Hallo,
ich wollte noch einmal wiederholen, was Dargo schon auf dem englischsprachigen Kraken-thread gesagt hat:
1. Das Problem mit der Sperrung einer scheinbar doppelten Einzahlung wird durch ein Sicherheitsfeature verursacht. Wir wollen sicher gehen, dass
einzelne Einzahlungen nicht doppelt gutgeschrieben werden.
2. Bis das Problem endgültig gelöst ist, empfehle ich euch allen, euch selbst in Zukunft 'Zufallsbeträge' zu überweisen. Statt zweimal € 2,000 also z.B. einmal
€ 2,003 und einmal € 1,997. Das hat den Vorteil, dass die entsprechenden Beträge einfacher verifizierbar sind. Es ist im Bankensektor üblich, den genauen Betrag einer
'verschwundenen' Zahlung als (wichtigsten) Suchparameter zu verwenden. Je ungewöhnlicher der Betrag, desto einfacher ist es, die Überweisung zu finden und richtig zuzuordnen.
3. Wenn jemand weiterhin einer ihrer/seiner beiden scheinbar doppelten Zahlungen nicht erhalten hat, wendet euch bitte an mich (und sagt mir die ticket #, falls ihr beim Support bereits ein ticket erstellt habt).
Das war's!
Danke und viel Spaße beim Traden!
Topic: Kraken Now Open for Germany - page 153. (Read 268546 times)
Dank Yunus ist mein "on hold" deposit seit heute auch endlich im Umlauf :-)
update:
mein Problem mit dem "on hold" ist jetzt auch erledigt und alles läuft wieder wie am schnürchen
mein Problem mit dem "on hold" ist jetzt auch erledigt und alles läuft wieder wie am schnürchen
Super!
Wenn irgendein deutschsprachiger User ein ähnliches Problem hat, bzw. ein offenes Ticket dazu, bitte bei mir melden!
Danke
update:
mein Problem mit dem "on hold" ist jetzt auch erledigt und alles läuft wieder wie am schnürchen
mein Problem mit dem "on hold" ist jetzt auch erledigt und alles läuft wieder wie am schnürchen
Habe vorhin ein paar Bitcoin bei Kraken verkauft und auf mein Fidor-Konto auszahlen lassen. Geld war nach 30 Minuten auf meinem Bankkonto. Besser geht es nicht. Danke kraken.com!
Danke kraken.com! Hallo allerseits,
ja, normale Überweisungen laufen wieder. Bei Serpens66 gab es leider diese ungünstige Situation, dass zwei Überweisungen über den gleichen Betrag (EUR 1000) zur gleichen Zeit bei Fidor eingingen. Das Problem wird jetzt manuell behoben.
Serpens66, dein ticket wurde ja zum Glück relativ zügig beantwortet (was nicht heißt, dass die Verzögerung nicht ärgerlich ist)!
Yunus
gibt ja außer mir noch andere Betroffende. Müssen die alle ein Ticket eröffnen oder wird das dann automatisch auch behoben, wenns bei mir behoben ist? ja, normale Überweisungen laufen wieder. Bei Serpens66 gab es leider diese ungünstige Situation, dass zwei Überweisungen über den gleichen Betrag (EUR 1000) zur gleichen Zeit bei Fidor eingingen. Das Problem wird jetzt manuell behoben.
Serpens66, dein ticket wurde ja zum Glück relativ zügig beantwortet (was nicht heißt, dass die Verzögerung nicht ärgerlich ist)!
Yunus
Hallo allerseits,
ja, normale Überweisungen laufen wieder. Bei Serpens66 gab es leider diese ungünstige Situation, dass zwei Überweisungen über den gleichen Betrag (EUR 1000) zur gleichen Zeit bei Fidor eingingen. Das Problem wird jetzt manuell behoben.
Serpens66, dein ticket wurde ja zum Glück relativ zügig beantwortet (was nicht heißt, dass die Verzögerung nicht ärgerlich ist)!
Yunus
ja, normale Überweisungen laufen wieder. Bei Serpens66 gab es leider diese ungünstige Situation, dass zwei Überweisungen über den gleichen Betrag (EUR 1000) zur gleichen Zeit bei Fidor eingingen. Das Problem wird jetzt manuell behoben.
Serpens66, dein ticket wurde ja zum Glück relativ zügig beantwortet (was nicht heißt, dass die Verzögerung nicht ärgerlich ist)!
Yunus
scheint wieder alles zu laufen wie es soll
Abhebung von gestern 22:00 ist schon bei der Sparkasse (!)
ja läuft auch fast alles wieder Abhebung von gestern 22:00 ist schon bei der Sparkasse (!)
Also überweisungen von fidor sind jetzt wieder nach kurzer zeit da.Aber einige Einzahlungen sind noch "on hold", weil durch den API Bug gestern alle Einzahlungen des Wochenendes aufeinmal eingegangen sind. Kraken hat da "leider" so eine Schutzvorrichtung, das Geld blockiert, wenn diegleiche Menge zumselben Zeitpunkt eingeht.
Das heißt in meinem Fall, ich hatte über dsa Wochenende 3 mal 1000€ und einmal 500€ überwiesen. Davon sind jetzt 1500€ angekommen und die restlichen 2k kommen wegen dieser Schutzmaßnahme nicht durch und müssen jetzt wohl manuell freigestellt werden. Laut Support überprüft Fidor selbst jetzt nochmal die Korrektheit, weshalb das ein paar Tage dauern kann.
Deshalb der Rat: Wenn eine Überweisung noch nicht angekommen ist, sollte man keine weitere Überweisung mit demgleichen Betrag verschicken, sondern dann eben eine andere Summe.
scheint wieder alles zu laufen wie es soll
Abhebung von gestern 22:00 ist schon bei der Sparkasse (!)
Abhebung von gestern 22:00 ist schon bei der Sparkasse (!)
Also nennt mich ruhig abergläubig, ich finde den Namen "Kraken" etwas abschreckend.
Ich stell mir da immer so ein schleimiges Meeresgetier vor, was mit seinen Fangarmen nach den Coins greift!
Jaja, und mit den Störungen, das kennen wir doch irgendwoher. Erst kommt eine ganz kleine Störung, dann eine größere und dann, wenn sich alle daran gewöhnt haben....
Ich stell mir da immer so ein schleimiges Meeresgetier vor, was mit seinen Fangarmen nach den Coins greift!
Jaja, und mit den Störungen, das kennen wir doch irgendwoher. Erst kommt eine ganz kleine Störung, dann eine größere und dann, wenn sich alle daran gewöhnt haben....
Poorminer,
Na ja, Kraken ist ja auch ein Seemonster (http://en.wikipedia.org/wiki/Kraken_in_popular_culture)
Aber dieser Bezug zur populären Kultur sollte unseren Usern eigentlich keinen Schrecken einjagen.
Eigentlich verursacht der Name bei vielen englischsprachigen Nutzern eher Schmunzeln, da sie sich an das 'Release the Kraken'-meme von 2010 erinnert fühlen: http://knowyourmeme.com/memes/release-the-kraken
bei mir gingen nur 2 von 4 durch... die andern beiden sind jetzt auf "on hold" ... obwohl ich an kein limit auch nur ansatzweise rankomme.
Meine Geldsendung ist bei Kraken gerade verbucht worden.
Also nennt mich ruhig abergläubig, ich finde den Namen "Kraken" etwas abschreckend.
Ich stell mir da immer so ein schleimiges Meeresgetier vor, was mit seinen Fangarmen nach den Coins greift!
Jaja, und mit den Störungen, das kennen wir doch irgendwoher. Erst kommt eine ganz kleine Störung, dann eine größere und dann, wenn sich alle daran gewöhnt haben....
Ich stell mir da immer so ein schleimiges Meeresgetier vor, was mit seinen Fangarmen nach den Coins greift!
Jaja, und mit den Störungen, das kennen wir doch irgendwoher. Erst kommt eine ganz kleine Störung, dann eine größere und dann, wenn sich alle daran gewöhnt haben....
@Bitgeist:
das Statement von Dargo ist gerade:
das Statement von Dargo ist gerade:
Update on the Fidor situation: The delay will be another business day at least. Hopefully transactions will resume tomorrow, but it could take longer. We realize that the timing couldn't be worse on this with Gox situation, but Fidor is just upgrading their API for our interface with them and there's no risk to anyone's money.
Das Geld ist heute angekommen...
@Solarstrom75:
Was soll ich sagen ...
@Yunus:
Ist bekannt, wie lang das API-Update dauert?
@Solarstrom75:
Was soll ich sagen ...
@Yunus:
Ist bekannt, wie lang das API-Update dauert?
Danke für das Update!
Hallo allerseits,
Ja, pardon, ich habe am Freitag nicht mehr auf die PMs reagiert und war auch leider über das WE unterwegs. ABER....BitGeists Problem müsste seit gestern behoben sein. Und zu den Problemen mit den verzögerten Einzahlungen (auch Fidor zu Fidor) bleibt mir nichts anderes übrig, als auf Dargos Kommentar von gestern Abend zu verweisen:
Fidor is in the process of updating their API, and this will result in a delay of 2 business days for all transfers. We expect the API to be back online tomorrow, but there's a chance that it could take longer. Again, this a delay only, it does not impact the security of your money in any way. Deposits sent to our account will arrive as usual, but it will take longer for the deposit to be credited to your Kraken account. Withdrawal requests will take longer to be sent to Fidor for processing. We're sorry for the interruption in funding - this issue was caused by some work being done on the banking back end and some unanticipated complications arose that now require the update to the API.
Das ist auch gleichzeitig eine (vielleicht nicht sehr befriedigende) Antwort auf die Support-tickets, die einige von euch geöffnet hatten.
Yunus
Ja, pardon, ich habe am Freitag nicht mehr auf die PMs reagiert und war auch leider über das WE unterwegs. ABER....BitGeists Problem müsste seit gestern behoben sein. Und zu den Problemen mit den verzögerten Einzahlungen (auch Fidor zu Fidor) bleibt mir nichts anderes übrig, als auf Dargos Kommentar von gestern Abend zu verweisen:
Fidor is in the process of updating their API, and this will result in a delay of 2 business days for all transfers. We expect the API to be back online tomorrow, but there's a chance that it could take longer. Again, this a delay only, it does not impact the security of your money in any way. Deposits sent to our account will arrive as usual, but it will take longer for the deposit to be credited to your Kraken account. Withdrawal requests will take longer to be sent to Fidor for processing. We're sorry for the interruption in funding - this issue was caused by some work being done on the banking back end and some unanticipated complications arose that now require the update to the API.
Das ist auch gleichzeitig eine (vielleicht nicht sehr befriedigende) Antwort auf die Support-tickets, die einige von euch geöffnet hatten.
Yunus
Bitcoin Einzahlung inzwischen erfolgt.
Sei froh, dass das Fiat noch nicht bei Kraken angekommen ist. Sonst hättest du viel zu teuer gekauft.
Also heute hat sich zumindest mal jemand gemeldet, Geld ist aber immer noch auf dem Weg...
Zu den allgemeinen Einzahlungen steht zu Zeit bei kraken:
"This bank is currently updating their API. Expect transfer delays of 1-2 days."
Damit ist vermutlich Fidor gemeint und auch Fidor-2-Fidor hat jetzt delay?
Offtopic:
Wieso erzählt mir die Forensoftware hier ständig das vor 360 sec. von meiner IP gepostet wurde?
Ja, es gab das Wochenende eben Probleme bei der API von Fidor, wodurch solche automatisierten Zahlungen nicht korrekt angezeigt wurden. Deswegen auch mein Post hier, dass mein Fidor zu Fidor nicht ankommt Zu den allgemeinen Einzahlungen steht zu Zeit bei kraken:
"This bank is currently updating their API. Expect transfer delays of 1-2 days."
Damit ist vermutlich Fidor gemeint und auch Fidor-2-Fidor hat jetzt delay?
Offtopic:
Wieso erzählt mir die Forensoftware hier ständig das vor 360 sec. von meiner IP gepostet wurde?
Angeblich soll das Geld spätestens in 2 Tagen ankommen.... Naja.. Du bist noch ein sehr neuer User, deswegen hast du noch einige Begrenzungen und kannst nur x mal pro y Zeit posten und nachrichten versenden usw. das nervt am anfang sehr, aber wenn du mehr schreibst, wird das iwann abgestellt
Gibt hier auch einen Thread dazu, vermutlich im Anfängerbereich ganz oben in der liste. Jump to: