Boa noite!
O link para o saque de bitcoins e/ou reais está disponível em: https://blog.foxbit.com.br/comunicado-oficial-foxbit-liberacao-de-saques-para-clientes/ , assim como o tutorial para realizar o pedido.
Também disponibilizamos suporte via telefone e pela nossa central de atendimento.
Topic: Exchange [FOXBIT] - Tópico Oficial - page 9. (Read 61131 times)
Nesta quarta-feira (14/03), às 16 horas, teremos uma nova live no nosso canal no YouTube com nossos fundadores, o CEO, João Canhada, e o COO, Guto Schiavon, para trazer mais esclarecimentos ao público sobre a queda de sistema nos últimos dias.
Nosso canal: https://www.youtube.com/channel/UC0F16q5QzJx7oIWoC5arEtg
Nosso canal: https://www.youtube.com/channel/UC0F16q5QzJx7oIWoC5arEtg
Que parada foi essa ai de gasto duplo?
Sim , foi a do gasto duplo .... A previsão da BlinkTrade é que eles voltem dia 26 , até lá quem quiser retirar os seus fundos sem taxas (BTC ou Real) poderá faze-lo a partir de amanha via formulário. Esse formulário estará disponível no site deles.
Nesta quarta-feira (14/03), às 16 horas, teremos uma nova live no nosso canal no YouTube com nossos fundadores, o CEO, João Canhada, e o COO, Guto Schiavon, para trazer mais esclarecimentos ao público sobre a queda de sistema nos últimos dias.
Nosso canal: https://www.youtube.com/channel/UC0F16q5QzJx7oIWoC5arEtg
Nosso canal: https://www.youtube.com/channel/UC0F16q5QzJx7oIWoC5arEtg
Que parada foi essa ai de gasto duplo?
Foi só sair na globo e deu isso
Nesta quarta-feira (14/03), às 16 horas, teremos uma nova live no nosso canal no YouTube com nossos fundadores, o CEO, João Canhada, e o COO, Guto Schiavon, para trazer mais esclarecimentos ao público sobre a queda de sistema nos últimos dias.
Nosso canal: https://www.youtube.com/channel/UC0F16q5QzJx7oIWoC5arEtg
Nosso canal: https://www.youtube.com/channel/UC0F16q5QzJx7oIWoC5arEtg
Saiu até na página da CNN hoje sobre o Foxbit fora do ar:
https://www.ccn.com/270000-brazils-largest-bitcoin-exchange-foxbit-72-hours-30-btc-missing/
https://www.ccn.com/270000-brazils-largest-bitcoin-exchange-foxbit-72-hours-30-btc-missing/
Hoje o João Canhada nosso CEO e o Schiavon vão fazer uma uma live com os clientes às 16:00.
Temos um comunicado no blog explicando a situação: https://blog.foxbit.com.br/comunicado-oficial-foxbit/
Como o lbassoto disse, os fundos estão seguros.
Temos um comunicado no blog explicando a situação: https://blog.foxbit.com.br/comunicado-oficial-foxbit/
Como o lbassoto disse, os fundos estão seguros.
Já tive saque duplicado em BRL, acho que só depende do bom senso de cada um para fazer a devolução do valor.. Vocês vão tomar alguma medida legal em relação a quem não fizer a devolução?
As outras exchanges que usam a BlinkTrade também passaram por esse problema ou só a Fox?
Nós já estamos em contato com os clientes, parte dos fundos já foram recuperadas .
Todas as exchanges do sistema Blinktrade tiveram o mesmo problema e estão inoperantes assim como a FoxBit. Esperamos resolver isso até dia 14/03.
Bem legal o esclarecimento feito pelo Canhada e Schiavon...
De verdade, quando uma instituição que lide com dinheiro impede saque, é esperado que os clientes fiquem desesperados - foi assim, em 2008 ¬¬
Excelente que não tenha sido problema de liquidez...
De verdade, quando uma instituição que lide com dinheiro impede saque, é esperado que os clientes fiquem desesperados - foi assim, em 2008 ¬¬
Excelente que não tenha sido problema de liquidez...
Hoje o João Canhada nosso CEO e o Schiavon vão fazer uma uma live com os clientes às 16:00.
Temos um comunicado no blog explicando a situação: https://blog.foxbit.com.br/comunicado-oficial-foxbit/
Como o lbassoto disse, os fundos estão seguros.
Temos um comunicado no blog explicando a situação: https://blog.foxbit.com.br/comunicado-oficial-foxbit/
Como o lbassoto disse, os fundos estão seguros.
Já tive saque duplicado em BRL, acho que só depende do bom senso de cada um para fazer a devolução do valor.. Vocês vão tomar alguma medida legal em relação a quem não fizer a devolução?
As outras exchanges que usam a BlinkTrade também passaram por esse problema ou só a Fox?
Hoje o João Canhada nosso CEO e o Schiavon vão fazer uma uma live com os clientes às 16:00.
Temos um comunicado no blog explicando a situação: https://blog.foxbit.com.br/comunicado-oficial-foxbit/
Como o lbassoto disse, os fundos estão seguros.
Temos um comunicado no blog explicando a situação: https://blog.foxbit.com.br/comunicado-oficial-foxbit/
Como o lbassoto disse, os fundos estão seguros.
Atenção pessoal aqui do Bitcoin Brasil.
Agora temos mais informações para repassar aos usuários
Na última manutenção da sexta-feira, 09/03, tivemos uma situação que corrompeu os índices do banco de dados da Blinktrade. No momento estamos trabalhando continuamente junto a eles para restaurar estes índices , no entanto, este processo leva tempo, visto que a FOXBIT possui uma grande quantidade de trades diários, clientes, operações, etc. O processo é e deve ser muito cauteloso, pois é necessário manter a segurança e a lisura dos dados.
Nossa previsão de restauração completa da plataforma para plena utilização é no fim do dia 14/03, podendo ocorrer um pouco antes.
Voltamos a informar que todos os dados e fundos estão preservados, é apenas uma questão de tempo para que tudo volte a normalidade. NÃO fomos hackeados.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e orientamos que qualquer dúvida entre em contato pela página foxbit.com.br/suporte.
Nosso muito obrigado pela compreensão.
Time FoxBit.
Agora temos mais informações para repassar aos usuários
Na última manutenção da sexta-feira, 09/03, tivemos uma situação que corrompeu os índices do banco de dados da Blinktrade. No momento estamos trabalhando continuamente junto a eles para restaurar estes índices , no entanto, este processo leva tempo, visto que a FOXBIT possui uma grande quantidade de trades diários, clientes, operações, etc. O processo é e deve ser muito cauteloso, pois é necessário manter a segurança e a lisura dos dados.
Nossa previsão de restauração completa da plataforma para plena utilização é no fim do dia 14/03, podendo ocorrer um pouco antes.
Voltamos a informar que todos os dados e fundos estão preservados, é apenas uma questão de tempo para que tudo volte a normalidade. NÃO fomos hackeados.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e orientamos que qualquer dúvida entre em contato pela página foxbit.com.br/suporte.
Nosso muito obrigado pela compreensão.
Time FoxBit.
saiam dessa bomba, usem a bitcointrade
Um Newbie sem reputação alguma, totalmente desconhecido, tenta denegrir a imagem de uma empresa sem qualquer argumento, assim não dá.
Não defendo uma nem outra, já usei as duas e confio meus BTC em ambas, mas você precisa expor o motivo da "explosão eminente"
ao falar algo assim, e não esqueça das provas.Até lá, seu comentário é apenas LIXO.
[EDIT]
Sobre a indisponibilidade, além do anúncio do @lbassotto abaixo, tem também esse outro tópico falando do caso e o canal no Twitter.
Comprar e vender normalmente ou pelo livro de ofertas, qual tem a menor taxa?
A menor taxa é cobrada quando a ordem é passiva. Só é possível emitir ordens passivas pelo Livro de Ofertas, caso ela seja executada, o valor da taxa será de 0,25%.
Pelo Comprar e Vender, a sua oferta executa a primeira ordem do livro, logo, ela será uma ordem ativa, e o valor da taxa será de 0,50%
Para entender mais sobre as taxas: https://foxbit.com.br/taxas-prazos
Você responde como se fizesse parte da equipe Foxbit, não só aqui como também em outros tópicos.
Porém estranho o fato de ser newbie e não possuir qualquer apresentação por aqui, seja sua ou do @schiavonxv e @netox.
Pode nos esclarecer, por favor?
Fala alegotado, tudo bem?
O @lbassotto começou agora no fórum, mas ele já faz parte da equipe de atendimento a mais de 6 meses. Agora ele vai ajudar aqui no fórum também.
Nossa equipe por contará comigo, lbassotto e o schiavon. Sejam bem vindo lbassotto.
Fala pessoal, beleza?
Estou aqui para ajudar vocês e contribuir com a comunidade Bitcoin Talk. Espero contribuir bastante com o fórum
Todo dia criamos uma rapozinha por aqui... Estão se multiplicando
Bem vindo 
Obrigado pelas boas vindas
A FoxBit cresceu muito e aumentamos o número de funcionáris Aconteceu algo inesperado hoje com a Fox pelo visto, a algumas horas fora do ar já, aguardando noticias atualizadas.
Tem somente uma nota de "manutenção de ultima hora" no twitter.
Sei que a preocupação principal nestes momentos é na resolução do problema, mas como cliente deixo aqui uma critica construtiva, quando este tipo de incidente acontecer sempre que possível esclarecer oque ocorreu e atualizar o status do reparo de forma gradual.
Informações vagas e longa espera sem atualizações sempre dão margem para geral sair queimando o filme da exchange nas redes sociais.
Tem somente uma nota de "manutenção de ultima hora" no twitter.
Sei que a preocupação principal nestes momentos é na resolução do problema, mas como cliente deixo aqui uma critica construtiva, quando este tipo de incidente acontecer sempre que possível esclarecer oque ocorreu e atualizar o status do reparo de forma gradual.
Informações vagas e longa espera sem atualizações sempre dão margem para geral sair queimando o filme da exchange nas redes sociais.
Obrigado pela sugestão, todas as críticas construtivas são bem-vindas. Estamos trabalhando em um anúncio oficial explicando mais detalhes sobre a manutenção. Pedimos desculpas se a manutenção veio de última hora sem prévio aviso.
Comprar e vender normalmente ou pelo livro de ofertas, qual tem a menor taxa?
A menor taxa é cobrada quando a ordem é passiva. Só é possível emitir ordens passivas pelo Livro de Ofertas, caso ela seja executada, o valor da taxa será de 0,25%.
Pelo Comprar e Vender, a sua oferta executa a primeira ordem do livro, logo, ela será uma ordem ativa, e o valor da taxa será de 0,50%
Para entender mais sobre as taxas: https://foxbit.com.br/taxas-prazos
Você responde como se fizesse parte da equipe Foxbit, não só aqui como também em outros tópicos.
Porém estranho o fato de ser newbie e não possuir qualquer apresentação por aqui, seja sua ou do @schiavonxv e @netox.
Pode nos esclarecer, por favor?
Fala alegotado, tudo bem?
O @lbassotto começou agora no fórum, mas ele já faz parte da equipe de atendimento a mais de 6 meses. Agora ele vai ajudar aqui no fórum também.
Nossa equipe por contará comigo, lbassotto e o schiavon. Sejam bem vindo lbassotto.
Fala pessoal, beleza?
Estou aqui para ajudar vocês e contribuir com a comunidade Bitcoin Talk. Espero contribuir bastante com o fórum
Todo dia criamos uma rapozinha por aqui... Estão se multiplicando
Bem vindo 
Aconteceu algo inesperado hoje com a Fox pelo visto, a algumas horas fora do ar já, aguardando noticias atualizadas.
Tem somente uma nota de "manutenção de ultima hora" no twitter.
Sei que a preocupação principal nestes momentos é na resolução do problema, mas como cliente deixo aqui uma critica construtiva, quando este tipo de incidente acontecer sempre que possível esclarecer oque ocorreu e atualizar o status do reparo de forma gradual.
Informações vagas e longa espera sem atualizações sempre dão margem para geral sair queimando o filme da exchange nas redes sociais.
Tem somente uma nota de "manutenção de ultima hora" no twitter.
Sei que a preocupação principal nestes momentos é na resolução do problema, mas como cliente deixo aqui uma critica construtiva, quando este tipo de incidente acontecer sempre que possível esclarecer oque ocorreu e atualizar o status do reparo de forma gradual.
Informações vagas e longa espera sem atualizações sempre dão margem para geral sair queimando o filme da exchange nas redes sociais.
Qual é o seu número de solicitação? Assim consigo localizar o seu ticket aqui.
Mas recomendo entrar em contato pelo messenger, o tempo de resposta é mais rápido
Mas recomendo entrar em contato pelo messenger, o tempo de resposta é mais rápido
Não tinha solicitação, pois eu apenas respondi os emails que me enviaram.
Mas estou fazendo uma agora, o numero é 232391.
Fabio, nós atualizamos as nossas políticas de Compliance e KYC recentemente para garantir maior segurança aos usuários da plataforma. Poderia entrar em contato com o nosso suporte? Você será respondido rapidamente: https://www.messenger.com/t/foxbitcoin
Já entrei. Estou postando aqui porque vocês ainda não ofereceram solução pelo email.
O terceiro selfie está com o documento bem próximo da câmera. Vocês podem checar que é o mesmo que eu enviei.
Qual é o seu número de solicitação? Assim consigo localizar o seu ticket aqui.
Mas recomendo entrar em contato pelo messenger, o tempo de resposta é mais rápido
Fabio, nós atualizamos as nossas políticas de Compliance e KYC recentemente para garantir maior segurança aos usuários da plataforma. Poderia entrar em contato com o nosso suporte? Você será respondido rapidamente: https://www.messenger.com/t/foxbitcoin
Já entrei. Estou postando aqui porque vocês ainda não ofereceram solução pelo email.
O terceiro selfie está com o documento bem próximo da câmera. Vocês podem checar que é o mesmo que eu enviei.
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