Topic: Kraken Now Open for Germany - page 104. (Read 268668 times)

Hi Yunus..

Sag mal... was macht ihr denn da mit mir..??
Da registriere ich mich nun bei kraken, durchlaufe den gesamten verifizierungsprozess, incl. Ausweis, Foto, Stromrechnung usw...
okay okay.. ihr sollt ja wissen wer bei euch Kunde ist.... ich bin also jetzt Tier-3...
aber dann....:

Deposit auf "on hold"

Dann will ich nun mal par bitcouns kaufen und prompt funktioniert es nicht.
Erst sagt ihr das ich "kraken.com" nicht mit im Überweisungstext hatte, was nicht stimmt, ich hab mir die überweisung ausgedruckt, "kraken.com" wurde übermittelt!

Und dann stuft ihr mich zurück auf Tier-2 und sagt ihr wollt erneut ein Foto mit ID-Card, jetzt aber noch mit nem Zettel mit Datum und dem Satz das dies für kraken-trading ist.. (dabei will ich garnicht traden).
Warum muss ich mich jetzt nochmal verifizieren... ich war schon tier-3 ! ? !

Das macht keinen Spass... was muss ich tun das ihr mir mein Geld zurück überweist? Gibt ja schliesslich auch noch bitstamp, coinbase, bitcoin.de... usw..

Wäre schön wenn Du mir das erklären könntest...

Gruß Z80

Kurzes Update:
Selbstverständlich war "kraken.com" im Überweisungs-Text enthalten. Der Fehler lag bei Kraken. Kraken hat sich entschuldigt, alle Fehler behoben und mich auch wieder auf Tier-3 eingestellt. Ein-/Auszahlungen und Handel funktionieren jetzt problemlos.
Ich denke dann versuche ich es doch nochmal mit Kraken... ;-)

Es wurde damals explizit gesagt, dass diese Funktion für deutsche nicht verfügbar ist und es gab auch keine Möglichkeit sie zu aktivieren. Wenn es inzwischen wieder geht, dann ist das ja nicht schelcht. Ich werde das bei meinem nächsten Verkauf über Kraken testen.

Habe gerade mal bei Kraken geschaut, ich kann eine market order erstellen und wurde auch ausgeführt (im interface durchgeführt)
Aber eventuell muss man dafür auch verifiziert sein oderso? Ich bins jedenfalls.

Ich weiß nicht genau, wie das nun für das Trading im Interface gelöst wurde...
Aber per API kann man solche, aber auch sowas wie Stopp Loss und Co nur nutzen, wenn man zusätzlich einen Parameter übergibt, welcher die Zustimmung zu irgendwelchen Trading Richtlinien ausdrückt.
Ich denke das ist die rechtliche Absicherung, die in einigen Ländern gefordert werden, ohne die Kraken diese ordertypen früher nicht anbieten konnte.

Serpens hat das ganze schon ganz gut erklärt.
Normalerweise gibt es auf Börsen auch die Möglichkeit der sogenannten "market order". Damit kauft man sofort zum momentan günstigsten Preis. Vielleicht hast du gedacht, dass genau das passiert wenn du bei kraken kaufen möchtest.
Ich weiß nicht, ob sich das inzwischen geändert hat, aber das letzte mal, als ich bei Kraken eine market order erstellen wollte, hat es nicht geklappt. Der Support teile mir dann mit, dass diese Funktion für deutsche nicht verfügbar ist. Hier wurden (und werden vielleicht noch) deutsche hinsichtlich der Benutzung offenbar diskriminiert. Obwohl ich kraken manchmal noch zum verkaufen von Coins nutze, wegen der guten Fidor Anbindung, sehe ich, nicht zuletzt auch wegen der market order Sache, seitgeraumer Zeit davon ab Kraken zu empfehlen.

Ich möchte daher diesen Post nutzen um gleich mal nachzufragen:

Werden deutsche bei kraken nochimmer diskriminiert was die market order angeht?

Ich habe auch noch eine Zweite Frage (eigentlich noch 2), die sich direkt an Yunus bzw. das Kraken team richtet:
Ich habe nun schon seit längerem einen Account bei Kraken, schon seit vor der Änderung, die von deutschen pauschal eine Ausweiskopie verlangt. Damals, also vor dieser gegen §14 PAuswG verstoßenden Änderung, habe ich bereits mindestens tausend Euro eingezahlt. Es hab nie Probleme mit meinem Einzahlungen, nicht ein einziges mal. Seitdem hat sich meine Kontoverbindung nicht geändert. Es kam weder ein Konto dazu, noch wurde eines entfernt. Dennoch wurde von mir, einem treuen Kunden, eine Ausweiskopie verlangt, die lediglich dem Schutz von Kraken vor Kontodiebstählen bzw. Identitätsbetrug dient. Kraken selbst sagt:"Due to required risk controls in the country where you or your bank are located you will require Tier 3 verification".

Meine erste Frage zu diesem Punkt lautet daher: Glaubt ihr (Kraken) wirklich, dass bei mit ein Risiko besteht?
Und meine Zweite Frage: Könnt ihr meinen Account bitte wieder für Deposits freischalten auch ohne eine Ausweiskopie. Ihr könnt sicher feststellen, dass ich gerne über Kraken verkaufe, also aktiver Nutzer bin. Gerne würde ich Kraken auch zum Kauf nutzen, allerdings kommt eine Ausweiskopie nicht in Frage. Da ich allerdings denke, dass bei mir der Grund für die Kopie garnicht mehr existiert, wäre ein aktivieren des Accounts für deposits (gerne auch nur von diesem einen Konto) kein Sicherheitsrisiko.

Ich freue micht auf deine Antwort, @Yunus

ja, so funktioniert eine Börse

Das Orderbook stellt alle Angebote sowohl Kauf als auch Verkauf dar.
Wenn du jetzt sagst, du willst 1 BTc füer 700€/BTC kaufen, dann wird diese nachfrage von dir ins orderbook eingestellt und du wartest, bis jemand soviele bitcoins verkauft, dass alle Angebote die höher sind, erfüllt sind und somit auch deine Anfrage erfuellt wird
(ich nutze das wort nachfrage und angebot gerade synonym, weil jeder angebot von btc ja auch eine nachfrage nach euros ist, also nicht an den worten aufhängen )  

Wenn du sofrt zum aktuellen Preis kaufen willst, also Bitocin Verkauforders annehmen willst (du also kaufen willst), dann musst du eine Order mit einem Preis erstellen, der höher ist, als das unterste Verkaufsangebot, aktuell also mindestens 708.40 €/BTC (dies wechselt sehr schnell auf einer börse)
Wenn du das getan hast, schaust du 2 sekunden später nochmal nach, ob die order erfuellt wurde. Denn das sollte sie in diesem Fall sofort.
Wenn nicht, dann war dein Preis nicht hoch genug oder jemand anderes schneller und du solltest die Order canceln und es nochmal versuchen

heißt das, dass wenn der kurs nicht mehr auf den preis fällt, für den ich eine kauf-order gemacht habe, ich lange auf die bestätigung warten kann?!

"Untouched" bedeutet, dass dir noch niemand zum von dir gewünschten Preis Coins verkaufen wollte. Du musst also entweder darauf warten, dass die Angebote all derer, die einen besserern Preis bieten, bereits angenommen wurden und jemand zum von dir angebotenen Preis verkaufen möchte, oder du bietest einen besseren Preis.

habe gestern abend ein buy-order gestartet, das bis jetzt noch den status "untouched" hat - ist da was näheres bekannt?!

Hallo Julia - es tut uns leid, dass es mit dem Dokument-Upload nicht zu klappen scheint. Wenn es weiterhin nicht passt, kannst du bitte ein Support ticket eröffnen und die Dokumente per Email schicken (an [email protected]). Hast du das bereits probiert?

Viele Grüße,

Can anybody tell me how to solve tier 3 verify document size problem? My document is in this size limit, but still cannot upload
thank you. Can auch auf Deutsch

Hallo Queenvio, danke für die Nachricht. Ja, leider kannst du die App im Moment tatsächlich nicht herunterladen, sie ist nicht im App Store verfügbar - wir arbeiten daran, dass sie bald wieder über den App Store angeboten wird.
Wenn du sie bereits auf ein anderes Gerät heruntergeladen hast, kannst du sie natürlich auch weiterhin benutzen (aber es sieht so aus, als ob du gerade dein neues iPhone7 einrichtest). Leider gibt es keine andere Möglichkeit, die App zu installieren.

Es tut uns leid, dass die App momentan nicht zur Verfügung steht und wir hoffen, das bald zu ändern!

iOS App nicht mehr verfügbar.

Hey, habe heute festgestellt dass die App von Kraken nach dem umstieg aufs iPhone 7 nicht mehr da ist.
Auch im App Store ist sie nicht mehr.

Jemand infos zu?

Hatte vielleicht mit deren "Degraded website and API performance" Problemen zu tun, die gestern Nacht per Mail gemeldet wurden. Sollte aber wieder OK sein.

kommt häufiger mal (~10% der Versuche).
Einfach Seite neu laden und nochmal versuchen, miestens geht es dann, außer es gibt grad wirklich iwelche Probleme seitens Kraken.

Wollte gerade ein paar BTC von Kraken holen und bekomme folgende Meldung:



Noch jemand Probleme?

Wenn Du Lumen haben willst und hast Deine Bitcoins auf einer normalen Wallet, musst Du über diese Webseite gehen und ein Facebook-Konto haben.

Ich denkel nicht... Denn man muss ja einen Nachweis erbringen, dass man die Bitcoins zu einem ganz bestimmten Zeitpunkt "besessen" hat.  Deshalb wohl der Facebook-Account... Falls du bei Facebook bist, schau mal in den Stellar-Thread im englischen Teil des Forums!! Da steht das wohl näher beschrieben.
Aber ich habe das auch nicht so ganz genau verfolgt... Ich mag kein Facebook... Das war auch das große Anfangsproblem mit Stellar und hat mich damals sehr geärgert - wie wohl auch viele Andere... Schade, dass es wieder über Facebook geht...
Ist wohl nicht so einfach, eine gute Verifizierungsmethode zu finden, die man dann auch einfach durchziehen kann.

Danke.
Sehr interessant.
Und was ist mit den Bitcoins auf einem normalen Wallet, kann man das auch an Stellar weiterreichen ?


Ansonsten weiß jemand, ob die Kraken ETH auch noch in ETC umgewandelt werden können oder ob Kraken sich das Recht nun vorbehält ?

Was das Sterchen betrifft, kann ich keine Antwort geben, Aber die XLM ist die Währung von Stellar, heißt jetzt Lumen. Der Gründer Jed hatte ja schon von Anfang an gesagt, dass er alle Inhaben von Bitcoins an Stellar teilhaben lassen will - aus  Dankbarkeit an die Bitcoincommunity.
Man bekommt für alle Bitcoins, die man zu einem bestimmten Zeitpunkt gehalten hat (war irgendwann vor ein paar Wochen) , einen bestimmten Anteil an XLM - aber so viel ich weiß, muss man einen Facebook-Account dafür haben... Kraken ist wieder mal sehr freudlich zu seinen Kunden, es zahlt die Lumen ohne zusätzliche Bemühungen einfach aus, die man zu diesem Zeitpunkt in seinem Account dort hatte. Kommt wohl auch daher, dass die beiden Devs sich gut kennen...

Weiß jemand was es mit den XLM auf Kraken auf sich hat ?

Ich hatte plötzlich 5,859.58966 XLM in meinem Account mit einem * versehen.