J'ai découvert Revolut depuis quelques temps déjà, et je dois avouer trouver cette banque me plait bien.
Cependant, tout à l'heure, j'ai eu une petite surprise, en effet je voulais effectuer un déposit sur "Liquid" via la carte.
Il faut savoir que "Liquid" utilise "simplex.com" comme intermédiaire pour les paiements par carte.
Et bien mauvaise nouvelle, lorsque j'ai essayé de faire mon paiement sur "simplex.com", ça ne fonctionne pas !
En effet, il semble que Revolut n'accepte ( D'après ce qu'ils disent ) pas les paiements vers cette plateforme.
Voila, ce n'est pas forcement une information qui va servir à tout le monde, mais je pense qu'il est utile de le préciser
Finalement un petit tweet au SAV de Revolut et tout est rentré dans l'ordre (mais peut-être qu'il y avait juste un délai ?)
Merci pour vos conseils. Finalement la caution a été récupérée au bout d'une semaine.
Merci pour vos conseils. Finalement la caution a été récupérée au bout d'une semaine.
Avec les cartes classiques c'est transparent assez souvent on ne voit pas le blocage de cette caution. Mais avec Revolut vu qu'on a l'air de voir beaucoup plus de choses sur les transactions ca pourrait être différent.
Selon ce site dans le dernier paragraphe il est statué : "S'il n’y a eu aucun problème et que vous avez restitué le véhicule dans les mêmes conditions qu’il vous a été prêté, l’agence débloquera le montant retenu et ne vous facturera rien. Cependant, selon l'entreprise, le délai de restitution peut varier de quelques jours à un mois. En générale les agences préfèrent attendre un certain temps en cas de contravention."
Donc 1 semaine a priori il ne faut pas encore s'alarmer je pense. Au bout de 2 semaines un petit cout de téléphone au Service Clients ne fera pas de mal quand meme pour s'assurer que tout va bien.
Selon ce site dans le dernier paragraphe il est statué : "S'il n’y a eu aucun problème et que vous avez restitué le véhicule dans les mêmes conditions qu’il vous a été prêté, l’agence débloquera le montant retenu et ne vous facturera rien. Cependant, selon l'entreprise, le délai de restitution peut varier de quelques jours à un mois. En générale les agences préfèrent attendre un certain temps en cas de contravention."
Donc 1 semaine a priori il ne faut pas encore s'alarmer je pense. Au bout de 2 semaines un petit cout de téléphone au Service Clients ne fera pas de mal quand meme pour s'assurer que tout va bien.
Merci Tom
Bonne journée
Avec les cartes classiques c'est transparent assez souvent on ne voit pas le blocage de cette caution. Mais avec Revolut vu qu'on a l'air de voir beaucoup plus de choses sur les transactions ca pourrait être différent.
Selon ce site dans le dernier paragraphe il est statué : "S'il n’y a eu aucun problème et que vous avez restitué le véhicule dans les mêmes conditions qu’il vous a été prêté, l’agence débloquera le montant retenu et ne vous facturera rien. Cependant, selon l'entreprise, le délai de restitution peut varier de quelques jours à un mois. En générale les agences préfèrent attendre un certain temps en cas de contravention."
Donc 1 semaine a priori il ne faut pas encore s'alarmer je pense. Au bout de 2 semaines un petit cout de téléphone au Service Clients ne fera pas de mal quand meme pour s'assurer que tout va bien.
Selon ce site dans le dernier paragraphe il est statué : "S'il n’y a eu aucun problème et que vous avez restitué le véhicule dans les mêmes conditions qu’il vous a été prêté, l’agence débloquera le montant retenu et ne vous facturera rien. Cependant, selon l'entreprise, le délai de restitution peut varier de quelques jours à un mois. En générale les agences préfèrent attendre un certain temps en cas de contravention."
Donc 1 semaine a priori il ne faut pas encore s'alarmer je pense. Au bout de 2 semaines un petit cout de téléphone au Service Clients ne fera pas de mal quand meme pour s'assurer que tout va bien.
Merci Tom
Bonne journée
Avec les cartes classiques c'est transparent assez souvent on ne voit pas le blocage de cette caution. Mais avec Revolut vu qu'on a l'air de voir beaucoup plus de choses sur les transactions ca pourrait être différent.
Selon ce site dans le dernier paragraphe il est statué : "S'il n’y a eu aucun problème et que vous avez restitué le véhicule dans les mêmes conditions qu’il vous a été prêté, l’agence débloquera le montant retenu et ne vous facturera rien. Cependant, selon l'entreprise, le délai de restitution peut varier de quelques jours à un mois. En générale les agences préfèrent attendre un certain temps en cas de contravention."
Donc 1 semaine a priori il ne faut pas encore s'alarmer je pense. Au bout de 2 semaines un petit cout de téléphone au Service Clients ne fera pas de mal quand meme pour s'assurer que tout va bien.
Selon ce site dans le dernier paragraphe il est statué : "S'il n’y a eu aucun problème et que vous avez restitué le véhicule dans les mêmes conditions qu’il vous a été prêté, l’agence débloquera le montant retenu et ne vous facturera rien. Cependant, selon l'entreprise, le délai de restitution peut varier de quelques jours à un mois. En générale les agences préfèrent attendre un certain temps en cas de contravention."
Donc 1 semaine a priori il ne faut pas encore s'alarmer je pense. Au bout de 2 semaines un petit cout de téléphone au Service Clients ne fera pas de mal quand meme pour s'assurer que tout va bien.
SOS caution
Une caution laissée par CB chez HERTZ avec revolut et pas encore de retour au bout d'une semaine, c'est normal ?
Une caution laissée par CB chez HERTZ avec revolut et pas encore de retour au bout d'une semaine, c'est normal ?
La carte est gratuite du 26 novembre au 2 decembre :
https://blog.revolut.com/cyber-monday-week-free-card-giveaway-2018/
https://blog.revolut.com/cyber-monday-week-free-card-giveaway-2018/
Un collègue a utilisé Revolut en USD à New-York: aucun souci.
Je vais prochainement au Japon, j'en profiterai pour tester les paiements en Yen. Et peut-être même en crypto.
Je vais prochainement au Japon, j'en profiterai pour tester les paiements en Yen. Et peut-être même en crypto.
- Par contre, je ne suis jamais arrivé à prendre de l'essence avec.
Avec N26 c'était également impossible au début. Maintenant on peut mais on voit toutes les opérations qui sont normalement cachés avec une carte de crédit: la station prend 150€ et on est remboursé de la différence quelques jours après.
N26 c'est vraiment bien quand on voyage à l'étranger (ou plutôt quand on revient en France voir la famille
)
Autres petits retours sur Revolut:
- Le support en chat fonctionne très bien. J'ai testé en anglais uniquement; je ne sais pas s'ils parlent Français
- Un commerçant s'est planté récemment dans mes achats et a re-crédité la carte. J'étais un peu dubitatif au début, mais cela fonctionne aussi comme n'importe quelle carte de crédit. Comptez quand même 2-3 jours.
- Les virements sont toujours aussi rapide, on descend largement en dessous de 24 heures de délai
- Aucun problème avec le sans-contact
- Par contre, je ne suis jamais arrivé à prendre de l'essence avec.
Voilà.
- Le support en chat fonctionne très bien. J'ai testé en anglais uniquement; je ne sais pas s'ils parlent Français
- Un commerçant s'est planté récemment dans mes achats et a re-crédité la carte. J'étais un peu dubitatif au début, mais cela fonctionne aussi comme n'importe quelle carte de crédit. Comptez quand même 2-3 jours.
- Les virements sont toujours aussi rapide, on descend largement en dessous de 24 heures de délai
- Aucun problème avec le sans-contact
- Par contre, je ne suis jamais arrivé à prendre de l'essence avec.
Voilà.
Pour le virment vers revolut c'est encore un peu plus rapide je crois mais même ordre de grandeur,
Tu compte une semaine pour être large
Tu compte une semaine pour être large
Et combien de temps prends un virement depuis ta banque habituelle vers Revolut ?
Il y a un SAV français ou pas ?
Il y a un SAV français ou pas ?
Le virement prend moins d'une semaine (4 jours ouvré)
Je n'ai pas encore eu besoin du SAV donc je ne sais pas
De HelloBank à Revolut, c'est même pas 24 heures.
Et combien de temps prends un virement depuis ta banque habituelle vers Revolut ?
Il y a un SAV français ou pas ?
Il y a un SAV français ou pas ?
Le virement prend moins d'une semaine (4 jours ouvré)
Je n'ai pas encore eu besoin du SAV donc je ne sais pas
Est-ce qu'ils demandent le numero fiscal chez Revolut? Parce que N26 oui
https://bitcointalksearch.org/topic/n26-demande-le-numero-didentification-fiscal-5063913
https://bitcointalksearch.org/topic/n26-demande-le-numero-didentification-fiscal-5063913
C'est normal, N26 est une banque, Revolut n'en est pas une.
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