Topic: Kraken Now Open for Germany - page 99. (Read 268546 times)
Ich habe am 22.03 meine Unterlagen für Tier 3 an Kraken gesendet aber da passiert nix. Vom Support bekomme ich auch keine Rückmeldung
Wenn ich ETH für z.B. 1000€ kaufen möchte, soll ich die über "simple" kaufen oder lieber "Intermediate" bzw "Advanced" benutzen. Wenn ja was soll ich da einstelle bzw was habe ich da für Vorteile
Danke
sofern du nicht daytraden willst, reicht "simple" völlig aus. Du gibst dort einfach ein, wieviele ETH du kaufen willst, und welchen Preis pro ETH du bereit bist zu zahlen.Danke
Deine Anfrage landet dann im Orderbook und sobald jemand zu deinem gewünschten Preis verkauft, bekommst du deine ETH. Wenn dein Preis hoch genug ist, bekommst du sie evlt auch sofort.
Wenn ich ETH für z.B. 1000€ kaufen möchte, soll ich die über "simple" kaufen oder lieber "Intermediate" bzw "Advanced" benutzen. Wenn ja was soll ich da einstelle bzw was habe ich da für Vorteile
Danke
Danke
Wenn du eingeloggt bist im Reiter Funding -> Deposit. Dort kannst du dann unter anderem auch Euro auswählen.
Bei "Deposit Method" wählst du Fidor (SEPA) aus und die Kontodaten werden dir angezeigt. Einzahlen per SEPA ist kostenlos.
Bei "Deposit Method" wählst du Fidor (SEPA) aus und die Kontodaten werden dir angezeigt. Einzahlen per SEPA ist kostenlos.
Wo finde ich den die Bank Andresse von kraken damit ich Geld überweisen kann, bzw ich habe ein Konto bei der ING Diba, gibt es mittlerweile Lastschrift und wenn ja wie sind die Gebühren?
Danke
Danke
Ich bin auch sehr unzufrieden, seit einer Woche hängt mein Geld fest und der Support hilft seit 5 Tagen auch nicht weiter.
Das tut uns leid. Kunden, die eine direkte Zahlung von Kraken zu Fidor oder umgekehrt in Auftrag geben, müssen von Fidor manuell überprüft werden, und das kann leider ein paar Tage dauern: https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/115002732067-Fidor-Fidor-deposits-and-withdrawals.
Ab der zweiten Zahlung dauert es dann nur noch 5 Minuten.
Wir bemühen uns, das schnellstmöglich zu bearbeiten
Mittlerweile dauert es nun schon eine Woche.
@serpens: danke!
Nettes Upgrade von kraken auf cryptowatch mit den kumulierten BTCs in der BID/ASK List und der Möglichkeit zu gruppieren
Nettes Upgrade von kraken auf cryptowatch mit den kumulierten BTCs in der BID/ASK List und der Möglichkeit zu gruppieren
Ich bin auch sehr unzufrieden, seit einer Woche hängt mein Geld fest und der Support hilft seit 5 Tagen auch nicht weiter.
Das tut uns leid. Kunden, die eine direkte Zahlung von Kraken zu Fidor oder umgekehrt in Auftrag geben, müssen von Fidor manuell überprüft werden, und das kann leider ein paar Tage dauern: https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/115002732067-Fidor-Fidor-deposits-and-withdrawals.
Ab der zweiten Zahlung dauert es dann nur noch 5 Minuten.
Wir bemühen uns, das schnellstmöglich zu bearbeiten
Benötigt man für eine Bitcoin Auszahlung inzwischen Tier-3 oder genügt dafür Tier-2?
Für Crypto-Einzahlungen und Auszahlungen reicht sogar Tier 1. Lediglich wenn du fiat auszahlen möchtest benötigst du Tier 2. Und für Fiat-Einzahlungen als deutscher User und/oder von deutschen Bankkonten benötigst du Tier 3 (inklusive einem ID confirmation photo).
Also langsam gehts mir wirklich auf den Sack. Hab nun zum 3. Mal Fotos für euch gemacht und immer wieder wird irgendwas bemängelt.
Stellt ihr euch mal hin haltet den Zettel + Pass hoch ohne davon irgendwas zu verdecken und dann bekommt die Fratze noch gescheit drauf und dann ist es wieder ein Problem weil die Frontkamera eben nicht so hochauflösende Fotos schießt.
Stellt ihr euch mal hin haltet den Zettel + Pass hoch ohne davon irgendwas zu verdecken und dann bekommt die Fratze noch gescheit drauf und dann ist es wieder ein Problem weil die Frontkamera eben nicht so hochauflösende Fotos schießt.
Ja, ich gebe zu, dass es anstrengend sein kann, aber ich kann ausschließen, dass wir bei dir strenger sind als bei anderen Kunden, die das schon hinter sich haben. Unsere Anweisungen sind ja auch relativ klar formuliert (hoffe ich zumindest): https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/204061056-What-is-an-ID-confirmation-photo-
Wir müssen auf diesem Bild die Wörter auf dem Ausweis lesen können, sonst ist das ganze ID confirmation photo ziemlich witzlos.
Benötigt man für eine Bitcoin Auszahlung inzwischen Tier-3 oder genügt dafür Tier-2?
Ich bin auch sehr unzufrieden, seit einer Woche hängt mein Geld fest und der Support hilft seit 5 Tagen auch nicht weiter.
Also langsam gehts mir wirklich auf den Sack. Hab nun zum 3. Mal Fotos für euch gemacht und immer wieder wird irgendwas bemängelt.
Stellt ihr euch mal hin haltet den Zettel + Pass hoch ohne davon irgendwas zu verdecken und dann bekommt die Fratze noch gescheit drauf und dann ist es wieder ein Problem weil die Frontkamera eben nicht so hochauflösende Fotos schießt.
Stellt ihr euch mal hin haltet den Zettel + Pass hoch ohne davon irgendwas zu verdecken und dann bekommt die Fratze noch gescheit drauf und dann ist es wieder ein Problem weil die Frontkamera eben nicht so hochauflösende Fotos schießt.
Hallo, ich bin tier2 und habe gestern eine auszahlung auf mein fidor Konto veranlasst nun steht die Auszahlung auf "on hold" geht die Auszahlung noch durch oder ist es möglich die Auszahlung rückgängig zu machen?
Kann ich den Support auf deutsch kontaktieren?
Kann ich den Support auf deutsch kontaktieren?
war bereits tier-3, musste mich erneut tier-3 verifizieren, Verifizierung ist seit Tagen abgeschlossen aber meine EUR-Überweisung noch immer auf ON HOLD.
Wen kann man hier anschreiben, um die Dinge zu beschleunigen? Der Support scheint überlastet zu sein.
Wen kann man hier anschreiben, um die Dinge zu beschleunigen? Der Support scheint überlastet zu sein.
Hallo, sorry für die Verzögerung, kannst du mir deine Ticket-Nummer schicken?
Danke!
war bereits tier-3, musste mich erneut tier-3 verifizieren, Verifizierung ist seit Tagen abgeschlossen aber meine EUR-Überweisung noch immer auf ON HOLD.
Wen kann man hier anschreiben, um die Dinge zu beschleunigen? Der Support scheint überlastet zu sein.
Wen kann man hier anschreiben, um die Dinge zu beschleunigen? Der Support scheint überlastet zu sein.
Wie lange dauert eine Tier 3 Verifikation? Warte schon 3-4 (Werk)Tage und auf der Webseite steht maximal 48h.
Wenn ich mir das hier so durchlese, so sind die Probleme "glaube" ich schon seit mehreren Monaten von usern mehrfach aufgezählt worden... Selbst andere Börsens chaffen das besser... Staune wie man da noch auf Kraken setzt zum traden
Und für mich sehr merkwürdig was ich hier so lese.Ich denke, das Problem ist eure Internetverbindung oder …
Ich benutze fürs Kraken ganz schlanke Linux Vers. auf RasPI alles läuft über Cryptowatch ohne Probleme.
Das System läuft 24/7 seit Wochen ohne ge-reboototet zu werden, nur das Monitor wird ausgeschaltet – sage und schreibe – KEINE PROBLEME
Fazit: gerade Gestern (kurz nach den Negativen Schlagzeilen) paar Satoshi für 980 Euro ohne Probleme also sofort gutgeschrieben bekommen (leider hatte kein Fiat mehr gehabt)
Wenn ich mir das hier so durchlese, so sind die Probleme "glaube" ich schon seit mehreren Monaten von usern mehrfach aufgezählt worden... Selbst andere Börsens chaffen das besser... Staune wie man da noch auf Kraken setzt zum traden
Ich habe vorhin 10 Minuten nachdem die Order hätte triggern müssen einfach manuell die Reißleine gezogen (Order gecanceled). Dies hat dann nach geraumer Zeit auch funktioniert. 
Ärgerlich ist halt, dass man nicht weiß, ob die Order wirklich nicht ausgeführt wurde (was ja sonst gut funktioniert!), noch ausgeführt wird, ob man sie erfolgreich canceln kann, ob die Balances danach stimmig sind, man ein neue "Simple"-Order danach setzen kann... Das "Traden" auf Kraken erinnert mitunter an's Anstarren einer Glaskugel ohne Batterie.
PS: Wenn sie wissen, dass die Trading-Engine "laggy" ist, hätte man die "Advanced"-Orders auch einfach deaktivieren können vor dem bekannten FOMO-Termin. Naja, beim nächsten Run werde ich meine BTC-Bestände dann wohl versuchen auf Stamp zu vermehren und nicht auf Kraken.
Ärgerlich ist halt, dass man nicht weiß, ob die Order wirklich nicht ausgeführt wurde (was ja sonst gut funktioniert!), noch ausgeführt wird, ob man sie erfolgreich canceln kann, ob die Balances danach stimmig sind, man ein neue "Simple"-Order danach setzen kann... Das "Traden" auf Kraken erinnert mitunter an's Anstarren einer Glaskugel ohne Batterie.
PS: Wenn sie wissen, dass die Trading-Engine "laggy" ist, hätte man die "Advanced"-Orders auch einfach deaktivieren können vor dem bekannten FOMO-Termin. Naja, beim nächsten Run werde ich meine BTC-Bestände dann wohl versuchen auf Stamp zu vermehren und nicht auf Kraken.
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