Então sem mais delongas, fica meu alerta: a FOXBIT está mudando, infelizmente para pior!
A Fox sempre teve esse problema em épocas de grande variação do BTC, em 2007 não era diferente. Infelizmente acho que nenhuma exchange nacional tem a estrutura necessária para lidar com o alto volume de pessoas que entram nessas épocas. Por isso o pessoal está utilizando tanto a binance...
Tomara que seja apenas isso mesmo problema, realmente lembro de problemas de instabilidade nas plataformas, inclusive internacionais em momentos de pico de acessos, mas não sabia da quantidade de reclamações referentes à atendimento via email, há alguns relatos de usuários no reclame aqui, informando que vêm tentando contato com o atendimento da Foxbit via email há mais de uma semana, sem sucesso. Isso é inadimissivel, no meu caso por exemplo, ontem estava com aprox 4k em USD (me protegendo da volatilidade do Bitcoin), transformei os dolares em BTC na BINANCE e rapidamente transferi para a conta da FOX, fiz toda essa operação com de forma ágil, no intuito de ficar o menor tempo possível exposto em BTC, pois assim que processado o depósito na FOX eu venderia o BTC em reais e sacaria para a minha conta bancária. No entanto, devido à uma suposta falha na plataforma estou, contra a minha vontade, sendo obrigado a manter uma posição indesejada em BTC por tempo indefinido, sendo que eu não queria correr risco nem de ganhar ou perder devido a volatilidade nessa transação.
Em termos práticos, o BTC que depositei na fox valia 21.000,00 reais no momento em que fiz o depósito, escolhi um momento de calmaria para fazer a transação. Fico imaginando se como acontece com alguns outros pobres diabos, meu problema atravesse o período de uma semana sem solução, e que durante essa semana a "posição" (indesejada) desvalorize-se em 50%, seja através do câmbio do dólar, seja através da cotação do BTC/USD. Meu saque que seria de 20.000,00 passou a ser 10.000,00 e a plataforma não se responsabilizará pelo prejuízo.
Caso contrário, a posição suba de valor, isso pra mim tornaria-se irrelevante, pois foi fruto de um risco indesejado, o qual eu não estava disposto a incorrer...