Topic: bitcoin.de - Erster deutscher Marktplatz für Bitcoins - page 19. (Read 121066 times)

Jetzt wird es aber spannend 

Schon klar das ihr nicht verraten dürft. Wenns berechtigt ist/war dann isses gut!

Mehr oder weniger. Ich bin nicht direkt im Support, stehe aber in engem Kontakt zum Support-Boss und beantworte Fragen in Foren etc. Bei Problemen mit oder Fragen zu bitcoin.de kann man mich gerne anschreiben.

Selbstverständlich darf jeder seine Meinung äußern, egal ob neu oder alt. Manche der wertvollsten Beiträge entstehen dadurch, dass sich jemand extra anmeldet, um etwas loszuwerden. In diesem Fall aber dürfte "anneclaussen" sehr genau wissen, weshalb sie gesperrt wurde. Sich dann aus Wut darüber, dass bitcoin.de nicht so doof ist wie gehofft, bei bitcointalk anzumelden und dort in einer einseitigen Form vor bitcoin.de zu warnen, ist aber schon ärgerlich.

Der Grund der Sperrung ist bekannt. Allerdings dürfen wir keine Details dazu sagen - außer, dass es berechtigt war.

Gehören Sie zum Bitcoinsupport?

Naja ich finde jeder darf hier doch noch seine Meinung äußern ob neu oder alt im Forum.
Wenn die Behauptungen falsch sind, dann sagen sie doch etwas dazu.

Aber wenn ich Sie richtig verstanden habe, dann bestätigen sie auch das es solche Einschränkungen geben kann oder?

Also ich hatte zum Glück noch nie Probleme bei bitcoin.de

Bei Paypal hatte ich mal so ein ähnliches Problem.
Da lag es daran, dass meine IP-Adresse denen nicht gepasst hat (es war eine TOR-IP).
Könnte vielleicht auch daran liegen.

Bin seit Ende 2013 auf Bitcoin.de angemeldet und bis dato noch keine Probleme gehabt.
Mich würde der Grund der Sperrung intressieren

Das Problem hatte ich auch schon mal. (Ich bin der aus dem verlinken Forum oben)
Es hat nichts mit Expresskauf zu tun, soviel kann ich dir sagen.

Bei mir lag es daran, dass ich neu bei bitcoin.de war und die das wohl häufig so machen bei neueren Mitgliedern.

Nach ca. 3-4 Tagen war das Konto aber wieder freigeschaltet.

Musste bitcoin.de zur Freischaltung Unterlagen zusenden.
Wird hoffentlich bald geklärt sein.

Extra hier angemeldet, um gegen bitcoin.de zu hetzen?

Zunächst hat Wolke vollkommen recht: Sofern man bereit dazu ist, löst ein Telefonat viele Probleme. Dass eine Auszahlung nicht verbucht wird und weder ein limitierter noch ein uneigeschränkter Handel möglich ist, wenn ein Account deaktiviert wurde, versteht sich von selbst.

Als der Marktplatz mit den wohl besten Sicherheitsmaßnahmen unterwirft bitcoin.de in unregelmäßigen Abständen einige Accounts Sonderprüfungen, um die Sicherheit aller handelnden Teilnehmer weiterhin gewährleisten zu können. Bitcoin.de fühlt sich in der Pflicht, die Handelsteilnehmer vor jeglicher Form von Betrug zu schützen. All diese Prüfungsmaßnahmen sind innerhalb weniger Minuten mit einem einfachen Scan, Anruf oder Beibringung sonstiger Unterlagen klärbar. In keinster Weise handelt es sich bei diesen Maßnahmen um einen Fehler der API. Dies wurde auch für diesen hier etwas einseitig ausgebreiteten Fall geprüft und festgestellt.

Genauere Informationen dürfen wir selbstverständlich nicht preisgeben.

Viele Grüße und frohes Handeln

Christoph Bergmann

dann nimm dein telefon und ruf da an.... nummer steht im impressum -> die helfen eig. recht schnell und gut, wenn mal was sein sollte...

Sowas ist natürlich wirklich ärgerlich.
Ähnlich erging es auch Kunden von Yacuna vor kurzem, die nicht mehr an Ihr Geld kamen.

Ist ja schon ein bekanntes Problem von bitcoin.de
https://www.coinforum.de/topic/3845-account-teilweise-deaktiviert/

Ist die Bitcoin.de Sofortkauf Api wirklich ausgereift?
Haben andere User ähnliche Probleme?

Ist wirklich ähnlich wie bei Paypal.
Sowas sollte eigentlich nicht passieren.
Vorallem wenn das Konto vorab den Status voll legimiert hatte.

Möchte hier vor dem Expresskauf auf bitcoin.de warnen.

Kurz vor dem Kauf  war ich voll legitimiert, alle Funktionen waren grün mit Häckchen auf bitcoin.de.

-Bankkonto verifiziert? JA
-Mobilnummer verifiziert? JA
-Limitierter Handel möglich?JA
-Vollständige Identifikation eingeleitet? JA
-Vollständige Identifikation abgeschlossen?JA
-Uneingeschränkter Handel möglich? JA


Nachdem ich dann ganz normal ca. 1 BTC gekauft hatte und Auszahlen lassen wollte, plötzlich folgende Meldung:

"Aus technischen Gründen wurde Ihr Account teilweise deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an den Support. "


Kurz darauf:
Limitierter Handel möglich? NEIN
Uneingeschränkter Handel möglich? NEIN

Und die Auszahlung wird nicht abgebucht.

Finde des schon eine ziemliche Frechheit.

Nun kann ich meine BTCs nicht auszahlen lassen und der Kurs hat sich verschlechtert.
Obwohl ich mich bereits vorab voll legtimiert hatte und alles komplett auf Grün war.

Das Geld wurde vom Fidorkonto korrekt abgebucht.
Und der Bitcoin.de Support meldet sich nicht.

Hilfe dazu in der FAQ? Fehlanzeige, steht absolut nichts dazu.

Bitcoin.de verhält sich schon genau so arrogant wie Paypal und friert hier wahllos Konten ein um Gelder der Kunden einzubehalten.

Habe sicherlich das letzte mal bei Bitcoin.de gekauft.
Werde morgen meinen Anwalt anrufen, anders geht's ja offenbar nicht.

Kann hier nur jeden davor Warnen!

+++ Neu: Express-Handel nun auch für Kauf-Angebote +++

Liebe Kunden,

seit Montag könnt ihr auch den Expresshandel einstellen, wenn ihr ein Kauf-Angebot macht. Sprich: Ihr müsst für ein Kauf-Angebot nur noch das Angebot einstellen. Den Rest macht bitcoin.de.

Mehr Infos und eine Anleitung gibt es hier:

Expresshandel auch für Kauf-Angebote. Bitcoinblog.de

Viele Grüße

Christoph Bergmann
Bitcoin.de

war so mit dem "Kampf" beschäftigt, dass ich es gar nicht gesehen habe.
wenn ich ihm zu viel auf den "Sack" gehe, stellt er manchmal den Bot so, dass er sich immer genau unter mir stellt.
egal auch wenn ich teurer verkaufe

Hab euren Wettstreit gestern beobachtet Irgendwie hat er sich vorhin "seltsam" verhalten, er hat seine Verkaufsorder an die Verkaufsorder von "Gold"-Status Usern orientiert. Die Bronze und Silber-User wurden dezent ignoriert.


Wie soll man die Ausweitung verstehen, User von anderen Banken hinterlegen bei der Fidor ne "Sicherheitsleistung" und können dafür dann Express kaufen? Oder wie soll man sich das vorstellen?

Wir auch

Ihr könnt sicher sein, dass im Laufe des Jahres noch einiges geschehen wird. Der nächste Schritt wird die Ausweitung des Expresskaufes sein.

An sich ja, tatsächlich vorerst eher nicht.

Auf der einen Seite spricht gegen Altcoins die aufwendige technische Implementierung, der eher geringe Erträge gegenüberstehen. Die Arbeit am Marktplatz für bitcoin wird immer vorgehen, und solange es da noch Baustellen gibt, sehe ich wenig Spielraum für Altcoins (und ja, es gibt noch eine Menge Baustellen und ich denke mal, es wird immer welche geben)

Auf der anderen Seite ist es schwierig, auszuwählen, welcher Altcoin der richtige ist. Die eMark z. B. - weshalb?

ja der Bot dreht komplett seit der Erweiterung durch.
wird aber nicht lange dauern, bis er gepatcht wird

leider kann der Bot jetzt auch express.

hab den versucht, gestern bisschen auszureizen,
leider sind die meisten Sicherheiten noch vorhanden,
wobei er sich zur Zeit mit einer kleineren Gewinnspanne vergnügt

Noch ne Anmerkung zum Bot: Der Unterbietet sich seit neuestem selber um 5 Cent.
Naja bin mal auf die weitere Entwicklung von Bitcoin.de gespannt Express-Verkäufe / Käufe zeigen schon mal die richtige marschrichtung an.

Kann man bei Bitcoin.de eventuell (2016) auch mit einem Altcoin Handel (zB. eMark) rechnen?

mfg

Scheint nicht möglich zu sein. Aus den FAQ zum Smart Girokonto: "Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein mit ständigem Wohnsitz in der Bundesrepublik".