Topic: Exchange [FOXBIT] - Tópico Oficial (Read 61418 times)

E vocês vão permitir saques em euros ou dólares para contas bancárias fora do país?

Com orgulho anuncio a Foxbit PRO localizado em Seychelles, inicio de nossa internacionalização, basta pesquisar por Foxbit pro quando logar em sua conta Foxbit, e conectar contas Brasil -> Seychelles. 
Alem de permitir deposito on e off chain entre as entidades, tem mais de 600 pares de criptos na Foxbit pro Disponiveis pra negociação, espero trazer ainda mais novidades em breve.

Só vai = www.foxbit.com.br veja as novidades

https://www.infomoney.com.br/mercados/foxbit-capta-r-110-milhoes-da-gigante-de-criptomoedas-ok-group/

Obrigado a todos os clientes e parceiros que nos ajudaram a chegar até aqui! 

Estou a disposição e sigo honrando o legado do Guto.

Poxa... Muito obrigado por compartilhar sua experiencia conosco @sabotag3x

Já fazem ANOS que não opero na FoxBit, mas após esse feedback, creio que irei utilizar a Fox novamente!

Obrigado por nos atualizar @sabotag3x!
Uma vez a Foxbit era bem presente aqui, porém agora vem raramernte postar alguma novidade (eu vi o comunicado sobre as taxas zeradas na época).
Então feedbacks de membros notáveis como você são sempre bem vindos.

Faz tempo que não negocio nada em uma corretora Brasileira, mas quem sabe está na hora de dar uma chance a Foxbit novamente quando for fazer a minha proxima compra mensal de bitcoin.

Passando para deixar o feedback, usei a Fox estes dias para vender uns BTC e como sempre tive uma ótima experiência..

Além dos saques estarem muito mais rápidos do que em 2017, o fato de não ter taxas também me agradou bastante.

Parabéns @canhada! Fico muito feliz que a raposa tenha zerado as taxas de saque, vou até voltar a utilizar o serviço!

Bom demais.

Como a Binance deu para trás na mamata (agora cobra R$ 2,60 por saque), vou considerar começar a utilizar a Foxbit para minhas operações BTC <> BRL, dependendo da liquidez.

---

Quote para mostrar a imagem:

Passando aqui pra trazer uma grande noticia.
https://i.imgur.com/f9bVIJo.jpg


Agora você não paga NADA para sacar reais da sua conta aqui na Foxbit!
E tem mais, você pode solicitar a retirada 7 dias por semana, 24h por dia (inclusive fins de semana e feriados) e o saldo será creditado em sua conta bancária dentro de alguns minutos.

Calma, não é um sonho! Saque BRL com taxa zero e instantâneo agora é realidade!

www.foxbit.com.br BTC

Já tentou entrar em contato com a Foxbit pelo Facebook ou outras redes sociais? Geralmente eles também tiram bastante duvidas/problemas dos clientes por lá

Edit: agora que fui ver esse seu post, que bom que deu certo e que o Canhada conseguiu resolver seu problema da melhor maneira possivel

Que bom hein.
A foxbit foi a primeira corretora que usei, fico feliz de saber w ela está bem rsrs
O histórico brasileiro não é muito bom

Isso, depósito em BTC após dezenas de validações na rede, permanecia com o status: "processando"... conta verificada com KYC. Demorou ao todo um dia a transação, mas resolveu!

O problema era que o deposito não tinha sido creditado pela exchange?

Vi que o volume deles nos últimos dias está relativamente alto e como já comentado nessas horas os problemas se multiplicam...

Então pessoal, seguindo a sugestão do Ninja, fiz contato com o João Canhada pelo Twitter, ele respondeu a mensagem prontamente e resolveu o problema na hora!!!

Também falou que precisa voltar a acessar a comunidade! hehehe...

Já passou da hora de todas as exchanges se prepararem melhor para períodos de pico, para uma exchange É ÓBVIO que haverá momentos de muito volume, entrando e saindo, depósitos, saques e acessos simultâneos, tem que haver uma atenção especial nesses dias.
Não só isso, eu já me frustrei muito quando ia fazer alguma operação ou arbitragem, e me deparava com a demora, erros, sistema caindo...tanto que hoje nem faço mais isso para não me estressar a toa

Quando lidam com nosso dinheiro, as empresas tem obrigação de prestar um atendimento rápido e que resolva

Semana passada utilizei a Foxbit para sacar um dinheiro pequeno da minha mineração, foi tudo tranquilo desde o depósito até o saque, que inclusive me surpreendeu, que demorou 10 minutos depois que solicitei
Agora não entendo como pode haver tanta diferença assim e que demoram para resolver alguns casos

espero que dê tudo certo pra você e pra Foxbit, não tenho nada contra ela, que seja um puxão de orelha para oferecer um melhor serviço e ter mais clientes.

Tomara que seja apenas isso mesmo problema, realmente lembro de problemas de instabilidade nas plataformas, inclusive internacionais em momentos de pico de acessos, mas não sabia da quantidade de reclamações referentes à atendimento via email, há alguns relatos de usuários no reclame aqui, informando que vêm tentando contato com o atendimento da Foxbit via email há mais de uma semana, sem sucesso. Isso é inadimissivel, no meu caso por exemplo, ontem estava com aprox 4k em USD (me protegendo da volatilidade do Bitcoin), transformei os dolares em BTC na BINANCE e rapidamente transferi para a conta da FOX, fiz toda essa operação com de forma ágil, no intuito de ficar o menor tempo possível exposto em BTC, pois assim que processado o depósito na FOX eu venderia o BTC em reais e sacaria para a minha conta bancária. No entanto, devido à uma suposta falha na plataforma estou, contra a minha vontade, sendo obrigado a manter uma posição indesejada em BTC por tempo indefinido, sendo que eu não queria correr risco nem de ganhar ou perder devido a volatilidade nessa transação.

Em termos práticos, o BTC que depositei na fox valia 21.000,00 reais no momento em que fiz o depósito, escolhi um momento de calmaria para fazer a transação. Fico imaginando se como acontece com alguns outros pobres diabos, meu problema atravesse o período de uma semana sem solução, e que durante essa semana a "posição" (indesejada) desvalorize-se em 50%, seja através do câmbio do dólar, seja através da cotação do BTC/USD. Meu saque que seria de 20.000,00 passou a ser 10.000,00 e a plataforma não se responsabilizará pelo prejuízo.

Caso contrário, a posição suba de valor, isso pra mim tornaria-se irrelevante, pois foi fruto de um risco indesejado, o qual eu não estava disposto a incorrer...

Tem o Twitter e Linkedin do fundador/CEO também:

https://twitter.com/joaocanhada
https://www.linkedin.com/in/joaocanhada/

Pode xingar ele por lá.

Parece que a exchange está dando problemas nesses últimos dias. Achei esse Tweet:



Não usaria eles. Estão deixando de ser bom há alguns anos e vão acabar sendo comidos pela concorrência que está fazendo um trabalho melhor (BitcoinTrade, Binance, WallTime, etc...) .

A Fox sempre teve esse problema em épocas de grande variação do BTC, em 2007 não era diferente. Infelizmente acho que nenhuma exchange nacional tem a estrutura necessária para lidar com o alto volume de pessoas que entram nessas épocas. Por isso o pessoal está utilizando tanto a binance...

Pessoal agora fiquei realmente preocupado, uso a FOXBIT desde 2015 nunca tive problemas... até ontem (a velha história: ta dando certo até parar de funcionar)

Como disse acima tive um problema com depósito, resolvi entrar em contato pelos canais disponíveis (haja visto que pra nós, meros mortais, não há um teleatendimento disponível)
Tentei contato até pela página do facebook e nada, finalmente resolvi apelar para o ReclameAqui e fiquei impressionado (e assustado) com a quantidade de reclamações para a plataforma.
Quando entramos na página inicial da Foxbit, aparece que ela tem 100% das reclamações respondidas, no entanto ao entrar na aba "reclamações" deparamos com inumeras reclamações, de variados tipos sem resposta, são mais de 10 paginas de reclamações não respondidas somente nas ultimas 24h!!!

https://www.reclameaqui.com.br/empresa/foxbit/lista-reclamacoes/?pagina=1

Faço esse relato, pois como disse, nunca havia tido problema com a FOXBIT, mas sabemos que as empresas podem mudar com o passar do tempo e talvez essa foxbit de agora, não seja mais a mesma de antes. Outro ponto relevante é que por se tratar de uma empresa que atua no âmbito financeiro, este tipo de postura (demora para resolver problemas simples) é inadimissível, pois pode gerar prejuízos desnecessários ao usuário.

Então sem mais delongas, fica meu alerta: a FOXBIT está mudando, infelizmente para pior!

Geralmente eles respondem na página do facebook também. Antigamente tinha o grupo deles, mas pelo que eu pesquisei aqui virou grupo do cointimes. Você pode tentar mandar mensagem pro dono também João Canhada, vira e mexe ele aparece quando tem alguém com problemas.