Kraken Now Open for Germany - page 130.

turvarya

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Quote from: Serpens66 on September 02, 2014, 06:15:51 AM

@turvarya:
danke für deine Anstrengungen bezüglich der Auszahlungsgebühren, auch wenn deren Antwort nicht wirklich verständlich ist...

zu den Tradegebühren (die sich für den normalen User sogar um 100% erhöht haben), findest du hier eine Aussage: https://bitcointalksearch.org/topic/m.8237564

danke für den Link. OK, da sagen sie zumindest offen und ehrlich, dass sie mehr Profit machen wollen.

Serpens66

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@turvarya:
danke für deine Anstrengungen bezüglich der Auszahlungsgebühren, auch wenn deren Antwort nicht wirklich verständlich ist...

zu den Tradegebühren (die sich für den normalen User sogar um 100% erhöht haben), findest du hier eine Aussage: https://bitcointalksearch.org/topic/m.8237564

turvarya

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Ab gestern sind nun die Fees von anfangs 0,2% auf 0,35% gestiegen. Das ist ja prozentuell eine ordentliche Erhöhung (75%) und auch die Grenze um in die nächste Stufe zu kommen wurde erhöht.
Womit wird es begründet? Ja, wir vereinheitlichen alles, aber natürlich so, dass es für den Kunden möglichst schlecht ausgeht.

Die Frage warum die Fees für Auszahlung von BTC sehr hoch ist, wurde schwammig beantwortet.(Ich hatte da ein hin und her mit dem Support).

Zusammengefasst: Die 0,00050 BTC sind die durchschnittliche Gebühr.
Die Frage, wie man die jeweilige Gebühr pro Transaktion berechnet, wurde mir nicht beantwortet. Warum man eine durchschnittliche Gebühr nimmt, anstatt einfach das drauf zu rechnen, was tatsächlich an die Miner weitergegeben wird, wird dann vermutlich auch mit Vereinheitlichung begründet. (mir ist nach der letzten Mail die Lust vergangen weiterzubohren).
Wo es diese Transaktionen mit über 0,0005 BTC gibt(da muss es ja viele geben, ansonsten wäre das nicht der Durchschnitt) würde mich auch interessieren.
Im Großen und ganzen fühle ich mich z.Zt. ziemlich verarscht auch wenn es nur um minimale Beträge geht, aber mehr Ehrlichkeit hätte ich mir schon erwartet, anstatt so zu tun, als ob man alles nur für die Kunden macht.

fronti

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Quote from: Papa Jo on September 02, 2014, 04:03:01 AM

Die Ausweiskopie zu verlangen ist doch sogar verboten, da der Ausweis dem Staat (was auch immer das heute sein soll) und nicht einem selber gehört?

nein, eine Ausweiskopie zu verlangen ist nicht verboten, zumindest nicht nach dem pauswg.
aus der Begründung zu dem pauswg hatte die Bundesregierung damals aber betont, dass
"Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten aus oder mithilfe des Ausweises darf künftig nur über die dafür vorgesehenen Wege erfolgen. (…) Weitere Verfahren z.B. über die optoelektronische Erfassung („scannen“) von Ausweisdaten oder dem maschinenlesbaren Bereich sollen ausdrücklich ausgeschlossen werden."

daher ist davon auszugehen, dass es gewünscht ist einen Personalausweis nicht zu kopieren.
Aber mal wieder kein Gesetz ohne Ausnahme, was sicherlich bei Kraken zutreffen kann:
http://www.gesetze-im-internet.de/gwg_2008/__8.html

die Berühmte Geldwäsche. Hier sind Leute verpflichtet den Ausweis zu kopieren.
(Auch im telekomunikationsrecht gibt es solche Vorschriften, was dann einem manchmal seltsam vorkommt, dass ein Kleiner Simkartenladen in der Hinteren Ecke einem Dem ausweis kopieren muss.)

was aber nicht heißt, dass Kraken mit diesen Selfies da ein gutes System gefunden hat.. Postident oder auch Referenzkonten sind sicherlich eine geschicktere Lösung.

Papa Jo

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Selbes für mich. Habe seit das mit dem Selfie los ging keine Einzahlungen mehr gemacht und handele jetzt auch wo anders bis
das ganze Vernüftig gelöst wird.

Boinkit hat ja ein paar Vorschläge gemacht: Post-Ident, festes Referenzkonto für Ein- und Auszahlungen, …

Die Ausweiskopie zu verlangen ist doch sogar verboten, da der Ausweis dem Staat (was auch immer das heute sein soll) und nicht einem selber gehört?

Boinkit

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Heute kam 'ne E-Mail von Kraken.

Da ja die verstärkte Tier-3-Authentifizierung schon einige Wochen gefordert wird, dachte ich eigentlich, sie kündigen heute endlich an, dass sie statt des ID-Selfie-Mists 'ne vernünftige Authentifizierung gefunden haben (Post-Ident, festes Referenzkonto für Ein- und Auszahlungen, …).

Stattdessen wurde heute das offiziell nochmal die verstärkte Tier-3-Authentifizierung verkündet.

Naja, ich warte erst noch mal ab, bis sie das wieder ändern. Bis dahin nehm ich keine Einzahlungen mehr auf mein Kraken-Konto vor. Schade eigentlich.

bernard75

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WTF?!?
Auszahlung um 17:10 beantragt und schon aufm Konto?!?
Wie zur Hölle geht das? Da arbeiten doch keine Banken!
Respekt!

Edit: Ahh, Fidor zu Fidor. Na dann Respekt an Kraken und Fidor!

Yunus

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Quote from: 5cMXezpBtm on August 25, 2014, 01:19:31 PM

Quote from: Serpens66 on August 25, 2014, 12:04:11 PM

Quote from: 5cMXezpBtm on August 25, 2014, 11:21:59 AM

Quote from: Serpens66 on August 25, 2014, 11:09:27 AM

[...] bis 2000$ gehts da auch [...] ohne Tier 3 und ID selfie läuft da bei deutschen Kunden eh nichts [...]

Ist das nicht ein Widerspruch?

wo ist der Widerspruch? Diese Verifizierungsstufen gelten allgemein für Kunden. Nur für deutsche Kunden gelten die sonderregelungen, dass man immer tier 3 und selfie machen muss. Das heißt als nicht deutscher, bzw. bis vor ein paar Wochen auch noch als deutscher, konnte man mit Tier 2 bis zu 2000$ einzahlen.

Ich geh mal davon aus dass opachen (BTW sehe gerade dass er sich für seinen Flame extra hier im Forum angemeldet hat...) ein Deutscher ist und sich vor ein paar Tagen angemeldet hat.

Eine andere Frage, nicht sonderlich wichtig vermutlich, nur interessehalber- wann ist eine SEPA-Ausazhlung nicht mehr "Sending"? Ich habe eine gemacht, das SEPA-Konto zeigt den Betrag schon an, bei Kraken ist der Status immer noch "Sending".

Nach ca. einer Woche (variiert leicht) wird der Status auf 'success' geändert, sofern der Kunde/die Kundin die Zahlung erhalten hat.

Yunus

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Quote from: Grobi on August 27, 2014, 06:49:14 AM

Schon gut, habe den betreffenden thread gefunden.

Steht deine Einzahlung immer noch auf hold? Wenn es nicht voran geht, schick mir bitte die Nummer deines Support-tickets per PM!

Yunus

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Quote from: Xer0 on August 27, 2014, 12:16:28 PM

Quote from: Yunus on August 11, 2014, 08:55:30 PM

Magst du es noch einmal probieren? Es könnte ja auch hieran liegen:

https://bitcointalksearch.org/topic/m.8285467

Wenn's immer noch nicht klappt, würde ich dich wie gesagt bitten, ein Support-ticket zu schreiben und (wenn du magst) mir die Nummer zwecks Beschleunigung mitzuteilen!

geht nun - Passwortfeld muss man aber leer lassen

Gut zu wissen!

Xer0

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°^°

Quote from: Yunus on August 11, 2014, 08:55:30 PM

Magst du es noch einmal probieren? Es könnte ja auch hieran liegen:

https://bitcointalksearch.org/topic/m.8285467

Wenn's immer noch nicht klappt, würde ich dich wie gesagt bitten, ein Support-ticket zu schreiben und (wenn du magst) mir die Nummer zwecks Beschleunigung mitzuteilen!

geht nun - Passwortfeld muss man aber leer lassen

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Schon gut, habe den betreffenden thread gefunden.

Grobi

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Sehe ich das richtig, dass wir für die Unannehmlichkeiten in der letzten Zeit, nun mit einer Gebührenerhöhung von über 100 % "belohnt" werden ? https://www.kraken.com/help/new-fees-info

Meine aktuelle Einzahlung steht seit gestern auch "on hold". Bin nicht über mein Limit und habe auch nicht diesen Betrag schonmal überwiesen.

Yunus

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Quote from: Demlmann on August 26, 2014, 06:03:20 AM

Mein Account war heute früh schon von für Tier3 verifiziert, d.h. in weniger als 24h, das nenn ich mal vorbildlich. Überhaupt ging bei mir bei Kraken bis jetzt alles verdammt schnell und ohne Probleme. (Aber vlt. hab ich auch einfach nur Glück)

Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und manchmal gelingt es offenbar schon

Demlmann

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Mein Account war heute früh schon von für Tier3 verifiziert, d.h. in weniger als 24h, das nenn ich mal vorbildlich. Überhaupt ging bei mir bei Kraken bis jetzt alles verdammt schnell und ohne Probleme. (Aber vlt. hab ich auch einfach nur Glück)

5cMXezpBtm

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Quote from: Serpens66 on August 25, 2014, 12:04:11 PM

Quote from: 5cMXezpBtm on August 25, 2014, 11:21:59 AM

Quote from: Serpens66 on August 25, 2014, 11:09:27 AM

[...] bis 2000$ gehts da auch [...] ohne Tier 3 und ID selfie läuft da bei deutschen Kunden eh nichts [...]

Ist das nicht ein Widerspruch?

wo ist der Widerspruch? Diese Verifizierungsstufen gelten allgemein für Kunden. Nur für deutsche Kunden gelten die sonderregelungen, dass man immer tier 3 und selfie machen muss. Das heißt als nicht deutscher, bzw. bis vor ein paar Wochen auch noch als deutscher, konnte man mit Tier 2 bis zu 2000$ einzahlen.

Ich geh mal davon aus dass opachen (BTW sehe gerade dass er sich für seinen Flame extra hier im Forum angemeldet hat...) ein Deutscher ist und sich vor ein paar Tagen angemeldet hat.

Eine andere Frage, nicht sonderlich wichtig vermutlich, nur interessehalber- wann ist eine SEPA-Ausazhlung nicht mehr "Sending"? Ich habe eine gemacht, das SEPA-Konto zeigt den Betrag schon an, bei Kraken ist der Status immer noch "Sending".

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Quote from: 5cMXezpBtm on August 25, 2014, 11:21:59 AM

Quote from: Serpens66 on August 25, 2014, 11:09:27 AM

[...] bis 2000$ gehts da auch [...] ohne Tier 3 und ID selfie läuft da bei deutschen Kunden eh nichts [...]

Ist das nicht ein Widerspruch?

wo ist der Widerspruch? Diese Verifizierungsstufen gelten allgemein für Kunden. Nur für deutsche Kunden gelten die sonderregelungen, dass man immer tier 3 und selfie machen muss. Das heißt als nicht deutscher, bzw. bis vor ein paar Wochen auch noch als deutscher, konnte man mit Tier 2 bis zu 2000$ einzahlen.

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Quote from: Serpens66 on August 25, 2014, 11:09:27 AM

[...] bis 2000$ gehts da auch [...] ohne Tier 3 und ID selfie läuft da bei deutschen Kunden eh nichts [...]

Ist das nicht ein Widerspruch?

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Quote from: 5cMXezpBtm on August 25, 2014, 11:04:53 AM

Quote from: opachen on August 25, 2014, 06:23:21 AM

[...] habe mich angemeldet und erstmal 400 Euro überwiesen. [...]

Hm, wenn Du Dich neu angemeldet hast, kannst Du ohne Verifizierung nur Tier2 sein, und das erlaubt meiner Erinnerung nach keine SEPA-Ein- oder -Auszahlungen. Also vielleicht etwas genauer lesen vorher ?

wieso kann er nur tier 2 sein? aber selbst wenn, bis 2000$ gehts da auch: https://bitcointalksearch.org/topic/m.4621645
Aber ist ja auch egal, ohne Tier 3 und ID selfie läuft da bei deutschen Kunden eh nichts und zumindest das Selfie möchte er ja nicht schicken.

Normalerweise würde ich ihm schreiben, dass er sich an Yunus oder Dargo wenden soll, die den Vorgang dann beschleunigen.. Aber da er recht schnell mit dem Anwalt kommt gehe ich davon aus, dass er von der Sorte ist "ich mach hier garnichts, entweder das geld ist in 1 woche da oder ich schicke meinen Anwalt".

5cMXezpBtm

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Quote from: opachen on August 25, 2014, 06:23:21 AM

[...] habe mich angemeldet und erstmal 400 Euro überwiesen. [...]

Hm, wenn Du Dich neu angemeldet hast, kannst Du ohne Verifizierung nur Tier2 sein, und das erlaubt meiner Erinnerung nach keine SEPA-Ein- oder -Auszahlungen. Also vielleicht etwas genauer lesen vorher ?

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