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Topic: Kraken.com ... la place internationale d'échange qui communique. - page 10. (Read 28218 times)

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Étrange qu'ils te demandent des justificatifs, j'ai déjà encaissé de kraken sans avoir à me justifier.
Sans indiscrétion, tu es à quelle banque et pour quel montant t'ont-ils demander ça ?
newbie
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Bonjour,

Ma banque me demande de fournir des justificatifs pour les retrait fiat (euro) en provenance de Kraken.
Est-ce que leur donner des copies d'écran de l'historique des mes trades crypto/fiat est suffisant ?

Merci pour votre retour
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kraken annonce son update pour ce soir 6/1/2018 22h utc Wink

J'ai bien peur qu'il ne s'agisse que de patch (seulement une partie de l'update qu'ils avaient prévus [en espérant que je me trompe ...]).

De toute façon ils n'ont pris aucun risque puisqu'ils se sont contenté d'annoncé un gros update sans dire de quoi il était fait et ce que cela allait nous "apporter" ...

Je compte bien sur la partie US pour leur mettre la pression pour un retour des ordres  avancés qui manquent cruellement Sad

je pense que l update concerne surtout les bugs a répétitions, je supposent que le retour des ordres avancés n'est pas la priorité de Kraken pour le moment... Mais je me trompe peut etre  Grin
sr. member
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Merci pour la new, on verra demain comment le site tourne.
Ça me donnera l’occasion d'y aller faire un tour, car je m'y suis pas connecter depuis un moment, et je ne trade plus en € depuis ce temps.
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kraken annonce son update pour ce soir 6/1/2018 22h utc Wink

J'ai bien peur qu'il ne s'agisse que de patch (seulement une partie de l'update qu'ils avaient prévus [en espérant que je me trompe ...]).

De toute façon ils n'ont pris aucun risque puisqu'ils se sont contenté d'annoncé un gros update sans dire de quoi il était fait et ce que cela allait nous "apporter" ...

Je compte bien sur la partie US pour leur mettre la pression pour un retour des ordres  avancés qui manquent cruellement Sad
sr. member
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Je voulais aussi gagné du temps et des fees en envoyant des XRP sur un exchange.
Sauf que cela m'est impossible, la trasanction se met en "pending" puis devient "failure" ... J'ai essayé 3 ou 4 fois et a chaque fois pareil !
Avec le LTC ou ETH pasde soucis. Une idée du pourquoi de ce probleme ??
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ça rame quand même à mort pour "accepter" les ordres actuellement : aucune erreur 500 quelque chose il est vrai, mais derrière, si ça refuse mes ordres pendant 10 min ... ça change pas grand chose.

 Undecided

et bien chez moi je constate une legere amélioration, les ordres que je plaçais en 30mn avant à coup de réactualisation de pages non stop ne me prennent aujourd'hui plus que 5mn... en général ça passe au bout de 3 tentatives max  Grin
Oui bon, y'a encore du boulot pour avoir un kraken qui fonctionne correctement mais bon on croise les doigts  Grin
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ça rame quand même à mort pour "accepter" les ordres actuellement : aucune erreur 500 quelque chose il est vrai, mais derrière, si ça refuse mes ordres pendant 10 min ... ça change pas grand chose.

 Undecided

Mais non, mais non ....

On est seulement revenu à plus de 3.000ms de délai de réaction selon leurs propres mesures :

https://status.kraken.com/


Leur update promis pour première semaine de décembre, puis 11/12 par leur ceo, n'a donné liue qu'a des patch le 24/12 et repromesse d'update pour le 31/12 .... toujours pas appliqué .... site et api repartis en vrille, et aucune news sur leur blog/twitter/reddit .....

Tout va bien quoi ....

Et sur bitcointalk us un de leur helpeur m'a dit aujourd'hui que les ordre avancés ne sont pas à l'ordre du jour .......

Pub mensongère sur leur site internet ?

Ce qui marchait mal avant, marche  encore plus mal, ce qui marchait à peu près deposit/withdraw ne fonctionne plus Cry

Passé par du xrp pour aller vite le 26/12 ... withdraw "on hold" depuis malgré ticket / relancé journalièrement par leur google form et présence sur bitcointalk us ....
legendary
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ça rame quand même à mort pour "accepter" les ordres actuellement : aucune erreur 500 quelque chose il est vrai, mais derrière, si ça refuse mes ordres pendant 10 min ... ça change pas grand chose.

 Undecided
sr. member
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Salut a tous,

D'ordinaire les dépôt vers kraken vont assez vite. En 24h tout est ok !
Cependant, j'ai un dépôt qui n'arrive pas depuis environ 1 semaine.
J'ai bien spécifier la référence et tout fait comme d'habitude.
Quand j’écris au support, un Bot me demande bêtement de patienter ...
Avez vous le même soucis qui pourrait être du a beaucoup d'activité ? Ou y'a t'il vraiment un problème avec mon virement

Merci de vos retours


MAJ

J'ai bien mis la ref avec kraken.com
Le montant envoyé n’était pas le même que les précédents
ma banque est bien enregistrée auprès de kraken et a déjà servi a faire d'autre virement auparavant
ce n'est pas un problème de ma banque car mes autres virement vers d'autres plateforme ou exchange fonctionnent


Apres presque 10 jours, le virement est enfin arrivé.
Pas d'explications particulière sur ce délai.
L'essentiel etant qu'il soit arrivé

legendary
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Je suspectes que Kraken utilise un mécanisme de filtrage IP à haute cadence pour mitiger le traffic : si vous émettez d'une IP qui est inconnue dans les logs de Kraken associé à votre compte, vous aurez bien plus de mal à faire vos opérations malgré un logIn correct.

J'en étais pas sûr jusqu'à présent, mais plusieurs tests, maintenant ... me le confirme :

IP dynamique = opérations dégradées (mais on y arrive, avec un peu de temps et 3 logOut).
IP fixe = logIn dégradé ... mais après l'auth., plus aucune erreur dans toute l'interface.

C'est pas idiot ... sachant que la plupart des hack se font sur machine zombie à IP tournante (sur parc piraté de 10 - 20 000 machines suivant le malware utilisé).

De plus, cela permet de mettre en place une autre contre-mesure : si le LogIn est utilisé alors que le compte est déjà en ligne avec une autre IP, ça permet à kraken de pouvoir faire quelque chose dans les quelques labs de temps que demandent les procédures et attente pour confirmation d'opération (même si l'email a été "récupérée" par le hack).
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Salut,
j'ai eu le malheur de faire un cancel sur un withdraw de mes XRP. Depuis 1h j'attends le retour de ceux ci sur mon compte kraken...
savez-vous ce qu'il se passe dans ce cas ? et combien de temps ça prend pourfaire "revenir" les xrp ?  Cry
merci pour votre retour...
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Perso, j'aimerai bien pouvoir utiliser le site mais .... sur la page "get verified" j'ai le message "feature disabled" ...

Mon compte est bien existant mais je ne peux pas faire grand chose.

A cause de l’afflux massif de nouveaux clients, certains exchanges ont bloqué les nouvelles inscriptions (bittrex, bitfinex...). Kraken laissent les gens s'enregistrer, mais pour l'instant, ils ont bloqué les vérifications. Ils les ouvriront quand ils auront résolu leurs problèmes de plantage du site à cause d'un trop grand nombre d'utilisateurs.
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D'habitude mes cirements passent en 24h ou moins mais avec les fêtes ils ont pris du retard je pense. Virement passé la semaine dernière , il n'est arrivé qu'hier..
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Perso, j'aimerai bien pouvoir utiliser le site mais .... sur la page "get verified" j'ai le message "feature disabled" ...

Mon compte est bien existant mais je ne peux pas faire grand chose.

+1!

Ca, c'est du concret !
Bienvenue au club ...
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Perso, j'aimerai bien pouvoir utiliser le site mais .... sur la page "get verified" j'ai le message "feature disabled" ...

Mon compte est bien existant mais je ne peux pas faire grand chose.
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Sincèrement, quand je vois des réponses indiquant : la mise à jour est super ....

La communauté FR me fait pitiés .... quand on ne sait pas on se la ferme :p

https://twitter.com/krakenfx

https://blog.kraken.com/post/1413/update-on-system-performance-and-upgrade/

Kraken a fait des améliorations "mineures" dimanche dernier, et s'engage à priori a faire le gros des changements au plus tard ce dimanche qui vient .....

Venir entre les 2 en disant "le new update gg" .....
Voilà quoi ....
Je plussoie. En revanche, je comprend également le "soulagement" de ces personnes dans la mesure ou il y a du mieux pour passer un ordre. Même si pour ma part cette soi disante mise a jour est loin d’être suffisante, il est tout à fait possible de passer nos ordres sans "trop" de gène, même si c'est trèèèès long car force est de constater qu'il y a beaucoup moins d'erreur 5xx.

Moi perso, j'attends de voir la fameuse carotte maj qu'on nous promet depuis des lustres, donc en l'occurence dimanche...

Je partage totalement le soulagement étant un utilisateur quasi exclusif de kraken .....
Dire ça va mieux en ce moment sans être parfait me semble bien et correspondre Smiley
Mais dire que le NOUVEAU kraken marche mieux alors qu'il n'y a eu que de petits patch, et que le gros des corrections devrait intervenir dimanche prochain me dérange plus ...
newbie
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Sincèrement, quand je vois des réponses indiquant : la mise à jour est super ....

La communauté FR me fait pitiés .... quand on ne sait pas on se la ferme :p

https://twitter.com/krakenfx

https://blog.kraken.com/post/1413/update-on-system-performance-and-upgrade/

Kraken a fait des améliorations "mineures" dimanche dernier, et s'engage à priori a faire le gros des changements au plus tard ce dimanche qui vient .....

Venir entre les 2 en disant "le new update gg" .....
Voilà quoi ....
Je plussoie. En revanche, je comprend également le "soulagement" de ces personnes dans la mesure ou il y a du mieux pour passer un ordre. Même si pour ma part cette soi disante mise a jour est loin d’être suffisante, il est tout à fait possible de passer nos ordres sans "trop" de gène, même si c'est trèèèès long car force est de constater qu'il y a beaucoup moins d'erreur 5xx.

Moi perso, j'attends de voir la fameuse carotte maj qu'on nous promet depuis des lustres, donc en l'occurence dimanche...
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Le dernier virement que j'ai fait a été bizarre... mais je pense que c'est ma banque la responsable. Il est resté affiché presque une semaine "à venir" comme pour une CB a débit différé...
Le jour où il a enfin été réellement débité, il a été crédité sur Kraken.



sinon pour info :
Quote
New Year’s holiday fiat deposits:

The deadline for receiving fiat deposits is Thursday, December 28th 2017 at 11:59PM (JST). Deposits not received by this time will not be received until after Thursday, January 4th. Please note that we cannot guarantee that deposits sent before this day will be received by the cut-off time.

New Year’s holiday fiat withdrawals:

The deadline for sending fiat withdrawals is no later than Thursday, December 28th 2017 at 3 PM (JST). Withdrawal requests made after this cutoff time will not be processed until January 4th.
sr. member
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Salut a tous,

D'ordinaire les dépôt vers kraken vont assez vite. En 24h tout est ok !
Cependant, j'ai un dépôt qui n'arrive pas depuis environ 1 semaine.
J'ai bien spécifier la référence et tout fait comme d'habitude.
Quand j’écris au support, un Bot me demande bêtement de patienter ...
Avez vous le même soucis qui pourrait être du a beaucoup d'activité ? Ou y'a t'il vraiment un problème avec mon virement

Merci de vos retours


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J'ai bien mis la ref avec kraken.com
Le montant envoyé n’était pas le même que les précédents
ma banque est bien enregistrée auprès de kraken et a déjà servi a faire d'autre virement auparavant
ce n'est pas un problème de ma banque car mes autres virement vers d'autres plateforme ou exchange fonctionnent
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