Hast du es denn auch unterschrieben? Ich habe meines ausgefüllt, ausgedruckt, eigenhändig unterschrieben, und wieder eingescannt.
Zusätzlich mit zig nachweisen über die Herkunft des "Vermögens" und dann war es eigentlich kein Problem mehr.
Ich würde alles nochmal double-checken. Hast du das Corporate Formular gehabt?
ich habs als privat beantragt, falls es da unterschiedliche Dokumente gibt.
wörtlich sagte man mir "it looks like you did not fill out the application" . Ich denke mal damit ist doch das Dokument mit dem namen "Kraken Individual Application for High Value Account" gemeint, oder? (was andres gabs ja auch nicht zum ausfüllen)
Ich habs aufjedenfall ausgefüllt abgespeichert und wenn ichs öffne, sehe ich auch alle Daten die ich eingetragen habe und dieses hatte ich abgeschickt. Oder wird das nur auf meinem PC gespeichert und wenn ichs versende ist das eingetragene weg? sowas solls ja auch geben (z.b oft bei powerpoint mit Bildern ^^) Die Unterschrift hab ich auch so wie du gemacht, aber halt nur für die Seite wo die unterschrift draufkommt, den Rest hab ich nicht eingescannt.
Die Unterlagen die ich dazu geschickt habe, sind wohl okay "your supplementary documents are in order".
Hallo ihr beiden,
@Serpens: Ja, ich habe die Nachricht (bzw. dein Ticket 20907) gesehen. Das ist seltsam, wenn du die PDF ausgefüllt und richtig abgespeichert hast. Ich habe mal (schriftlich) bei dem zuständigen Agent nachgefragt, was es damit auf sich hat.
@Evil-Knievel: Gut, dass es wenigstens bei dir geklappt hat!