creep_o per caso avevi detto che era per riportare la risposta nel forum?
Io dopo aver provato a passare alla loro sede in centro a Bologna ho provato a mandargli questo messaggio
"Ciao, vi segnalo che nel forum bitcointalk.org (link 3d) si sta parlando del vostro servizio e alcuni utenti hanno riportato delle esperienze contrastanti in particolare per quanto riguarda il kyc, volevo invitarvi ad iscrivervi e intervenire direttamente per chiarire eventuali dubbi, pensate sia possibile?"
però ad oggi non mi hanno ancora risposto...
tu avevi scritto mail o wazzup?
PS: parlano di "assistenza" ed "operatorI", io scommetterei che per 10 atm e il giro che hanno c'è una sola persona, forse anche una sola per italia+altri paesi
Considerando che alcuni sono aperti h24/7 una sola persona magari mi pare poco. Diciamo tre per tutta Europa? Forse anche per questo accennavano a "semplici messaggi". Saranno messaggi "preconfezionati" da mandare all'occorrenza, quando l'operatore magari si trova nella sede centrale in Polonia o dove sia.